大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)信息化建設的思考

摘 要：在大數(shù)據(jù)背景下，信息技術在各行各業(yè)得到了廣泛的普及和推廣，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展給現(xiàn)代企業(yè)帶來難得機遇的同時也讓企業(yè)面臨愈發(fā)激烈的市場競爭局面。企業(yè)的信息化建設是時代發(fā)展的必然結果，通過更多的管理技術手段，使企業(yè)的組織結構發(fā)生著巨變。如何遵循時代發(fā)展趨勢，充分利用大數(shù)據(jù)強化企業(yè)的管理模式具有重要意義。文章詳細分析了信息化建設對企業(yè)帶來的管理優(yōu)勢，以及企業(yè)在信息化建設中面臨的困難和問題，并基于大數(shù)據(jù)背景提出了相應的優(yōu)化措施，旨在為促進企業(yè)信息化建設的進程和效果進行積極探索。

關鍵詞：信息化；優(yōu)勢；機遇；問題；措施

引言

在經(jīng)濟社會飛速發(fā)展的今天，我國已步入社會主義市場經(jīng)濟的新時期。在新的形勢下，企業(yè)的信息化建設顯得尤為重要，企業(yè)要及時收集、分析、處理這些信息，才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡的發(fā)展對挖掘企業(yè)的信息資源和企業(yè)進行信息化管理具有重要意義。在新的環(huán)境下，如何強化企業(yè)的信息化管理已成為企業(yè)長期、健康發(fā)展的關鍵。海量的、相互關聯(lián)的資料被稱為“大數(shù)據(jù)”，它不僅種類繁多，而且具有復雜性，包含著海量的信息。在企業(yè)信息化進程中，企業(yè)通過對大數(shù)據(jù)的收集、整合和分析，可以獲得對企業(yè)有用的信息，從而掌握企業(yè)的發(fā)展趨勢，做出正確的決定，提高企業(yè)的整體能力。因此，在這一基礎上，本文著重討論了在大數(shù)據(jù)環(huán)境下如何構建企業(yè)的信息系統(tǒng)。

一、企業(yè)信息化定義及現(xiàn)狀

企業(yè)信息化是利用計算機、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等技術對各種經(jīng)營活動進行數(shù)字化的管理，并利用信息技術實現(xiàn)信息資源的高效、快捷的傳遞，從而增強企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)力。企業(yè)的信息化建設包括：一是利用高新技術實現(xiàn)對產(chǎn)品的全過程的自動化控制；二是通過電腦控制企業(yè)的內(nèi)部制度；三是擴大網(wǎng)上交易活動。

目前，隨著信息技術的普及，我國大部分企業(yè)都加大了對信息化的投資，企業(yè)的信息化建設與管理水平也在不斷提高。

（一）企業(yè)工作強度在降低

計算機處理技術的廣泛應用，提高了信息傳輸與收集速度，強化了信息處理分析能力，使工作人員的工作強度明顯降低。 與此同時，促進企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境中的業(yè)務處理進程，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營逐漸產(chǎn)生重要的影響作用。

（二）企業(yè)工作效率在提高

通過計算機系統(tǒng)調(diào)整、維護企業(yè)內(nèi)部管理模式，不僅能夠增加企業(yè)部門之間及時、快速、有效的溝通聯(lián)系，還能夠提供明確、科學的決策建議，提升企業(yè)業(yè)務辦理效率，從而促進企業(yè)的快速運轉(zhuǎn)。

（三）企業(yè)規(guī)范化程度在優(yōu)化

通過對信息資源的深度開發(fā)和合理利用，規(guī)范信息數(shù)據(jù)存儲模式，不斷提高企業(yè)管理效率，使企業(yè)工作質(zhì)量得到有效保障，為企業(yè)對內(nèi)的統(tǒng)籌運營、對外商務合作提供了良好有利的平臺。

二、企業(yè)信息化建設管理的優(yōu)勢

（一）從改善企業(yè)管理狀況角度來看，可以有效優(yōu)化企業(yè)管理效率

企業(yè)管理層可以利用信息化的手段，對生產(chǎn)、銷售、物流等各環(huán)節(jié)的有形資源進行有效的監(jiān)控，提高管理的透明度，保證企業(yè)的正常運作。合理運用信息化技術，可以有效地減輕企業(yè)的庫存壓力，簡化各種業(yè)務過程，從而達到在滿足市場需要的情況下，提高生產(chǎn)效率。利用信息化技術，將企業(yè)的經(jīng)營過程與數(shù)字化的實時、連續(xù)地連接起來，能夠有效地實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提高經(jīng)營的效率和精確度。

（二）從降低企業(yè)經(jīng)營成本角度來看，可以有效提高企業(yè)核心競爭力

采用信息化的內(nèi)部管理體系，可以有效地改進管理制度，減少信息獲取的費用。利用現(xiàn)代電腦技術，可以有效地提升企業(yè)獲得市場資訊的效率，減少產(chǎn)業(yè)的競爭成本。加快企業(yè)組織結構調(diào)整，加快各部門之間的信息傳遞，保證信息暢通，減少部門之間的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理成本。通過建立一個有條不紊的信息化平臺，提高企業(yè)的核心能力，促進企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（三）從優(yōu)化企業(yè)組織結構角度來看，可以有效增加企業(yè)管控能力

通過對企業(yè)進行信息化管理，使企業(yè)的組織結構逐漸變得扁平化，提高了管理層的控制能力，降低了決策建議的反饋，有效地促進了各部門的無縫對接、業(yè)務協(xié)同和信息共享，從而促進各環(huán)節(jié)的有效管控。隨著信息化時代的到來，傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構逐漸向更大的控制和更靈活的溝通方式轉(zhuǎn)型。企業(yè)把信息化與日常業(yè)務、生產(chǎn)管理有機地結合起來，使企業(yè)的管理水平得到進一步的提高。

三、 企業(yè)信息化發(fā)展面臨的機遇

隨著全球經(jīng)濟一體化的加速和網(wǎng)絡技術的普及，企業(yè)的生產(chǎn)和運營方式也在不斷地發(fā)生著深刻的變革。在我國信息化建設中，信息化具有戰(zhàn)略性、基礎性、先導性的地位，對各種信息的快速響應能力已成為衡量企業(yè)綜合實力的一個重要指標。我國的信息化發(fā)展有其自身的優(yōu)勢，為企業(yè)帶來了一次難得的發(fā)展機會。

傳統(tǒng)的商業(yè)模式更新?lián)Q代，新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。智能手機的普及，為加快推進信息化進程提供了有利條件，有力地促進了新興產(chǎn)業(yè)如電子商務、媒體、智能制造等的發(fā)展。隨著新型工業(yè)的發(fā)展，對高科技的要求也為信息技術的更新提供了強有力的推動力和物質(zhì)基礎，并由此形成了一個良性的循環(huán)。5 G技術的商品化，使其在信息化領域的應用范圍和深度都得到了進一步的擴展。近幾年，隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，移動、智能手機的普及，網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)對市場經(jīng)濟、企業(yè)的發(fā)展、人們的日常生活產(chǎn)生了更大的影響。在現(xiàn)階段，由于5 G時代的到來，5 G技術逐漸進入商用階段，突破商業(yè)瓶頸，形成一種良性的商業(yè)模式。在今后的數(shù)年內(nèi)，5 G的使用范圍還會逐漸擴大。5 G商用后，移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會更加安全、能源消耗更少，從而使網(wǎng)絡資源利用率得到進一步提高。

四、企業(yè)信息化發(fā)展進程存在的問題

抓住信息化發(fā)展的歷史機遇，就要著力解決一些受制于理念相對滯后、資金投入不足、復合型人才匱乏、組織體系低效等問題。

（一）理念相對滯后

很多公司的高級經(jīng)理和部門經(jīng)理都沒有充分認識到信息化給企業(yè)提供了很多有利的機會。單純地以為企業(yè)信息化僅僅是通過電腦來進行信息的處理，僅僅是在生產(chǎn)和運營模式上的轉(zhuǎn)變，而沒有注意到信息化能夠讓企業(yè)的運營運行更加透明。尤其是中小微企業(yè)，由于缺少了深化信息化的觀念，仍然堅持著傳統(tǒng)的運營方式，對于信息化建設缺乏熱情，不愿意放棄原有的業(yè)務流程，這些認識上的偏差對企業(yè)信息化建設的整體推進，帶來許多的后續(xù)問題。

（二）資金投入不足

一些企業(yè)在安逸的現(xiàn)狀下，對信息化建設的投資信心不足，耐心不足，影響了運營效率。一些企業(yè)將大量的資金用于硬件設施的改造，軟件和技術的購買，但是一些企業(yè)對資金的利用和管理不到位，造成了資金的不平衡。目前，很多企業(yè)都把大量的資金投入到了硬件設備上，但是軟件的建設卻相對落后，這就成為制約我國企業(yè)信息化建設的重要因素。一些企業(yè)在前期投入了大量的人力、物力，但隨著時間的推移，資金的投入已經(jīng)遠遠落后于建設的進度，這就導致了信息化的發(fā)展速度放緩。

（三）復合型人才匱乏

目前，國內(nèi)很多企業(yè)都沒有專門的信息系統(tǒng)來完成信息化工程建設，大多是組建一個項目小組，或者是由一個部門來完成。而一些企業(yè)主要由從事專業(yè)電腦技術工作的員工進行，其經(jīng)營與協(xié)調(diào)能力較差。另外，我國大多數(shù)的企業(yè)在信息化發(fā)展的視野和高度受限的情況下，缺乏對信息化專業(yè)人才的培訓，致使其無法將業(yè)務運行過程與信息處理技術高效整合，從而企業(yè)推進信息化進程面臨重重困難。

（四）組織體系低效

由于企業(yè)內(nèi)部組織實行分散管理，越來越多的權力下放降低了企業(yè)管理的信息化水平。 許多部門的相關信息涉及自身利益，從而采取保密處理的方式，嚴重妨礙了各部門之間信息的正常流轉(zhuǎn)。再者企業(yè)部門之間權力分散，溝通不暢，造成很多不必要的重復工作，并且由于信息的不互通造成信息化的溝通存在障礙、效率低下，使得實際工作很難全方位推進。對信息化管理的相關基礎設施設備關注程度不高，更新維護狀態(tài)不及時，軟件、硬件都缺乏專人負責，造成信息化管理應用在實際中操作困難，耗費時間長。

五、 企業(yè)信息化建設管理的優(yōu)化措施

信息化時代，機遇與挑戰(zhàn)并存。我國加速互聯(lián)網(wǎng)建設與人工智能及實體經(jīng)濟的高效融合，重視數(shù)字經(jīng)濟在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，用以促進新的經(jīng)濟增長點，培育新的發(fā)展融合區(qū)，為此需直面信息化建設過程中的各種困難和挑戰(zhàn)，著重優(yōu)化解決措施。

（一）強化信息化管理觀念的創(chuàng)新

首先，要在信息化管理中保持信息的優(yōu)勢，在實施的進程中，企業(yè)管理層要不斷改進自己的管理方式，不斷提升自己的信息化管理和設備的自動化程度，運用信息技術逐漸達到管理理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。其次要確立“以技術為基礎”的理念，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡慕?jīng)營方式，以提高“以人為本”的經(jīng)營理念。同時，由于傳統(tǒng)的經(jīng)營方法已不能滿足現(xiàn)代公司的要求，所以，企業(yè)要從傳統(tǒng)的“粗放型”的經(jīng)營模式中，實行“精益化”的經(jīng)營理念，從而逐漸地向“扁平化”“數(shù)據(jù)實時化”“設備自動化”的趨勢發(fā)展。通過構建科學化的企業(yè)信息系統(tǒng)，促進各個部門的交流，發(fā)揮其巨大的作用，促進公司的不斷發(fā)展。

（二）促進信息化管理手段的創(chuàng)新

隨著信息技術的迅速發(fā)展，計算機、網(wǎng)絡設備等硬件設備的更新?lián)Q代也越來越快，因此，企業(yè)要提高設備購置的先進性，加大投資力度，加大人力、物力的投入，提高信息化的管理水平。科學合理地運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進技術，對海量的信息資源進行有效的控制，逐步成為企業(yè)經(jīng)營的一項重要支撐，并為實現(xiàn)科學、可持續(xù)發(fā)展提供科學的基礎。企業(yè)利用信息化技術來擴展業(yè)務空間、節(jié)省人力、減少等候時間、提高工作效率、促進企業(yè)有效地減少生產(chǎn)、運行成本，更好地實施內(nèi)部管理，從而達到對企業(yè)整體運行的控制，有效地提高企業(yè)的核心競爭力。

（三）加大信息化管理人才的培養(yǎng)力度

推進企業(yè)信息化建設，必須充分認識人才對企業(yè)發(fā)展的重要性。建立一支具有豐富知識結構、熟練掌握信息技術和高新科技信息技術的高新技術人才隊伍。完善企業(yè)文化，建立全新的管理制度與行為規(guī)范，營造一個良好的企業(yè)管理氛圍；加強人才的招募，以權力對等、績效掛鉤的形式，為企業(yè)提供高素質(zhì)人才；通過派遣學習、技術交流和商務合作等途徑，不斷優(yōu)化企業(yè)的人力資源，培育更多具有創(chuàng)造性和專長的高質(zhì)量人才；改革傳統(tǒng)的工資體系，拓寬對外交流學習渠道，為員工提供多元化的職業(yè)發(fā)展選擇，留住高層次的優(yōu)秀人才，為企業(yè)的信息化建設打下堅實的基礎。

（四）實現(xiàn)企業(yè)信息化管理體系的創(chuàng)新

隨著信息化的到來，各個行業(yè)都在朝著網(wǎng)絡化的方向發(fā)展，并逐步建立起高質(zhì)量的、集成的企業(yè)管理系統(tǒng)，從而推動了企業(yè)的迅速發(fā)展。一方面，企業(yè)根據(jù)自身的實際狀況，結合外部的市場經(jīng)濟條件，把產(chǎn)品的前期銷售和后期服務與市場發(fā)展的需要結合起來，可以省去工作過程，減少冗余的部門，提升企業(yè)的專業(yè)水平，保證企業(yè)的生產(chǎn)效益；另一方面，運用信息化技術，使企業(yè)的組織結構朝著扁平化方向發(fā)展，加強各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和合作，從而達到高效運行的目的。同時，利用信息化管理系統(tǒng)對企業(yè)的經(jīng)營進行監(jiān)督管理，使企業(yè)管理有章可循，便于各部門的權責明確，統(tǒng)一管理，提高企業(yè)管理的整體水平，為企業(yè)帶來長期的發(fā)展。

結束語

本文認為，隨著全球經(jīng)濟一體化程度的不斷提高，網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，以信息化為代表的一種新的經(jīng)營方式應運而生，它具有獨特的經(jīng)營優(yōu)勢，對企業(yè)的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義。企業(yè)管理者要加強對企業(yè)信息化建設的認識，充分認識信息化對企業(yè)經(jīng)營的重要性，善于把握機會，轉(zhuǎn)變落后的管理機制，統(tǒng)籌調(diào)配信息化建設資源，完善人才管理制度，積極制定相應策略，提升企業(yè)對外形象，樹立良好的風向標，形成企業(yè)獨具特色的管理渠道，更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略化發(fā)展目標，進一步使企業(yè)管理走向系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化和最優(yōu)化。

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