危機事件中的新聞傳播策略研究

羅遠平

（南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院 江西九江 332020）

危機事件往往會危害人民群眾的共同利益，嚴重者還會影響社會的安定團結(jié)。危機事件具有爆發(fā)性、突發(fā)性以及破壞性等特點。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅猛發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)的新聞傳播方式受到了嚴重的沖擊和限制。每逢危機事件發(fā)生時，人們都希望借助各種媒介和手段來了解事件的最新動態(tài)，但信息在傳播過程中的可靠性和真實性卻無法得到證實。因此，新聞媒體從業(yè)人員就需要學(xué)會充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向來主導(dǎo)信息傳播的真實性，有效降低危機事件對人們生產(chǎn)生活的影響與危害。

一、新聞傳播對危機事件處理的重要性

危機事件具有突發(fā)性、不確定性等特點，這就導(dǎo)致不能預(yù)知危機事件的爆發(fā)形式和影響程度，更無法獲取準確的信息。當危機事件發(fā)生時，一旦被一些不法分子利用，就會給社會帶來惡劣的影響，致使危機事件的態(tài)勢不斷升級，嚴重者還會達到不可控的地步。近些年，隨著科技的飛速發(fā)展，新興網(wǎng)絡(luò)媒體迅速興起，新聞媒體從業(yè)人員需要充分利用媒體的獨特優(yōu)勢來主導(dǎo)危機事件發(fā)生時的輿論，充分發(fā)揮新聞媒體的正向作用，維持社會的安定和諧[1]。新聞傳播在危機事件處理中的作用主要有以下幾個方面：

（一）基于事實主導(dǎo)積極的輿論

新聞傳播在危機事件的處理過程中扮演著舉足輕重的作用，可借助新聞媒體來主導(dǎo)正向的輿論，這是必不可少的一個關(guān)鍵點。……