電視問政節目主持人的功能定位探究

方小蓓

（永康市融媒體中心 浙江 321300）

主持人的專業水平和道德素養對于節目質量的提升可起到至關重要的作用，某種程度上來說，節目主持人可決定整個節目的輿論走向。近年來，各類電視問政類節目越來越多，其關注社會民生中存在的問題，引導社會正向輿論，有著極為重要的現實意義。本文分析在電視問政節目中對于主持人的更高要求，分析問政類主持人功能定位，以期為今后問政類電視節目主持人開展工作提供參考，促進我國電視媒體行業的長遠可持續發展。

一、電視問政節目的定位

（一）實現科學監督以及輿論引導的平衡

隨著人們物質水平的不斷提高，人們的思想觀念日趨先進，對于時事政治的關注度也在不斷提高，基于這一前提之下，電視問政節目在當下不斷涌現，極大地滿足了人們對于時事政治事件的關注度。而在電視問政節目中，由于其自身的特殊性，從節目定位來看，其旨在實現科學監督以及輿論引導之間的平衡，來最大限度地還原事件真相。從當下的發展現狀來看，人們在研究時事政治內容時，也僅以單一的角度來進行研究，對于整個事件的把控以及認知上并不完全，對于事情的真相，大多數人在研究力度上也較低，僅以先入為主的思想來看待問題，極易在社會上形成錯誤的輿論氛圍。而在電視問政節目中，其應立足于科學監督的角度之上，全面展開對于時事政治事件的分析工作，保證看待問題的角度多元化且客觀化，在態度上需堅持真相，做到不片面且不偏激，避免出現一味抨擊政府而忽略事實真相的情況，反而加重事件矛盾點。更應積極對輿論導向進行平衡，深度挖掘矛盾出現原因，并采取科學的態度來促進問題的解決。

（二）搭建問責平臺

在電視問政節目中，需積極搭建民生改善平臺以及問政平臺，將公眾關注的民生問題與政府實際工作相結合，促使民眾關心問題的快速解決。這就促使電視問政節目在定位上需立足于公眾關心的焦點問題，解決公眾在生活中的難點問題。而在電視問政節目的定位中，對于一些政府在工作中存在的不合理行為以及做法，電視問政節目也應在公平以及公正的角度上來看待問題并報道問題，保證還原事件真相，在加大對政府工作監督力度的同時推動民生問題不斷完善其解決機制。

（三）深度挖掘事實真相

在電視問政節目的定位中，深度挖掘事實真相是其主要定位方向。從問政節目出現至今發展的過程來看，公眾對其擔心之處在于若在官員處理問題的過程中無法保證公平性以及公正性，一味隱藏工作中的弊端，僅將工作成效較好的一面展示給公眾，甚至為維護自身的形象以及公信力，利用職權來控制電視臺，防止問政節目中的問題脫離自身掌控，在事實真相上進行隱瞞，導致問政節目流于形式。針對于這種情況，問政節目需認清當下社會發展形勢，深度挖掘事實真相，將真相展示給公眾，堅持正確的發展方向。

二、電視問政節目對主持人的更高要求

（一）認清自身職責

傳統電視節目中，主持人職責較為簡單，僅需控場以及串詞等，在整個節目中以輔助作用為主。但在電視問政節目中，由于問政類節目相較傳統電視節目，無論是在內容上還是形式上，均有著較大的區別，其涉及的領域可涵蓋生產和生活中所涉及到的方方面面，作為主持人來說，其職責不再是簡單的輔助作用，而是架起公眾與政府溝通的橋梁，在節目中起到紐帶作用。尤其是在部分問政節目中，一旦涉及到相對重要或者較為敏感的話題，極為容易在節目中出現沖突。這時，主持人需及時認清自身職責，避免在節目中處于旁觀者地位，應及時參與進行調和，最大限度地化解矛盾，促使雙方可以心平氣和地坐下來重新討論問題，促使問題得以有效解決，發揮問政類節目的積極作用[1]。

部分問政類節目中，主持人很容易變成審問者，這與部分觀眾對主持人認知出現偏差有關，很多觀眾認為，主持人如果可以將官員問到無話可說的狀態，就代表這個主持人水平過關。盡管在節目的制作過程中，適當的情節沖突可對節目看點的增加和收視率的提升起到極好的效果。但作為問政類節目，其初衷在于發現生活中存在的問題，并及時尋求解決方法，主持人如果定位出現偏差，從紐帶和橋梁的角色變為審問者，十分容易導致官員對節目產生反感和抵觸心理，不利于其更好地參與到節目中來解決問題。作為主持人來說，在主持的過程中，需牢記自身職責和定位，避免主持中語言犀利，避免使用主觀性極強的詞語，防止誤導觀眾，從而導致矛盾激化或者輿論出現偏差。在出現沖突時，應努力調解，尋求解決問題的正確方式[2]。

（二）專業素養需過關

傳統電視節目主持人在專業素養中，僅需較強的語言組織能力和語言功底，再加上強大的心理素質以及控場能力即可。然而對于問政類節目主持人來說，其在專業素養上相較于傳統節目主持人，其應在傳統節目主持人專業素養的基礎上更要加強。例如，問政類節目通常時長不長，對于主持人來說，需要有極強的語言功底和語言組織運用能力，還需有極強的臨場應變能力和反應能力，能快速在節目現場沖突對話中提煉重點內容與核心內容，并就公眾關注點來向官員進行提問，采取雙方都能接受的方式來尋求問題解決方式，不僅提升節目質量，更真正落實以人為本。

（三）道德素養需過硬

相較于傳統電視節目主持人而言，問政類節目主持人由于直面各類政治類問題和社會矛盾面，在專業水平的基礎上，問政類節目主持人政治素養和政策素養均需過硬，才能了解國家現行各項政策，更好地透過表象深入問題內在，更好地把握問題本質。同時，問政類節目主持人還需具有高度的政治敏感性，對于部分動機不良，力圖借助節目來丑化政府形象，散播負能量的人以及無理由站在政府對立面的人，需及時發現其動機并采取合理的處置方式，來引導社會正向輿論。對于部分官員在面對問題時不正面回答問題，或者消極應對等情況，主持人也需及時引導回問題上，來促進問題的解決[3]。

（四）思辨能力需敏銳

在電視問政節目中，由于節目自身的特殊性，經常會遇到一些沖突點，對于電視問政節目主持人來說，需具備敏銳的思辨能力，才能更好地應對節目中出現的沖突與問題，起到解決問題與把控現場的作用。在思辨能力上，主持人需具備深厚的知識儲備，提升自身文化底蘊，結合當下的形式與政府以及公眾之間展開時政內容的溝通交流工作，提升溝通交流的有效性。其次，主持人在問政節目的主持過程中，還需深度挖掘問題本質，從其根源入手，靈活應對在問政中出現的問題。若政府工作人員在節目中對于自身的工作內容進行辯解，需在結合探索事實真相的原則上來開展節目的主持工作。以武漢電視臺的問政節目為例，在工作作風的有關問題上，主持人利用自身尖銳提問的方式來對政府工作人員避重就輕的態度進行抨擊，避免工作人員在問題回答上出現模棱兩可的行為，更極大地體現出主持人的思辨能力。

（五）情感渲染需合理

在電視問政節目中，主持人合理渲染情感可極大提升節目的感染力以及吸引力，提升電視問政節目質量。在情感的渲染上，由于問政類節目對于節目的嚴肅性要求較高，主持人即使存在情感流露一般也以同情或者擔憂焦慮為主，需與觀眾形成情感共鳴，才能使得主持人更接地氣，提升觀眾對主持人的信賴感。而在情感渲染上，主持人還需把握其中的度，利用適當的方式來與觀眾進行溝通，營造與觀眾的良好關系，更好地實現問政節目的目的。

三、電視問政節目主持人功能定位分析

（一）政策的宣導者

作為問政類節目，其可為公眾和政府之間架起溝通的橋梁，公眾可在節目中更好地行使作為公民應有的參政權和議政權，其是我國新聞類行業做出的全新探索和嘗試，是我黨宣傳各類新聞政策的窗口之一。這就對主持人提出了更高要求，無論節目的播出形式是直播還是錄播，主持人不僅需加大對群眾反映問題的監督和報道力度，還需及時宣導國家和政府出臺的相關政策和措施。作為社會主義國家的新聞工作者，電視問政節目主持人更要肩負其自身宣導黨的政策的使命。尤其是在直播過程中，問政節目主持人與觀眾關系最為緊密，可利用自身優勢更好地宣導政策，引發觀眾共鳴[4]。

在問政類節目中，主持人需把控節目走向和進程，引導受眾直面并解決問題，尤其是在解決問題過程中，更是宣導國家和政府各項政策的最好時機。以山東電視臺推出的問政類節目為例，2020年，山東開始改革行動，針對問政節目中觀眾提出的閑置土地處理問題，主持人及時引導負責人將改革行動中涉及到的資源領域類政策再次進行解讀和宣導，提升了公眾認知程度。為更好地宣導政策和措施，主持人需及時了解國家和政府出臺的全新政策，再利用自身經驗和專業水平，在節目中合理將其代入到節目進程中，才能更好地提升宣傳效果[5]。

（二）民情反饋者

問政類節目制作初衷即是貫徹落實以人為本，關注民生民情，傳達公眾意見和建議。因此，作為問政類節目主持人來說，需及時收集公眾意見和建議，針對公眾關心問題，將其匯總之后在節目中表達出來，更好地履行自身民情反饋者的功能定位。

而在整個節目的制作過程中，主持人需全面參與其中，從收集民情民意開始，即發揮自身作為新聞工作者的高度新聞敏感性，不能僅憑借著記者來收集新聞資料，應積極參與到信息收集和編輯過程中，提升對社會新聞的關注度，并深度思考新聞內在，找出問題的關鍵點，來更好地為主持節目打下基礎。從另一方面來說，問政節目主持人由于直面公眾和政府，在語言表達上需靈活調整，表達內容需準確并且使得雙方都可以更好接受，才能促使問題得到更好解決。更要注重引發與公眾的共鳴和政府的共鳴，作為主持人來說，在面對公眾時，需采用平和的語言來拉近與公眾距離，便于更好地收集民意；更要站在解決問題的立場上，與相關職能部門產生共鳴，當問政節目的主持人作為民情反饋者的形象時，需保持自身頭腦清醒，對于問政單位的回答進行仔細辨別，若職能部門在回答問題時出現推諉或者避重就輕的情況，需立即打斷其回答，利用重新提問的方式來進行追問，提升問政效果。對于主持人來說，需采取合適的表達方式，來提升政府對于民情民意的重視程度，才能更好地履行自身民情反饋者的功能定位，促進問題合理解決[6]。

（三）現場把控者

傳統節目主持人在專業素養中，最為重要的就是對于節目現場的把控能力，強有力的現場把控能力可對節目走向和社會輿論起到更好的引導作用。作為問政類節目，由于其自身的敏感性，對于節目主持人的現場把控能力有著更高的要求，無論節目形式是直播還是錄播，主持人的現場發揮能力對于節目質量和節目效果可起到至關重要的作用。問政類節目盡管內容較為嚴肅，節奏較為緊張，但對于節目宗旨來說，其目的在于解決問題。因此，主持人在現場把控中，可積極營造出和諧平等以及融洽的氛圍，促使問題在和諧中解決。這就需要主持人在具備極高的專業水平和道德素養的基礎之上，更要具備極強的現場掌控能力。

在做好現場把控中，主持人需參與到節目的制作過程中，與編導和記者一起，共同就節目主題設置各類串聯詞，并合理安排節目各個板塊時長，總體把控節目進程，無論是錄播節目還是直播節目，都應事先預估節目中可能出現的問題，并及時制定合理的應對方案，調度各個環節，促進節目順利進行。為更好地發揮主持人在問政節目中的積極作用，由于問政節目涉及到的人員較多，在流程上也較多，為踐行現場把控者的角色定位，主持人需在節目錄制之前備稿的過程中熟記各個環節和流程，尤其是對于細節內容需加大把控力度，才能在節目正式錄制的過程中對于突發情況及時進行處理，更好地把控現場。若在進入到下一個環節的過程中，在銜接上存在一定問題，主持人需放緩當下流程的節奏，可利用調節語速或者增加提問的方式來做好環節之間的銜接工作。若主持人在環節的進行中出現超時情況，在接到導播提示之后，可利用打斷問題的方式或者利用簡潔的語言直接導入到下一環節中進行[7]。

結語

隨著以人為本的理念不斷滲透到各個行業和各個領域之中，社會上許多行業發生了變革。其中，在傳統廣播電視中，問政類節目在近年來不斷涌現，其立足于解決民生問題，提升政府執政能力，全面貫徹落實以人為本。由于問政類電視節目的特殊性，其對主持人的要求相較傳統節目主持人來說更高。這就促使問政類節目主持人認清自身功能定位，不斷提升自身專業水平和道德素養，來更好地發揮媒體輿論監督作用，促進和諧社會的構建。■