區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的影響與挑戰(zhàn)分析

侯 成

（中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)，北京 102488）

一、區(qū)塊鏈技術(shù)簡介

區(qū)塊鏈技術(shù)是近年來的熱點(diǎn)技術(shù)詞語，區(qū)塊鏈技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。區(qū)塊鏈技術(shù)涉及數(shù)學(xué)、密碼學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)編程等多技術(shù)學(xué)科的交叉，區(qū)塊鏈的本質(zhì)是一種分布式賬本技術(shù)，是多種核心技術(shù)高度融合的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)，包含集密碼算法、共識(shí)機(jī)制、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信協(xié)議、分布式存儲(chǔ)等。應(yīng)用方面，是一個(gè)分布式的共享賬本和數(shù)據(jù)庫。因此，區(qū)塊鏈具有“信任”與“透明”的特質(zhì)（圖1）。

圖1 區(qū)塊鏈底層架構(gòu)解析

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生產(chǎn)端和消費(fèi)端不斷發(fā)生變革，各行各業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)變，數(shù)字資產(chǎn)亟須實(shí)現(xiàn)可信流轉(zhuǎn)。正是由于區(qū)塊鏈具有的“信任”與“透明”的特質(zhì)，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可以幫助解決主體間信息不對(duì)稱問題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)可信流轉(zhuǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多個(gè)主體之間的協(xié)作信任與一致行動(dòng)。因此區(qū)塊鏈技術(shù)有著豐富的應(yīng)用場景，2020年發(fā)改委將區(qū)塊鏈納入新基建范疇，“十四五”規(guī)劃中，區(qū)塊鏈劃被列為數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)（圖2）。

圖2 各部委區(qū)塊鏈相關(guān)政策數(shù)量占比

根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC預(yù)測(cè)，對(duì)區(qū)塊鏈在中國未來五年的市場發(fā)展趨勢(shì)持相對(duì)樂觀態(tài)度。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，區(qū)塊鏈中國的市場規(guī)模在2024年將有很大概率突破25億美元，市場規(guī)模5年年均復(fù)合增長率（CAGR）將有望高達(dá)54.6%，增速位列全球第一，市場規(guī)模（作為單體國家）在五年預(yù)測(cè)期內(nèi)保持全球第二。

圖3 中國區(qū)塊鏈?zhǔn)袌鲱A(yù)測(cè)（2019—2024）

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心分析及其影響

（一）分析

會(huì)計(jì)是一種歷史悠久的職業(yè)。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)越來越繁雜，企業(yè)要面對(duì)的業(yè)務(wù)場景更加多樣化和錯(cuò)綜復(fù)雜，企業(yè)不單單只有一個(gè)固定的經(jīng)營場所，母公司、子公司將成為常態(tài)化，相應(yīng)地，對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求也就更高。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，為了提升財(cái)務(wù)流程效率，規(guī)范財(cái)務(wù)流程，打破子公司間的信息壁壘、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率，保障集團(tuán)總部對(duì)各分公司財(cái)務(wù)的掌控，財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)運(yùn)而生。它起到兩方面作用：增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的能力，增強(qiáng)企業(yè)的管控能力。現(xiàn)如今許多大型集團(tuán)和企業(yè)都配有財(cái)務(wù)共享中心，以期能夠以較優(yōu)的質(zhì)量和相對(duì)較低的成本提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。

建立財(cái)務(wù)共享中心，在幫助企業(yè)跨越地域限制完成財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，也同時(shí)面臨著支付業(yè)務(wù)操作量大，程序化相對(duì)較高，財(cái)務(wù)共享人員工作太過細(xì)化和枯燥，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)過度集中有信息泄漏等問題。而區(qū)塊鏈與傳統(tǒng)會(huì)二者相互結(jié)合，優(yōu)劣互補(bǔ)，能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)共享的效率和質(zhì)量，降低生產(chǎn)運(yùn)營成本，提高生產(chǎn)效率。

（二）影響

1.縮短財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)鏈條，提升企業(yè)效率。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)效益是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，集中處理核算等業(yè)務(wù)。雖然它在一定程度上優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，加快了財(cái)務(wù)報(bào)銷、核算的速度，但是，企業(yè)層級(jí)之間還需要層層審批，涉及跨部門間的業(yè)務(wù)往來時(shí)需要填寫的單據(jù)非常煩瑣。圖4為某企業(yè)員工使用財(cái)務(wù)共享中心報(bào)銷流程，當(dāng)員工進(jìn)行報(bào)銷時(shí)，某一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題就得需要重新提交和審批，區(qū)塊鏈技術(shù)是去中心化的分布式賬本，因此單一節(jié)點(diǎn)出錯(cuò)不會(huì)影響數(shù)據(jù)的完整性，同時(shí)也杜絕了會(huì)計(jì)信息失真問題，層層審批的流程可以減少，縮短業(yè)務(wù)鏈條，節(jié)約成本、增服務(wù)能力。

圖4 財(cái)務(wù)共享中心作用

圖5 某企業(yè)員工使用財(cái)務(wù)共享中心報(bào)銷流程

2.促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)共享中心的目的之一，財(cái)務(wù)與公司業(yè)務(wù)相融合，由事后監(jiān)督向事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變，并對(duì)公司的運(yùn)營情況進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，對(duì)公司的未來戰(zhàn)略做出合理建議。但是，財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員并不是非常熟悉公司的業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí)仍舊無法準(zhǔn)確識(shí)別錯(cuò)誤的交易信息，很容易出現(xiàn)報(bào)賬、記賬、清賬不及時(shí)的情況。區(qū)塊鏈技術(shù)具有可追溯性、不可篡改性和非對(duì)稱加密技術(shù)，可以準(zhǔn)確定位和追蹤業(yè)務(wù)流程以及數(shù)字資產(chǎn)流轉(zhuǎn)情況，并且所得到的信息真實(shí)可靠。另外，區(qū)塊鏈技術(shù)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)相結(jié)合，不僅可以管理好數(shù)據(jù)，更可以更深層次挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，幫助企業(yè)生產(chǎn)和管理。財(cái)務(wù)共享中心的轉(zhuǎn)型，有助于提升企業(yè)的管控能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，有利于增強(qiáng)企業(yè)管控能力。

3.保證業(yè)務(wù)更具真實(shí)性，改變審計(jì)工作。區(qū)塊鏈技術(shù)采取分布式記賬方式，以其可以追溯和不可篡改內(nèi)部信息的特性，保障會(huì)計(jì)信息以絕對(duì)真實(shí)的形態(tài)生成與存儲(chǔ)，降低了信息不對(duì)稱問題，使會(huì)計(jì)信息的可信性增強(qiáng)，降低了審計(jì)成本，有利于增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)能力。

4.區(qū)塊鏈技術(shù)促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中會(huì)計(jì)管理發(fā)展。區(qū)塊鏈技術(shù)可以掌握真實(shí)的業(yè)務(wù)流程和數(shù)字資產(chǎn)流轉(zhuǎn)情況，并且與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)相結(jié)合，在管理好數(shù)據(jù)信息的同時(shí)，可以更深層次地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理決策的高效化，財(cái)務(wù)共享中心評(píng)估企業(yè)運(yùn)營情況、為企業(yè)提供戰(zhàn)略建議的能力大大提升。基于區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)得到的決策結(jié)果，可以有效減少人為干預(yù)，得出的結(jié)論更具有客觀性，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的戰(zhàn)略建議，幫助企業(yè)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。區(qū)塊鏈技術(shù)提高了財(cái)務(wù)共享中心會(huì)計(jì)管理能力，進(jìn)而有助于增強(qiáng)企業(yè)的管控能力。

綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)共享的影響，可以從上述四個(gè)方面，作用于企業(yè)服務(wù)能力和企業(yè)管控能力（圖6）。

圖6 區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)共享的影響

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)過程中面臨的挑戰(zhàn)

（一）財(cái)務(wù)共享信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)

隨著科技的發(fā)展，區(qū)塊鏈技術(shù)財(cái)務(wù)共享在行業(yè)中得到廣泛使用，區(qū)塊鏈技術(shù)雖然帶來了不可修改等優(yōu)點(diǎn)，給會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)審計(jì)帶來了極大的便利，但是，只要相應(yīng)的員工拿到相應(yīng)私鑰，就可以看到自己需要的數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)都是可以確保真實(shí)的。因此，帶來了財(cái)務(wù)信息的安全性問題。私鑰一旦被惡意竊取，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機(jī)密泄露，會(huì)給企業(yè)帶來非常嚴(yán)重的商業(yè)損失。即使私鑰沒有落入不法分子手中，私鑰的權(quán)限一旦被人為無意混淆，那么員工也會(huì)輕易地看到自己原本職位權(quán)限本應(yīng)無法看到的數(shù)據(jù)，會(huì)給企業(yè)的日常生產(chǎn)運(yùn)營造成一定的困擾。因此，區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)據(jù)安全性問題需要得到重視。

（二）財(cái)務(wù)共享中心人員的淘汰

隨著區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，新技術(shù)愈加應(yīng)用于我們的工作生活中，在企業(yè)會(huì)計(jì)中，之前盛行的“會(huì)計(jì)就是經(jīng)驗(yàn)飯，一套經(jīng)驗(yàn)可以用幾十年”的場景將一去不返。特別是企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心之后，會(huì)計(jì)工作更具精細(xì)化，每人只負(fù)責(zé)固定的工作，財(cái)務(wù)人員更像是螺絲釘，流水式工作，重復(fù)性且枯燥。隨著區(qū)塊鏈和人工智能技術(shù)等的應(yīng)用，財(cái)務(wù)共享中心的人員必然要向財(cái)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員、管理會(huì)計(jì)等轉(zhuǎn)型。因此，財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員要學(xué)會(huì)利用智能化工具助力自己的日常工作，如能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、能夠在區(qū)塊鏈的輔助下開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作等，以適應(yīng)將來企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)財(cái)務(wù)人員的高要求

（三）應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)有較高成本

成本主要在兩方面：一是企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心在原有信息平臺(tái)技術(shù)上引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)時(shí)，該服務(wù)的商業(yè)定價(jià)較高，包括后期的運(yùn)維費(fèi)用以及針對(duì)自己企業(yè)的額外定制費(fèi)用等，都是一筆不小的花費(fèi)。二是員工對(duì)新技術(shù)會(huì)有抵觸情緒，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)，變革自己的工作，即使區(qū)塊鏈技術(shù)花高價(jià)錢被引入到財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)際的使用水平、是否發(fā)揮最大功效都是未知數(shù)。技術(shù)水平的變革，是一項(xiàng)長期的投入，也許對(duì)企業(yè)來說，短期內(nèi)無法看到收益，只能看到高額的技術(shù)成本投入，收獲到不太理想的效果。導(dǎo)致企業(yè)是否會(huì)愿意花費(fèi)高額技術(shù)、較大的人力資源對(duì)財(cái)務(wù)共享中心采納區(qū)塊鏈技術(shù)的思考。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的建議

（一）重視財(cái)務(wù)共享信息安全問題

隨著區(qū)塊鏈技術(shù)財(cái)務(wù)共享在行業(yè)中的廣泛使用，區(qū)塊鏈技術(shù)雖然帶來了不可修改等優(yōu)點(diǎn)，但也面臨私鑰等有可能被竊取的問題，未來財(cái)務(wù)共享終點(diǎn)是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息安全性的保障。面對(duì)這些問題，企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心必須要妥善保管好涉及數(shù)據(jù)信息安全的私鑰等。由于企業(yè)財(cái)務(wù)人員可能不擅長專業(yè)技術(shù)，可以由企業(yè)的信息中心專門負(fù)責(zé)私鑰的保管，經(jīng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心人員、信息中心人員等進(jìn)行安全性培訓(xùn)，將數(shù)據(jù)安全意識(shí)潛移默化于員工的內(nèi)心，提高員工的安全意識(shí)，防患于未然。

（二）財(cái)務(wù)共享中心人員的轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享中心的人員，如果不主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)，必定會(huì)被時(shí)代淘汰。因此，首先是員工自己要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，只有自己有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，才能從容應(yīng)對(duì)日后的技術(shù)挑戰(zhàn)。其次，財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部可以開設(shè)相關(guān)的培訓(xùn)課程，引導(dǎo)員工關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和新技術(shù)在財(cái)務(wù)共享中的實(shí)際應(yīng)用，帶領(lǐng)員工嘗試體驗(yàn)新技術(shù)給工作帶來的便捷性、高效準(zhǔn)確的變革。最后，由于區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等知識(shí)的理解需要一定的積累以及一定的門檻，因此，在日后招聘財(cái)務(wù)共享中心人員時(shí)可偏向能夠善于學(xué)習(xí)、能夠使用新型技術(shù)的財(cái)務(wù)工作人員。

（三）樹立長期眼光，積極擁抱新技術(shù)變革

在財(cái)務(wù)共享中心領(lǐng)域，有許許多多成功的例子表明，區(qū)塊鏈變革一旦成功，必將給共享中心帶來天翻地覆的變化。如若不進(jìn)行新型技術(shù)的變革，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)作業(yè)方式會(huì)被同行甩在身后。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，市場規(guī)模的變化，集團(tuán)企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)場景更加復(fù)雜多樣，財(cái)務(wù)共享中心需要處理的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)也更加高層次和復(fù)雜化，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)作業(yè)方式必然不能滿足企業(yè)的要求。也許從目前來看，區(qū)塊鏈的投入是一項(xiàng)需要長期且較高成本的投入。因此，對(duì)企業(yè)來說，短期內(nèi)無法看到收益，只能看到高額的技術(shù)成本投入，收獲不到理想的效果。但2019年以來，國家出臺(tái)了一系列的政策，扶持區(qū)塊鏈發(fā)展和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的落地。在國內(nèi)，區(qū)塊鏈技術(shù)迅速發(fā)展并與各行各業(yè)深度融合，面對(duì)區(qū)塊鏈實(shí)際應(yīng)用過程中成本較高的問題，國家也出臺(tái)了相應(yīng)政策，用以解決云計(jì)算技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)指標(biāo)等問題。相信隨著相關(guān)技術(shù)和政策的不斷完善，區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，各行各業(yè)將更加容易擁抱新型技術(shù)帶來的變革。

企業(yè)要樹立長遠(yuǎn)眼光，財(cái)務(wù)共享中心不單單是一個(gè)職能部門，還是一個(gè)管理中心。它可以幫助企業(yè)處理更繁雜的業(yè)務(wù)，減少企業(yè)營運(yùn)成本，助力企業(yè)更長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)要遠(yuǎn)瞻未來，積極擁抱新技術(shù)變革，運(yùn)用區(qū)塊鏈技簡化監(jiān)督流程、提高監(jiān)督效率和質(zhì)量和信息傳遞的質(zhì)量，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心向管理型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。