加油站日常檢修維修作業風險管控

王真然(中國石油河南銷售鄭州分公司，河南 鄭州 450000)

0 引言

加油站高質量、穩定運行，是成品油銷售企業經營當中不可或缺的環節。但由于加油站設備技術發展呈現較強的滯后性，設備生產廠家過于注重設備穩定性和進度，對于設備維修和檢修管理研究較少，因此，在傳統加油站運行維護過程當中，設備管理和運行維護模式側重于依靠運維人員的責任心和經驗，在日常管理當中缺乏先進維修設備和工具來進行統一管理。

1 加油站所面臨的風險

1.1 作業事故風險

加油站具有一定特殊性質，工作人員要要嚴格按照安全規章制度來操作，一旦出現操作問題，很容易出現安全事故，加劇安全風險。一方面，作業操作具有客觀技術難度，例如：油品和混油如果噴濺到摩托車，極有可能引發失火；在打桶作業時，如果操作不當，會出現靜電起火；在卸油作業時，靜電釋放夾連接不規范時，很可能出現靜電起火；攜帶手機罐計量同樣會讓油罐車面臨燃燒、爆炸危險等問題。另一方面，操作人主觀因素錯誤，操作人員自身工作狀態和細心程度同樣具有嚴重影響。

1.2 發生火災的風險

成品油具有較強的易爆易燃性質。因此，在加油站日常檢維修過程當中，很容易受到外部因素影響，造成加油站發生嚴重火災，這同樣是加油站最常見的安全事故，從火災的破壞性和易發性兩個方面而言，其都是加油站目前所要面臨的重要風險。如果檢修人員在日常檢維修時，并未按照規范進行防爆封堵，一旦防爆封堵失去作用，遇到微小的火花就會出現閃爆現象，從而演變成大型火災。在加油站內，通常是使用地埋油罐儲存成品油，一旦遇到明火，很容易出現火災，而未熄滅的煙頭是目前最常見的明火源頭，它可引燃加油站油品，從而引發爆炸、火災等安全事故。除此之外，火花同樣是引發火災，在加油站旁邊有些會進行施工或在加油站周邊可能會出現施工，在使用電器工具時，很容易出現火花，會導致加油站出現火災。

1.3 檢修維修風險

在加油站中，經常會進行維修工作和檢修工作，同樣在檢修和維修當中存在很多風險。加油站設備檢修主要是對基礎設施、作業設備進行日常更換和檢修，對那些出現損壞的設備加以維修。但在維修過程當中，要謹慎處理所有細節問題，一旦處理不當，很容易引起更大的風險。因此，要求在加油站日常管理當中，要制定健全的管理制度和安全守則，每個月定期對相關檢修維修人員進行考核和培訓，確保其能夠牢記每個安全操作步驟，能嚴格按照要求進行實踐操作。

2 現階段加油站檢修維修作業安全管理存在的問題

2.1 設備管理技術人才不足

加油站作為成品油銷售終端，存在周邊環境復雜、點多面廣、地理位置分散等特征，這種結構給石油公司安全管理帶來較大阻礙和難度。尤其是一些基層加油站安全監督管理人員和設備管理技術人員安全技術能力和業務能力較差，并且在經營指標壓力下，一些加油站在檢修維修工作時甚至會處于未停業、半停業狀態，給安全監督工作和設備管理工作帶來極大壓力。

2.2 承包商對安全責任落實不到位

一些加油站會將檢修維修工作外包給，而有些檢修維修作業承包商未嚴格遵循安全第一，預防為主的安全生產原則，未構建健全的安全生產組織機構，專業安全生產管理人員和兼職安全生產管理人員數量不足，且整體安全素質較低，無法有效實行安全生產責任。在檢修維修作業過程當中出現多個單位交叉作業時，容易出現了相互溝通不順暢，對加油站帶來嚴重的安全隱患。

2.3 安全生產經費投入不足

安全生產經費投入所涉及范圍較廣，如安全防護用品、安全設施、安全意外保險、安全技術資料等，作業過程的安全生產經費通常會納入到作業工程預算內。一旦作業承包商無法及時投入相應的安全生產經費，所配置的防護用品無法滿足國家標準，安全生產條件將會無法得到保證，很可能引發安全生產事故。

2.4 安全教育培訓落實不到位

現階段一些加油站檢修維修工作人員專業性不強，對于安全生產的重視程度不足，對加油站這種高危作業環境了解過于表面。而檢修維修作業承包商通常在工作前，不會組織檢修維修人員對此次作業進行專業的安全培訓，就算安排了安全培訓，也是泛泛而談，其組織的安全考試也多流于形式。

2.5 監理工作流于形式

監理單位通常會在檢維修現場派遣一位監理人員，這個監理人員的專業知識和專業素質與是否會生產安全事故有著直接聯系。如果所派遣的監理人員責任心不強、專業素質較低、履職能力差，在實際檢維修工作當中，很容易出現應付行為，對作業承包商提交的材料把關不嚴，給檢維修作業帶來巨大的安全隱患。

3 加油站設備維修創新思路

3.1 按故障影響程度劃分

緊急故障對造成加油站無法正常實施生產經營活動的故障，要使用緊急維修，在最短時間內修復，確保加油站能夠正常運行；一般故障除了緊急故障外的所有維修，都統稱為一般故障維修。

3.2 按照故障維修難度進行劃分

例行維保主要是按照設備操作說明書，每個月或者每個星期定期進行維修保養活動；常規維修主要是因為設備自然磨損和易損件引起的常規故障進行維修處理；專項維修對象主要是由于外在因素的影響下而出現的損害。

3.3 加油站設備維修管理思路

對于緊急故障，要構建應急維保機制，要做到及時搶修、即可響應；而對一般故障，則可利用分級管理模式，以事后維修為主體，以維修過程檢查巡視為輔，確保在加油站正常營業當中設備能穩定運行，完善關系經營運動的重點關鍵設備信息，提前設置預檢修時間，逐漸向預防性檢修方向發展。

3.4 設備的維修管理模式

首先，要針對加油站內的日常水電、電器為主的日常辦公生活設備故障，可依靠社會資源，實施社會化維修保護；其次，要讓企業自身管理人員和加油站自己進行動手操作，充分發揮其內在潛力，降低維修成本。

4 加油站設備維修探索實踐

(1)通過手機移動終端讓現場員工提交實時工單和數據查詢，提高現場檢維修、保養、巡檢的質量和效率，提高信息共享和檔案資源的充分利用。(2)標準化管理，提前確定好加油站檢修維修管理范圍，規范好維修內容、故障類型等方面的重要信息標準，讓檢修維修管理趨向于科學化和標準化。(3)要在系統維護過程當中，錄入設備運行管理標準和屬性，從而形成設備基礎臺賬。(4)使用單位要嚴格按照設備管理手冊要求，實施設備保養工作和檢查工作，同時將保養和檢查結果記錄在系統內。對于部門需要定期檢測的設備，系統在維護后，要記錄檢定周期信息，建立預警信息，提高管理人員及時做到檢修和保養工作[1]。(5)檢修流程分類：第一，自行維修，加油站自己組織維修，如更換膠管、加油槍等簡單維修；第二，包干外包，通過分公司簽訂外包委托合同，使用包干形式，將檢修維修服務集中外包各專業機構；第三，單次委托，分公司簽訂合同框架，維修需求單次報價、單次執行、單次審批[2]。(6)檢修維修流程步驟：第一，故障申請、故障描述、上傳照片，申報維修；第二，設備管理人員對故障難易程度進行分析，提供專業的預算和維修方案，送到分公司審批；第三，分公司根據不同維修金額、維修方式、站點等因素完成審批流程；第四，進行維修；第五，維修完成，分公司、加油站分別通過系統確定維修結果且給予正確評價；第六，生成信息憑證，如報銷額度、入賬科目等內容；第七，報銷完成后，系統會自動更新結余預算[3]。(7)維修預算管理：預算管理只要是針對日常維修預算管理。以公司預算情況為基礎，公司相應部門下達預算指令，庫站單位和分公司都嚴格按照預算額度操作。通過維修預算的管控，合理降低維修成本[4]。(8)統計功能：統一各加油站檢修維修管理情況，統計維修費使用、工單、維修頻率等方面的情況。掌握維修規模和進度，控制重復上報、漏報、瞞報等維修，降低維修成本。(9)備品備件管理：其中涉及到變更管理、歸還管理、出庫管理、入庫管理、舊件入庫、備件減少管理等功能；可在線打印出庫單和入庫單、供應商付款憑據和各單位領用憑據等；庫存統計可及時探查備件備品的出入庫流水情況；備件、備品可與設備維修情況結合，在記錄維修時，要注重庫存變化情況和備件更換情況。備件庫內包含報廢設備拆卸零部件、自行采購零部件[5]。(10)供應商評價管理：規范維修廠家管理、限制維修供應商選商入網限制，非入網廠家不許參與到檢修維修作業當中。在維修完成后，要按照維修事項對維修結果進行合理評價，同時定期開展綜合考核。(11)設備故障知識庫管理：構建健全的設備故障指示庫，能推動設備故障診斷體系的完成，有助于一線檢維修員工快速診斷出設備故障，提高故障判斷的準確率，減少故障排除時間。要可合理利用信息化平臺，實現檢修流程表淡化、數據可視化、表單信息化，逐漸形成以數據為主體的加油站設備檢維修科學化管理體系[6]。

5 加油站檢修維修作業安全監督管理措施

5.1 提高法律法規和相關安全管理制度的執行力度

近年來，我國相繼頒布了《危險化學品建設項目安全監督管理條例》《危險化學品安全管理條例》等，在這些法律法規當中對安全培訓、安全管理、安全監督提出了具體要求。企業領導階層要將安全管理制度融入到實際檢修維修工作當中，徹底落實安全生產只有規定運動，沒有白選動作的原則，提高安全管理制度的執行力[7]。

5.2 加強安全監督組織機構建設，加強檢修維修作業承包商主體責任

檢修維修作業所在的承包商和單位都要建立健全的檢維修工作安全監督管理部門，專門負責檢維修工作的現場安全監督管理工作。同時，檢維修作業承包商來嚴格按照簽訂的檢維修作業施工安全合同來實施，明確檢維修作業各個部門和承包商的安全責任。所屬單位要提高安全監督管理檢查力度，一旦發現違規作業、違章指揮、違反勞動法的行為，要按照管理制度進行處理。可采用罰款、停工、整改等方式來處理，同時要集中承包商分析違章的原因，對違章人員進行深刻的思想教育，確保發現一個問題及時糾正一個問題，將安全事故控制在可控范圍內[8]。

5.3 做好作業安全技術交底和入場培訓工作

檢維修作業人員要與檢維修單位進行安全技術交底，開展風險預測討論會，全面分析本次作業存在的關鍵環節及安全隱患，制定合理的作業流程和安全注意事項，要加強重點環節的防范措施，單獨制定防范措施。針對作業人員文化素質較低的情況，要結合施工特點，制定科學的培訓內容和培訓課件，其中要包含油品維修特點、安全施工重要性、維修流程、檢維修作業特點，并組織培訓人員進行考核。在開設作業許可證時，審核人員一定要嚴格把關，確保作業人員各項都符合要求，才能開具作業許可證明。同時經理作為加油站現場安全管理第一責任人，要充分發揮安全管理的作用，在檢維修時具有現場監督處罰權力，大力提升安全監督檢查執行力。

6 結語

綜上所述，加油站作為社會重要的公共場所，與普通公共場所具有較大區別，加油站本質存在較強危險性，提高加油站內每個設施正常運行具有重要意義。因此，我們要提高加油站日常檢查工作和定期維修工作，在實踐當中逐漸加強對加油站設備檢修能力和水平，構建健全的設備檢修診斷系統，為廣大消費者和顧客提供最優質的服務。