謝菂 山東廣播電視臺
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,傳播的媒介從傳統(tǒng)的廣播、電視、報刊轉(zhuǎn)為智能化的移動設(shè)備所承載的社交軟件、短視頻、視頻、新聞資訊等具有互動性強的互聯(lián)網(wǎng)平臺。在這樣的媒體環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體要進行革新才能發(fā)展。要學(xué)會把傳統(tǒng)媒體和新媒體有效地融合在一起,滿足不同受眾群體的需求。面對多元文化,媒體行業(yè)也要學(xué)會與時俱進。針對融合過程中出現(xiàn)的一些問題進行具體的分析,思考如何轉(zhuǎn)型升級,適應(yīng)媒體行業(yè)的現(xiàn)狀,給受眾群體提供更好的服務(wù),推動傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,煥發(fā)新的生機。
融媒體中心建設(shè)在全國范圍內(nèi)展開,除了向受眾群體傳遞黨的方針和政策之外,還能夠滿足更多人的精神需求,起到一定的溝通橋梁作用。5G技術(shù)的進一步成熟,使得越來越多的人使用智能移動設(shè)備,給人們提供了更便捷地獲取消息的渠道。融媒體中心的建設(shè)把經(jīng)濟、文化、資源等方面的內(nèi)容結(jié)合在一起,給人們提供綜合性服務(wù)。把傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢融合在一起,建立新的客戶端、微信公眾號以及官方微博賬號,抖音賬號等等實現(xiàn)資源共享推動媒體的融合進程。在這個過程中,傳統(tǒng)媒體就要不斷地改變思想,要緊跟時代,不斷進行調(diào)整。
目前,新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的融合,在一定程度上顯示了全媒體時代的到來。要充分利用新媒體和傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,有效利用現(xiàn)有資源進行整合,共享媒體資源,這樣才能在當下的媒介生態(tài)下更好地體現(xiàn)媒體的價值,擴大媒體的影響力。現(xiàn)階段,媒體的主要表現(xiàn)形式是以團隊的方式出現(xiàn)的,由一個團隊玩轉(zhuǎn)多媒體。全媒體是指把傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢集于一身,在融合的過程中保證二者的優(yōu)勢互補。從整體來看,傳統(tǒng)媒體具有專業(yè)的記者、編輯和主持人,能夠?qū)κ占男畔⑦M行有效的整合,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。對于新媒體來說,它的傳播面更廣,能夠和受眾群體更好地進行線上的互動,把二者融合在一起,可以形成一個內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、傳播范圍廣、互動性強、受眾群體廣泛的模式,有利于搭建全媒體平臺。
新媒體的發(fā)展對傳統(tǒng)媒體造成了一定的沖擊,傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)周期長,跟不上新媒體時代信息的更迭速度。二者在融合時,很容易出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象。比如有的電視臺照搬照抄其他電視臺的媒體發(fā)展模式,沒有因地制宜結(jié)合本地區(qū)的實際情況服務(wù)用戶。只是把新舊媒體融合看作是傳統(tǒng)媒體開拓市場的一個延伸,在傳播效果上認為只是簡單的新舊媒體的疊加。這樣的融合理念,會影響到新舊媒體的深度融合,不利于發(fā)揮新媒體的作用。
新媒體發(fā)展的時間比較短,所以在很多時候還會依賴于傳統(tǒng)媒體的資源。在融合內(nèi)容方面,傳統(tǒng)媒體更具權(quán)威性,在內(nèi)容的生產(chǎn)上也更加優(yōu)質(zhì)。但有些資源需要連續(xù)深度的報道,對內(nèi)容進行進一步的延伸,新媒體傳播的速度雖然比較快,但是缺少對內(nèi)容的深度挖掘。傳統(tǒng)媒體缺少新媒體的創(chuàng)新思維,在內(nèi)容的選擇上過于單一,在融合過程中受到生產(chǎn)流程等因素的限制更容易單一化。面對媒體融合的浪潮,傳統(tǒng)媒體開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,搭建了“兩微一端”的新媒體矩陣,但是從傳播的情況、影響力、引導(dǎo)力方面來看還不夠大。首先,從受眾群體來看,商業(yè)平臺更具實效性、靈活性,傳統(tǒng)媒體建立的新媒體平臺流量較小。其次,從影響力來看,大部分的傳統(tǒng)媒體客戶端還不夠活躍,主要是因為只依靠微信、微博等第三方平臺。最后,從融合來看,新媒體和傳統(tǒng)媒體在融合時具有一定的局限性。
缺少融合意識,融合目標不夠明確,這主要是因為新媒體的發(fā)展形勢比人們想象的更加迅速。對于一些從業(yè)人員來說,他們還不夠敏銳,對新媒體發(fā)展分析得還不夠透徹,這些原因都不利于新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合。兩個媒體各自的特點不同,在融合上存在很多不可調(diào)和的特性,在一定程度上不能只進行改造或者是“同質(zhì)化”。新媒體和傳統(tǒng)媒體在融合的過程中,缺少成熟的理論指導(dǎo),缺少實踐經(jīng)驗,如果融合目標不明確,就會給融合增加成本。
以山東電視綜藝頻道推出的抖綜《來點新滋味》為例,這是一檔電視節(jié)目與新媒體深度融合的抖綜,首次提出了“抖綜”概念,抖綜就是抖音綜藝,通過大小屏聯(lián)動的形式,以小屏先行帶動大屏的模式,打破固定圈層,多模式擴容受眾基礎(chǔ),滿足不同受眾的喜好。電視端:“你吃飯我買單”,頻道主持人化身“美食買單人”,邀請“陌生人”一起吃飯,以探店、美食、陌生人為基礎(chǔ)形式,通過真人秀的形式展現(xiàn)美食和故事,傳遞情感,共情電視Y世代觀眾(一直陪伴綜藝頻道成長的老觀眾、老朋友)。新媒體端:用直播、短視頻同行的方式,邀請陌生人一起美食探店,用新媒體端的傳播手法,聚焦Z世代的年輕觀眾(聚焦1995年~2009年間出生的一代人)。
從內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品營銷、觀眾群鎖定三方面進行融合,為擴展觀眾粉絲圈層、提升品牌推廣產(chǎn)品曝光力度,提供全新的傳播、制作、營銷平臺,建立“人-貨-場”融合新領(lǐng)域。
1.全媒體融合,多形態(tài)傳播
《來點新滋味》采用“電視播出+融媒傳播”的形式,雙屏聯(lián)動。打造“新滋味”IP矩陣。尋味山東,品嘗美食+探尋故事,聆聽一個人的內(nèi)心,感受一座城市的風土人情。大屏小屏同步傳播,為不同收視群體、不同消費群體提供各自興趣點內(nèi)容。
小屏端內(nèi)容先行:抖音賬號“來點新滋味”運營在前,每天兩場直播,每天不低于6條短視頻群發(fā);每周一三五播出節(jié)目視頻,在新媒體端積聚粉絲基礎(chǔ),產(chǎn)生影響力。抖音“來點新滋味”遵循新媒體傳播規(guī)律,節(jié)奏歡快,音效、特效運用靈活,通過直播現(xiàn)場互動及短視頻的長期發(fā)力,不斷活躍粉絲。
在網(wǎng)友的熱烈呼吁聲中,大屏端節(jié)目強勢上線:11月3日起,每周三四五18:40,每期50分鐘的精心制作,自帶流量入局,與同類節(jié)目相比獨具優(yōu)勢。電視端節(jié)目遵循傳統(tǒng)媒體傳播規(guī)律,節(jié)奏較慢,畫面、音質(zhì)精良,突出美食及情感故事。開播以來,節(jié)目收視節(jié)節(jié)攀升,在省網(wǎng)各欄目排名中名列前茅。
無論在網(wǎng)絡(luò)端還是電視端,《來點新滋味》都得到了受眾的廣泛好評。網(wǎng)友們表示《來點新滋味》讓大家足不出戶就體驗和看到了各方菜系的美食,主持人在節(jié)目里的真實評價也給美食愛好者提供了很多美食選擇和避雷依據(jù),更能帶來一些實惠;主持人的風趣幽默、機智斗嘴讓用戶體驗輕松快樂,還能帶動直播間的網(wǎng)友一起完成導(dǎo)演布置的各項任務(wù),讓大家在手機前也感到緊張和興奮,每一個點都緊緊相扣,給人帶來了無數(shù)的歡聲笑語。
2.新媒體運營亮點多,山東首檔“抖綜”破圈
山東首檔“抖綜”《來點新滋味》2021年9月2日抖音開號,13日抖音節(jié)目上線,之后熱度持續(xù)走高,粉絲互動活躍,“尋找陌生人吃飯”新鮮感話題性十足,更易調(diào)動大眾的關(guān)注度和活躍度。在小屏端主持人突破固有界限,展現(xiàn)更加生活化、具有親和力的一面,帶給觀眾一種新奇的體驗。
“來點新滋味”抖音開號2個月,粉絲破12萬;直播共計350小時,觀看總?cè)藬?shù)658萬,直播間同時在線人數(shù)高達6383人,直播互動率遠超百萬大V;短視頻更新435條,總播放量超3000萬!單條視頻最高播放量180萬,最高點贊量1.6萬。
“來點新滋味”粉絲中,重度活躍占比高達79%,在30-41歲主力消費群體中垂直深耕。后臺私信邀請主播前去品嘗的店家列隊,還有多家新媒體電商也提供了自家的產(chǎn)品詳單,發(fā)出帶貨合作邀請。
《來點新滋味》通過欄目抖音賬號、主持人個人新媒體賬號、短視頻達人以及網(wǎng)友話題參與,形成內(nèi)容矩陣,進行全媒傳播,正在將《來點新滋味》打造成為以請“陌生人”吃飯為主題、以美食為依托,以情懷為落腳點的全新本地生活服務(wù)類IP。
1.創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容
智能化媒體平臺已成為傳統(tǒng)媒體行業(yè)的新趨勢,運用人工智能打造新型主流媒體。主流媒體借助新興技術(shù)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級,用全新的視角打造出了優(yōu)質(zhì)的融媒體作品。以山東電視綜藝頻道《來點新滋味》為例,傳統(tǒng)的電視端節(jié)目為什么能迅速在新媒體端破圈?簡言之就是堅持打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品內(nèi)容。
“人民對美好生活的向往就是我們奮斗的目標”。在全面建成小康社會的當下,老百姓的滿足感、幸福感、獲得感更高。“三餐四季,生活有趣”,《來點新滋味》選取與每個人息息相關(guān)的飲食為節(jié)目構(gòu)架,通過一道道美食展現(xiàn)人們的不懈奮斗與美好生活,增強美食故事與人物故事的融合性。《來點新滋味》不但探尋美味,還同時尋找陌生人,講述陌生人的故事,探尋著人間味道。在人人自稱吃貨的時代,美食是引子和記憶符號,也是承載文化和人心的容器,好的美食綜藝要將這樣的符號和人、情感、文化關(guān)聯(lián)起來,突出人和食材之間的關(guān)系,映射出背后深厚的情感和故事,這也是一檔美食綜藝的制勝關(guān)鍵。同時《來點新滋味》在現(xiàn)有美食綜藝的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,通過多維度的升級、多角度的凝練,展示出美食與嘉賓之間的情誼和故事,深挖美食背后所承載的故事、文化與人情之美,在美食與美食背后人們的交往、生活、故事、情感之間做加法,展現(xiàn)齊魯文化、傳統(tǒng)魯菜、歷史人物、風景名勝等。
2.創(chuàng)新服務(wù)模式
有了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,做到了新媒體破圈,如何堅持下去,最終實現(xiàn)變現(xiàn)?簡言之就是要創(chuàng)新服務(wù)模式。《來點新滋味》堅持在新媒體端做系列活動策劃,營銷路徑靈活。新媒體平臺成了主流媒體輿論宣傳陣地,尤其是短視頻平臺能夠吸引更多的人,《來點新滋味》就充分利用了抖音短視頻的優(yōu)勢,入駐抖音視頻平臺,推出了系列活動:中秋節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)“老味道新滋味”系列活動,通過探店的方式給粉絲推薦商家。為大家謀福利,與商家合作通過團購的方式,讓用戶可以吃到更經(jīng)濟實惠美味的美食。
在融合過程中充分考慮到受眾群體的感受,創(chuàng)新服務(wù)模式,滿足受眾群體的深度服務(wù)需求,通過針對性的服務(wù),打造綜合性服務(wù)平臺。比如,《來點新滋味》大屏小屏同步傳播,給不同的受眾群體、不同的消費群體提供了不同的興趣點內(nèi)容。節(jié)目采用了“電視播出 + 融媒傳播”形式,通過雙屏聯(lián)動的方式打造出“新滋味”IP矩陣:在電視端強調(diào)“你吃飯我買單”,主持人化身“美食買單人”,邀請“陌生人”一起吃飯,通過時下最流行的探店方式吸引年輕人的注意力,為了鞏固山東綜藝電視頻道的老觀眾,通過真人秀的方式展示美食和故事。
1.打造技術(shù)研發(fā)平臺,加強技術(shù)儲備力量
要進一步強化技術(shù)支撐,學(xué)會利用5G、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),搭建平臺終端,優(yōu)化管理手段。要有敏銳的嗅覺,緊跟技術(shù)前沿。在全媒體時代下,把媒體傳播新技術(shù)和社會資源融合,用開放性的平臺來吸引用戶參與和傳播信息,把其打造成能夠吸引受眾群體的生態(tài)級平臺。
2.把握技術(shù)發(fā)展周期,挖掘用戶價值
把握技術(shù)發(fā)展周期,挖掘用戶價值,利用全新的營銷策略,推動短視頻內(nèi)容生產(chǎn)。以《來點新滋味》為例,把電視美食節(jié)目與抖音短視頻平臺合作催生了“打卡經(jīng)濟”,帶動了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的同時,還打破了短視頻內(nèi)容同質(zhì)化的局限。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)了解用戶的偏好進行個性化的推送,賦予內(nèi)容生產(chǎn)、運營等環(huán)節(jié),調(diào)動用戶的興趣。使得該節(jié)目在短視頻市場中的影響力越來越大,在生產(chǎn)內(nèi)容方面,更貼近生活、內(nèi)容多元化。
綜上所述,傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合是媒體發(fā)展的必然趨勢,全媒體時代的到來是整個媒體行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢。在媒體融合的過程中,要明確融合的方向,樹立全新的媒體理念,要遵守科學(xué)發(fā)展道路繼承和發(fā)揚媒體精神,通過制度化、體制化的方式來管理媒體,起到一定的導(dǎo)向性作用。傳統(tǒng)媒體與新媒體要積極創(chuàng)新內(nèi)容,在經(jīng)營管理上要深度地進行合作與融合,建立多元化運行機制。借助現(xiàn)代技術(shù),改變傳統(tǒng)媒體單一化的特性,依托新媒體的力量,創(chuàng)建品牌效應(yīng),推動我國媒體的融合發(fā)展。