醫院檔案文化產品開發分析

林輝江

（十堰市西苑醫院）

新時期，網絡信息技術快速發展，利用先進技術對醫院檔案文化產品進行開發設計，體現醫院檔案開發利用成果變得十分重要。相關工作開展是豐富醫院文化的主要路徑，對延續與傳承醫院文化、形成文化自信產生深遠影響。在當前檔案文化產品開發利用程度不足的背景下，有關人員應利用最新技術手段與思維方式開發滿足現實需求的文化產品，通過該種方式為人們提供文化消費服務，強化檔案產品開發效果。鑒于此，有必要對檔案文化產品開發背景與途徑進行分析。

一、研究背景

檔案文化產品指的是以現有檔案資源和其所蘊含元素為依托，通過系統開發與加工等方式所獲得的衍生品[1]。檔案產品主要包含兩部分內容，一是基于檔案所展開的服務功能，或是與檔案密切相關的產品，二是在將檔案文化向物質形態進行轉化過程中形成的商品。對醫院而言，檔案產品通常是指從現有檔案資源出發，利用藝術手段進行加工所得的、可被用來對檔案元素進行直接展示的產品。對檔案產品進行開發的目的有兩個，分別是通過挖掘檔案更深層次文化價值的方式，使文化建設力度得到加強，以及通過打造個性化品牌的方式，使醫院軟實力上升至全新高度，為其長期且穩定的發展助力。

現階段，由于開發檔案產品的工作被引入醫院的時間較短，尚有亟待解決的問題存在，例如，檔案文化未能得到充分利用，再例如，對檔案產品進行開發的方式固定，整體規模與西方國家存在較大差距，為醫院創造的效益并不理想。但可以預見的是，隨著首批檔案產品進入市場，對檔案產品進行開發將成為社會主流，這也為日后文化產業的發展奠定了良好基礎。綜上，各地醫院應盡快將開發檔案產品的工作納入自身建設規劃，通過統籌安排的方式，為此項工作的開展提供良好的設備、資金以及場地條件，確保開發檔案產品的工作能夠按照預期計劃有序推進[2]。除此之外，醫院還應聯合有關部門，促使各方形成合力，在先進理念的指導下，充分利用現有手段和技術完成產品開發工作，為檔案產品所具有品質提供保證，真正做到憑借檔案產品彰顯檔案特有的文化價值，同時對醫院現有品牌特色進行強化，為檔案文化持續發展貢獻力量。

二、什么是檔案文化產品

（一）內涵

近年來，隨著國內檔案文化的飛速發展，檔案文化產品越來越頻繁地出現在大眾視野中。從廣義立場上看，檔案產品指的是以消費者訴求為導向所誕生的文化商品，包括但不限于讀物、講座以及展覽，而從狹義立場上看，檔案產品與其他產品的區別，主要在于其能夠最大程度滿足人們在鑒賞、懷舊和教育等方面所提出的需求，相關產品通常需要由檔案館負責開發及推廣。

（二）特點

作為將產品開發、檔案資源充分融合所得到的產物，檔案文化產品強調以檔案為核心，保留檔案原有的教育性和真實性，并經過不斷的發展及創新，賦予了自身以下幾個特點。

1.地方特色鮮明

作為基于檔案資料所衍生出的產品，檔案產品不僅需要對社會發展、地方進步加以體現，還需要對地區變化進行展示，這也決定其普遍具有極為突出的地方特色[3]。現有檔案產品的主題，普遍與歷史變遷、文化習俗及社會生活密切相關，未來上述內容仍然是研究的重點，需要引起重視。

2.靈動性與真實性

要想使檔案產品得到長期且穩定的發展，關鍵是要以檔案文化所具有多樣性作為落腳點，對檔案文化所具有靈動性及趣味性進行增強，充分利用現有形式對檔案產品進行系統且科學的展示。在此過程中需要注意一點，即：保證檔案內容得以保留，這樣做的目的是確保檔案價值能夠得到應有體現，并為其作用的發揮助力。

3.產品類型多樣

若以產品類型為依據，可將檔案產品劃分成四類，分別是票證復制，編研讀物、影集和畫冊，講座及展覽。在社會化水平持續提升的當下，上述檔案產品均已融入日常生活，并憑借著較高的“出鏡率”，引起了越來越多人的關注。與此同時，將媒體和檔案產品充分融合成為大勢所趨，北京衛視自行制作并播出的《檔案》，其本質即為檔案產品。

4.集群性

檔案產品普遍具有可滿足人們需求的特點，這也間接說明了檔案產品具有集群性。現階段，檔案產品的功能不再局限于供專業人員瀏覽及查詢，其服務對象逐漸向社會各界延伸，而人們選擇購入檔案產品的初衷，并不僅僅是滿足自身對學術的追求，還包括滿足自己的好奇心、放松身心等。要想使產品受眾涵蓋各個領域，關鍵是要以產品所具有集群性為切入點，對其類型和規模加以調整，這也是醫院開發檔案產品時需要關注的重點[4]。

三、檔案文化產品開發必要性

（一）促使各界對檔案給予高度認可

在經濟持續發展的背景下，人們社會意識較以往有所提高。然而，人們對檔案的認識仍停留在表層，片面地認為檔案無法達到書籍文獻的高度，要想從根本上轉變人們對檔案的認識，關鍵是要開發檔案產品，確保檔案所具有文化魅力得到直接體現。事實證明，隨著檔案產品類型及數量的增多，人們對社會的了解將變得更加深入，此舉既能夠使人們的信息、知識儲備得到豐富，還有利于良好氛圍的營造，促使各界對檔案給予高度認可。

（二）使人們需求得到滿足

作為經過長期沉淀所得資源，檔案往往蘊含著十分豐富的文化價值。對檔案產品進行開發時，有關人員不應僅僅將其視為文化資源，而是應當將其視為可向文化提供所需消費服務及其他服務的寶貴資源，明確檔案的本質為社會財富，基于檔案所衍生出各類文化產品，自然需要對人們所提出文化需求加以滿足。

（三）推動服務工作開展

開發檔案產品的關鍵是挖掘現有檔案資源，并對檔案更深層次的價值加以利用，準確把握檔案所蘊含思想、文化還有歷史意義，通過整合細碎信息的方式，使工作成果得到轉變，確保檔案文化所具有影響力得到增強[5]。另外，對檔案產品進行開發時，有關人員還需要酌情引入地方檔案，此舉所帶來積極影響，主要是使館藏內容更加豐富，人們所提出需求自然可得到應有的滿足。

四、開發醫院檔案產品的途徑探究

考慮到開發檔案產品的工作無法做到一蹴而就，要想使此項工作取得理想的成效，關鍵是要視情況制定切實可行的開發規劃，確保醫院現有檔案資源可得到科學利用，并為建設文化等工作的開展服務。另外，以下幾方面內容同樣需要引起重視：一是充分整合檔案資源，對現有服務模式進行創新，使社會所提出需求得到應有滿足。二是組建優質人才團隊，確保現有資源可得到創新應用。三是對經營模式進行調整，保證資源利用率始終維持在較高水平。具體做法如下：

（一）確定開發方向

研究表明，醫院檔案產品往往蘊含著大量醫院獨有的文化元素還有文化符號，換言之，由醫院所開發檔案產品，不僅是人們了解醫院的主要途徑，同時還是優化醫院當前服務理念、使醫院所具有知名度得到提升的關鍵。由此可見，在開發檔案產品時，醫院應以自身現有檔案資源為立足點，確保現有資源的特點可得到直接展示，在此基礎上結合時代特征及人們需求，賦予檔案產品更符合預期的價值感還有時代感。

2020年，丁薛祥主任曾指出，未來檔案局的主要工作是對檔案資源進行充分利用，打造形式更加多樣的檔案產品，并利用所開發產品，對革命文化、先進文化和優秀文化進行弘揚。同年針對檔案工作所展開的表彰會議上，李明華局長發表了以下講話：要想使檔案資源得到深入開發與充分利用，關鍵是需要檔案部門準確把握檔案所蘊含的價值，分別以弘揚正能量還有唱響主旋律為主題，開發與之密切相關的產品。日后醫院在對檔案文化進行建設以及對檔案產品進行開發時，應以上述講話為導向，結合社會需求和自身情況，確定切實可行的開發途徑。

（二）完善開發規劃

作為典型的智力密集工程，開發檔案文化產品不僅需要醫院投入大量的財力和人力，還需要對內外部環境進行協調與溝通，由此可見，對切實可行的開發規劃進行制定很有必要。在制定規劃時，有關人員一方面需要做到充分利用醫院現有資源，另一方面需要做到與時俱進，以時代需求、市場需求為導向，整合現實社會與檔案產品，確保時尚元素以及時事熱點均能夠被融入所開發產品。開發部門應對自身所具有作用進行充分發揮，真正做到立足醫院現狀和未來的發展規劃，對現有檔案所蘊含的文化價值進行提煉，確保所開發產品可最大程度體現醫院特色，同時充分滿足社會各界所提出的需求。

（三）展示地方特色

對檔案文化產品進行開發時，有關人員應做到將館藏情況作為切入點，確保所開發產品既能夠表現出明顯的地方特色，同時又可以對醫院發展進行準確且直接的展示。在此基礎上，根據市場所提出的需求，對編研檔案的方向進行調整，保證檔案產品可為人們提供符合其預期的功能與服務。例如，泰州市泰便聯合堂國醫館對養生產品進行了開發，現階段，雙方共同打造的旅游景區已面向公眾開放，通過將醫院文化與旅游充分結合的方式，使醫院文化得到了有效的傳承，與此同時，醫院影響力還有知名度均獲得了不同程度上的提升。再例如，湖南省某企業帶頭建立了科普鐵皮石斛的科普館，充分利用現場模擬、文獻介紹和實物展示等方式，加深參觀者對鐵皮石斛的印象，在此基礎上，以參觀者所提出的需求為依據，開發與鐵皮石斛相關的產品[6]。除此之外，作為開發檔案產品的先行者，洛陽政府以白馬寺為切入點，牢牢把握打造旅游名城這一機遇，對正骨養生館及博物館進行了建設，上述機構均將正骨品牌作為核心，針對不同群體所提出的需求，分別設立了治療骨科病變、為高端群體提供健康管理等項目，由專業人員前往現場向人們講解保健養生的知識和方法，通過沉浸式互動體驗的方式，拉近人們和中醫文化的距離，使人們對中醫文化獨具的魅力具有更加直接的體會。

（四）發揮名醫效應

在數十年的發展中，名醫大家留下了大量具有重要社會價值的文物史料，醫院應對名醫名家和骨干人員等代表人物進行深入挖掘，通過宣傳代表人物以及典型事例的方式，使自身凝聚力得到增強，同時向患者提供快速了解醫院歷史、人文和精神的途徑。現階段，聊城、洛陽等多地的醫院，均已對名醫效應進行了充分利用，并取得了十分矚目的成果。聊城所建設成無己紀念館便以“成無己”為招牌，在為中醫發展助力的同時，使當地擁有了更加豐富的旅游資源。洛陽廣為人知的四絕，分別是正骨、水席、牡丹和龍門石窟，這表示正骨已經成為洛陽的“名片”，在名醫效應的引導下對正骨紀念館進行建設，一方面使地域特色得到了充分發揮，另一方面使當地文化得到了更加深入的挖掘和利用，使得名醫品牌逐漸成長為推動醫院經濟及文化發展的主要動力。此外，洛陽當地還以郭氏正骨法為指導，結合相關思想開發了包括按摩儀、藥膳和藥枕在內的諸多產品，使產品覆蓋保健器材和保健藥品等多個領域，真正做到了借助多種保健產品之“手”，實現對醫院文化品牌進行打造的目標。

（五）打造研學基地

國務院面向健康中國所制定規劃綱要明確指出，要想做到在2030年前實現健康中國的目標，關鍵是要將健康教育引入校園，根據學生特點制定相應的推進體系，確保課外實踐和課內教學可得到充分結合。另外，有關部門針對中醫藥所提出發展戰略同樣指出，2030年前各地政府應完成“促使中醫院盡快走入家庭、校園和社區，使中醫藥成為生理衛生課和傳統文化課不可或缺的一部分”的任務。由此可見，對研學基地進行建設勢在必行，這樣做所能產生的積極影響，還包括為醫院宣傳助力，使醫院品牌力得到大幅提升。檔案部門應聯合臨床科室，視情況對基地主題進行設計，例如，骨科應從骨健康的角度出發，利用骨骼模型向學生講解骨骼功能及構成，同時為學生介紹可有效保護腰椎、頸椎健康的知識。再例如，急診科應創設多個常見場景，并針對不同場景需要用到的急救技巧和知識進行講解，通過現場模擬的方式，使學生對急救技巧形成更加深刻的印象。事實證明，充分利用互動活動進行研學，一方面可確保學生掌握更加系統且準確的健康知識，使學生樹立起自我保護和珍惜生命的正確觀念，另一方面有助于醫院影響力和知名度的提升，應當引起重視。

（六）加大宣傳力度

從醫院的角度來看，檔案在文化建設方面所具有的作用主要是對醫院發展歷程進行如實記錄，而開發檔案產品的關鍵，在于以檔案部門所記錄并保存的檔案為基礎，通過影音、文字或是圖片等方式，對稍顯抽象的檔案內容進行具象化展示，真正做到以史為鑒。由此可見，要想確保醫院在市場中搶占先機，實現持續且穩定發展的目標，關鍵是要對開發檔案產品的工作引起重視，通過加大宣傳力度的方式，促使各界形成合力，為檔案產品開發貢獻力量。

信息時代的到來，為醫院提供了更多的宣傳途徑，包括但不限于電視節目、微博及微信公眾號。現階段，已有多家醫院嘗試利用不同途徑，對檔案產品進行推廣，并取得了較為理想的效果，例如，河南骨科醫院便充分利用微信、網上論壇和電視等途徑，向人們展示了養骨理念，并通過定期推送文章的方式，確保人們只需利用碎片化時間，便能夠學習到與中醫、正骨相關的知識，事實證明，此舉使醫院風采得到了直接展示，醫院所具有信譽度和知名度均因此而得到了大幅提升。

五、結論

綜上，各地醫院應盡快將文化產品開發工作提上日程，在合理分析文化產品開發現狀的基礎上，積極探索檔案文化產品開發路徑。通過完善產品開發規劃、展示地方文化產品特色、發揮名醫效應，并努力打造研學基地，使檔案文化產品的開發力度獲得顯著提升。未來在檔案文化產品的開發中，有關人員應結合當前社會需求與醫院自身發展情況，利用先進的技術手段，研究文化產品開發新思路、新方法，并且注重深化醫院檔案服務理念，以保持醫院良好的文化形象。