感控專盯，做一線醫護人員的堅硬“鎧甲”

□本刊記者 石海芹

首都醫科大學宣武醫院主管護師孔令玲

孔令玲已經從事普外科護理工作17 年了。5 月16 日，作為帶隊護理組長的她，和17 個“戰友”前往地壇醫院支援抗疫工作。在地壇醫院，孔令玲以高分成績通過防控培訓考核，成為一名院感專盯護士。

院感專盯護士的工作可不一般，責任重大。她們要做嚴格的“考官”，每個進入應急區的工作人員都要經過兩輪嚴格的考核，考核不通過不能進入隔離病房工作。她們每一個人都練就了“火眼金睛”，不錯眼珠地盯著醫護、保潔等人員做好脫防護服的每一個步驟。要知道，脫防護服至關重要，哪一步不小心都會產生暴露感染的風險。她們的工作很繁雜：環境采樣、監督紫外線消毒、墩布清潔是否到位、協助科室管理防護用品、保證穿防護區域用品齊全整潔，每天就像個“陀螺”似地轉個不停……她們是一線醫護人員的主心骨，被稱為盯住隔離病房的最后一道防線。

為了盯住進出隔離病房的每一名醫護人員，孔令玲一上班就要告訴自己：一個細節也不可以放過。用她自己的話來說：“每一個班就像打一場仗，在這個沒有硝煙的戰場上，我要守好每一個人。”她嚴格、耐心、熱心的工作態度，得到了大家的認可。她表示，在這段特殊的日子里，患者的期望、“戰友”的關懷都讓她心生溫暖，更激勵前行。于是，她以日記的形式記錄下這不平凡的戰疫之路。

我是首都醫科大學宣武醫院普通外科的一名護士。5 月13 日，聽聞我院將選派醫療隊再次支援地壇醫院的消息后，我第一時間報名參加。5 月16 日清晨，我們組建的17 人醫療隊集結出征。帶著院領導和同事們的殷切囑托，帶著家屬的全力支持，來到了地壇醫院。

首都醫科大學附屬北京地壇醫院是國家傳染病醫學中心，目前正承擔著北京市新冠肺炎患者的救治工作，是抗疫主戰場之一。在這場與病毒的角逐中，醫務工作者正用醫術和愛心守護生命、護衛健康。

時刻與看不見、摸不著的病毒賽跑，院感處的工作就顯得尤為重要，要承擔起防止院內所有人員被病毒感染的艱巨任務。為了進一步做好隔離病房院感防控工作，地壇醫院早在2 月就組成了院感專盯這支特殊的隊伍。在此次支援中，我通過環內環外嚴格的培訓和考核后，有幸成為其中的一員。

從初來的懵懂到后來的有條不紊，均來自地壇醫院院感處領導和各位老師們細心耐心的指導，事無巨細教授我們相關知識的同時又傳授我們無數寶貴經驗，而且隨問隨答，無論白天黑夜。我開玩笑地說：“地壇的院感領導是不用睡覺不用吃飯的。”院感處老師們常常對我們說：“專盯護士的工作雖說就是‘挑毛病’，但我們最終出發點是保證大家時刻處于一個安全的狀態。我們不單單要行使眼睛看的權利，還要用目光傳遞安全感和溫暖的力量！”這些話讓我感動之余也銘記在心，始終激勵著我在這個短暫的崗位上盡力燃燒自己的“小宇宙”。

我被分配在應急區7、8 區，同時負責兩個病區的院感專盯工作，經過這十幾天的努力和自我觀察后，我總結了“院感專盯五重要”的五點心得體會。

第一，穿很重要，必須要認真盯，不放松。比如，在進入污染區之前就要整理好衣服、手套、護目鏡，必要時我們可以提供幫助，盡最大可能避免意外的發生。還要告知，如果發生了暴露應如何應對，避免慌亂。對于新進入的醫護人員、衛生員等更要多叮囑幾句。

第二，脫更重要，必須盯，目不轉睛地盯，給予及時的提醒。我們除了特殊情況無法進去幫助其脫防護服，能做的只有指導和提醒，這就需要我們耐心細心，不厭其煩地去發現個體差異，及時通過對講進行提醒。還要注意語氣平緩，否則里面的人會更加緊張，慌亂下更容易出問題。練就自己的預知能力，這就要求我們自己操作嚴謹熟練，并用心記住大家的穿脫習慣及容易出問題的點，當“盯”時感覺她可能要發生污染前，及時提醒制止。因為我們的目的是讓其安全脫下防護服，安全出污染區，所以“盯住并預知很重要”。

第三，要學會理解。進污染區的人都很辛苦，一趟下來全身幾乎都濕透了。干精細動作、高難度動作時候或者時間比較長的時候，我們除了耐心指導糾錯以外更重要的是要對她們進行肯定，建立信任關系，“共情很重要”，因為只有互相信任，互相理解，這樣才能配合得更好。

第四，要一視同仁。我覺得要格外關注衛生員等醫療體系外的人員。她們醫療知識不如醫務人員豐富，認知可能也達不到醫療層面，工作又比較繁重。我們要格外注意溝通方式，并給予更大的關注，避免發生暴露。

第五，如實做好記錄。工作匯總很重要，有些事兒我們可能覺得沒什么，但領導通過這些問題可能會看到更深層次的方面，讓大家引起足夠的重視。院感老師組建的專盯群就特別棒，讓所有人都增加了學習的機會，可以學到很多可能發生的事情以及解決的方法，我就是受益者。所以“認真上報，虛心學習很重要”。

與此同時，我覺得在高強度重復的工作下，大家需要一些溫馨的有趣的且有意義的新鮮事物。于是我在空閑時就地取材，手畫簡筆畫做一些關于院感防控方面的提醒小貼士，既給大家做到提醒的目的，又讓大家覺得輕松有趣。很多老師都表示很有意思，很喜歡，甚至拍照留念。這也營造了一個相對輕松的氛圍，讓大家在松弛有度的狀態下完成自己的工作。

在這短短的兩周里，我在學到很多知識的同時，也在不斷成長，更是真切感受到了地壇醫院各位老師的和藹可親，以及堅決與疫情奮斗到底的奉獻精神。無論科室骨干還是“90 后”新生力量，很多地壇人都已經在首都抗擊疫情的主戰場上堅守了兩年多的時間，舍去了太多自己的生活，但她們毫無怨言，這種“特別能戰斗，特別能奉獻，特別能吃苦”的地壇精神，以及面對疫情展現的高度的“大局意識、擔當意識、團隊意識”，潛移默化地滲透到我的內心，讓我非常感動的同時也更堅定了我的意志！雖說我是來支援的，但是這次寶貴的工作經歷也讓我受益匪淺！