博物館展覽中的新媒體技術應用研究

張 騰（濰坊市博物館，山東 濰坊 261000）

眾所周知，博物館一直承擔著向社會普及歷史文化、既往文明建設以及藝術氛圍構建的重要任務，是負責向社會整體傳播與塑造時代文化的重要角色。長期以來，博物館展覽中所應用的技術具有十分明顯的固態性，即絕大部分的博物館展覽活動均是單一地將展覽品靜置于民眾的視野內。雖然文字的輔助說明可增強民眾對博物館展覽活動、展覽內容的理解，但顯而易見的，這種相對固態的展覽模式，實際上更貼近于“展”，而關于“覽”的重要性則被極大地忽視了——面向民眾的展覽行為的重點在于“讓你知道這些東西”，而非“讓你受到這些東西的影響”。在這樣的價值論引導下，傳統的博物館展覽顯然無法取得大的成效。因此，從新媒體技術的角度出發，嘗試為現代博物館展覽創造新的價值、內涵、應用方法，是博物館現今及未來工作的重點。

一、新媒體技術下博物館展覽的內涵

博物館是承擔著人類文明再現、延續與重建的重要機構。在普遍意義上，博物館大多具有公眾性、傳播性以及教育性、歷史性等特征。隨著時代的發展，新媒體技術下的博物館展覽，是凝聚了時代科技與信息文明的歷史展現形式，是將歷史文明與信息技術結合所塑造出的文化符號傳播方法。為了更加深入、明了地理解新媒體技術下博物館展覽的內涵，本文從價值對比的角度入手，對此作出論述。

首先，新媒體技術下博物館展覽的出現目的在于增加傳統型博物館展覽的功能。包括如故宮博物館于1988年進行的“明清兒童畫展覽”活動。可以發現，在我國早期的博物館展覽活動中，由于技術條件的限制，以及民眾物質水平的限制，絕大部分的博物館展覽活動是無法在內容具象性與傳播群體廣泛性中做到相對平衡的，甚至可以說，以上兩個重要內容都無法得到完整的體現。技術不足無法保障博物館展覽活動的內容具象性；物質水平的不足，使得絕大部分普通民眾既沒有了解文物的欲望，也缺乏了解文物的渠道。在這樣的境地下，新媒體技術下的博物館展覽的誕生，便是為了彌補傳統博物館展覽在內容具象性與傳播群體廣泛性上的功能不足。

其次，新媒體技術在博物館展覽中的應用過程是一個由“一元呈現”到“多元互動”的過程。在傳統上，博物館展覽的核心功能在于“展”，而非面向公眾的“覽”，這一點可以從既往的廣泛案例中找到數量眾多、方向和類型各異的展覽案例。在新媒體技術應用于博物館展覽之前，既有的博物館展覽無法通過對展覽物品的技術調整，達成“展覽物——觀展者”的互動。同時，新媒體技術在博物館展覽中的應用過程中，民眾能夠從互動的環節中找到符合自身興趣方向的內容，或是被展出物品拓展出新的文化主體趨向。從這個角度來看，新媒體技術在博物館展覽中的應用過程，也是一個“過去的文明”與“現在的文明”交互的過程。

圖1 文物VR全景展示效果圖

圖2 文物全景展示

最后，新媒體技術下博物館展覽的應用結果，是集合了欣賞與體驗的“信任的結果”。在傳統上，博物館展覽的主要形式集中于“展”，這就意味著當民眾面向某一個或某一組歷史文物、其他文物時，所接收到的信息是并不以自身意志而改變的硬化知識內容，這種硬態下的“灌輸”或者說是強制化的理解方式，很可能導致民眾在整個過程中，產生對博物館展覽“權威下的不信任”。權威下的不信任，即傳統的博物館展覽主要通過“展覽物+文字”的形式向民眾傳輸、傳遞、表達其認為更加符合要求的內容（諸如文物的歷史淵源、發展過程等），根源在于內容的強制性。新媒體技術在博物館展覽中的應用，便是為了改良這一結果，從思維上打開群眾對展覽物的認知，破除原有的“權威主體”。

二、新媒體技術應用于博物館展覽的價值

（一）博物館展覽文化環境的多元化

在博物館展覽中，新媒體技術的應用能夠幫助其在文化本質層面上獲得更為廣泛的延伸，還能夠實現博物館展覽中有關文化本質延伸的方向性改良。在傳統層面上，博物館展覽雖然也是以“文化”作為核心思想內容，將諸如既往文明建設、既往文明內容等放置在社會大眾面前，但有關博物館展覽的文化環境建設卻未被大眾所重視，包括對博物館展覽物靜動放置的論述、歷史與文化結合下的精神文明等，更多地被限制于某一特殊主題或活動當中，或被限制于對既有的博物館展覽物品進行陳列和陳述。

在新媒體技術的支持下，博物館展覽的文化規則可以精準地利用地域文化環境、藝術品內置的文化環境，以及現代文明的文化環境等達成微觀與宏觀的多元共建，使技術賦予博物館展覽新的文化環境含義。例如濰坊市博物館2019年的“物華天寶·館藏文物精粹展”，文物VR全景展示技術的應用，極大地滿足了參觀者對現代化博物館展覽中新媒體技術應用的文化環境要求，同時還能夠通過“環境的精粹”，帶動參觀者深入地理解“文物的精粹”。

（二）博物館展覽資源利用的多元化

與傳統型的博物館展覽相比，新媒體技術支持下的博物館展覽在資源利用上的價值可謂不容忽視。在傳統模式中，博物館展覽中的展覽物設置、擺放和移動等，均需要依靠人力完成，考慮到文物的珍貴性，這種資源利用的方法顯然存在諸多弊端；并且，伴隨著時代的發展，社會大眾對于博物館展覽的趨向性越來越高，自然而然地，博物館展覽的頻率和規模也就越來越大，諸如安保、文物保護等的資源所消耗的人力成本、資金成本以及維護成本等都不容忽視。

新媒體技術支持下的博物館展覽，則能夠有效調動各項相關資源，在成本節約、效率提升等方面，大大優化博物館展覽的資源利用效果。具體例如濰坊市博物館2019年的“物華天寶·館藏文物精粹展”中的微信3D文物展示功能，觀賞者可以擺脫傳統的“物理觀看”限制，將原有的地域限制、經濟條件限制、文化程度限制以及其他限制等紛紛拋卻，僅需要一臺可聯網設備，便能夠直觀地感受到技術帶來的博物館展覽。顯然，這種方法不僅更加節省觀賞者來往故宮所消耗的時間成本、交通成本以及資金成本等，對于活動主辦方而言，也大大減少了博物館展覽會搭建所需要的時間、資金、人力等各項成本。這毫無疑問是資源利用的多元化。

（三）博物館展覽覆蓋主體的多元化

博物館展覽覆蓋主體的多元，指的是新媒體技術支持下的博物館展覽可以實現對全年齡段、全文化層次、全認知條件的社會性覆蓋。眾所周知，傳統的博物館展覽由于過多地依靠觀賞者主觀理解，無法促進博物館覆蓋主體的廣泛化，反而過多地將觀賞者的類型集中于以下幾種：一是理解能力較高的群體；二是文化層次較高的群體。顯然，這無疑將博物館展覽所覆蓋的主體人群進行了特定化的限制：游客須擁有一定的文化水平和理解能力，才能享受這場文化盛宴。

反觀新媒體技術支持下的博物館展覽，它可以利用諸如AR、VR技術等的支持，通過從視覺角度、聽覺角度等外部環境的塑造，達成參與展覽的各個主體對博物館展覽的實際理解。再者，目前部分博物館已經逐步將語言導航系統、燈光指引技術等應用于具體的展覽活動當中，同步解決了如老年群體等的觀覽方向問題。對于部分知識能力不足的群體而言，目前也有部分博物館將展覽內容相關的知識、趣味內容等通過二維碼的形式展現于網絡平臺當中，即觀覽者只需在手機端動動手指，便能夠享受到博物館展覽文物的內在樂趣。

三、博物館展覽中新媒體技術應用的問題思考

（一）展覽的重心偏差問題

經過長期的博物館展覽實踐、觀察以及案例搜集、分析后，本文認為，當前博物館展覽中新媒體技術的應用存在一個值得反思的現象：部分博物館展覽中的新媒體技術應用過多地將視角集中于“新媒體技術”，從而降低了“展覽物品”在博物館展覽中的實質地位。舉例說明，某一主題下的博物館展覽活動利用了時下最為盛行的VR技術與AR技術、交互技術等，在多種技術條件的共同配合下，展覽會的視覺效果十分直觀：燈光紛然、音樂穿透人心，配合生動的解說詞和引導語，科學與文明交相輝映下的展覽物躍然眼前。但值得一提的是，這種接近于“炫技”的博物館展覽正處于“展覽的末端”地位。

本文認為，即便新媒體技術支持下的博物館展覽活動在文化內涵、文化展現形式、文化傳播渠道等各個方面均得到了極大的改善，但毋容置疑的是：科學的發展是為人類文明的傳承與進步而服務的，而非科學就是文明。簡而言之，本文認為博物館展覽中的新媒體技術應用，是一場以新媒體技術為基礎，以應用為方法，以博物館展覽為核心目的的活動。因此，在整個過程中，我們應當注意以下方面。

認清博物館展覽中新媒體技術應用的實質性目的。毋容置疑的是，新媒體技術的應用目的在于提升博物館展覽的內容具象性與傳播途徑拓展性、覆蓋面廣闊性，“新媒體技術”的工具屬性應當首先得到認可和堅持。無論在博物館展覽的任何階段，都應當保持著對新媒體技術的工具屬性的自我認知和理解，確保博物館展覽活動的中心不偏移、內容不雜亂、形式不固定，確保博物館展覽的具體展現結果。例如，使用數字沙盤技術提高博物館展覽的中心性。

（二）技術與設備相關的問題

經過大量的案例搜集，結合自身實踐后，本文認為，當前博物館展覽中的新媒體技術的應用，也是存在顯著的條件限制的，與傳統型的博物館展覽活動所受到的限制不同，新媒體技術的具體應用需要大量結合博物館的展覽主題、特色以及文物內容等的要求，其中有關技術的選用以及設備的使用、維護以及引入等均需要消耗一定的時間成本、資金成本和人力成本。在這樣的基礎上，雖然新媒體技術的應用能夠為博物館展覽活動帶來多方面的改善，但對于部分博物館而言，這顯然是一種“低質量勞動”。因此，本文認為，要想真正實現博物館展覽中新媒體技術全方位、高水平的應用，必須做到以下幾點：

第一，新媒體技術的應用必須符合博物館展覽的切實需求。在實際生活中，博物館展覽因主題不同、展覽物不同以及地域文化等差異，會存在不同的展覽策略目的，而當新媒體技術的應用與展覽的目的相背離時，很可能出現逆反化的展覽結果。因此，這一點應當作為前提。

圖3 手機端微信3D文物功能

圖4 微信端掃碼查看文物詳情

圖5 微信端掃碼查看文物詳情

圖6 博物館展示場景

第二，新媒體技術的應用必須符合觀覽人的切實觀覽需求。毫無疑問的，觀覽者在一場博物館展覽活動中應當得到的是精神的愉悅與升華，在個人認知的提升過程中，感受到文明的力量與科技的力量交相作用下的新世界。因此，新媒體技術的應用不應當以舉辦方的意志為第一意志，更應當通過一系列的調研活動、參考活動等為前提，積極為觀覽人創造歷史與科學并存，文明與精神同映的展覽活動。

（三）文化傳播深入度的問題

文化傳播深入度的問題，是困擾絕大多數博物館同僚的重點問題。作為文明古國和文明大國，我國的歷史璀璨耀眼，但作為承擔著歷史延續與文明建設重要任務的重點環節——博物館展覽，卻始終困擾于如何做到展覽活動及展覽物品對大眾的深入普及。顯然，新媒體技術的出現和應用，為博物館展覽活動的文化傳播深入度提供了充足的條件，但在這樣的基礎之下，如何以此為條件，積極建立新媒體技術與文化在傳播符號上的聯系，又逐漸成為一個新的難題。

四、總結

在新時期，博物館展覽中的新媒體技術是立足于當代，回首歷史，將現代科學與歷史文明深入結合而衍生的精神映射品。本文認為，從價值角度來看，博物館展覽將會因新媒體技術的推廣、應用、升級產生重大的變革，作為歷史創造者的社會民眾，將會從技術中感受歷史，從歷史中創造技術，以不斷更替、不斷變化的眼光重新審視博物館展覽活動。