新媒體視閾下電商直播農產品帶貨助力農村經濟發展的思路分析

焦雯慧，吳 迪，王 隆

（山東華宇工學院，253000，山東德州）

1 電商直播農產品帶貨助力農村經濟發展的現狀

在新冠肺炎疫情的影響下，實體經濟發展受到了影響，農產品的滯銷給扶貧工作帶來了困難。此時，“直播帶貨”也開始變成了人們一個全新的消費方式，以極低的成本和最直觀的消費體驗受到許多消費者的青睞，為農村發展產業增添了活力。

由于國家政策扶持及疫情影響，“直播帶貨” 也逐漸與農業的發展相互融合。相關部門數據顯示，自直播帶貨出現以來，直播平臺的交易額正逐步上升，如表1 所示。農產品直播與電子商務平臺、短視頻網絡平臺展開了合作，不但有知名主播開展農業直播帶貨，而且國內各地也開展了公益農業直播帶貨，許多縣市領導和農村干部都加入了直播帶貨的行列，幫助農戶宣傳當地的特色農業、推薦鄉村旅游景點及其他的特色產業，推進鄉村振興的步伐。直播帶貨在第一時間以直觀的方式向觀眾展示農產品的優勢，增加用戶需求量，從而提高銷量，形成農民專屬品牌，從而帶動了鄉村經濟的蓬勃發展。直播帶貨確實有效地帶動了消費，也幫助農戶克服了市場信息缺失、農產品營銷不順暢、推廣力量不足、營銷途徑單一等問題，從而提高了收入，也帶動了農民產業發展。

表1 2017—2020 我國直播電商交易額及增速

由于農村發展相對落后，電商直播和農業經濟的發展面臨許多困難，如設施不完善、缺少系統管理、農產品質量參差不齊、部分質量沒有保證，以及物流配送系統、服務體系不健全等。直播帶貨雖然能夠促進本地農業經濟發展，但不要盲目進行農業直播帶貨。要制定目的性和針對性強、專業化的合理計劃，為今后的農業直播帶貨的發展奠定良好的基礎，幫助農村經濟發展。

2 電商直播農產品帶貨助力農村經濟發展的重要性

直播帶貨對農民擺脫貧困、促進農民增收、激發農民的生產熱情、推動農村經濟發展、促進鄉村振興作出了巨大的貢獻。

借助網絡直播平臺的優勢，推介當地特色農產品和滯銷的農產品，一些著名的主播和政府部門人員的積極參與，給農產品樹立了良好的品牌形象，解決了農產品的銷售問題，推進了農村經濟的穩定發展，幫扶困難農戶實現脫貧。另外，通過直播帶貨帶動農村產業轉型和結構升級，推進產業全面發展，擴大了農產品流通渠道，建立具有自身特色的產業鏈，增加農民的就業機會，擴大農民就業空間，促進農業經濟的可持續發展。以直播帶貨促進農業經濟發展的營銷方式，得到人們廣泛關注，受到了消費者的青睞。直播帶貨已經滲透到農產品銷售的每個環節，使生產者和顧客的聯系更加緊密。通過直播，消費者能夠與生產者進行直接溝通，能夠更好地了解自己所購買的農產品。特別是在智能手機和網絡技術發展的條件下，農業直播的形式也變得更加多元化，觀眾的覆蓋面更廣，信息的傳播速度也更快，消費者可以更好地了解當地的農產品，從而為農產品的銷售打下堅實的基礎，對促進我國的農村經濟發展有很大的作用，對農民收入、農產品銷售、農村經濟和農業發展都具有很大的影響。

3 電商直播農產品帶貨助力農村經濟發展的思路

3.1 培養鄉村網紅進行直播帶貨，不斷創新直播內容

直播帶貨，現已成為農產品營銷的重要途徑之一。發展新的農業主播，是我國農業發展中的一條自我發展之路。目前，農民思想觀念相對保守落后，缺乏創新意識，電商直播缺乏專業性人才和主要團隊力量。

首先，要對農民進行技術支持，積極引導廣大農戶參與網絡直播。不但要在經費、裝備等方面提供支持，還需要建立專業的電商服務平臺和直播平臺，向農戶宣傳與培訓直播知識，通過對農民進行直播技術和語言訓練，讓廣大農民都能直播、會直播。

其次，要引導農村年輕人回鄉創業，積極參與和投入農村直播事業，從創新媒介語境入手，運用新用戶思想幫助農戶樹立直播助農新理念、開拓新思路，并不斷地創新直播內容和方式，讓其更加適應當前消費者的觀看習慣。

最后，要以地方本土資源與文化為基礎，培養鄉村網紅與經濟團隊，并建立基層直播平臺，提高當地鄉村網紅的直播帶貨水平，以促進地方經濟的發展。提高農村直播的專業化水平，為了實現經濟效益最大化，網絡直播帶貨需要從線上到線下及售后服務等一系列環節來健全整個產業鏈，同時加強對農民網絡直播技能的專業化培訓。這既可以促進農產品的銷售，又可以減輕當地就業的負擔。

3.2 完善直播帶貨的相關服務，構建農村物流配送系統

直播帶貨所銷售農產品的質量必須得到保證。由于消費者在網絡直播中看不到實物，也無法判斷產品的質量，所以一些平臺就將劣質的農產品摻入其中，這就嚴重侵犯了消費者的利益，會引起消費者對農產品直播帶貨產生不信任、失望的心理，導致農產品的交易額減少。因此，將直播帶貨中的農產品納入標準化產品檢驗體系，形成完善的電商平臺帶貨體系是很有必要的。

首先，政府部門和企業要幫助農民完善直播帶貨的相關服務，促進直播助農模式的發展，健全物流配送系統，緩解農業物流運輸難的問題。當地政府需要加強對直播助農的宏觀調控，健全農村物流運輸道路建設和農產品的運輸體系。

其次，要積極構建農業信息化物流配送系統，并提升農村物流配送系統的建設水平，通過建立農村物流配送公司在農業偏遠地區推行新型物流配送服務方式，進而擴大農村物流配送的覆蓋面，并開展農業標準化物流配送服務，以顯著提高農村農產品運輸質量和服務水平，有效緩解農產品在運輸、儲存等方面的困難。

最后，直播助農模式必須提升服務品質，加強對售后服務工作人員的業務培訓，建立規范的服務標準，解決售后問題，精準服務于消費者。客戶服務人員必須仔細、耐心、及時地處理客戶投訴，并耐心解答詢問人員的疑問來提高消費者的消費體驗，給消費者留下好印象。

3.3 結合當地文化特色，打造特色知名品牌

中央1 號文件明確提出要建設“一村一品”“一縣一業”，提倡把農產品與當地的特色傳統文化有機地結合起來。運用地方資源優勢，開發地理標志產品，結合當地的風俗習慣，賦予產品地方特色文化。利用直播平臺進行農產品直播帶貨，以直播平臺的高人氣和高流量，增加農產品銷售額的同時，提高本地農業的認知度與吸引力。利用這樣的廣告優勢，可以使本地的農產品形成一個具有地方特色的農業品牌，進而提高自身在行業和市場上的影響力，為未來的發展夯實基礎。除了要突出自身的品牌特色、做好品牌文化輸出，還要做好產品的包裝。在產品的食用方式或其他功能應用方面進行創新，做好信息增值服務，使顧客更加喜愛和贊譽產品，從而產生良好的品牌形象。

同時，也可以通過在各種電商平臺進行官方賬號認證，擴大當地特色農產品的知名度，從而為打造農產品特色品牌提供有力的支持。結合各地區的地方文化特點，提高農產品的品牌影響力，探索獨特的品牌故事，實現品牌授權，是解決農產品滯銷問題的長期路徑。著眼于新興多媒體信息技術的運用，突破傳統時空概念，促進農業推廣工作向著數字化、可視化、互動化等方面發展。從全面介紹農業屬性擴展至描繪田園生活、傳播非物質文化遺產、介紹地方民俗等，并探尋農業品牌背后的人文價值與地方民俗。

3.4 加強誠信建設，健全農產品直播帶貨監督制度

直播帶貨是一個新興的行業，需要健全監督機制，加強誠信建設和監管。制定相關主播監督制度，對帶貨主播的言行舉止進行監督管理，建立誠信評價體系。形成一個反饋機制，在體系內將用戶的反饋如評價、投訴等進行分析打分，取消誠信評分低的主播在直播平臺內的直播資格。另外，要加強直播營銷的法律監督工作，從嚴懲治侵害知識產權、銷售假冒偽劣產品和損害用戶利益的違法行為，盡快實施和落實有關直播助農規范化、法治化的有關措施。

3.5 加強政策引導，發揮政府職能

近年來，國家持續出臺“三農”政策，推動農業經濟發展，支持農村貧困人口脫貧致富。政府相關部門應當規劃好農業發展方針，按照建設目標加大檢疫監測力度，保障農產品質量安全，塑造農業直播帶貨的良好形象。首先，政府有關部門要建立有效監管制度，嚴格執行有關政策規定，充分發揮政府職能，強化政策引導。其次，政府加強宣傳，通過吸納“網紅”和著名博主的加入，提升農業品牌競爭力，使農產品直播帶貨獲得更多的經濟效益。進一步保障農產品供給，統籌短期與長遠發展，完善行業融合，推動行業健康和諧發展。最后，完善農業基礎設施。對于鄉村地區，特別是貧困和偏遠地區，物流系統并不完善。政府應增加資金投入和補貼，形成全方位、多渠道的物流配送系統，給本地農戶創造更多就業機會，吸納更多返鄉年輕人才加入。

3.6 帶動農業產業結構調整，拓寬產業鏈

直播帶貨能夠帶動農產品的銷售，是解決農產品滯銷問題的有效手段，也是農民增加收入的一種新方式。大力發揮直播帶貨在促進農村經濟發展中的作用，既要解決當前農產品銷售中存在的問題，又要借助“直播”的信息傳播和宣傳推廣，推動農產品產業轉型，拉長產業鏈，為農業的可持續發展打下堅實的基礎。

首先，可以借助直播平臺和網絡主播的流量，來推銷滯銷的特色農產品。通過直播帶貨，獲取消費者的反饋信息，進行分析改進，以此來為用戶提供更好的服務，獲得更多用戶的喜愛。

其次，根據農村的實際情況，對信息進行搜集、分析，以實現農業產業結構的優化和特色資源的合理分配。通過網絡電子商務，解決了傳統農業規模分散的問題，集中了分散的農戶，實現了統一的經營、科學的管理，提高了生產服務的質量，并產生了巨大的經濟效益。將直播帶貨作為發展農業經濟的一個重要平臺，對農業的多種發展方式進行合理的規劃，延伸農產品產業鏈，積極發掘直播帶貨在推動農業經濟社會可持續發展中的潛在價值。

3.7 探索直播帶貨新思路，發展直播帶貨新模式

為了讓直播帶貨更好地帶動鄉村經濟發展，前期最好是請專業的主播來做直播。由于專業的主播有著豐富的直播經歷，所以他們可以從農產品的銷售中找到合適的切入點，從而促進了農產品營銷。在互聯網時代，網紅在一定程度上有著很強的影響力，可以通過專業的主播和網紅合作的形式來進行直播帶貨。通過專業主播與網紅的合作，能夠快速提高地方特色農產品的影響力，為后期的市場營銷工作打下良好的基礎。現階段，在地方特色農業直播帶貨中出現了政府人員客串主持人的現象，通過利用政府人員來推介地方的特色農業，就能夠發揮政府人員的權威性和公信力，從而提高農民對農業品牌實力的信心，并贏得廣大消費者的認可，從而提高農業品牌的競爭力。利用地方政府人員的特殊身份開展直播帶貨活動，既是目前農業經濟發展的一種新思路，又是發展農業直播帶貨的一種新模式。

3.8 延伸產業鏈，帶動農村經濟向多元化發展

在推動地方農業經濟發展過程中，由于直播平臺帶貨的傳播功能比較強大，除了要做好農產品的銷售外，還要借助直播的力量，讓消費者更好地認識到本地的風俗習慣，進而帶動本地旅游業的發展。政府可以通過直播的方式進行宣傳，進一步加大對本土農業旅游資源的開發運用力度，進一步延伸農產品產業鏈，并開展游客體驗項目，讓旅游消費者親身參與農業栽培過程和生產環節，從而提高旅游消費者的興趣。還可發展住宿、農家樂等經營項目，使旅游消費者更為深刻地感受本地的風俗習慣，從而為農戶帶來更多的收益。同時，發展旅游業能夠帶動地方基礎設施建設，進一步改善基礎設施條件，農民在增加收入的同時，也可以享受到更好的生活條件。直播帶貨對推動鄉村經濟發展具有廣泛而深刻的影響，直播帶貨的合理應用將會給我國農業的可持續發展帶來更大的空間。

4 結語

直播帶貨對于推動農業經濟建設有著很大意義。必須加大對農業直播帶貨的監督與指導，要從多方面形成合力，進一步暢通線上帶貨途徑，支持農村建立屬于自身的特色農業品牌，減少農業運輸成本，完善商品服務，引導發展鄉村產業，提高農民收入。同時，還要充分運用互聯網，進一步探尋農業品牌競爭力提升與直播帶貨的新途徑，為農村經濟社會發展開拓新的途徑，助力鄉村振興。