劉 靜 趙春麗 張 穎
合理用藥是醫(yī)院開展醫(yī)療工作的重點。近年來,中成藥的合理應用問題日益突出[1]。2019年國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《第一批國家重點監(jiān)控合理用藥藥品目錄(化藥及生物制品)的通知》[2],要求其他類別的醫(yī)師(除中醫(yī)類別醫(yī)師以外的醫(yī)師)經過不少于1年系統(tǒng)學習中醫(yī)藥專業(yè)知識并考核合格后,遵照中醫(yī)臨床基本的辨證施治原則,可以開具中成藥處方?!锻ㄖ芬?guī)范了中成藥處方權,將進一步促進中成藥合理應用。PDCA管理在醫(yī)院藥事管理中已得到廣泛應用[3-5],它將質量管理分為4個階段,即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Act(處理),強調持續(xù)地、不間斷地對質量管理加以改進?;诖?,本研究采用PDCA管理方法,以建立中成藥合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)為目標,選取鄭州市第二人民醫(yī)院中成藥處方進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)不合理用藥原因,并制定相應改進措施,現(xiàn)報道如下。
1.1 一般資料選取2020年7月—2020年12月中成藥處方600張,設為對照組(PDCA管理前),選取2021年7月—2020年12月中成藥處方600張,設為觀察組(PDCA管理后)。依據《中華人民共和國藥典·臨床用藥須知(中藥成方制劑卷)》[6]《處方管理辦法》[7]《中成藥臨床應用指導原則》(國中醫(yī)藥醫(yī)政辦[2010]30號)[8]《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[2010]28號)[9]等對選取的處方合理性進行分析。
1.2 PDCA管理方法
1.2.1 計劃(P)階段現(xiàn)狀分析:依據鄭州市第二人民醫(yī)院制定的處方點評標準對對照組處方(600張)進行點評分析,發(fā)現(xiàn)不合理處方70張,其中重復用藥21張(30.00%)、用法用量不適宜13張(18.57%)、聯(lián)合用藥不適宜11張(15.71%)、遴選藥品不適宜10張(14.29%)、臨床診斷書寫不規(guī)范8張(11.43%)、適應證不適宜7張(10.00%)。不合理用藥現(xiàn)象主要為重復用藥、用法用量不適宜、聯(lián)合用藥不適宜。
原因分析:使用魚骨圖法分別從4個方面進行原因分析,包括:①制度方面。醫(yī)院尚未制定有效且可行的中成藥處方點評制度,獎罰措施執(zhí)行困難。②藥品方面。中成藥說明書不完善,處方開具依據不明確。相當多的醫(yī)師開具中成藥處方依據為說明書,而中成藥說明書存在禁忌、不良反應不明確、與《中華人民共和國藥典·一部》[10]收錄內容存在差異等不完善之處[11,12],從而造成諸如非中醫(yī)類別醫(yī)師無法根據中成藥的組成或配伍判斷“慎用”人群、造成不良反應無法及時查明原因等問題。③方法方面。未建立完備的中成藥合理應用監(jiān)測系統(tǒng)。鄭州市第二人民醫(yī)院中成藥處方點評尚處于藥師事后點評階段,存在缺漏和滯后等缺點,未形成事前處方前置審核、事中干預、事后點評的閉環(huán)管理。④人員方面。非中醫(yī)類別醫(yī)師對中醫(yī)知識了解不足、中醫(yī)辨證理論的運用程度較低。中西醫(yī)是2種理論體系,具有各自的診斷方法,只根據西醫(yī)診斷,難以提出切實可行的中成藥使用方案。較多的非中醫(yī)類別醫(yī)師是通過自己查閱資料或咨詢中醫(yī)師來解決問題,中藥師的臨床參與度較低。中成藥處方的審核偏向于由具有西藥學或中藥學背景的藥師完成,對于中西藥聯(lián)用處方的審核欠缺合理性。
1.2.2 實施(D)階段為提高中成藥用藥水平,將PDCA管理應用在中成藥合理用藥實踐中,計劃降低中成藥不合理處方數。改進措施如下:①制度方面。建立中成藥處方點評制度,制定中成藥處方點評標準;落實處方點評制度,建立中成藥處方點評小組;完善處方點評獎罰制度,積極推進獎罰制度的落實。②醫(yī)師培訓和用藥教育方面。在全院有序開展西學中培訓,系統(tǒng)講解中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)診斷、中成藥學等相關知識,并進行考核。明確中藥的毒性問題,辨別有毒中藥種類及毒性大小,降低中成藥與中成藥聯(lián)用及中成藥與湯劑聯(lián)用出現(xiàn)不良反應的風險。明確妊娠期禁用、慎用中藥,對于說明書中注明“妊娠期慎用”的中成藥,可以依據組成中有無禁用、慎用中藥或慎用中藥的種類、個數進行判斷。對于具體中成藥,了解功能主治的同時,也要對組成進行分析,例如兒科使用四季抗病毒合劑與蒲地藍消炎口服液時,應注意從組成上講蒲地藍消炎口服液比四季抗病毒合劑偏寒涼,兒童使用蒲地藍消炎口服液可能更容易出現(xiàn)腹瀉的不良反應。③加強藥學人員藥學理論和技能培訓。中成藥處方點評、窗口處方審核人員應由具有中西醫(yī)藥理論基礎和實踐經驗的主管以上職稱的藥學人員擔任。處方點評應有理有據,及時反饋給臨床醫(yī)生,典型不合理用藥現(xiàn)象應記錄并與醫(yī)生溝通。審方藥師應具有一定的臨床知識,且應配備1名臨床藥師。④推進處方前置審核,優(yōu)化審核規(guī)則,實現(xiàn)軟件審核與人工審核的結合。鄭州市第二人民醫(yī)院根據相關規(guī)定和標準制定審核規(guī)則,部分相關規(guī)則的制定見表1。⑤做好用藥宣教工作,撰寫藥學讀物,發(fā)揮中藥師的作用。系統(tǒng)整理、分析、匯總不合理用藥事例、不良反應、相似藥物辨析、不同系統(tǒng)常見疾病的辨證論治及所用中成藥。

表1 鄭州市第二人民醫(yī)院處方前置審核相關規(guī)則(部分)

續(xù)表1 鄭州市第二人民醫(yī)院處方前置審核相關規(guī)則(部分)
1.2.3 檢查(C)與處理(A)階段根據PDCA管理模式,檢查主要包括以下2個方面:①根據處方點評標準分析中成藥臨床用藥合理性,對不合理處方類型進行分類,將不合理用藥現(xiàn)象及時與醫(yī)生溝通;②分析前置審核處方率,不斷優(yōu)化審核規(guī)則。
總結“計劃、實施、檢查”階段的經驗與不足,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時制定改進措施,對整改情況進行追蹤,將本輪未解決的問題帶入下一階段的PDCA管理,完善中成藥合理用藥監(jiān)測體系。
1.3 統(tǒng)計學方法采用SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件進行數據分析,計數資料用%表示,行χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2組中成藥處方不合理情況比較:選取2021年7月—12月中成藥處方600張,不合理處方19張,不合格率3.17%。其中聯(lián)合用藥不適宜6張、重復用藥5張、適應證不適宜6張、遴選藥品不適宜2張、臨床診斷書寫不規(guī)范0張、用法用量不適宜0張。與2020年7~12月比較,中成藥處方不合格率由11.67%降為3.17%(P<0.01),證明干預效果顯著。各類型不合理處方率均降低,如重復用藥由3.50%下降為0.83%(P<0.01),遴選藥品不適宜由1.67%下降為0.33%(P<0.05),用法用量不適宜、臨床診斷書寫不規(guī)范下降顯著(P<0.01),聯(lián)合用藥不適宜由1.83%下降為1.00%,適應證不適宜由1.17%下降為1.00%。見表2。

表2 PDCA管理前后中成藥處方不合理情況比較 (張,%)
PDCA管理是一種科學而全面的質量管理工具,結合事前處方前置審核、事中干預、事后點評的閉環(huán)管理模式,中成藥處方不合格率由管理前的11.67%降為3.17%,各類型處方不合格率均下降。這說明PDCA管理結合閉環(huán)管理模式在中成藥合理應用中具有積極作用。聯(lián)合用藥不適宜處方數與適應證不適宜處方數下降不顯著,是由于一次PDCA管理不一定能發(fā)現(xiàn)并解決臨床用藥中存在的所有問題,可能需要經過多次循環(huán)管理后才可收到顯著效果。
處方前置審核系統(tǒng)能夠綜合考慮醫(yī)院各個??频挠盟幰?guī)則與患者精準用藥的需求,實現(xiàn)處方個性化安全風險提示與合理用藥的自動審核,有效地減少患者就診的藥品花費、降低醫(yī)院的藥占比,提高處方合格率,促進臨床合理用藥。在處方前置審核實踐中,中藥師應積極參與規(guī)則的制定,使中成藥規(guī)則進一步優(yōu)化。由于尚未有具體的文件規(guī)定醫(yī)師開具中成藥處方必須注明中醫(yī)診斷,導致藥師審核處方時無法明確中醫(yī)診斷,從而影響前置審核規(guī)則的更新。例如,對于診斷為外耳道炎的患者,醫(yī)師開具處方為小金膠囊、紅霉素軟膏、蒲地藍消炎口服液。從外耳道炎的病機分析,應采用清熱解毒的治療原則。由此判斷處方中使用蒲地藍消炎口服液是合理的。但是,從小金膠囊與蒲地藍消炎口服液的功效主治分析,兩藥所治病證的寒熱性質相反。小金膠囊用于治療陰疽[13],此病是指一類以虛寒證為主的外科陰性瘡瘍疾病的總稱,病因主要在于陽虛或氣血不足,治療原則以消為貴,兼用補托,禁用寒涼[14];蒲地藍消炎口服液用于治療陽證癤腫等病,主要表現(xiàn)為紅腫熱痛,此病不宜使用小金膠囊。因此,可以判定小金膠囊的使用屬于適應證不適宜。這種現(xiàn)象也是處方點評中適應證不適宜處方量下降不顯著的原因。
在開展中成藥合理用藥實踐后,重復用藥處方顯著減少。中成藥重復用藥的界定是醫(yī)療機構處方點評的重點和難點之一。目前,尚未有統(tǒng)一的中成藥重復用藥判定標準。根據《關于加強中成藥合理使用管理的通知》[15]中“原則上同一亞類中成藥只能開具1種”的要求,鄭州市第二人民醫(yī)院制定中成藥亞類分類目錄作為重復用藥的判定標準之一。參照《河南省基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》[16]、《中華人民共和國藥典·臨床用藥須知(中藥成方制劑卷)》[6]等,將鄭州市第二人民醫(yī)院中成藥劃分為內科用藥、外科用藥、婦科用藥、眼科用藥、耳鼻喉科用藥、骨傷科用藥等7大類。按照中成藥的功能主治,將內科用藥分為解表劑、扶正劑等。以扶正劑為例,再進一步劃分為補氣劑、養(yǎng)血劑、滋陰劑、溫陽劑等亞類。同時,《北京地區(qū)基層醫(yī)療機構中成藥處方點評共識報告(2018版)》[17]也可為重復用藥的判定提供參考。
綜上所述,實行處方前置審核、事中干預、處方點評的閉環(huán)管理,建立中成藥合理應用監(jiān)測系統(tǒng),有助于減少不合理應用現(xiàn)象,提升醫(yī)療質量。