劉鵬偉
太原理工大學求實學院,山西 太原 030000
隨著現代網絡科技的發展進步,電信網絡詐騙犯罪呈現出多發高發態勢,各種詐騙手段層出不窮,社會危害大。當前,各種新興媒體借助智能手機、平板電腦等便攜式移動終端,通過微內容、微視頻等方式使社會生活進入“微時代”,“微時代”以其諸多優勢迅速形成的同時也為電信網絡詐騙提供了“搭便車”的機會。以習近平同志為核心的黨中央對打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪工作高度重視,2022年4月18日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于加強打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪工作的意見》,對加強打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪工作作出安排部署,為進一步提升打擊電信網絡詐騙犯罪的力度與效能提供了重要根據。2021年6月22日,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯合發布《關于辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見(二)》,其中多次提到未成年人、在校學生,在校學生社會經驗少、風險防范意識差,很容易落入不法分子設計的電信網絡詐騙陷阱中。目前,校園電信詐騙案件持續高發,已成為危害校園安全、影響校園生活秩序的最大毒瘤。如何有效防范,已成為維護校園穩定,確保師生生命及財產安全亟待解決的重點、難點問題[1]。
電信網絡詐騙已經發展出一條成熟的黑灰產業鏈,犯罪產業鏈上下游分工明確,通過收集、分析和傳遞個人信息,利用完善的詐騙鏈條量身定制詐騙“劇本”實施詐騙。新型電信網絡詐騙既有對傳統詐騙手段的“翻新”和“升級改造”,也有利用當代社會熱點問題進行的“新包裝”,一個筆記本電腦、一個軟件、一個發射器,就可以發出看似“正規”部門的電話或者短信,作案手段讓人防不勝防,對受騙者造成身心傷害及財產損失,造成惡劣社會影響[2]。經不完全統計,如今已經出現多達六十多種詐騙手法,其中網絡貸款、刷單返利、冒充電商物流客服、冒充熟人或領導、冒充“公檢法”、虛假投資理財詐騙、虛假購物詐騙、“校園貸”、“殺豬盤”、網絡游戲虛假交易等是目前高校電信網絡詐騙最常見的十種類型[3]。據2021年公安部刑偵局的統計公布,電信網絡詐騙作案手法已呈現從電話短信向網絡端發展的明顯趨勢,電信網絡詐騙中網絡詐騙案件占比在80%左右,其中有60%左右都是通過移動端APP進行詐騙。
近年來,電信網絡詐騙“井噴式”地發展,打擊治理電信網絡詐騙犯罪已經到了刻不容緩的地步。首先,詐騙案件一般都是有組織的團體作案,分工明確、流動性強,且詐騙分子在身份、技術、地域方面隱藏自己,導致實名制成為了規避風險的最佳手段之一,進而偵查鏈短、取證難度大。其次,網絡詐騙通過虛擬空間環境發生,非接觸性導致隱蔽性強,單線聯系性質使社會監督變得困難,一旦進入詐騙環節,受騙方洗腦式地被“專業人員”威逼利誘,獲得較高錢款詐騙成功之后就會立刻切斷一切聯系,導致即使報案也很難在短時間內獲取更多的線索,從而使犯罪案件數量不斷增加。最后,大數據科技手段的應用使詐騙分子可以快速獲取學生群體的基本信息、分析其心理特點,對不同群體實施個性化詐騙,詐騙分子能夠不受地域的限制,在全球范圍內進行遠程詐騙[4]。
生活在“微時代”的大學生們網絡使用率較高,網絡購物、獲取信息等成為一種常態化,詐騙分子會根據大學生的群體心理特征和生活軌跡記錄,有針對性地制定話術腳本,有效增加詐騙成功概率。首先,大學生平時可消費金額有限,在錢財被騙后給正常生活帶來很大的困難。部分學生當遭受詐騙之后礙于面子不愿意聲張,不愿意報警或向身邊人求助,從而造成極大的心理壓力,甚至在經濟和心理雙重壓力的刺激下做出過激行為。其次,大學生正處于價值觀塑造的關鍵時刻,信息安全觀和處理問題的意識比較單純,詐騙分子行騙成功后第一時間消失,由此不僅給大學生造成經濟上的損失,也對大學生社會價值觀和生活方式造成影響,然而詐騙并不會停止。最后,頻繁發生的電信詐騙給大學生的人際信任關系造成了巨大傷害,讓涉世未深的大學生難辨真偽,嚴重沖擊了高校校園的人際信任文化。
根據年齡分析,作為“00后”的新一代大學生,在家人和教師保護的象牙塔中,很容易出現心理成熟度低、社會認知少、法律規則意識淡薄等問題,且學生在走向自立的過程中對互聯網虛擬世界更是有著強烈的探索欲望,很難分辨網絡中的真偽,導致個人真實信息泄露,造成潛在危險[5]。在網絡互聯互通的微時代,信息的傳播速度更快、傳播的內容更具沖擊力和震撼力,極大滿足了當代大學生的需求。然而,系統性安全教育的缺乏,致使大學生們對于社會治安情況盲目樂觀,在使用網絡過程中憑借自己的喜好隨意瀏覽,很容易忽視身邊潛在的風險和危害,由此就成為了犯罪分子的首選。此外,大學生的群體性和同齡人之間的聯動性也讓詐騙分子將主要目標集中在高校。
微時代的信息化、快捷化、數字化,催生了較多的新媒體平臺,抖音、快手等憑借微時代的熱潮迅速增長了大量的學生用戶。然而,信息的碎片化和網絡內容沖擊感降低了學生的辨識能力,對待網絡詐騙存在僥幸心理,對違法信息盲目跟隨,導致網絡詐騙案件頻發?,F如今詐騙的隱蔽性較強,而大學生對于電信網絡詐騙的認知程度較低,對于各種新型詐騙手法和套路了解較少,很容易將個人信息和上網痕跡留在了各個平臺,不法分子利用虛假網站、平臺漏洞等方式獲取學生個人信息,通過冒充親朋好友、假借第三方支付平臺等方式實施詐騙。
首先,當前大學生的主要經濟來源是依靠家里,且學生家庭條件上存在差異,部分學生還存在盲目攀比、愛貪小便宜等現象,而網絡詐騙中的“校園貸、小額貸”、網絡刷單極具誘惑性,讓不法分子有可乘之機;其次,學生缺乏現實的生活經驗,不能理性地看待消費,導致超前消費和過度消費,沒有樹立一個良好的消費觀和金錢觀,從而落入不法分子的早已布置好的陷阱;最后,部分學生盲目地認為,在畢業之前必須具備一定的社會經驗,而大學里的空閑時間剛好能夠讓他們去做兼職,可以在賺錢補貼生活費或者買自己想買的東西同時,滿足他們接觸社會的想法,但是部分網絡兼職是詐騙分子根據學生的心理和特征設置的陷阱,學生很容易被迷惑。
培養大學生防范意識和合理規劃自己在校期間的學習和生活,一方面,不僅能夠使其在面臨電信網絡詐騙可能發生的風險時正確認識風險并合理地去防范;另一方面,能夠使大學生清晰地認識到自己的責任和義務,全面提升自己的素質能力和踐行社會主義核心價值觀。
在打擊治理電信網絡詐騙犯罪方面,首先,全社會應該嚴格落實習近平總書記的指示,主動建立網絡行為規則,從源頭綜合治理,變被動為主動,健全社會防范和治理機制,做到減少詐騙案件發生和減輕案發危害;其次,通訊信息機構、運營商、銀行等金融機構應該持續加強技術支持,對信息進行嚴密識別,嚴格落實實名認證,杜絕虛假賬號的存在,在源頭進行阻斷、過程中進行攔截[6];最后,加強社會、學校、家庭三方的聯合,建立學生保護安全網,加強對大學生信息隱私的保護,動態完善高校電信網絡詐騙立法,共同教育,鼓勵全民參與并進行網絡監管,為公安部門偵破案件提供線索,提高電信網絡詐騙的量刑幅度和力度,加大對泄露買賣個人隱私信息犯罪分子的懲罰力度。
高校作為學生群體的聚集地,是犯罪分子的主要目的地,也形成了一定的詐騙案件高發期和高發區域,高校需要建立具有針對性的防詐陣地。首先,應該采取“及時預防,及時發現”的策略,加強校園文化建設,通過定期組織學生主題班會和倡議活動增強對電信網絡詐騙實現線上線下結合的宣傳教育,拓展出教育的深度和精準度。其次,通過警校合作,共同打造多維度的智慧防騙網絡體系,給學生營造健康綠色的網絡環境。在詐騙高發時段,如學生開學、節假日,邀請公安人員來學校為學生開展安全講座,進行典型詐騙案例分析,學校保衛和相關部門應該加強上下聯動,與時俱進修訂完善校園安全的規章制度,確保高校校園安全秩序的正常運行,及時把最新的詐騙手段、詐騙類型進行整理,及時通報電信詐騙案例,在高校形成預防電信詐騙的常態化宣傳[7]。最后,增強網絡育人建設,形成網絡普及常態。高校應該與警方共建多維度的校園安全網,借助“微時代”的優勢進行創新多維度的“微教育”,把安全教育作為學生培養體系的重點,納入學生通識教育課程體系,從理論學習和實踐操作兩方面建立安全防線,打造安全教育陣地,采用多元化育人方式進行防詐騙專題教育,增強網絡育人的成效。
高校思想政治輔導員是學生在校的直接負責人,如何正確引導大學生預防網絡詐騙,是輔導員開展學生安全教育的重要方向。首先,輔導員應該加強與學生之間的聯系,強化網絡思想政治教育工作,增強學生的防范意識,提高防范詐騙能力,積極開展防范網絡詐騙大講堂,用身邊的實際案例為學生講述電信網絡詐騙的類型、特點及防范要點,教育引導學生樹立正確的觀念;其次,在為學生做好思想教育引導工作的同時,也要為學生樹立信心,如果遇到網絡詐騙要沉著冷靜地分析問題,要學會反思,及時補救,舒緩學生情緒;最后,輔導員應該做好家校協同育人工作,在家校聯系的同時使家長能夠了解當前大學生面臨的網絡威脅,一方面能夠有助于家長與學生溝通時能夠及時提醒,另一方面當學生遇到詐騙時能夠及時察覺,有利于家校雙方及時互通將損失降到最低[8]。
大學生要清晰地認識到網絡陷阱和詐騙的危害,能夠在思想觀念上主動認知風險,形成常態化的防范思維,在行動上能夠有效規避和防范電信網絡詐騙。首先,要注意個人的敏感信息的保護,不瀏覽無關網頁,不隨意點擊無關鏈接,保持對陌生人的警惕,提高對電信詐騙方式的鑒別能力和反詐安全意識[8];其次,從內心認同安全教育理念,了解新型詐騙手段,增強防范電信網絡詐騙實踐能力,塑造理性文明的消費觀,培養廣泛的興趣愛好,踏實做事、正視得失、抵制誘惑;最后,學會尋求幫助,多方溝通,培養自己應對危機事件的能力和品質,遇到詐騙事件要沉著冷靜,學會自我疏導,及時尋求幫助,探尋解決辦法,避免帶來更多的損失。
新時代大學生的性格特色比較突出,遭受電信網絡詐騙的威脅越來越大,加強對高校電信網絡詐騙的治理和防范成為首要任務,只有從社會層面、高校層面、輔導員層面、學生個人層面多方發力,增強防范意識、創新教育方式、筑牢反詐防線,才能創造安全的網絡環境,打造和諧的無詐校園環境,共同促進學生健康成長。