突破與創新，元宇宙正在重塑文旅產業發展景觀

文 ｜ 大 可

元宇宙為文旅產業創造了更多可能性。

當一件件珍貴的文物躍然于熒屏之上，當我們能夠與其背后的歷史典故及人物產生交集，當我們能夠穿越歷史長河回到文物誕生的年代，或許我們才能夠真實地感受到文物背后獨特的文化魅力。曾經這一切或許只存在于我們的想象之中，而如今，元宇宙技術的發展，將其變成了現實。

文旅產業中有不少企業正在積極擁抱元宇宙：迪士尼的搶先入局、張家界元宇宙中心成立、元宇宙項目“大唐·開元”啟動……入局元宇宙的文旅企業不斷增加，文旅產業正在快步走進元宇宙的世界。

文旅活動更多是為了滿足當下人們對于感官體驗的享受和超越，元宇宙的時空整合、目的地擴展等特性能夠重塑文旅產業，創造更多可能性。但文旅行業內卻出現了不同的聲音，有人認為元宇宙會對旅游業形成沖擊，影響實景旅游產業的市場；有人認為元宇宙能夠拓寬文旅行業的邊界，帶來更大的可能性；也有人認為虛擬沉浸式場景無法替代真實風景中的感官感受，很難得到用戶的認可。

元宇宙對文旅產業的發展起到了怎樣的正向作用？在二者的結合過程中，又有哪些必須面對的困難？

基因與發展需求的高度契合

體驗是文旅活動和元宇宙共同的基因。元宇宙是對人、場、物的重構，通過身份映射能夠賦予消費者身份的差異化，在賦予用戶新身份的同時，創造符合當下場景的沉浸式空間體驗。正如迪士尼CEO鮑勃·查佩克在與卡夫集團CEO羅伯特·克拉夫特的對談中所言，他相信元宇宙是下一代的發展方向，并表示粉絲們有望在元宇宙中與迪士尼公主共進午餐。

沉浸式場景的塑造是未來元宇宙技術的重要優勢，用戶從現實環境中抽離出來，融入新的場景和主題的氛圍中，這個過程能夠為用戶打造一個極具臨場感和真實感的虛擬游覽空間，用戶能夠以低成本和重體驗的方式隨心所欲地體驗不同的場景甚至生活，實現用戶生活狀態與旅游狀態間的無縫切換。

隨著經濟發展和居民消費結構的升級，市場對文旅產業提出了更高的要求，用戶不再滿足于視覺上的沖擊與刺激，而是希望突破感官限制，拓展體驗的邊界。在元宇宙的世界中，消費者不再處于被動的接受地位，而是以發掘式、探索式的態度主動參與到文旅活動中，實現身體真實感受的疊加，從而達到身臨其境的體驗。

如今，智慧旅游成為文旅產業重要的發展方向之一，通過元宇宙技術的加持，用戶與文旅行業在管理、體驗層面都會迎來明顯的提高。從管理端來看，元宇宙能夠幫助文旅實現全方位監管與全流程服務，使服務、活動、產品、內容等變得更加透明、開放和可控，線上、線下服務監管效率能夠大幅提升。從用戶端來看，通過元宇宙技術在虛擬世界打造旅游宣傳推廣內容，能夠讓游客通過AR、VR等虛擬現實技術感受景區的環境與氛圍，在實地旅行前搶先游覽景區實景，避免發生踩雷的情況。

不可再生性是文旅資源的核心價值所在，這在成就文旅資源極高的知名度和影響力的同時，也意味著它們對人的吸引力同樣是不可再生的，一旦過度開發或經過歲月的打磨，就會造成無法挽回的損失，這也是制約文旅產業發展的關鍵因素。

元宇宙技術能夠實現旅游資源的信息化，通過數字化方式對各類文化遺產進行挖掘、保護、傳承，不論是名勝古跡、珍貴文物，還是文創產品，在元宇宙的世界中都能被完整復刻出來，為文旅產業發展提供資源支持的同時，兼顧資源的保護和開發功能。

整體來說，元宇宙與文旅行業的發展軌跡在很大程度上是同向的，文旅需要虛擬空間的加持，同樣也為元宇宙提供了一個獨特的切入點，成為元宇宙應用的排頭兵。來自全國各地的用戶足不出戶就可以瀏覽大好河山，未來或許能在一定程度上顛覆用戶與文旅行業的交互方式。

數字藏品打開文創產品的未來之門

從河南博物院的3D版數字文創產品“婦好鸮尊”到西安曲江大明宮國家遺址公園的“元宇宙·千宮系列”數字藏品，再到云南旅游官方助手“游云南”上線“云穹”數字藏品品牌，并發布建水紫陶“獸耳方尊”，數字藏品為文創產品的變現與營銷帶來了新的想象空間。

相比館藏文物或字畫真跡，數字藏品可以讓購買者以更低的價格在線上購買、觀賞和收藏，且不用擔心藏品的儲存保管、贗品仿冒等困擾實物收藏者的諸多問題，讓普通人，特別是年輕人有機會體會到收藏的樂趣，并激發人們走進線下景區及博物館的熱情。

文旅行業發布數字藏品有著獨特的優勢。幾乎每個已發布的文旅數字藏品都有歷史文化底蘊作為支撐，自身有極具中國特色的IP屬性。如今，年輕人文化認同感越發強烈，這為文創產品的數字化提供了情感上的價值，不僅為文創產品打開了新的市場，也讓年輕人了解到文物及其背后的歷史故事。

當下，文旅數字藏品主要呈現出三大特征。

一是場景化。文創產品是有生命周期的，而數字藏品獨特的場景優勢，能夠在一定程度上延長文創產品的生命周期。在數字藏品的交易界面和展示界面，發行方能夠將產品背后的故事與場景以數字化的方式展現給用戶，用戶能夠在場景中與文物產生交互，親身體驗文物所經歷的歷史故事，增添產品的可玩性，從而拉長用戶體驗與感知產品的時間。

二是社交性。數字藏品在一定程度上代表著一部分用戶的文化認同，在數字藏品交易平臺，用戶擁有的數字藏品往往能夠直觀地展現在主頁上，這其實是一種符號的傳達。用戶可以發現與自己有相同愛好的朋友，可以找到購買了同系列藏品的同好，彼此的交流與溝通對發行方而言是提升社交聲量的重要資源。從文旅產業的角度來看，文旅數字藏品可以成為游客會員等身份的象征，通過圈層歸屬增加游客對景區的認同感，沉淀發行方自身的私域流量。

三是線上與線下的互動性。普通的數字藏品一般只在線上進行營銷與發售，而對于文旅行業而言，游客可以因為實地到訪景區選擇購買相關的數字藏品，實現從線下到線上的引流，也可以引導線上購買文旅數字藏品的消費者到達景區旅游，實現線上到線下的轉化，從而實現文旅行業產業鏈的延伸。

文旅產業與其他產業不同，其背后的文化內核是不可修改與顛覆的，要符合長久以來的歷史發展規律。這要求數字藏品的設計與發行方尊重歷史文化，避免發生曲解文化及一味炒作的現象。

路漫漫其修遠兮

雖然數字藏品的快速發展引發了文旅消費的新熱潮，但元宇宙概念及相關技術的發展仍處在起步階段，用戶對于數字藏品價值也大多持觀望態度，要想徹底改變文旅市場的發展格局，還有很長的路要走。

目前國內的數字藏品基本都在各大平臺進行發售，文旅產業的數字藏品大多采用與平臺合作發行的方式。而當下數字藏品平臺的發展呈現井噴的態勢，競爭激烈，一旦平臺在競爭中被淘汰，消費者手中的文旅數字藏品或將面臨歸零的問題，由此引發的一系列問題值得引起發行方的思考與重視。

我們有理由相信未來元宇宙及數字藏品能夠成為文旅產業變革的依靠，但在浪潮席卷而來的過程中，技術、監管等因素就像前行路上的救生衣，是文旅產業數字化進程中安全平穩發展的基礎。（本文來自微信公眾號元宇宙雷達，參考資料：《中國旅游報》等）