試論國企人力資源培訓體系存在的問題及構建思路

任 倩 山煤國際能源集團股份有限公司

國有企業是國家經濟的支柱企業，內部的人力資源的培養和發展是國有企業可持續發展的關鍵。國企人力資源培訓體系構建中，要提升員工的能力和素質，實現組織目標的需求，設計和實施的一系列培訓活動和制度，解決實際運行中資源培訓體系存在的問題，構建完善和適應性強的體系。

一、國企人力資源培訓體系構成

國企人力資源培訓體系包括崗位培訓、管理培訓、職業發展培訓、團隊建設培訓等多方面的內容，其中崗位培訓指的是國企要根據員工的工作職責，進行專業化、系統化的培訓，以提高員工的業務技能和工作水平，適應國企業務發展的需要。管理培訓中，國企要對管理人員進行管理培訓，提高管理人員的領導力、溝通能力、決策能力和團隊管理能力，使管理人員能夠更好地協調和管理團隊，達成公司的戰略目標。國企應提供職業發展培訓，以幫助員工增進對公司業務和發展方向的了解，擴展員工的職業視野，提升職業素養，培訓和機會將為員工的職業發展提供支持和幫助。在領導力培訓中，國企要為高層管理人員和潛在的領導人才提供提高戰略思維能力、決策能力、人際交往能力和領導風格的機會，為公司的長期發展提供領導力支持。

團隊建設培訓對于國企來說至關重要，因為隨著企業的發展，團隊的規模和復雜度也在不斷增加，為團隊成員提供團隊建設培訓，可以幫助團隊成員了解團隊成員的角色和職責。在團隊中，每個人都有自己的職責和角色，只有了解這些，才能更好地發揮自己的作用，團隊建設培訓中，團隊成員可以更加清楚地了解自己和其他人的角色和職責，相互協作和配合。團隊建設培訓提高了團隊協作和溝通能力，在團隊中，協作和溝通要求團隊成員之間緊密合作，才能完成更多的任務和項目，加強團隊建設培訓，團隊成員可以了解如何更好地協作和溝通，學習如何在團隊中解決問題和沖突，從而提高團隊的整體效率和績效，增強團隊凝聚力和合作精神，團隊成員了解如何更好地合作，學習如何在團隊中彼此支持和幫助，提高了人力資源水平[1]。

二、國企人力資源培訓體系存在的問題

(一)人力資源培訓觀念落后

在部分國企中，存在人力資源培訓觀念落后的問題，人力資源管理者忽視了國企發展的戰略方向，這會給企業帶來一系列的危害，導致企業的培訓內容與企業戰略方向不匹配。如果企業的培訓內容無法適應企業的發展方向和目標，培養出來的人才就無法為企業創造價值，甚至會成為負擔，最終浪費企業寶貴的資源，影響企業的發展。其次，人力資源培訓觀念落后會影響企業的創新和競爭力，在現代化的市場中，技術和市場變化迅速，企業不能及時更新培訓內容，會錯過很多機會，員工沒有參加到最新的培訓，導致適應市場的變化和新的技術發展的能力不足，影響企業的創新和競爭力。人力資源培訓觀念落后增加了企業的人才流失風險，因為落后的觀念下，具有挑戰性和前景的培訓內容缺失，員工無法得到提升和發展空間，導致員工不滿意，從而離開企業，對企業的發展產生了不利影響。

(二)缺乏健全的激勵和約束機制

國企在人力資源培訓方面缺乏健全的激勵和約束機制，在培訓計劃中，目標和評估體系不清晰，這使得員工的學習積極性無法被有效激發，員工在完成培訓后沒有進一步發展和晉升的機會，導致培訓效果無法最大化。缺乏約束機制意味著在培訓過程中，國企沒有有效的手段來對培訓成果進行量化和跟蹤，評估方法和指標清晰性不足，很難客觀地評估培訓的實際效果。由于缺乏約束機制，對員工在培訓后所獲得的知識和技能運用情況難以進行監控和評估，導致培訓活動無法得到全面的反饋和改進，也無法對培訓成果進行長期的持續評價，培訓活動的目標導向性和持續性均較為薄弱[2]。

三、國企人力資源培訓體系的構建思路

(一)創新國企人力資源培訓觀念，體現前瞻性和戰略性

為構建一個有效的國企人力資源培訓體系，創新人力資源培訓觀念，有必要明確人力資源培訓體系的構建思路，確認國有企業的發展戰略方向，深入了解當前社會和市場的變化趨勢，規劃企業的發展方向和目標。基于戰略規劃，制定相應的人力資源培訓計劃，確保培養的人才與企業發展方向相契合，強調計劃的前瞻性和戰略性，即注重培養員工的未來能力和潛力。除了滿足當前工作需求外，培訓計劃還應關注未來崗位的發展趨勢和技能需求，培養具備戰略眼光和發展思維的員工。

重視提高員工的專業技能和領導能力，根據企業發展需求，針對不同崗位設置專業技能培訓課程，使員工具備應對工作挑戰和業務變化的能力，養成領導才能，為企業培養未來的領導層。國企人力資源培訓應注重培養員工的綜合素質和創新能力，包括提升員工的溝通能力、團隊合作能力、問題解決能力和創新意識，使員工提高適應性，在企業內部順利的與他人展開協作與合作，促進企業的創新與發展。鑒于當前市場的不斷變化和競爭的激烈性，國企人力資源培訓應注重培養員工的適應變革能力，包括培養員工的工作靈活性、變通性和適應能力，使員工能夠應對市場和業務的快速變化，并主動適應新的工作環境和要求[3]。

(二)建立激勵機制和約束機制，激活工作人員內在動機

建立完善的人力資源培訓激勵機制和約束機制，可以有效提高國企人力資源培訓的效果和參與度，激活工作人員的內在動機，增強學習的自發性和主動性，在激勵機制中，為員工提供晉升和職業發展機會，國企可以根據員工的培訓成果和能力，提供給員工發展空間，激發其發展動力。設立獎勵制度，通過設立培訓獎金、優秀培訓員工評選等獎勵制度內容，激勵員工參與培訓并取得優異成績，給予培訓成果肯定和回報，國企要評估員工的培訓成果和實際應用效果，對取得優異成績的員工進行表彰、晉升和獎勵，讓員工感受到自己的付出和努力得到了認可和回報。完善約束機制的功能，明確培訓目標和要求，確認培訓的重點和內容，讓員工知道培訓的目的和意義，強化培訓的針對性和實效性，制定明確的培訓計劃，培訓計劃的內容包括培訓時間、地點、方式，讓員工知道自己需要參加哪些培訓，確保培訓計劃的順利實施。

建立國企培訓評估和考核體系，對員工的培訓成果和應用效果進行評估和考核，讓員工知道自己的培訓成果得到了認可和肯定，同時也能發現培訓過程中存在的問題和不足，及時進行改進和優化。此外，國企還應重視培訓師資隊伍的建設，建立內外部培訓資源的整合機制，與高校、研究機構等合作開展培訓項目，提供多樣化的培訓形式和平臺，定期評估和調整培訓計劃，及時反饋和改進培訓效果，使人力資源培訓體系能夠不斷適應變化的環境和企業需求。在國企人力資源培訓體系的構建中，改變固有的人才選拔機制，對不公平、不透明等問題進行改正，提高企業人才團隊的整體素養，倡導公開、透明的選拔機制。例如，可以采用公開競聘、內部晉升等方式，讓每個人都有機會獲得發展和提升的機會，激發員工的工作熱情和積極性，提高企業的人才素質和核心競爭力[4]。

(三)發現人力資源的培訓需求，拓展培訓資源

構建有效的國企人力資源培訓體系，應立足于人力資源的培訓需求，拓展培訓資源，加強調研和評估，理解員工的培訓需求，掌握員工在職業發展方面的目標和需求，通過員工問卷調查、個人面談和團隊討論等方式進行，充分了解員工的需求，有針對性地制定培訓計劃和提供相關資源。拓展和應用多元化培訓資源，國企要積極尋找并拓展多樣化的培訓資源，包括內部和外部資源，內部資源包括內部專家和高級管理人員的知識和經驗分享，內部培訓師團隊的搭建等。外部資源可以是外部專業機構、顧問公司、高校合作等，從中提取豐富的培訓內容和專業知識。此外，還可以利用在線學習平臺、網絡課程等現代化的培訓方式，使培訓資源更加廣泛、便捷。重視合作伙伴關系，國企可以與相關行業、高校、研究機構等建立合作伙伴關系，共享資源和知識，與合作伙伴共同開展培訓項目、交流研討和實踐合作，獲取豐富、專業的培訓資源，提供更廣泛的學習機會，滿足不同員工的培訓需求。

建設內部培訓體系，通過內部培訓師的培養和選拔，搭建內部培訓課程體系以及制定內部培訓標準和評估機制等方式，為員工提供內部培訓資源，使員工更容易獲得與企業業務和發展相關的培訓，促進員工的專業成長和職業發展。除了內部培訓，國企引入培訓機構和專家，提供全面、專業的培訓課程，提高員工的職業技能水平，為員工實現自我價值和職業生涯發展目標提供更多的機會和支持。借鑒外部專業知識和經驗，邀請外部專家和機構，根據企業的實際需求和員工的職業要求，提供更加專業、前沿、實用的培訓課程，讓員工學到最新的知識和技能，提高工作效率和質量，拓寬員工的視野和思路，讓員工學習到不同領域和行業的先進經驗和管理模式，培養員工的創新意識和創新能力，提高員工的職業素養和綜合能力，適應企業發展的需求。滿足員工的個性化需求也是重要的環節，國企要提供個性化、多樣化的培訓課程，滿足員工的不同需求和興趣，讓員工獲得更多的滿足感和成就感[5]。

(四)滲透以人為本的培訓理念，提高人力資源培訓的靈活性

在國企人力資源培訓體系的構建過程中，滲透以人為本的培訓理念，強調關注員工的需求和個性化的培訓計劃，目的是減輕員工的壓力，提高培訓的質量和效果，關注員工的需求，以此作為培訓的出發點和結束點。在構建國企的人力資源培訓體系時，了解員工的職業發展規劃和需求，為員工提供個性化的培訓計劃，滿足員工，提升員工的認可度和忠誠度，促進員工的職業發展。減輕員工的壓力，以人為本的培訓理念下，注重員工的身心健康，避免過度的壓力和負擔，構建國企的人力資源培訓體系，綜合考慮員工的工作量和培訓負擔，合理安排培訓時間和強度，避免影響員工的工作效率和心理健康。提高培訓的靈活性，采取多樣化培訓方式，包括線上培訓、面對面培訓、研討會、工作坊等，線上培訓可以通過網絡平臺、電子學習系統等途徑進行，員工可以隨時隨地進行學習，提高學習的便利性和靈活性。面對面培訓可以提供實踐操作、團隊合作等更具互動性的學習經驗，根據員工的需求和學習目標選擇不同的培訓方式，滿足員工的學習偏好和需求。

國企可以引入彈性工作制度，為員工提供更靈活的工作安排，員工可以根據自己的學習計劃，合理安排工作時間和培訓時間。例如，為員工提供靈活的工作時間表，或允許員工在特定時間段內安排學習時間。彈性工作制度可以幫助員工更好地平衡工作和學習的關系，提高員工學習的效果和滿意度。根據員工的需求和發展目標，提供個性化的學習計劃，與員工進行定期的發展對話和評估，了解員工的職業規劃和學習需求，制定符合個體發展需求的培訓計劃，包括為員工提供專業領域的深度學習、跨部門交叉培訓等個性化的學習機會，提高培訓的針對性和效果。重視員工的反饋，根據反饋不斷改進培訓計劃和方式，收集員工的意見和建議進行整改，提高培訓的質量和效果[6]。

四、結語

綜上所述，國企人力資源培訓體系的構建需要解決其中存在的不足問題，并以個性化、靈活性和科學性為基礎，促進員工能力和素質的全面提升，推動國有企業的可持續發展。