文/梁 靜
以茶為媒,借茶喻廉。松陽支公司黨支部積極探尋“茶廉”文化與油站管理、服務經營的契合點。
◇茶廉文化墻體現麗水石油的清廉文化底蘊。 供圖/梁 靜
浙江省麗水市松陽縣有個浙南茶葉市場,是全國最大的綠茶產地市場,有著“中國綠茶第一市”的美譽。
近年來,中石化浙江麗水松陽水南加油站以“一杯芳茗成清宴”理念,在中國石化麗水公司紀委、松陽支公司黨支部的協助下,深挖本土茶資源,探尋“茶廉”文化與油站管理、服務經營的契合點。
以文化廉,建好茶廉文化走廊。松陽水南加油站在油站二樓建設廉潔文化走廊,通過茶廉文化墻建設為廉潔文化走廊增加內涵,以松陽茶園自然風光為背景,形成清廉、忠誠、務實篇章,并配以茶廉文化詞句,樹立“言廉為虛、行廉為實、身廉為標、心廉為本”的干事理念。陣地既用圖片展現了松陽茶園優美的自然風光,又體現了麗水石油獨特的清廉文化底蘊。2022年9月,麗水石油公司黨委書記林強,結合松陽的茶廉文化,邀請公司黨員領導干部、站長等重點崗位人員一起品茶,創新了開展“以茶品廉”談心談話。林書記端起青瓷茶杯帶領黨員領導干部、站長,通過一聞二看三品,感受茶葉清香。松陽水南站站長王志香,總是會回憶起那次“以茶品廉”談心談話的情景。
閑暇時,站長王志香就和站里的員工一道,駐足文化走廊上,與員工敘述林書記的那次談話。她說:“青瓷泡清茶,心清茶才清!”員工站在一旁,靜靜地聽著,然后一起講工作、談思想、悟廉潔,上下同欲、“親清”干事的工作氛圍越發濃厚。
以學悟廉,建好廉潔教育課堂。加油站是麗水石油油品銷售的第一線,看似銷售企業的“最小單元”,卻是油品、非油品庫存、資金、發票等風險最密集的關鍵領域。站長王志香認為,只有理論上越清醒立場上才能越堅定。2017年起,廉潔警示教育在松陽水南加油站高頻開展,從未間斷。結合加油站工作實際,站長王志香帶領站內員工,充分用好《職工處分規定》《警示錄》、通報等各類與油站管理相關的制度文件和典型案例,切實將深化制度學習、加強警示教育作為站務會議的必要議程,延伸促進“會前說紀”在清廉文化建設的“最小單位”得以實踐。
民主議廉,建立清廉議事堂。“民主不僅是公司的民主、支部的民主,我們油站也要有民主。” 一直以來,松陽水南加油站積極踐行“油站民主”。清廉議事堂,就是水南加油站強化自治管理的主陣地。站長時常鼓勵油站員工以主人翁姿態積極參與加油站經營管理各項工作,逐步提煉出“五步工作法”,以加強員工工作自律,推動站事站議、站事站辦、站事站管,充分保障了油站員工對加油站銷售管理、數質量管理、安全管理、油站薪酬考核分配和排班等方面的知情權、參與權、表達權和監督權,有力提升了油站員工的凝聚力和創造力。
公開曬廉,建立站務公開欄。“每次看到站務公開欄上的信息,我就知道我們這個月的銷售奮斗目標是多少,現在離奮斗目標還有多遠?站長都做了哪些工作?”在介紹站務公開欄時,員工葉愛萍說。夯實站長責任制,將站務、報表等信息與油站員工落實現場管理禁令的廉潔承諾在站務公開欄內進行公開,加油站現場管理禁令漫畫圖作為家規附在站務公開欄旁,加油站的“微權力”在陽光下運行。如今,松陽水南加油站里的每一位員工心里都有一本油站管理的“明白賬”。加油站站務公開欄設立以來,不僅增強了加油站團隊的向心力和凝聚力,而且在規范化管理的環境中,員工底線意識更強了、工作勁頭更足了。大家在潛移默化中受到廉潔文化的熏陶和感染,為油站營造了攻堅創效的良好工作氛圍。
活動傳廉,擦亮清廉服務窗口。為擦亮服務窗口,對內,開展形式多樣的廉潔活動,利用微信工作群等載體發送廉潔短信、廉潔小文等,將油站員工團建融入松陽縣地方廉潔教育基地,拓寬廉潔教育渠道,提升員工廉潔從業意識和行動力;對外,突出茶鄉特色,每年4月至5月,油站員工主動抽出業余時間,通過上山采摘綠茶、制作端午茶,為客戶提供泡清茶送清茶服務,既提升了油站的對外服務質量,也對外傳遞出了中國石化啟智潤心、防患未然的廉潔文化建設意義,加強了員工與客戶的“親清”關系。“我們車隊的人都喜歡往松陽方向運貨,這樣就可以到松陽水南站加油,給自己的水壺灌滿站里提供的端午茶或者綠茶,清新解渴,據說還能防病健身。” 大車司機王師傅說。
2017年底松陽水南站開業以來,隨著以茶廉為主題的油站廉潔文化陣地建設,松陽水南加油站逐漸形成了可觸、可觀、可品的油站廉潔文化內涵,示范作用逐步顯現。油站將廉潔文化建設與生產經營、油站管理相結合,為全面推動加油站服務提升、攻堅創效提供了堅強保證。連續4年,水南加油站服務水平、業務素質、油品銷量在全區名列前茅,是松陽支公司當之無愧的標桿站。多年來,水南加油站在油站經營管理中保持廉潔先行,涌現出了站長王志香、打卡14年義務獻血女加油員等典型人物,以及“將重點商品賣成爆品”“讓銷售變得有溫度”等典型經驗在分支公司間掀起學習熱潮,為打造好“清廉麗石”系統性廉潔文化建設賦能增效。