企業(yè)政工宣傳應(yīng)用新媒體資源的思考

北京城建集團(tuán)有限責(zé)任公司 黃山松

進(jìn)入新時(shí)期以后，各領(lǐng)域企業(yè)都在探求優(yōu)化轉(zhuǎn)型，提升自身實(shí)力。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，企業(yè)如果想占據(jù)一席之地，不僅要完善產(chǎn)品和服務(wù)，提升核心競(jìng)爭力，還要加強(qiáng)軟實(shí)力，做好思政工作，提升員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)凝聚力，企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)驅(qū)力。如今，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入千家萬戶，一部手機(jī)讓信息快速傳播，新媒體的時(shí)代已經(jīng)到來，企業(yè)政工宣傳也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，充分利用新媒體資源，借助新媒體豐富宣傳方式，拓寬溝通渠道，提升宣傳工作質(zhì)量和效率。

一、新媒體在企業(yè)政工工作中的應(yīng)用

（一）提高工作的宣傳力度

新媒介具有豐富的內(nèi)容和形式，可以通過圖片、文字、視頻、音頻等多種形式開展宣傳，是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要政治宣傳平臺(tái)，是開展政工工作的重要手段。這種平臺(tái)能夠讓信息的傳播更加具有時(shí)效性，傳播的范圍更具規(guī)模，使得員工更容易接受國家的政策，從而增強(qiáng)了宣傳的效果。

（二）增強(qiáng)職工的積極性

當(dāng)前，新媒體已經(jīng)成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的重要媒體平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)的特色突出一個(gè)字“微”，具備小型化、微型化、人人可以參與、人人都是媒體的特點(diǎn)。隨著微信、微博等小型化手機(jī)應(yīng)用的普及，信息的傳播更加簡單和快捷，企業(yè)的政工工作人員可以利用微型媒體的平臺(tái)，及時(shí)反映自己在工作中遇到的問題。同時(shí)，也可以利用這些微型媒體平臺(tái)，增加舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制，有效地發(fā)揮員工的媒體作用，激發(fā)他們對(duì)政工工作的積極性。

（三）擴(kuò)大信息的傳播途徑

在新媒介方面，可以通過“微”平臺(tái)在企業(yè)政工工作中創(chuàng)新工作形式，為公司高層管理工作設(shè)置“專欄”，讓職工自由發(fā)言，及時(shí)反映企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題。這樣可以有效地與員工進(jìn)行有效地溝通，了解員工的想法，吸收員工的觀點(diǎn)，使管理層與員工的聯(lián)系更加緊密，拓寬了政工工作的信息流通渠道。

二、新媒體的傳播特征

新型的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺(tái)，其自身的傳播特點(diǎn)不斷地稀釋著傳統(tǒng)話語權(quán)威。因此，傳統(tǒng)的傳播方式具有時(shí)效性差，重視灌輸，這都與當(dāng)前的社會(huì)背景以及媒體屬性產(chǎn)生了沖突，使得宣傳工作無法達(dá)到預(yù)期的效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，新媒介的傳播過程中多以“碎片化”的形式為主，而以個(gè)體為導(dǎo)向的信息傳播與發(fā)布則是“碎片化”的，而移動(dòng)應(yīng)用的技術(shù)則是按照用戶的興趣特點(diǎn)來分發(fā)、推送信息，這種技術(shù)正適合于快速的工作節(jié)奏，“碎片化”的信息獲取也越來越普遍，并逐漸成為人們獲得信息的主流。但是，由于人們?cè)谛旅浇橘Y源上停留時(shí)間短，難以深入理解，與自身知識(shí)積累的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，一些知識(shí)層次較高的人群在閱讀和學(xué)習(xí)中，常常會(huì)有“意猶未盡”“窮根究底”的期望，尤其是對(duì)當(dāng)前重大政治、重大政策理論和精神之間深層邏輯關(guān)系、理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)進(jìn)行深入的探索，這種新媒體的自身屬性對(duì)于宣傳工作以及宣傳屬性的展現(xiàn)有著非常重要的意義，不僅能夠有效地激發(fā)員工的探究欲望和興趣，也極大地提升了宣傳效果。

從這一點(diǎn)上可以得出這樣的結(jié)論：“碎片化”的傳播方式最大的優(yōu)勢(shì)就是方便、快速，但它的最大弊端是“碎片”，很難在短時(shí)間內(nèi)形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這就給政工宣傳“碎片化”的新媒介資源的形成系統(tǒng)化整合能力提供了空間，使得媒體傳播的內(nèi)容更加具有吸引力以及較強(qiáng)的邏輯性。

三、國有企業(yè)政工管理與宣傳的現(xiàn)狀

（一）“鯰魚效應(yīng)”導(dǎo)致管理效果下滑

“鯰魚效應(yīng)”是一種專門的管理術(shù)語，它是一種利用鯰魚來有效地刺激幼魚的生命潛能的方法。“鯰魚效應(yīng)”在國企治理中也是適用的。由于國企的各個(gè)部門和人員在長期固定的崗位上，工作模式?jīng)]有改變，工作內(nèi)容數(shù)年如一日沒有發(fā)生過變化，工作制度在長期的外部變化中沒有得到有效地補(bǔ)充和完善，逐漸僵化，缺乏創(chuàng)新。國企的政工宣傳人員在面對(duì)不同的問題時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)缺乏創(chuàng)造力、效率低下等問題，從而導(dǎo)致職工對(duì)政治工作的信任程度下降，國企的政工宣傳工作逐漸失去了活力，不能夠有效地為企業(yè)的健康發(fā)展提供動(dòng)力。

（二）對(duì)政工宣傳工作理解不足

隨著國有企業(yè)的不斷發(fā)展，其所建立的企業(yè)文化已不能適應(yīng)我國目前的發(fā)展形勢(shì)，在以往的經(jīng)營活動(dòng)中，國有企業(yè)的企業(yè)文化、經(jīng)營管理人員的人文關(guān)懷等問題得到了企業(yè)經(jīng)營者的高度關(guān)注。然而，近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國有企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的要求也日益提高，而政府的行政管理工作又與其自身的經(jīng)濟(jì)利益沒有直接的關(guān)系，加之各種經(jīng)濟(jì)因素的影響，使得其行政管理人員逐漸被忽略。特別是在某些國企，有些部門的行政工作已經(jīng)被另一個(gè)職位取代，這就導(dǎo)致了很多國企職工對(duì)政工宣傳的認(rèn)識(shí)不足，不少國企員工仍然單純地認(rèn)為政工宣傳就是我黨會(huì)議精神的簡單傳達(dá)或者政工宣傳就是國企內(nèi)部的員工活動(dòng)。正是因?yàn)檫@種認(rèn)識(shí)上的偏頗，才會(huì)在一定程度上影響到國企的政工宣傳效果。

（三）政工宣傳模式不夠完善

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，各種移動(dòng)終端的應(yīng)用越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系也越來越緊密，國有企業(yè)中使用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的人數(shù)也在不斷地增加，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為國有企業(yè)員工獲取信息的主要渠道，但是在國企的管理中，由于缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的充分利用，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的傳播內(nèi)容沒有進(jìn)行有效的管理，使得網(wǎng)絡(luò)信息中的負(fù)面信息和不良信息在國有企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了不斷擴(kuò)散，這對(duì)國有企業(yè)的公務(wù)員管理工作產(chǎn)生了很大的影響。此外，因?yàn)榉N種原因，現(xiàn)在人們一談到政工管理，就會(huì)有一種負(fù)面的聯(lián)想，比如政工工作存在較多的“條條框框”，在工作過程中往往保留著一成不變的形式之類的問題，這實(shí)際上是一種長久以來在開展政工工作的過程中缺乏創(chuàng)新精神，缺乏與時(shí)代同步的機(jī)制，這種落伍的政工工作機(jī)制導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部對(duì)政工工作所產(chǎn)生的偏見和不信任。

（四）政工宣傳方面的專業(yè)人員短缺

在國企發(fā)展過程中，政工宣傳對(duì)國企的發(fā)展起著舉足輕重的作用。這是我們黨的一項(xiàng)重要工作。再加上國企在行政管理中缺乏對(duì)政工干部的培訓(xùn)和教育，一些國企的政工工作人員更是把政工宣傳當(dāng)成了企業(yè)內(nèi)部的閑職和養(yǎng)老崗位，國企里的很多政工崗位上的工作人員都是從國企內(nèi)部崗位流動(dòng)而來的，這種非常不專業(yè)的組織形式為企業(yè)內(nèi)部政工工作的開展形成了強(qiáng)大的阻力。在這種大背景下，國企的政工工作陷入了停滯，甚至對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展也帶來了很大的負(fù)面影響。

四、新媒體資源在企業(yè)政治工作中的應(yīng)用路徑

（一）要深入挖掘新媒體的新陣地和新平臺(tái)

新媒介具有較強(qiáng)的即時(shí)性、傳播性和交互性，使使用者的駐留時(shí)間不斷延長，其滲透性也大大超越了傳統(tǒng)媒介，并逐步吸引了更多的高知、高技能人才前來接受。由于新媒體日益增多，競(jìng)爭日益突出，因而如何通過碎片化特征的內(nèi)容來吸引用戶，是當(dāng)前新媒體工作的核心內(nèi)容，如何增加新媒體的用戶黏性是工作的重要目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就要求新時(shí)期的政務(wù)工作要充分挖掘、運(yùn)用新媒體平臺(tái)資源，利用好新媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，吸引用戶群體的不斷擴(kuò)大。然而，在具體的實(shí)踐過程中，一些政工干部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)還不夠強(qiáng)，導(dǎo)致政工工作的宣傳內(nèi)容存在同質(zhì)化現(xiàn)象，為了解決該問題就需要加強(qiáng)新媒體矩陣資源的運(yùn)用，要突出資源來源，擴(kuò)大新媒體影響力和知曉度，以此激發(fā)更多企業(yè)員工關(guān)注優(yōu)質(zhì)新媒體資源，進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步促進(jìn)新媒體矩陣資源的質(zhì)量提高，擴(kuò)大新媒體陣地和平臺(tái)的影響力，不斷地建立和完善新媒體發(fā)展過程中所需要的讀者群體適宜的生存環(huán)境。

（二）要注意選用高質(zhì)量的新媒體資源

企業(yè)政工宣傳工作工作，必須及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)黨中央的重要決策和重要的理論創(chuàng)新。所以，既要重視新媒體資源的利用，又要客觀、謹(jǐn)慎地選擇新媒體資源。在實(shí)踐中，新媒體資源是十分豐富的，因此，如何從一個(gè)獨(dú)特的視角來看待某個(gè)事件或者某種文化，特別要求新媒體的內(nèi)容要與企業(yè)的文化保持高度地聯(lián)系，要實(shí)現(xiàn)新媒體的內(nèi)容服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營乃至銷售環(huán)節(jié)，這種新時(shí)代的內(nèi)容打造是對(duì)政工干部的專業(yè)能力和素質(zhì)的考驗(yàn)。新媒體資源的選擇應(yīng)遵循三個(gè)基本原則：一是要重視新媒體資源的權(quán)威。要充分利用中央新媒體的力量，保證政工宣傳工作在政治上的正確性。在開展內(nèi)容編制的過程中，要求時(shí)刻保持和國家媒體，如人民日?qǐng)?bào)、新華社等大型新媒體平臺(tái)資源內(nèi)容的一致性。其次是要重視新媒體的內(nèi)容含金量。在制作新媒體內(nèi)容時(shí)要傾向于選擇新穎的表現(xiàn)形式、具備較強(qiáng)感染力的內(nèi)容嗎，要強(qiáng)調(diào)易于和讀者產(chǎn)生共鳴的優(yōu)質(zhì)新媒體資源。最后，要重視利用媒體資源。當(dāng)前不少媒體的內(nèi)容更新都具備較強(qiáng)的感染力、所產(chǎn)出的內(nèi)容都更加貼近生活，這些媒體擅長從普通人的視角去體會(huì)這個(gè)時(shí)代的變遷，更容易與受眾產(chǎn)生共鳴，在進(jìn)行內(nèi)容制作的過程中，要充分發(fā)掘自媒體資源，同時(shí)在開展內(nèi)容選擇的過程中應(yīng)當(dāng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

五、新媒體資源在國企政工宣傳中的應(yīng)用策略

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新媒體作為一種新興的重要媒介，成為人們?cè)诠ぷ骱蜕钪惺褂玫闹饕浇椤Ｔ谛旅浇榈纳鐣?huì)背景下，新聞媒介的信息應(yīng)當(dāng)具有正面的正面和正面的輿論引導(dǎo)作用，而不能腐蝕職工的思維，給職工的心理帶來負(fù)面的影響。新媒體應(yīng)明確其基本職責(zé)與職責(zé)，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展提供有力支撐。政治工作是國企發(fā)展的一個(gè)重大課題，因此，作為國有企業(yè)，在進(jìn)行政治工作時(shí)，必須合理、主動(dòng)地運(yùn)用新媒體，提高其管理水平。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的國企在新媒介環(huán)境下的政工宣傳方式有以下幾種。

（一）轉(zhuǎn)變工作理念以適應(yīng)新媒介的發(fā)展

新媒介在它的誕生和發(fā)展的過程中包含了許多新興文化，又包含了許多新的知識(shí)，因此，新媒體自身就擁有較高的價(jià)值。在國企的政工宣傳中，首先要轉(zhuǎn)變的是各不同層面的觀念和認(rèn)識(shí)，要把具備新理念的政工工作內(nèi)容灌輸?shù)絿蟮娜粘９ぷ髦衼恚尭嗟膯挝灰庾R(shí)到政工工作的重要性。同時(shí)，要明確國企的政治工作是否能夠發(fā)揮其自身作用受到了政工工作從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的影響，政工工作人員應(yīng)當(dāng)不斷地針對(duì)國企員工的心理狀況、個(gè)人特點(diǎn)等進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查，從而為國有企業(yè)的政治工作有效開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，新媒體發(fā)展的勢(shì)頭很好，國企的政工干部要善于從辯證的角度去認(rèn)識(shí)新媒體的種種優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并充分發(fā)揮新媒體的作用。

（二）強(qiáng)化新媒體與企業(yè)政治工作的經(jīng)營管理

新媒體是國有企業(yè)進(jìn)行政治工作的一個(gè)重要手段。所以，要把新媒體真正地納入到國企的政治工作中去，把新媒體作為一種有效的政治工作。比如，在政治工作中，可以利用微博、手機(jī)應(yīng)用程序，公眾號(hào)等，構(gòu)建一個(gè)有效的政工宣傳網(wǎng)絡(luò)。不斷加強(qiáng)政治工作與職工的日常生活的有效結(jié)合，積極組織和推廣職工的業(yè)余休閑活動(dòng)，豐富職工的閑暇時(shí)光，使得政工工作能夠獲得職工的肯定，增強(qiáng)職工的歸屬感。同時(shí)，要把政治工作向基層推進(jìn)，把思想政治工作同下級(jí)干部聯(lián)系起來。同時(shí)要不斷改進(jìn)交流渠道，利用微信、微博渠道接收職工的反饋，表達(dá)自己的心聲，政工人員可以通過反饋為職工解決工作和生活中的各種問題。

（三）要形成輿論環(huán)境，搞好思想工作

在政治工作的管理中，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的輿論環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)政治工作的管理。首先，要從理論上把握政治工作的高度，在行政工作中，要善于運(yùn)用輿論引導(dǎo)，用超前的眼光去看待新問題，并制定解決問題的方案和方法。其次，要深入地剖析各類問題，深入挖掘各類問題，揭示其最深層的內(nèi)涵，歸納各種現(xiàn)象之間的關(guān)系，占據(jù)輿論的制高點(diǎn)，通過豐富的形式對(duì)職工開展思想教育。第三，要把握好正確的定位，企業(yè)的政治工作宣傳要為公司的發(fā)展服務(wù)。在新媒介時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的迅速發(fā)展，使政工工作面臨著更為復(fù)雜的環(huán)境，開展政工工作要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，要樹立正確的態(tài)度，弘揚(yáng)正面的積極向上的精神，充分運(yùn)用社會(huì)上的鮮活的事例，激發(fā)員工的思考和自省，潤物細(xì)無聲地開展思想引導(dǎo)和教育，改善員工的精神面貌，提升工作積極性。

（四）重視政工宣傳人才的培養(yǎng)

搞好黨的政治工作，離不開一支優(yōu)秀的干部隊(duì)伍。從橫向、縱向兩方面入手，建立健全國企政工宣傳人員培訓(xùn)體系。一方面，從橫向角度看問題，國企應(yīng)當(dāng)積極地借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，把優(yōu)秀高效的工作方式引入到政治干部的隊(duì)伍中，在開展政治干部的培訓(xùn)過程中，從技術(shù)訓(xùn)練和職業(yè)道德教育兩方面著手。而從垂直角度講，要做到兼收并蓄、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，國企的性質(zhì)是比較特殊的，要在實(shí)行政工管理的同時(shí)，要積極與黨校等單位進(jìn)行合作，加強(qiáng)對(duì)政工干部的培養(yǎng)，建立健全人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)對(duì)國企政工干部的教育，使他們的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力得到進(jìn)一步的提升。同時(shí)，要充分利用各類新媒體以及社交平臺(tái)將各類政務(wù)工作不同格式的內(nèi)容通過自媒體平臺(tái)提供給廣大政工干部學(xué)習(xí)、借鑒，提高他們的業(yè)務(wù)技能。

（五）政工宣傳的方法選擇和應(yīng)用

通過實(shí)際案例來進(jìn)行政治工作的宣傳，則更加具有說服力和傳播效果，比如在開展黨課教學(xué)的過程中，要提高案例教學(xué)的比重，這能夠有效地提升宣傳主題價(jià)值，使宣傳的內(nèi)容更具針對(duì)性，使員工能深入淺出地把握其中的邏輯關(guān)系。而新媒體資源與政府工作人員的宣傳活動(dòng)是相通的，以真實(shí)案例作為教學(xué)主題，將邏輯與知識(shí)相結(jié)合，使聽眾對(duì)學(xué)習(xí)的期望和共鳴感有了顯著的提高。如利用微信、微博等新媒體資源進(jìn)行推廣，以講故事的形式逐漸展現(xiàn)宣傳主題，更容易讓讀者獲得共鳴。同時(shí)，政府工作人員也要重視受眾的心理，運(yùn)用成熟的心理學(xué)理論，改變宣傳手法，使政工宣傳的內(nèi)容更加具有說服力。

六、結(jié)束語

新時(shí)期到來，不論是經(jīng)濟(jì)水平、科學(xué)技術(shù)，還是社會(huì)思潮、群眾生活，都發(fā)生了翻天覆地的變化，政工宣傳工作更是要與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，充分利用新媒體資源，提升員工熱情，拓寬溝通渠道，優(yōu)化宣傳效果。面對(duì)如今政工宣傳中管理不受重視、工作僵化、管理方式老舊、人才缺乏的問題，管理部門應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理理念，將新媒體與宣傳工作深入結(jié)合，挖掘新媒體平臺(tái)，加強(qiáng)新媒體資源選擇，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的管理人才、新媒體人才，切實(shí)發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，助力企業(yè)政工宣傳工作水平提升。