一種低代碼開發思路，解惑中小企業智能改造困局

周 野，李 藍

（1.沈陽瑞碼科技有限公司，遼寧 沈陽 110021；2.遼寧工業大學，遼寧 錦州 121001）

1 中小企業智能升級的困局

截止2022年，我國工業互聯網產業規模已超萬億元。數字化轉型是大勢所趨[1]，但中小企業真正實施起來困難重重。本文梳理了制造企業數字化轉型痛點，分為兩大類，一類在制造企業本身，企業的轉型困境主要體現在以下三點：

1）數字化轉型理念不清，企業缺少對數字化轉型技術與解決方案的了解，轉型意愿不明確。中小型企業大多處于工業2.0甚至工業1.0階段，信息化基礎薄弱[2]，而現在技術迭代速度快，中小型企業智能化進程現狀與數字化轉型技術之間存在巨大溝壑，企業不知道該怎么轉型。

2）數字化轉型意義不明，企業對數字化轉型解決方案賦能水平與實施效果存在一定的疑慮。數字化轉型成功案例大多屬于大型企業，與中小型企業生產經營現狀不符，一旦轉型失敗就會出局，企業不敢輕易轉型。

3）數字化轉型資金缺乏，企業缺乏數字化轉型相關預算，數字化轉型的投入產出比不清晰。現有升級解決方案要價高且生效慢，中小型企業難以負擔轉型費用。

另一痛點來源于助力方。對制造企業數字化轉型解決方案服務機構而言，市場門檻高，服務成本高，工作量大，項目從開發到交付的時間長，創新成果容易被同行復制，投入產出比不高；對政府來說，推動企業數字化轉型任務壓力較大，高質量數字化轉型解決方案服務商資源的導入與管理需求迫切[3]。

基于種種原因，中國中小型企業的智能升級雖然迫在眉睫，卻難以找到適配的解決方案。本文嘗試用一種領域類低代碼的開發思路設計一款符合中小型企業現狀的交付管理系統，來探索中小企業智能改造之道，為中小型企業的管理信息化提供便捷靈活、經濟適用的軟件產品，同時減少社會在工業信息化領域因企業智能升級技術不到位而多投入的巨額花費。

2 低代碼開發現狀

據報告，中國低代碼市場規模預計2025年達到131億，未來5年復合增速為52.6%[4]。市場趨勢向好，國外亞馬遜、微軟、谷歌及西門子等巨頭早已開始布局，國內華為、阿里、騰訊及百度等大廠也紛紛進駐，越來越多的低代碼平臺開發應用落地。尤其是疫情期間應防疫要求，各地緊急上線疫情防控系統，工作量大、交期緊、應用范圍廣且要保證系統穩定性的情況下，低代碼開發提供了很好的解決方案，阿里團隊協作僅用一天時間就搭建出浙江省新型肺炎公共服務與管理平臺[5]，極大地提高開發效率，降低社會成本。

低代碼平臺開發降低了應用搭建門檻，非專業開發人員也能通過圖形化配置實現簡單開發。作為一個實現跨學科開發的工具，低代碼平臺開發可以幫助企業管理專家釋放專業能力，即使不精于軟件開發也能將專業的管理想法通過低代碼開發平臺實現。管理人員的參與可以優化產品的功能，減少溝通成本，使得開發出來的產品功能與實際需求更匹配，用戶體驗感更佳。低代碼開發還能減少對專業工程師的依賴，減輕編程人員的工作量，使得開發人員和產品工作者能更專注的聚焦于核心業務的打磨和快速試錯，縮短交付時間，降低開發成本，為企業降本增效。

低代碼開發的通用性、低成本、聯通性、高效率、靈活性和穩定性會讓越來越多的機構、企業、政府選擇低代碼開發應用[6]，市場趨向也確實如此。低代碼領域多點開花，低代碼原生廠商、以應用開發為主的廠商及SaaS軟件或者云廠商轉型做低代碼的廠商，以及即時通信、DevOps和運維、協同辦公、營銷管理等[7]廠商紛紛發力，通過和不同企業合作打開市場，占有一席之地。低代碼開發是一個不可逆的方向，我們唯一要做的就是盡快實現低代碼應用在中小型工業企業的落地。

3 領域類低代碼腳本，跨學科的結合

普通的項目開發完全由技術人員進行，從用戶需求捕捉到產品部署的開發周期長，期間要經過多輪測試才能上線，雖然保證了系統的穩定性，但二開難度大，適合需求變動很少的企業。通用型低代碼開發通過圖形化組件形式，搭建門檻低便于非技術人員參與開發，減輕程序開發的難度，降低企業試錯成本。領域類低代碼腳本開發以低代碼開發為工具，在此基礎上融合行業/領域抽象模型腳本，彌補低代碼開發在企業實際應用深度方面的不足，實現軟件快速定制開發和企業專業管理的密切結合。普通開發、通用型低代碼開發和領域類低代碼開發的性能比較見下表。領域類低代碼開發平臺、通用型低代碼開發及普通開發的區別如圖1所示。

圖1 領域類低代碼開發平臺、通用型低代碼開發和普通開發的區別

領域類低代碼腳本開發與通用型低代碼開發最大的不同在于前者構建了一個全新的、更符合中小型企業實際經營生產的交付管理模型，后續的全部開發均以交付邏輯為基礎，借助低代碼開發工具實現交付管理模型從思想到實際應用的目標。由此引入交付管理模型的概念以便讀者理解。

3.1 交付管理模型的構建

交付管理模型是依據確定的計劃或任務（來源于合同），向具有特定交付能力的工作單元配給資源，從而使計劃按照任務鏈的順序有序進行，最終按目標實現訂單交付。對“專精特新”的中國中小型企業而言，一切生產活動皆以快速交付為目標，固定或標準的管理流程對其而言會成為約束生產的不利條件，且企業組織架構圍繞生產形成，除生產部門外其他人員較少，不需要大而全的管理系統，因而對應的管理軟件必須具備高度柔性，并且精簡易操作，交付管理模型正是基于此種考慮構建的。交付管理模型的基本單位是工作單元，工作單元可依據用戶需求進行動態重構，工作單元示意圖如圖2所示。以企業管理者需要的能體現生產能力或經營利潤的各種指標為例，需要先分析構成指標的數據來源，依據數據信息產生的階段和過程來構建工作單元，這些數據可以在一個工作單元中捕獲，也可以在多個工作單元中獲取，工作單元的構建要以能獲取企業用戶需要的信息為基準。企業還可以通過生產經營指標反推工作單元的數據統計和數據采集，追溯構成指標的數據源頭，為指標的準確呈現設置數據信息采集點。交付任務鏈是工作單元按一定的順序關聯起來的集合。在生產企業，主生產計劃指導實際生產活動，是貫穿企業內部生產活動的主線，工作單元執行的是主生產計劃的分解項任務，而交付任務鏈則則體現主計劃的完整交付信息。

圖2 工作單元示意圖

企業生產中交付活動起于合同，涉及銷售管理、設計管理、項目管理、采購管理、生產管理、質量管理、庫房管理、外協管理、財務管理、人力資源管理、工程管理及運維管理，到產品完好交付到客戶手中為止。交付管理模型把這些過程全部抽象化，并收集整理隨著這些生產活動的物質流動而同時產生信息流，只保留能體現生產能力或交付要求的元素，然后按照交付要素的形式對其進行存儲，按信息參與交付活動的角色分類，在交付管理模型中分為數據設置、數據導入、過程管控及執行結果等階段的信息。拆分后的生產活動通過各自涉及的不同交付要素，在不同的工作單元和交付任務鏈中區分體現。在工作單元執行過程中，觸發任務指令開啟進程，平臺按需給工作單元配給資源，經過作業平臺的方法、環境、評價及測試處理，輸出交付成果的信息，這些信息通過審批流可實現在干系人中的傳遞及處理。工作單元作業展示如圖3所示。

3.2 領域類低代碼腳本平臺的構建

領域類低代碼腳本開發架構有三層，最底層為基礎數據設定和組件層，完全由低代碼開發工具來設計，并將底層代碼根據交付管理模型的要素進行封裝打包，構建各種組件；中間層為領域腳本層，平臺根據用戶所處行業的生產共性抽象出通用腳本模板，腳本模板經過配置后可直接應用；最上層為場景應用層，平臺或企業用戶可按實際生產配置需要的應用場景。

以生產領域低代碼腳本開發為例，生產領域低代碼腳本開發平臺架構如圖4所示，平臺構建具有交付模型要素的圖形組件，組件的開發以實現工作單元的交付為目標，為此每個組件要配置相應的資源以及管評方法，將交付管理模型的各種要素用計算機能識別的方式體現出來。架構中間層的腳本模板是一系列連續生產活動的抽象化表示，但并不是固化的業務流程，腳本模板基于交付任務鏈和主生產計劃的執行情況來設計，是一組業務關聯緊密的組件的封裝組合，通過實際生產中的業務流關聯不同的組件來實現特定的功能。生產領域場景立足于實際生產，實際生產過程中需要的完整管理功能直接通過腳本模板的搭配組合來實現，能像工具一樣隨用隨搭，且能針對需要的功能構建高度專用性的管理工具。企業管理專家只需要從腳本模板庫中選擇模板，在此腳本模板上完全由企業內部發揮管理想法，自己配置需要的應用場景，借由此種簡便的自主開發模式釋放企業專家能力，實現企業智慧應用的隨用隨搭。

圖4 生產領域低代碼腳本開發平臺架構圖

領域類低代碼腳本開發運用低代碼開發工具，將更符合中小型生產企業實際生產特性的交付管理模型開發成企業信息化管理工具，不僅將一種新的管理思路引入到中小型生產企業的管理中，還能實現這種精簡、高度柔性的管理工具的快速開發和應用，幫助企業釋放專家能力，更簡便高效地管理生產信息資源。

4 簡便操作

領域類低代碼開發平臺操作簡單，平臺依據交付管理模型的要素來設計組件，保證開發出來的組件功能范圍能覆蓋企業所有交付活動。在此基礎上，為組件配置參數，并設置組件間的關系與通信方式，按業務規則封裝打包具有不同功能屬性的組件，形成一個通用型腳本模板。平臺提供的腳本模板依據中小型工業企業生產共性構建，能滿足同行業大多數企業的要求，在這個模板的支持下，平臺只需要為企業用戶配置企業的內容，或者根據企業的生產實際調整模板中組件的執行順序即可直接應用，省去大量重復的開發工作。在此腳本模板上還可以進一步搭建如企業資源管理、財務管理及決策支持等綜合應用。通用型腳本模板的功能不足以滿足企業特色需求時，平臺可向下追溯到組件，通過重構組件來創立新的腳本模板，進而搭建新應用，而非直接修改底層代碼來構建，不僅能快速響應需求變化，還保證了底層代碼的獨立性和系統的穩定運行。

領域類低代碼開發平臺允許使用者跳過基礎架構以及某些復雜技術細節，使用平臺提供的以直觀形式呈現的豐富組件和腳本模板，選擇需要的模板，根據平臺提供的可視化工具完成業務邏輯的構建，并對觸發/終止條件、處理節點及節點參與者進行配置，簡單拖拽就能快速完成整個模型的搭建，并直接應用到與業務需求緊密相關的工作上，實現企業內部管理系統的配置即開發，所見即所得。這一切只需要少量代碼甚至不需要手寫代碼就能完成企業特色應用場景的開發配置[8]。

5 智能改造的實現

在交付管理模型中，企業的交付活動全部抽象為工作單元。工作單元具有交付的屬性和動作，只要預先設定好觸發條件、終止條件及每個工作單元投入的資源，然后按照交付任務鏈的執行順序依次執行每個工作單元，即可輸出完整的交付信息，以此為底層邏輯開發設計的領域類低代碼腳本開發平臺讓技術賦能業務，實現業務流程的廣泛自動化，讓管理人員聚焦業務難題，人盡其能，物盡其用。

通過平臺API接口與外部系統連接，提前將規則設置在系統中，由系統來處理簡單、重復和低附加值工作，如在生產投料環節，可以略過生產管理組長，在進程達到終止條件時，通過手機或其他終端直接向生產的機器設備和投料人員發布通知開始下一進程。參與生產的人員在系統錄入生產過程的資源使用情況，并判斷進程是否可以結束，通過系統與生產線的直接交互，完成業務流程的自動執行和人員的驅動。系統與企業的良性互動機制是雙贏的基礎[9]。在使用中后期，平臺積累了足夠數據和知識后，還可以輔助管理人員進行重要生產事項的決策，實現由數據驅動的智能生產，以數據流帶動技術流、物資流、資金流和人才流，改變成本結構和價值創造過程，推動企業業務創新和模式變革。通過領域類低代碼腳本開發平臺的部署，企業傳統制造技術和生產經營組織體系融合5G、人工智能、云計算、數字孿生及區塊鏈等新一代數字信息技術，實現企業生產和經營管理的智能改造[10]。

6 結束語

由于軟件產品與物質產品不同，是一種邏輯產品[11]，不論前期開發研制花費了多少心血，若不能正常投入使用，對企業而言將毫無意義，不少中小型企業的智能改造就敗在這“最后一公里”，即從系統部署到實際生產經營管理的應用上。一方面因為企業管理軟件正朝“無所不包”的趨勢發展，導致軟件規模越來越大，結構越來越復雜，運維困難且費用高昂；另一方面許多開發機構沒有原創的能力，只能模仿技術，在產品中堆積流行的概念，對軟件開發缺乏長遠思考，不能順應時代發展，長而久之就成為了過去式。

領域類低代碼開發平臺將底層代碼封裝成不同的組件，代碼結構化程度高，企業運用起來簡便，開發機構后續運維也不難；平臺開發有交付管理模型的理論思想為支撐，不僅降低了管理難度，還為平臺保留了未來發展空間。領域類腳本模板與低代碼開發的結合，為中小企業的智能改造探索出路，領域類低代碼開發平臺將成為中小企業智能升級的有力助手。