漢語學習類App中融入社會文化元素的必要性與設計方向

趙 舸 西安外事學院國際合作學院

由于客觀環境及移動科技的影響，移動教學逐漸成為二語教學的主要途徑之一。漢語App中的內容主要以語言技巧提升和HSK考試內容為主，中國社會文化內容及其傳播較少提及。現從學習動機、跨文化認同、語言“生態給養”和文化傳播的角度，分析漢語App中融入中國社會文化內容的必要性，提出應從社會熱點話題、影視文化、城市文化、飲食文化、日常生活等方面進行資源設計，同時應注意資源的練習配置以及應用市場的國別化體現。

近年來，網絡教育學習需求激增，移動教學突破以往推廣層面，被眾多學習者所接受。隨著社會形勢與移動技術的發展，移動學習研究漸成熱門，且自我向導式的非正式學習將會越來越普遍，學習的時間、地點、內容和途徑也將會有更多的選項。因此，移動學習將成為二語教學的最佳學習方式之一。通過網絡移動設備，學習者可以根據自身情況安排學習，更自由、自主地選擇學習內容。基于此，移動學習研究應當是二語教學研究的重要內容。

漢語移動學習現狀及存在的問題

2000年斯坦福大學設計了利用手機學習西班牙語的實驗，開啟了第一個語音移動學習項目。我國最早有關MALL（Mobile-Assisted Language Learning）的論文發表于2003年，隨后國內的MALL研究經歷了三個階段：2004年至2008年的空白期，2009年至2016年的快速發展期和2017年至2019年的平穩發展期。目前國內MALL研究主要有三個方向：（1）應用實證方向：從學習者應用效果、實際需求和移動平臺使用角度等方面進行的量化分析研究；（2）移動平臺設計與資源整合方向：構建或評價移動平臺，并對其內容、資源提出建設性意見；（3）宏觀理論和綜述研究方向：主要是移動學習與二語學習理論、教學模式的研究實踐探討，以及總結歸納國內外MALL的理論發展和熱點，對實際語言教學和MALL研究有一定指導作用。上述研究中，與漢語學習相關的都是基于構建“課堂+課外”的泛在學習環境。除了課堂內的漢語學習者，還有很多對漢語感興趣的、非目的語壞境的學習者或潛在學習者（均稱為學習者），由于時間或地點限制，線上學習成為其最佳選擇。如此，在外語環境或非課堂環境中，對漢語MALL如何吸引學習者且使學習者保持學習興趣進行研究，有其現實意義。

隨著手機、平板電腦等電子設備的普及與發展，語言學習類App已經成為二語學習的重要途徑之一，即漢語MALL的重要途徑之一。目前應用市場上的漢語App主要有翻譯詞典類（Pleco）、主題化綜合類（Chinese Skill）、HSK考試類等，大部分都是以提升漢語聽說技能、熟悉漢字書寫或通過HSK考試為主要目標，而介紹中國社會文化內容或傳遞中國社會文化多樣性的信息極少，且交互性較弱。《孔子學院章程》明確提出，增進世界對中國語言和文化的了解，發展中外友好關系是其宗旨。漢語App在作為課堂學習的延伸，提升學習者語言技能的同時，不僅要為學習者提供了解當下中國社會文化的平臺，更應為外語壞境下的學習者提供合適的氛圍。

綜上，漢語App中需要融入多元文化元素，全面展現當代中國社會各方面的真實面貌，再加上線上互動機制，方能以鮮活的真實感激發學習者的學習動力，體現中國現代社會經濟文化并提供更多交流互動的機會。本文將從理論出發，根據主流漢語App存在的問題，分析漢語App中加入社會文化元素的必要性，并提出漢語App中文化資源設計的方向。

融入社會文化元素的必要性

學習一門語言的目的是進行文化傳播和語言交際，實用性是衡量語言教學的一個重要標準之一。然而，無論是文化傳播、語言交際還是實用性，語言是建立在社會文化基礎之上的思想的凝練，語言是文化的一部分，語言反映文化。文化是一種通過語言的使用而進行意義傳播的產品，包括意識形態、思想觀念、行為習慣以及社會風俗。文化自身的吸引力以及通過文化資源開發而表現出的吸引力，是一國文化軟實力的重要核心。社會文化是經濟發展在物質和精神上的具體體現，中國經濟社會的快速發展使得社會文化不斷地變化，這種欣欣向榮、蓬勃發展的現代社會文化的吸引力及其背后所展示的經濟實力是不容忽視的，應成為向外傳播中國文化和漢語的主力推手之一。因此，漢語App中需要融入社會文化內容，助力漢語學習，傳播中國文化。

多元性社會文化展示，滿足多重動機需求

1985年Gardner提出了經典動機模式——工具型動機和融合型動機，他認為對目的語的文化態度和認同共同決定了學習者的動機，并提出以融合型取向為核心的“社會教育模式”的語言學習模式，強調“非語言成果”的重要性。在此基礎之上，1990年D?rnyei首次提出在外語教學情境下的語言學習動機特點，并與Csizér在2005年共同確認了語言學習的七個動機因素維度，其中目的語社區有效性、文化興趣、對目的語社區和目的語使用者的態度、融入動機四個維度都與目的語國家社會文化和經濟相關。在長期的語言學習中，學習者的學習動機并非單純傾向于其中之一。張莉考察美國哥倫比亞大學初、中級漢語學習者的學習動機時發現，外語環境下非亞裔學生因中國的經濟發展狀況選擇學習漢語，工具動機更顯著，而漢語中級學習者則在漢語興趣和融合取向方面更顯著。社會文化元素所包含的多元性往往更容易轉化為漢語學習者的動機，并激發其學習漢語的動力。

創造文化氛圍，積極促進跨文化認同

Epstein認為（跨文化）認同構建不是非此即彼的狀態，而是從自身文化出發，通過與多種文化的接觸，彌補自身文化的“不自足性”。跨文化認同包括語言、文化、族群和價值觀，是學習者對目的語、自身族群與目的語族群的文化認知、情感態度、歸屬感和行為傾向。語言學習帶來的文化新鮮感，不斷與學習者自身的文化發生沖突、摩擦，隨著學習者語言水平的提升和其對目的語國家、文化的了解，其逐漸建立起跨文化交際能力。1974年Lambert提出雙語者認同的兩種變化：附加性和削減性雙語者。前者在學習語言時，目的語不會取代學習者的第一語言或消減第一語言的壓力；后者則相反，學習者會感受到目的語所帶來的威脅。隨著經濟全球化發展，中國現代社會文化與他國文化有一定的相似之處，將相似之處作為橋梁，能夠幫助漢語學習者構建跨文化認同，減少學習目的語所帶來的壓力，緩解削減性雙語者的壓迫感；同時，差異性又會使漢語學習者產生好奇心，進一步產生了解中國社會文化和學習漢語的熱情。

豐富“生態給養”，形成學習內容的持續轉化

2002年Van Lier將“生態給養”概念與社會文化理論相結合，提出語言學習“生態給養”。“給養”是將環境中對語言學習有利的內容連接起來，提供更多的機會和可能性，如環境氛圍、教師教學、學習動機等，包括社會群體和個人屬性。漢語App建立有效內容與學習者進行互動，并將之轉化為有意義的學習內容。學習者可通過App與目的語群體進行及時、有效的互動，彌補時間和空間上的不便。此互動指語言技能，包括對目的語國家經濟、歷史、文化的了解，幫助學習者從社會文化視角理解目的語及其背后的語言邏輯、風俗習慣和價值觀等。

文化傳播新視角，更易消除隔閡，拉近距離

關于中國文化對外傳播的方式、途徑、建議等，已經有了很多的理論與調查研究。目前對外傳播途徑主要是官方、主流媒體和各種文化產業機構，內容以推廣中國傳統文化為主。隨著移動端技術的普及，人們更加傾向于利用“碎片時間”獲得精準、有效的信息。此種情況下，需要有更加日常化、個性化、真實性強、感染力足的文化短視頻為引子，多方位、多視角呈現當代中國形象，傳播中國文化。富含中國文化資源與深刻體現社會生活的短視頻，將消解傳統傳播途徑帶來的隔閡和跨層級感，更加接地氣，拉近文化距離，提高大眾接受度。由此，其可以輔助漢語學習，推動漢語學習的持續性，與漢語學習相輔相成。

漢語學習App社會文化資源設計方向

王珣等在應用市場上搜索關鍵詞并最終確認了40個漢語學習App，在Mayer多媒體學習認知理論的基礎上，發現目前漢語學習App存在細節設計不足、輕教學設計、缺乏交互功能等問題。楊倩建議網絡資源以留學生的多元需求為目標。綜上所述，漢語學習App文化資源設計可參考以下幾個方向。

增加社會熱點話題，設置討論區增強交互性

社會熱點話題可從微博、知乎、小紅書等目前受年輕人歡迎的主流媒體中進行篩選，內容包含社會新聞、經濟熱點、婚戀感情、網絡流行語、服飾文化、影視書籍等。摘取適當內容編輯成文字、圖片或短視頻，使漢語學習充滿趣味性與新鮮感，同時還可組織多人討論。更高的參與度、討論度，可以使漢語學習者進行更有效的輸入和輸出，增加學習漢語的積極性，并在增進了解中消除文化隔閡。

增加對熱門影視劇、歌曲、游戲等背景、文化、內容的解說，促進文化傳播

中國文化“走出去”的內容大多與經濟、物質掛鉤或停留在某些傳統文化符號中，與民眾有一定的距離感。熱門影視歌曲、游戲等不僅易使漢語學習者產生好感和興趣，更可借此讓漢語學習者學習其背后的傳統文化知識。這種具有帶動性、探索式的學習，以輕松愉快的方式推廣歷史文化、社會文化、傳統文化，能夠激發學習者的興趣，促使學習者主動了解中國，學習相關文化知識。如古裝劇中的油紙傘是否防雨？如何制作？學習者可通過觀看短視頻了解該非遺。再如《王者榮耀》游戲與三國文化相關，可制作系列人物并進行技能介紹，學習娛樂兩不誤，激發非語言學習者的持續關注。發達的社交網絡可為這些短視頻提供更大的傳播與流動空間。

增加國內城市文化、飲食文化和日常生活內容，豐富語言環境資源

在歷史長河中，物質歸于泥土，而精神在文化中永恒。中國文化早已融入城市、飲食和中國人的日常生活中，且不同地域又各具特色。這三方面可展現中國古今交織的景象，極具親和力和真實性。大多漢語App主要通過課文、對話的方式進行部分展現，且多淺嘗輒止。如何將這種跨越千年的文化魅力呈現在漢語學習者面前？西安和南京都是著名古都，但其在飲食文化、建筑特點、人民生活習慣上卻有諸多不同。因此，可以設置“城市主持人”，從飲食、名勝古跡或網紅打卡地、交通工具選擇、日常生活習慣等方面進行真實語言環境內容設計與拍攝，做成城市系列短視頻，通過介紹讓漢語學習者了解不同城市的社會文化歷史差異。多樣且豐富、可感且具體的視頻內容，可供漢語學習者自行選擇，不論是其想了解中國文化還是準備來中國留學，都極具參考性。

針對短視頻內容，需配備相應語言學習內容

上述設計既助力了漢語學習，又傳播了中國文化。短視頻需配有相應的“圖片+文字”形式的語言學習內容，例如重點語法、重點語句及俗語、歇后語等的講解；亦可設計相關的練習，如詞句復述、問答題、配音等，滿足學習者彈性學習的需求。

跨文化背景下，需注意國別化

國別化不僅指App界面語言，更要根據當地政治、宗教、歷史、文化等情況，對文化資源內容進行增減。這要求設計者或團隊有跨文化理論基礎，并對App即將投入的國家和地區的文化背景有一定了解，避免產生一些不必要的誤會。例如針對伊斯蘭國家的App，在飲食文化內容上就必須進行一定的刪減。

綜上，漢語App中的社會文化資源要具有多元性，并在此基礎之上延伸、拓展至“生態給養”、文化傳播和文化氛圍，App需要設計更多輔助漢語學習的社會文化內容，從而達到提升學習者學習興趣和學習持續力的目的。

信息時代的特征即資源更迭迅速，內容更加多元。作為傳統課堂的外化拓展，移動學習將成為漢語學習的重要途徑之一。漢語App從學習需求、跨文化認同、“生態給養”和文化傳播四個方面，使外語環境的學習者能夠多方位、全面地了解中國社會文化、流行文化、城市文化、飲食文化、人們的日常生活等，這不僅能打破時空隔閡，消除誤解，還能傳播中國文化，輔助漢語語言學習。目前針對外語環境下的漢語App使用數據的調查研究還比較少，希望有更多相關研究，更加準確、合理地推動漢語和中國社會文化的傳播。