面向新時代探索中國特色企業(yè)管理學(xué)

曹 博

（中國銀行股份有限公司，北京 100032）

新中國成立70 多年來，特別是改革開放以來，取得了令人矚目的發(fā)展成就，從曾經(jīng)一個人口最多、貧困率最高、經(jīng)濟底子最薄弱的大國，發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟體、第一大制造業(yè)國和最大商品貿(mào)易國。以美國《財富》雜志全球500強企業(yè)排行榜為例，1995 年，中國只有3 家企業(yè)上榜；到了2022 年，有145 家中國企業(yè)上榜，連續(xù)三年居于榜首。

中國企業(yè)取得的成就，折射出了中國企業(yè)管理學(xué)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。管理學(xué)的理論和實踐是相輔相成、相互促進的關(guān)系，理論的發(fā)展離不開實踐的檢驗，而實踐的改進也需要理論的創(chuàng)新。習(xí)近平總書記在2023 年2 月7 日的新進中央委員會的委員、候補委員和省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神研討班開班式上特別指出，中國式現(xiàn)代化，打破了“現(xiàn)代化=西方化”的迷思，為人類對更好社會制度的探索提供了中國方案。黨的十八大以來，我國經(jīng)濟實力再上新臺階，越來越多的中國企業(yè)管理者、專家學(xué)者認識到，中國企業(yè)管理不能生搬硬套西方管理學(xué)理論，應(yīng)緊密結(jié)合中國企業(yè)管理實踐，探索有中國特色的企業(yè)管理之路，為全面推進中國式現(xiàn)代化貢獻力量。

1 中國特色企業(yè)管理學(xué)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國企業(yè)不斷引入國際先進管理理念和方法，持續(xù)提高管理水平和國際競爭力，管理學(xué)得到了長足的發(fā)展。概括來說，中國企業(yè)管理學(xué)的發(fā)展可以分為四個階段。

探索起步階段（20 世紀50 至70 年代）：中國企業(yè)管理學(xué)主要受蘇聯(lián)管理學(xué)的影響，其特點是理論研究以計劃經(jīng)濟體制為主題，注重對生產(chǎn)過程的規(guī)劃和控制。

轉(zhuǎn)型實踐階段（20 世紀70 年代末至90 年代初）：中國開始實行改革開放政策，企業(yè)逐漸走向市場化和國際化，也開始吸收西方企業(yè)管理理論。在這個階段，中國企業(yè)管理學(xué)以企業(yè)管理實踐為中心，研究領(lǐng)域涉及管理科學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理等。

系統(tǒng)建設(shè)階段（20 世紀90 年代末至21 世紀初）：中國企業(yè)管理學(xué)開始形成自己的學(xué)科體系和理論體系，研究方向涵蓋了企業(yè)管理、組織管理、創(chuàng)新管理等多個領(lǐng)域，更加注重對中國企業(yè)管理實踐進行本土化研究，中國特色逐漸突顯出來。

創(chuàng)新發(fā)展階段（21 世紀初至今）：隨著中國的崛起，中國企業(yè)管理學(xué)開始融入全球，并與國際管理學(xué)理論進行對話和交流，提出新的理念和方法，研究范圍和深度不斷擴大，影響力持續(xù)提升。

經(jīng)過70 多年的艱辛探索，中國企業(yè)管理學(xué)研究取得了顯著成果。在理論研究方面，將中國傳統(tǒng)文化、管理思想融入現(xiàn)代管理學(xué)理論，提出了諸多具有中國特色的理論框架和管理方法；在實踐創(chuàng)新方面，探索出了一些成功的經(jīng)驗和做法，如華為公司的“灰度管理”、海爾公司的“人單合一管理”等。理論的突破和實踐的創(chuàng)新，有力地推動了中國企業(yè)克服后發(fā)劣勢、形成獨特優(yōu)勢，成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

2 中國特色企業(yè)管理學(xué)存在的不足

在肯定中國企業(yè)管理學(xué)取得成就的同時，必須清晰認識到中國特色企業(yè)管理學(xué)發(fā)展仍存在不足。在2016 年5 月哲學(xué)社會科學(xué)工作座談會上，習(xí)近平總書記特別指出，當(dāng)前我國哲學(xué)社會科學(xué)在“學(xué)術(shù)命題、學(xué)術(shù)思想、學(xué)術(shù)觀點、學(xué)術(shù)標準、學(xué)術(shù)話語上的能力和水平同我國綜合國力和國際地位還不太相稱”，強調(diào)要“加快構(gòu)建中國特色哲學(xué)社會科學(xué)”。黨的二十大報告再次強調(diào)，要“完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度”。當(dāng)前，中國特色企業(yè)管理研究方面還存在理論與實踐相脫鉤、主觀與客觀相分離等現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在以下四個方面。

第一，對西方管理學(xué)理論的理解和運用存在教條主義現(xiàn)象。忽視中國國情和企業(yè)管理實踐，將西方的管理方法和手段生搬硬套在中國企業(yè)管理過程中，對中國企業(yè)管理的變化和發(fā)展分析不夠透徹，對中國企業(yè)管理的特殊性研究不夠系統(tǒng)，導(dǎo)致管理方法不接地氣、不切實際。

第二，對民主管理和科學(xué)管理認識不夠到位。受西方管理學(xué)研究范式影響，過度追求定量研究，缺乏定性思考，出現(xiàn)重科學(xué)管理而輕民主管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致在管理水平有所提高的同時，也受到西方管理思想中“重物輕人”理念的影響，在實踐過程中對人民性的理解不夠深刻。

第三，對中華傳統(tǒng)文化對于現(xiàn)代企業(yè)管理的意義解讀存在片面化、歪曲化、極端化現(xiàn)象。傳統(tǒng)文化的精髓與企業(yè)管理實踐的結(jié)合深度和廣度存在不足，過于機械地進行應(yīng)用。少數(shù)企業(yè)管理者盲目推崇西方企業(yè)管理學(xué)，“文化自信”尚未完全樹立。

第四，對中國企業(yè)管理實踐缺乏系統(tǒng)性、全面性和長期性的研究。由于中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)管理實踐變化頻繁，長期性研究難以維護有效性，同時缺乏標準化評價體系，導(dǎo)致研究缺乏科學(xué)性和可比性。

3 中國特色企業(yè)管理學(xué)與西方企業(yè)管理學(xué)的差異

《晏子春秋·雜下之六》中寫道：“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”比喻環(huán)境變了，事物的性質(zhì)也變了。改革開放之初，西方發(fā)達國家的各種企業(yè)管理理論，被大規(guī)模引入我國；國外管理學(xué)的最新研究成果，幾乎第一時間被介紹給國人。但在西方企業(yè)管理學(xué)在國內(nèi)開花結(jié)果的同時，也必須正確認識到中西方企業(yè)管理理論之間的差異。

第一，企業(yè)管理環(huán)境的差異。西方企業(yè)管理理論建立在西方文化、歷史和商業(yè)實踐的基礎(chǔ)上，有其特殊性、限制性，在研究方法上多以大樣本統(tǒng)計學(xué)作為研究范式，強調(diào)研究結(jié)果的可復(fù)制性，然而這些研究多數(shù)是在特定的時空環(huán)境下開展的，結(jié)果未必具有代表性。即使是相同的管理問題，環(huán)境背景不同，解決方式也會不同。因此，必須強調(diào)管理方式受不同環(huán)境條件的影響，應(yīng)加強對不同環(huán)境條件下相同管理問題的比較研究，找出管理方式方法間的共性和個性差異，探尋適合中國企業(yè)特色的管理理論。

第二，企業(yè)管理理念的差異。與西方企業(yè)管理理論相比，中國特色企業(yè)管理理論更強調(diào)“以人民為中心”的社會屬性。管理理論同時包含自然屬性和社會屬性，其中自然屬性是生產(chǎn)力屬性，而社會屬性是生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系屬性。在西方資本主義制度下，將社會中的人看作是追求個人利益最大化的個體，在對一項決策作出選擇時，更多的是趨向單獨個體利益的最大化。在西方“經(jīng)濟人假設(shè)”理論影響下，資本要為資本家賺取最多利潤，而管理活動則是實現(xiàn)這一目的的手段和方法。我國是社會主義國家，堅持以人民為中心的發(fā)展思想。習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第三十八次集體學(xué)習(xí)時指出：“要發(fā)揮資本促進社會生產(chǎn)力發(fā)展的積極作用。同時，必須認識到，資本具有逐利本性，如不加以規(guī)范和約束，就會給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來不可估量的危害。”資本在不同社會經(jīng)濟制度下扮演的角色不同，也會導(dǎo)致相應(yīng)的管理理念出現(xiàn)巨大偏差。

第三，企業(yè)管理研究方法的差異。自弗雷德里克·泰勒創(chuàng)立科學(xué)管理理論以來，西方學(xué)者對于企業(yè)管理理論的研究過分強調(diào)數(shù)據(jù)驗證、模型分析等，擅長對“物”的管理的研究，而相對忽視了對“人”的管理的研究，這種研究方法側(cè)重于以定量的方式驗證理論的正確性，而忽視了實際經(jīng)驗和人的因素對管理決策的影響，對于探索中國特色企業(yè)管理的特殊性和復(fù)雜性不夠適用。

可以看出，中國特色企業(yè)管理學(xué)整體更加注重對“人”的管理。如果說對“物”的管理是管理技術(shù)性的體現(xiàn)，那么對“人”的管理則是管理藝術(shù)性的體現(xiàn)。我們黨自創(chuàng)立以來，便有一切為了人民、依靠人民和發(fā)動人民的優(yōu)良工作傳統(tǒng)。早在1934 年4 月，中華蘇維埃共和國人民委員會頒布的《蘇維埃國有工廠管理條例》就規(guī)定在國有工廠中設(shè)立工廠管理委員會，為工人參與生產(chǎn)管理創(chuàng)造了制度框架。新中國成立后，我們黨在實踐中開創(chuàng)了工人生產(chǎn)競賽，如“新記錄運動”“愛國主義生產(chǎn)競賽”等具有顯著中國特色的企業(yè)管理方法。建國初期，我們黨對官僚資本主義企業(yè)進行了民主改革，實現(xiàn)了企業(yè)管理的民主化，增強了工人階級的主人翁意識和責(zé)任感。20 世紀五六十年代，鞍鋼廠的“兩參一改三結(jié)合”模式是中國企業(yè)民主管理方法的成功體現(xiàn)。因此，在研究中國企業(yè)管理的自然屬性的同時，也要著重研究它的社會屬性。

4 中國特色企業(yè)管理學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展方向

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記鮮明提出并多次強調(diào)“中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)”。中國特色企業(yè)管理理論必須在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的指導(dǎo)下，守正創(chuàng)新、與時俱進、求真務(wù)實，堅持問題導(dǎo)向，緊扣發(fā)展實踐，結(jié)合中國企業(yè)實際，不斷豐富和完善。

第一，要充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)政治優(yōu)勢。黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。2016年，習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議上提出“兩個一以貫之”，要求把加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和完善公司治理更好地統(tǒng)一起來。《中國共產(chǎn)黨章程》明確規(guī)定：“國有企業(yè)黨委（黨組）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，把方向、管大局、保落實，依照規(guī)定討論和決定企業(yè)重大事項。”習(xí)近平總書記高度重視國有企業(yè)改革，發(fā)表了一系列重要論述，深刻闡明了新時代為什么要做強做優(yōu)做大國有企業(yè)、怎樣做強做優(yōu)做大國有企業(yè)等重大問題，為深入推進新時代國有企業(yè)改革發(fā)展提供了行動指南和根本遵循。對于非公企業(yè)和社會組織來說，也要考慮如何將黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合，遵循黨中央的決策和方針，確保企業(yè)發(fā)展方向符合黨的總體目標和原則，服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略，在中國特色社會主義市場經(jīng)濟中發(fā)揮更大作用。

第二，要深度融合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。受歷史、宗教、傳統(tǒng)、價值觀、思維方式等方面的影響，中西文化有著不可忽視的差異。在以英美為代表的西方文化中，人與人的關(guān)系更多體現(xiàn)為契約關(guān)系，講究的是“法、理、情”。與之相對，中華文化中人與人的關(guān)系更注重的是“情、理、法”，人情在中國社會人際關(guān)系中起著關(guān)鍵作用。中國文化強調(diào)團隊合作、以集體利益為重、長期規(guī)劃等概念，這些文化價值觀塑造了中國企業(yè)獨特的企業(yè)文化和管理風(fēng)格。中國全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，體現(xiàn)在企業(yè)管理方面，就是要將中華傳統(tǒng)文化進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。在這方面，日本企業(yè)的成功案例值得我們參考學(xué)習(xí)，如日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫的“阿米巴”經(jīng)營理念、“日本企業(yè)之父”澀澤榮一的“論語與算盤說”等。習(xí)近平總書記在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上指出，文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中最基本、最深沉、最持久的力量。新時代下，中國企業(yè)要將中華傳統(tǒng)文化的精髓融入企業(yè)管理文化中，形成獨具優(yōu)勢和國情特點的企業(yè)管理文化。

第三，要促進共同富裕踐行社會責(zé)任。治國之道，富民為始。“共同富裕是馬克思主義的一個基本目標，也是自古以來我國人民的一個基本理想。”黨的十九大報告中指出，中國特色社會主義進入“全國各族人民團結(jié)奮斗、不斷創(chuàng)造美好生活、逐步實現(xiàn)全體人民共同富裕的時代”。黨的二十大報告再次指出：“中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化。”企業(yè)作為社會生產(chǎn)和服務(wù)的組織者，是創(chuàng)造財富的主體，也是財富分配的重要媒介。在西方資本主義經(jīng)濟學(xué)中，企業(yè)以追求最大利潤為目標，比如諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主米爾頓·弗里德曼就認為，企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任。又如“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒曾指出，企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任來樹立品牌形象，增加對于消費者的吸引力，以此獲得更多的效益。在西方，企業(yè)經(jīng)常將承擔(dān)社會責(zé)任作為一種營銷手段，用來吸引更多客戶，以此創(chuàng)造更多利潤。而中國企業(yè)在追求共同富裕的過程中，必須從單一的利潤導(dǎo)向往利潤和社會責(zé)任的雙導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的辯證統(tǒng)一。黨的十八大以來，中國特色社會主義進入了新時代，黨的二十大報告明確概括了中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化，中國企業(yè)被賦予了新的時代使命，要將社會責(zé)任融入其發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化，在做大做好、切好分好“蛋糕”方面發(fā)揮重要作用。

在黨的二十大報告中，習(xí)近平總書記強調(diào)：“中國共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標，以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興。”中國式現(xiàn)代化，既有各國現(xiàn)代化的共同特征，更有基于國情的中國特色，中國式現(xiàn)代化道路絕不能照搬外國模式，發(fā)展途徑與推進方式必然有自己的鮮明特點。同樣，中國特色企業(yè)管理理論的構(gòu)建，絕不可復(fù)制照搬西方模式，要充分結(jié)合中國企業(yè)管理實踐，把握住中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)這個中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢，圍繞中國經(jīng)濟、文化、歷史等方面，加快構(gòu)建新時代中國特色企業(yè)管理理論，不負時代賦予我們的使命。