科技館信息化建設的重要作用

吳寬斌

（貴州省畢節市科學技術館，貴州 畢節 551700）

1 數字化科普場館定義及意義

1.1 什么是數字科技館？

數字科技館是在科技展品中融合數字技術，將科普展品的相關數據資料匯編成模擬數字信息形式，通過互聯網將科普知識傳遞給公眾，從而實現通過網絡來傳播科普知識的目的。公眾能夠通過數字科技館平臺，增長科學知識，體驗科學魅力，激發創意靈感，了解科技動態，分享豐富的科普資源。數字科技館是信息技術發展和實體科普場館相結合的新產物。數字化技術在場館中應用，增加了展項新穎度，優化了科普展項特性，更加生動形象地把科普知識向公眾傳遞。同時，數字化技術的發展，改變了傳統保守的展品設計理念，摒棄了傳播渠道單一的弊端。數字科技館能把展覽形式、科普傳播途徑、展館間相互交流和推廣宣傳做到集中統一有效管理[1]。數字科技館將真實世界和虛擬世界的信息“無縫”集成，能在屏幕上把虛擬世界“拴”在現實世界并與觀眾進行互動。

1.2 建設數字科技館的意義

數字科技館能利用移動互聯網平臺全方位、多維度向公眾進行科普資源精準推送，打通線上線下之間的壁壘。把零散科普資源進行整合，向青少年提供優質科普資源；能及時關注展示效果，了解觀眾需求，提煉出受歡迎的科普項目進行深度開發和推廣，提振了基層科普發展信心。數字化科普場館建設能及時掌握觀眾需求，能助力提升公民科學素質。

（1）數字化建設打破傳統科普模式，提升科普效能。在數字技術出現之前，科技館大多以陳列展品為主要的信息傳遞手段，展品的展示受到時間、空間、地理位置的限制，只有現場參觀的人才可以體驗。三維動畫、攝影、虛擬現實等技術出現后，很多展品以數字化的形式呈現并實現永久保留，可延長科技館展品使用壽命，使科技館展覽或展品的觸角延伸至更多地區，覆蓋更多公眾。

（2）數字化建設改變展陳方式，提高服務質量。數字化技術讓場館內容展示形式、互動方式，場館的運營和服務方式發生巨大改變。在數字技術和網絡信息技術發展初期，科普場館服務觀眾方式局限于實地參觀，如現場購票、展品講解等公共服務。融入數字化技術后，場館服務時間和空間都被無限延長，參觀前、中、后的每一個環節都呈現出服務的需求。大多數場館開始利用網絡和數字技術為公眾提供線上導覽、自主參觀、實時互動等服務，形成閉環。

1.3 數字化建設拓展科普渠道，提升體驗效果

傳統科技場館，展覽方式單一，人們往往走馬觀花參觀一次，難以給觀眾留下深刻的印象，不容易激發觀眾創新思維。數字科技館因操作簡單、傳播速度快，打破了時間和空間的限制，可以讓不同區域觀眾反復參觀[2]。這種線上模式也帶活了線下流量，科技館數字化發展，刷新了人們對虛擬數字場館的關注度和認知。數字館不斷發展，將來會擴展到更多城市和地區，惠及更多觀眾。

2 科普展項數字化建設的特點

很多優質的科普展項，在設計中融合數字技術，實現“數機”結合，解決展項單一呆板的問題。單憑網站，難以有效發揮科普資源的最佳效能。因此，研究科普資源數字化建設成了很多科普場館重要選項。目前，畢節科技館在科普展項數字化方面做了些許探索性工作，初步建設了數字科技館。有效拓展了科普展項展陳方式，讓觀眾參與科普有了更多選擇[3]。數字化建設實現了科學性、趣味性、互動性有效融合，充分發揮著數字技術優越性，展陳實現優質高效，寓教于樂，避免傳統展項的枯燥乏味。

2.1 促進數字化科普展項建設

計算機技術發展促進了科普展項數字化發展，提升了展項互動性，趣味性，提升了青少年觀眾的對科學的探索欲望。數字技術在科技館的應用，實現了展項遠程操作，觀眾遠程參觀，觀眾遠程互動，提高了工作效率，更容易獲得觀眾青睞。通過后臺數據分析，更容易了解觀眾是否喜愛科普展項內容，以此來探索未來科普展項的數字化設計制作方向。探索數字科普設計、制作和展陳方式，將優質的內容錄制成科普視頻和動畫片，對數字場館發展起到積極基礎作用。

2.2 科普展項數字化需融入意境

科普展項數字化建設，科普展項制作需要多維度應用信息技術，生產制作出具有特色展品，既提高展項真實性，又提升數字化展項美觀度，才能在更大程度受到公眾好評。部分具有游戲性質的科普展品，需要在設計過程中融入思想意境，制作成互動性強、可供多人參與實踐的特殊展品。

2.3 數字科普展項要結合時代發展要求

在當前“雙減”政策背景下，數字科技館建設應順應時代需求，結合學校素質教育的要求和不同年齡段學生需求來設計。針對不同學齡段開發制作各類不同主題展品，面向公眾傳播，從而讓青少年容易理解，引發其思考給予其啟示。

3 數字科普展項研發需要考慮安全性

3.1 數字科普展項安全性

人與計算機深度結合，數字創意越來越有新意，科技館要主動擁抱新技術變革，把握新的發展機遇，以碰撞出數字化科普精彩火花。但是安全性要始終貫穿在展品生命周期中，探索建構起與真實館陳體系融合的安全空間，現實世界虛擬化、數字化、安全化，是數字科技館必不可少的“三把鑰匙”[4]。在數字技術的高度發展形態下，數字技術可讓人有“以假亂真”的現實體驗。

3.2 開創數字化展覽方式

數字科技館建設增加了參觀的便捷性，顯示出科普產品的特色和亮點，把展示效果發揮到全景攝影，充分展現出展陳的魅力。方便觀眾參觀，不受環境、位置和氣候的影響，能實現資源共享，不必親臨場館，坐在家里便可實現模擬游科技場館。當前展品數字化程度，與實地參觀場館的體驗感并無兩樣。所有展品配上多媒體視頻、音效和解說，還可實現自由切換播放。數字化場館運用多樣性互動展示，以公共科普服務需求為基礎，把觀眾和場館中展項緊緊聯系起來，達到科普教育的目的。數字化技術發展，將會推動實體科普場館進一步升級改造，實現線上線下互動融合功能，實現萬物互通，資源共享。

3.3 校企聯合研發促進場館發展

展品生產企業要穩步發展，需要技術變革，需要跟上時代需求，更需要結合觀眾需求。數字化發展能高效地將科技成果轉化為經濟實力，有效地推動社會發展。但是，沒有深入調研，不了解觀眾需求，不進行技術創新，難以具有競爭力。為此，有些高校和專業研究機構與科技企業一道，集聚人力、物力和智力優勢，研發出具有時代意義的科普展項，開創了科普領域極具特色的數字風景線。

4 科普數字化發展提升科學素質的意義

數字科技館如何發揮作用，與自身功能定位、運行方式有密切關聯。科技館如何數字化、數字化程度深淺對公民科學素質提升有著極大影響，在可能的條件下，積極推進科技館升級建設，打造數字科普網絡聯盟，對今后科普場館服務公民科學素質提升具有及其重要的意義和作用。

4.1 構建素質科普服務基礎網

升級優化服務，構建素質科普服務智能化網格，打通人民群眾體驗數字科技館的“最后一千米”。

（1）推進講解數字化。在傳統人工講解、導覽的基礎上，在館內搭建語音講解服務平臺，讓游客擁有“貼身講解員”。游客入場參觀，通過手機掃描展項上的二維碼，即可享受到優質的展項在線語音及視頻講解服務。

（2）推進教育活動數字化。科技館在展陳教育活動設計中，應關注培訓教育走向信息化的特點，基于展品展項以及活動的情況，構建數字化智慧課堂；探索數字化云課堂教學模式，利用微信、微博、抖音等新媒體，將活動課程內容實時傳播到互聯網，擴大數字科普教育的影響力；推出科普短視頻活動、節約用水等專題數字科普活動。

（3）推進紅色數字科普。通過數字化技術，結合科普大篷車“三進”活動，設計“講專家故事，話黨情”“科學實驗表演，弘揚科學家精神”等微平臺展示，以科技館數字專題活動，推進講好一個故事，宣傳一種精神，影響一批群體活動，向更多社區、學校宣傳科學精神、科學家精神。

4.2 搭建數字科技館平臺

將數字化科技館建設作為實現科普信息化的重點內容，積極推進前沿信息技術應用，助力提升科普服務效能。

（1）數字平臺搭建有成效。借助信息技術搭建“一鍵科普、一站服務”的數字化場館功能，讓人民群眾通過公眾號全程預約主題展覽活動報名、領票入館參觀、參加志愿服務等。在方便參觀的同時，觀眾之間還可以通過數字平臺相互交流學習。

（2）科普場景數字化。以智能化綜合管理平臺為核心，將數字科技館平臺化建設納入科普網聯盟應用場景搭建工程。游客可通過數字科技館的功能模塊，了解新聞資訊及館內熱門活動，完成票務和館內各項活動的線上預約，實現線上展品原理介紹、全景導覽“云服務”等參觀服務。實時數據展示功能能及時準確、全面綜合地反映觀眾參觀、展品展項運行、展覽和科普教育活動開展等情況，為科技館未來可持續發展提供重要依據。

5 結束語

未來科普展品數字化發展前景光明，信息技術在科普場館的應用會越來越多。將數字化技術融入實體場館，在很大程度上將促進科技教育宣傳方式改變，為科普場館發展增加新的動力和活力。科普場館數字化可以全方位的向公眾開展科普教育，重點是讓科普場館內部資源走出去，充分發揮館內科普資源作用。不久的將來，數字技術將會全面融入人們的生活，虛擬現實技術將發展到更高級維度，延伸拓展科普場館空間和展項的理念以及意境，將信息技術全方位融入到科技展品中，更好地呈現給公眾，可便捷高效地提供優質科普服務，從而快速高效地提升公民科學素質。