張智曉,張 南,申晨亮
(中州水務控股有限公司,河南 鄭州 450000)
2015年以來,PPP項目建設逐步進入高峰期。投資公司因受發展歷程的影響,PPP模式下在投資管理、融資管理方面存在一定的優勢,但是在建設(期)管理方面則存在較大的不足。2017年以來,隨著PPP政策的收緊,PPP項目監管越來越嚴,基于投資公司視角開展PPP項目建設管理績效考核研究也顯得日益緊迫和重要[1]。
國內外PPP項目績效考核研究主要偏重于全過程績效考核評價和運營考核評價。針對PPP項目建設管理的考核評價相對較少。主要采用的考核評價方式保包括關鍵指標法[2]、平衡記分卡方法、KPI績效考核理論[3]、層次分析法、物元分析法、模糊物元綜合評價法[4]。
本文采用文獻調查法、專家咨詢法等方法,指標的選擇采用基于KSF的KPI方法,指標賦分采用FAHP法,考核結果采用熵權法修正,主管與客觀評價想結合。
建立投資公司的PPP項目建設管理考核體系和評價方法,能夠為建設管理工作提供科學合理的方法。
基于投資公司的角度,通過對項目建設期的主要參與方的考核,從而實現對項目公司的項目建設管理行為和管理成果的全面、客觀的考核。作為投資公司在對所管理的項目公司進行考核的基礎上,形成PDCA閉環管理,規范、統一項目公司的建設管理行為,提升整體的項目建設管理水平。
采用基于KSF的KPI方式確定各級考核指標。逐級向下分解,上一級的KPI作為下一級的KSF。
1.1.1一級指標確定
袁競峰通過調查研究,羅列了PPP項目核心績效,其中一部分指標屬于項目建設期[5]。見表1。

表1 項目參與方關注的績效指標
國外部分英文文獻對PPP項目戰略目標實現的關鍵因素進行了匯總分析,建設期內列舉了合同、質量、進度、投資、安全等管理指標[6]。PPP項目程序直接影響項目公司的融資授信,進而制約項目建設。采用專家咨詢的方式,選定PPP項目建設期的一級考核指標,包括項目建設程序、項目質量管理、項目進度管理、項目安全管理、項目投資管理、項目合同管理6個指標。
1.1.2二級指標確定
二級指標的構建以一級指標作為KSF進一步細化,根據文獻調查、現行的法律、規范等,采用問卷調查法確定。
1.1.3指標性質
定量指標采用直接賦分制。定義指標分為分為“符合性判斷”和分級判斷。符合性判斷,滿足條件得滿分,不滿足得0分,分級判斷,分為優、良、差三級,分別賦分比例為:95%、70%、30%。
設論域R上的模糊集M,如果M的隸屬度函數βM∶R→[0,1]表示為[7]:
(1)
式中,l、u—M的上值和下值;m—隸屬度為1時的取值,l≤m≤u。[7]
設M1=(l1,m1,u1);M2=(l2,m2,u2);則[7]:
M1⊕M2=(l1+l2,m1+m2,u1+u2)
(2)
M1?M2=(l1l2,m1m2,u1u2)
(3)
λ?M1=(λl1,λm1,λu1)
(4)
1/M1=(1/u1,1/m1,1/l1)
(5)
式中,λ—常數。
1.2.1指標權值計算
構造模糊判斷矩陣→計算各指標的模糊綜合度→去模糊化確定權重[7]。
首先,創建模糊判斷矩陣Mij:

(6)
式中,c—專家評分的人數。
其次,計算各指標其所在層的模糊綜合度:

(7)
分別計算得出指標i的初始權重[7],得到模糊綜合度集D=(Di),i=1,2…n。
最后,去模糊化確定權重:
(8)
Pi(Mi≥M1,M2…Mn)=minPi(M≥Mi),i=1,2…k,分別計算指標的Pi值,得到可能度集P=(Pi),i=1,2…n,對集合P轉置并進行歸一化處理即得到最終權重集W=(wi),i=1,2…n[7]。
(9)
1.2.2指標賦分及成果
采用基于三角模糊數層次分析法,確定一級指標權重W=(0.07,0.26,0.13,0.22,0.17,0.15)。一級指標的考核得分按100分計取,二級指標賦分為其對應的權重乘以其上一次指標的分值。見表2。

表2 PPP項目建設管理績效考核指標設計成果表
Xi為一級指標得分,Xij為二級指標得分,則:
(10)
計算項目考核初步得分F初:
(11)
采用熵權法修正一級指標權重并重新確定得分。
2.2.1建立原始矩陣
建立原始矩陣Q=(Qij)m×n,m=1,2…m,m為參與考核項目的數量,n=1,2…n,n為一級指標數量,Xij表示第j個指標第i個項目的考核得分。
2.2.2數據標準化
設數據標準化后值為y1,y2…yn,則:
yij=[Qij-min(Qi)]/[max(Qi)-min(Qi)]
(12)
2.2.3求各指標值的綜合權重
計算第j個指標第i個項目的指標的比重。
(13)
計算第j個指標的熵值。
(14)
式中,k=1/lnm。
計算第j個指標的熵權。
(15)
確定指標的綜合權數。
(16)
2.2.4修正考核結果
F修=∑Xi×Zj
(17)
式中,i,j=1,2…n,n=一級指標數量。
考核結果設置優、合格、不合格。F修≥90,優良,90>F修≥80,合格;F修<80,不合格層級。質量、安全管理,考核指標體系設置否決項,項目考核年份內,發生重大質量、安全事故,該考核周期內項目考核得分按不合格計。
PPP項目建設以來,D公司的項目建設管理工作重視度不高,項目建設管理水平明顯不能滿足PPP高質量發展要求。經過多次調研和訪談,采用本文所述方式,建立了項目建設管理考核辦法,并組織實施。2019年,項目建設管理考核結果見表3。

表3 2019年建設管理考核結果
分析得出如下結論:①考核名次發生變化,原本項目1得分最高,修正后,項目2考核結果高于項目1。②權重的變化,可以為下一步工作重點提供必要的方向,權重變化越大,說明改方面的工作越薄弱,下一步越需要加大關注力度。③均值86.1,總體水平合格,其中項目10尚不足80分,未能及格。
根據考核結果分析,D公司明確了管理方向,加大了檢查考核力度,并實施了項目建設管理培訓、交流等一些列工作。2020年,D公司對在建項目再次考核,考核結果見表4。

表4 2020年建設管理考核結果

(續表)
①各指標均值大于90,最高為97,建設管理水平明顯提高。②安全管理熵權明顯降低、合同管理熵權明顯提高,安全管理水平差異逐步減小,合同管理水平差距逐步拉大,是下一步的工作重點。
本論文采用基于KSF的KPI法和基于三角模糊數的模糊層次分析法、熵權法分層級構建了PPP項目建設管理績效考核體系,明確了考核內容和方法,可以指導項目建設過程管理。該考核體系主觀與客觀有機統一,能較為客觀準確地反映項目建管水平。考核結果可以給管理者提供改進管理的依據,為持續提升項目管理提供方向。