劉昊：構建數字原生新實體

圓桌會上，浙江極氪智能科技副總裁劉昊圍繞“構建數字原生新實體”作專題交流

企業生產關系及生產力演進趨勢

隨著行業發展趨勢的變化，生產關系逐步從工業經濟、服務經濟演變到體驗經濟，用戶需求呈現出高要求、復雜化特征。這導致數字生產力從信息技術、數智技術演進到了大模型技術。極氪認為，落實數實融合，就是要落實生產關系和數字生產力的整合，這也是數字化轉型的本質目標。隨著生產關系和數字生產力的不斷演進，實現數實融合的難度越來越高。系統工程從控制論系統工程，發展到自組織系統工程，再逐漸演進到體驗經濟下的復雜適應系統工程，是當下最科學、最有效的一套支撐數實融合的模型。

數字化轉型行業標準趨勢：IOMM

中國信通院致力于持續推進行業數字化轉型標準制定——IOMM。在生產關系層面，IOMM強調業務運營6大價值，在數字生產力層面IOMM強調數字化6大能力。面向數字原生企業，推動以系統工程為第一性原理及思維出發點，強調生產關系和生產力的融合，擬定對應的成熟度評估矩陣，極氪目前已達到L3級（創新引領者）。

極氪數字原生架構框架

極氪內部核心業務中心（研發、用戶、供應鏈、質量、制造、運營支持等），均在持續打磨經營模型和落地策略，并會隨著市場、行業以及企業所處的不同階段而進化，最終構建成自身業務領域特有的商業模型，明確對應的生產關系。

在復雜適應性系統工程的指引下，極氪堅持從業務中來到業務中去，構建了自己的“三化體系”（即流程數字化、數字服務化、服務敏捷化），精準、高效、有效地完成數字生產力的構建，匹配各業務領域的生產關系。并對單元能力進行合理拆解以及成熟度評估，在數字化服務運營過程中持續迭代。

“三化體系”中，流程數字化可類比于制定戰略的國防部，明確戰略、方向和數字化解決方案；數字服務化可類似于作戰小分隊，負責完成各項作戰任務，通過數字化支撐商業價值、管理價值和生態價值的實現；服務敏捷化可類比各式各樣的武器庫，提供數字化運行所需要的所有數字能力，支撐業務有序開展。

最終，依托“三化體系”背后的流程、服務和敏捷三大運營支持平臺，沉淀出“智慧”“敏捷”“開放”“健康”四個數字原生體系的復雜適應性基因，全面把公司打造成能夠不斷應對行業變化和挑戰的智能生命型組織，積極擁抱隨機性，從不確定性中找到確定性，適配復雜性，落實數實融合。