數字經濟下吉林省鄉村冰雪旅游產業轉型路徑研究

陳 楠

（長春財經學院，吉林長春 130000）

引言

2022 年北京冬季奧運會成功舉辦標志著中國冬季運動與冰雪產業進入發展的黃金期，后冬奧時代的冰雪運動仍然精彩紛呈，冰雪產業持續帶來新機遇和新發展。為了達到“3 億人參加冰雪運動”的目的[1]，推動我國冬季運動整體向前發展，增加公眾關注度與全民參與成為冰雪旅游產業奮斗的初衷。新一代人工智能與云技術已經成為傳統企業成長的動力源泉，并使傳統產業向高質量發展不斷闊步邁進。吉林省基于這一背景，提出了鄉村冰雪旅游產業轉型的思路[2-3]，并且在發展計劃中，把重點放在加快鄉村數字冰雪建設的速度、構建優勢平臺、培育新興業態、加深新一代信息技術與傳統鄉村冰雪旅游產業結合等建議與舉措上。冰雪旅游和數字經濟的深度融合有利于推動冰雪旅游產業結構的優化，增強冰雪旅游的競爭力。本文對吉林省冰雪旅游業的現狀進行分析，論述數字經濟對于鄉村冰雪旅游業的意義，并以此為依據提出了數字經濟背景下吉林省鄉村冰雪旅游業的轉型發展之路，包括優化鄉村冰雪旅游外部發展環境，借力政務大數據；打造線上鄉村冰雪旅游，實現產業數字化轉型；強化鄉村冰雪旅游信息服務功能，加快產業智能化轉型；整合鄉土風情與地域特點，構建多元化產業。

一、數字經濟對吉林省鄉村冰雪旅游產業發展的意義

（一）數字經濟提升鄉村冰雪旅游游客體驗

隨著信息技術的發展，消費者受到相關技術的影響，消費行為與感知體驗隨之改變，造成了個體體驗的差異性[4]。近年來，數字媒體技術被廣泛運用于鄉村冰雪旅游業中，成為一種新型傳播形式。旅游者出行之前，通過短視頻的形式進行收看，掌握鄉村冰雪旅游項目和冰雪旅游產品有關情況。游客通過移動終端獲取旅游目的地的信息后，進行深度參與并獲得全新的感受。數字技術的運用改變了旅游者的認知體驗、個性化需求與多樣化需求的持續發展，游客越來越喜歡這種身臨其境的感覺。同時，游客通過網絡獲得大量的旅游信息，并形成自己獨特的旅游觀。隨著數字經濟的發展，鄉村冰雪旅游產業亦開始進行數字化轉型，旅游工作人員對游客的信息有了更多的認識。工作人員運用大數據技術對游客軌跡進行整理與分析，針對旅游者的需求提供旅游產品與服務，保證游客對信息的需求得到最大限度的滿足，從而確保提供更具性價比的旅游產品與服務，增強冰雪旅游產業競爭實力。

（二）數字經濟加速鄉村冰雪旅游資源共享

隨著現代信息技術的發展，大數據及云計算等技術的運用推動了傳統鄉村冰雪旅游產業的全面升級，實現了資源數據的共享[5]。分析鄉村冰雪旅游產業數字化轉型背景下面臨的機遇與挑戰，反思鄉村冰雪旅游產業在信息化條件下如何更好地開展工作，是鄉村冰雪旅游資源共享順利實現的前提。傳統鄉村冰雪旅游產業因地域不同，出現了信息不對稱的問題，供需水平也參差不齊，使生產效率與生產結構受到不同程度的影響。數字化發展改善了信息閉塞的狀況，實現了鄉村冰雪旅游企業資源共享。鄉村冰雪旅游產業是一種典型行業，具有巨大的經濟價值，隨著科技的進步，發展模式就成了一種重要的手段與途徑。鄉村冰雪旅游產業的成長過程主要有4 個階段：數字技術創新、發展體系更新、運營模式變革和產業品牌效應。鄉村冰雪旅游產業應轉變經營模式，調整旅游產業的發展定位與策略，用好數字虛擬景區資源，推動旅游產品革新，以達到經濟效益持續提高的預期成效。

（三）數字經濟促進鄉村冰雪旅游健康發展

在鄉村冰雪旅游產業的成長歷程中，有效監管在其中扮演了舉足輕重的角色。隨著我國旅游業快速發展，旅游行業面臨著諸多挑戰，其中最主要的就是旅游市場監管問題[6]。數字經濟的蓬勃發展使市場監管變得更加便利，大數據與互聯網技術能夠有力地規范市場。隨著數字經濟時代來臨，鄉村冰雪旅游產業迎來了新的機遇。盡管數字經濟發展迅速，鄉村冰雪旅游產業積極實施數字化轉型，但網絡安全、產權保護等方面的問題接踵而來，這就使傳統市場監管方式難以實現。市場需不斷完善數字經濟平臺的治理體系建設，完善市場監管體系，推動市場監管數字化，形成新的監管治理格局，才能使鄉村冰雪旅游產業有序、健康地發展。當前市場在管理數字經濟時存在很多不足，如監管主體單一、缺乏協同合作機制以及缺少信息公開制度等。為此，必須建立健全監管和治理體系，實現數字經濟有效管理與規制，確保鄉村冰雪旅游產業在數字經濟發展中充滿健康活力。

二、數字經濟下吉林省鄉村冰雪旅游產業發展現狀

目前，國內外關于數字經濟與旅游融合發展的理論成果較為豐富全面，但尚未有專門針對鄉村冰雪旅游產業進行深入剖析和系統總結的文獻。已有的研究文獻多聚焦于數字經濟的內涵與特點[7]、數字經濟對于制造業的沖擊[8]、數字經濟在區域經濟發展中的作用[9]等，數字經濟中關于冰雪旅游產業發展的研究尚不多見，而關于鄉村冰雪旅游產業發展的研究就更加鳳毛麟角，因而數字經濟下鄉村冰雪旅游產業發展成了學者研究的熱點。同時，由于我國幅員遼闊，各地區之間存在較大差異，不同省份冰雪文化也不盡相同。吉林省鄉村冰雪旅游業正處于蓬勃發展之中，政府有關部門十分重視鄉村冰雪運動有關裝備和設施的投入強度，其中包括冰雪設備制造、冰雪場館建設等。近年來，吉林省不斷出臺相關政策，培育和發展冰雪裝備骨干企業，形成了一定的產業規模，目的是促進冰雪裝備制造業的蓬勃發展，打造國內外冰雪運動知名品牌。

三、數字經濟下吉林省鄉村冰雪旅游產業轉型路徑

（一）優化鄉村冰雪旅游外部發展環境，借力政務大數據

在數字經濟背景下，政府相關部門應引導吉林省鄉村冰雪旅游業高質量發展，通過打造數字經濟平臺，推動吉林省經濟和鄉村冰雪旅游的協同發展。此外，還應該充分挖掘和利用政府公開的資料，促進政務數據資產與鄉村旅游行業共享開放增值。在企業平臺政務大數據技術的發展過程中，旅游企業不斷與高校、科研機構等建立合作，推動政務數據平臺的可持續性開發。當前吉林省鄉村冰雪旅游產業所欠缺的是穩定的外部環境，發展的外部環境面臨沒有統一的信息標準、政策法律法規不健全等問題，造成信息孤島、數據交換接口不一致等不良后果。吉林省有必要借助數字經濟技術，對旅游信息管理進行標準化設計，促進信息資源共享，改善發展環境。此外，還應兼顧氣候因素、鄉村地理位置的因素，建設安全檢測與應急機制等，以職能播報的方式將報警信息傳遞給游客，為鄉村冰雪旅游景點添置監控裝備，當游客遇有險情時能及時采取應對措施，達到實時監控的目的。

（二）打造線上鄉村冰雪旅游，實現產業數字化轉型

數字經濟時代已經來臨，數字化轉型已成為未來企業發展潮流，怎樣運用現代技術與通信手段為游客創造更多價值，是商家重點考慮的問題。旅游業作為傳統行業，也應順應潮流，積極融入數字化進程當中[10]，通過互聯網平臺、云計算服務、物聯網等技術推動鄉村冰雪旅游產業鏈各環節協同創新與升級，提高鄉村冰雪旅游效率和服務質量，促進鄉村冰雪旅游業高質量發展。吉林省冰雪旅游的開發應實現數字化轉型，加速人工智能的發展、深度應用大數據與5G 數字技術，提升旅游技術附加值，提高旅游產業向數字化、智能化發展的程度，培育數字動漫、在線旅游、智慧景區等旅游領域數字化產品。在數字技術的推動下，創造線上旅游產品，創建鄉村數字冰雪景點介紹，制作虛擬現實（Virtual Reality，VR）景點導覽，加強鄉村旅游由技術向產品落地，給游客帶來虛擬旅游應用場景與體驗。利用互聯網平臺和移動終端開展“線上”與“線下”相結合的文化旅游活動，將數字技術運用于鄉村冰雪旅游體驗之中，同時也不斷滲透在生產和消費的各個階段之中，最終打造更多鄉村冰雪旅游虛擬產品與項目。

（三）強化鄉村冰雪旅游信息服務功能，加快產業智能化轉型

旅游信息服務平臺為鄉村冰雪旅游優質發展提供了核心內容，為鄉村冰雪旅游模式創新提供軟硬件設施，實現了政府對鄉村冰雪旅游產業的統籌規劃。基于大數據分析技術和人工智能算法設計出智慧化管理服務系統，能夠為游客提供便捷、安全且高效的信息化服務。可以說，旅游信息服務平臺的成功搭建，促進了鄉村冰雪旅游業的智能化發展。因此，必須構建以智慧景區為依托，以互聯網為載體的大數據平臺體系。在構建數字平臺的過程中，不限于數字化搜集的工作，還需要搭建區塊鏈和云計算系統，加強鄉村冰雪旅游產業數據聯動能力建設，完成鄉村冰雪旅游公共服務信息及資料匯集，實現數據信息共享。在大數據時代，冰雪旅游產業應利用新技術，構建智慧化運營體系，通過對游客進行精準定位，為游客提供個性化定制的特色化產品。同時旅游管理部門應充分發揮移動端便捷性優勢，利用公眾號和其他社交媒體網絡渠道，隨時進行旅游服務咨詢更新，擴展冰雪旅游公共信息服務的維度。

（四）整合鄉土風情及地域特點，構建產業多元化轉型

以文化、旅游、科技的多元融合為依托，打造鄉村冰雪旅游高地，推動吉林省鄉村冰雪旅游業優質發展。冰雪項目與活動應面向游客的需求，在短視頻及社交媒體等的幫助下，構建新的平臺，刺激鄉村冰雪旅游需求增長點。加強區域合作已成為吉林省經濟發展的主要動力，借助冰雪資源走旅游線路，開設特色餐飲、賓館，搭建宣傳平臺，構建全省旅游戰略聯盟，推動吉林省鄉村冰雪旅游與鄉村人文風情融合發展，創新文旅融合一體化的方式，開展冰雪旅游產業營銷活動，強化產品間分工與合作，利用協同效應，推動吉林省經濟的發展。

四、數字經濟助推鄉村冰雪旅游產業轉型的建議

數字經濟推動鄉村冰雪旅游產業優質發展，需要各個部門的共同努力并盡職盡責。從利益相關者視角，對鄉村冰雪旅游產業的發展進行解析，鄉村旅游要實現高質量發展，就必須依靠政府、企業、農民與鄉村旅游者。當前，我國鄉村旅游業面臨著供給側結構性改革帶來的巨大機遇與挑戰，急需借助數字經濟這一新興生產力提升其質量與效率。用數字經濟推動鄉村冰雪旅游高質量發展，需要得到政府強力引導和扶持，以鼓勵創新、因地制宜為原則，以以人為本、包容審慎為原則，建立數字經濟促進鄉村冰雪旅游優質發展監管規則。一是建立完善的數字經濟助推鄉村冰雪旅游業發展的法律法規體系。二是政府應充分利用鄉村資源扶持農民創業；利用自然資源、文化民俗和土特產品的旅游資源優勢，與先進數字技術相結合，構建鄉村冰雪旅游的新型經營主體——智能化電商中心。三是政府應引導社會資本注入鄉村冰雪旅游的數字化建設，在有效監督管理基礎上，將扶持資金向鄉村冰雪旅游產業傾斜。