魏彬琳
(江西建工第二建筑有限責任公司,江西 南昌 330000)
隨著全球化經濟形勢日趨復雜和中國市場經濟發展改革的不斷深入,建筑集團企業面臨眾多挑戰。很多企業管理人員都能感受到企業財務管理所依賴的基本條件與信息技術更加緊密相關,互聯網和IT技術快速發展,企業管理人員對信息技術也越來越重視,財務共享服務中心應運而生,成為當今集團企業非常關心的一個熱點話題。在國內,財務共享服務中心經歷了較為快速的變更發展,特別是國內的大型建筑企業集團和跨國公司對這項服務的需求日漸增多。
近年來,國內眾多優秀的建筑企業集團逐漸開始以財務共享服務中心為驅動,帶動企業整體財務管理升級轉型。但是目前財務共享服務中心在建筑集團企業的應用還不是很普遍,存在一定的問題,需要進一步探究。
與其他企業相比,建筑企業集團組織架構龐大復雜,項目分布全國乃至全球范圍內。財務信息、業務等信息傳遞時效滯后,使得集團總部對下屬單位的管理得不到及時反饋;同時建筑企業集團財務管理工作存在較高的專業性、業務重復性等特征。平均每一個建筑施工項目都需要配置專門的財務核算人員,但實際上基層財務人員基本面臨一人分管多個項目和跨地區管理等情況,被基礎財務工作捆綁。
其實很多工作都具有重復性,尤其當財務崗位人員嚴重不足,財務工作的及時性和有效性便大打折扣,很難提升財務管理效率。建筑企業集團的特點可以反映出建筑行業應用財務共享服務中心將是必然趨勢。具體來說,建筑企業集團構建財務共享服務中心的重要性包括以下幾個方面。
隨著集團企業業務的迅速擴張,許多下屬公司以及全國區域辦事處成立,每個分公司和實體都要建立一套完整的財務賬套體系,還需要委派財務人員管理,這就造成財務人員數量在不斷增加,大大增加了財務人員管理成本。同時存在財務、業務數據信息聯系不緊密、溝通滯后的問題,建筑業財務管理工作存在信息屏障,嚴重影響建筑企業的正常發展,這使得集團公司的運營管理和財務管理成本大大增加。
建筑施工企業財務共享中心建成后,財務人員集中度顯著提高,并可以簡化一系列重復的機械錄入等工作,使財務管理工作簡化。財務數據、項目信息業務數據也能緊密聯系,企業工作協同辦公流程開始標準化和共享化。財務核算人員可以通過財務共享服務中心來突破時間和地域限制,利用網絡信息技術統一處理同一性質的會計業務,有效降低建筑企業集團的運營成本和財務人員管理成本。
財務共享服務中心建成可以實現財務管理流程標準化。統一制定財務管理相關流程和制度,使企業集團會計業務處理都遵循統一的流程方案。同時,集團各個下屬單位統一財務信息軟件和業務軟件,統一規范財務核算會計科目代碼,確保集團公司內部之間的財務數據準確性和會計科目體系的一致性。統一規范的財務處理可以有效避免集團內部各單位的賬務處理方式不同而造成的財務信息處理效率低下問題,使財務管理水平和效益得到顯著提高。
財務共享服務中心可以打通財業稅數據壁壘,實現智能賬務處理、業財無縫連接、多維度核算、企業價值實時呈現。同時利用AI創新技術,數據驅動精準決策。隨著數字建工到智慧建工的戰略轉變,建筑集團借助財務共享服務中心平臺,能夠實現企業考核單元的統一管理,復雜項目從建立到資金支付一體化管理,打破信息孤島,實現數據信息共享,讓管理高效透明,為企業提供多場景多層次的數字化服務支撐。
財務共享服務中心成立時,著眼于集團全局發展,能夠解決集團公司企業組織結構繁雜的問題,有助于實現企業規模擴張和高質量發展。集團財務共享服務中心是從集團層面出發,面向整個集團提供服務,同時可以根據集團業務拓展地理區域范圍不同,劃分建立區域辦事處(如華東區、華南區、華北區等),再按照各個辦事處建設財務共享服務中心。建成后,將進一步推動企業財務從傳統財務核算到數據共享服務轉型,完成業務、財稅合二為一的管理體系建設工作,從而更好地助力建筑集團發展和整體價值創造。
隨著市場經濟發展進程的不斷加快,建筑集團企業對經營管理提出了更高的要求,對成立財務共享服務中心機構的定位也較為復雜,企業跨區域經營造成財務管理成本逐年上升,財務風險大大增加,財務管理能力影響著企業的進一步戰略發展。
財務共享服務中心統籌企業制度管理體系的實施,優化和運營財務管理共享建設全過程,集中參與企業總體戰略規劃,優化項目流程制度。因此,建設與運營結合企業自身情況的財務共享中心,需要較高的信息技術支持,必須依靠成熟的信息技術平臺和傳輸系統,建設初期,外部第三方機構專業服務費用較高,需要大量投入財務人員培訓費用。
財務共享服務中心作為面向大型集團的新型信息技術財務管理平臺,對企業財務核算人員的專業素質和學習能力也有較高要求,同時對遇到業務問題的分析能力也有所提高,實際工作中無法保證財務人員快速適應學習以及熟練操作平臺軟件,否則可能影響集團企業財務管理的業務進度。
建筑企業集團現行財務管理機構龐大、管理組織分散、管理層涉及面較廣,財務業務協同溝通不夠順暢。因此對財務共享服務中心運營框架難以全面統一。
首先,企業員工對財務共享中心這一數據庫平臺的定位及認識不足,對財務管理體系缺乏全面了解。
其次,建設中涉及財務管理模式的調整、財務業務處理的調整,會遇到重重困難;財務共享信息數據等建設進程不能得到及時總結匯報,各個成員企業不能及時推進。
最后,財務共享中心的業務系統兼容問題。財務共享業務系統具有行業的特殊性,在開發業務系統時需要兼顧集團業務的多樣性,對部分特殊業務操作流程要充分考慮個性化銜接,運營框架難以得到全面統一管理。
財務共享服務中心對建筑集團企業是一種新型管理模式,根據大數據云計算實時整合處理信息資源,但是與此同時存在信息安全隱患。對集團企業來說,企業系統信息安全尤為重要,財務共享服務中心的實現是企業全體員工共同參與的結果,如果企業相關數據信息出現安全問題,則會影響集團企業的可持續發展。所以共享服務中心的構建是離不開信息技術的大力支持,需要定期打補丁、查漏洞。
實際上,構建企業財務信息共享服務中心需要較大的資金投入,項目綜合管理軟件,數據庫共享平臺等運用在建筑施工行業還在初級階段,項目管理軟件系統在穩定性、安全性等方面仍存在許多缺陷,一旦出現信息安全風險,就會影響企業財務管理效能的發揮。
建設財務共享服務中心的初衷就是節約成本、提高財務管理效率。因此在創立時期就需要對每個環節的成本進行統計核準,并從人員培訓費、專業服務費、場地費等方面進行效益分析,切實分析財務共享服務中心對建筑企業集團造成的影響,可以更好地幫助共享平臺在企業中生存發展。
同時,企業計劃構建自己專門的財務共享服務中心,可以選擇由第三方合作代建。現在很多代建企業都有相對成熟穩定的構建方案,如金蝶、用友、廣聯達等知名第三方機構。第三方代建企業也配備了專業的管理團隊進行指導培訓,加強管理人員培訓,可以保證財務人員隊伍穩定,保持較高的工作效率。在共享中心運營初期,建筑集團企業管理層需要與第三方團隊不斷磨合交流,不斷地在系統的優化運行中尋找最佳方案。
財務共享中心的建立對建筑企業集團來說是一次重大改革。企業在戰略決策體系和組織架構方面必須做出相應的變革。建筑企業集團應組織各直屬企業認真梳理各項財務業務工作的會計核算方法和財務統一規范流程。可以先從點到面、從局部開始試點運行,然后逐步進行深入推廣,如先將固定資產、管理費用等內容先做集中財務共享處理,再慢慢逐步推廣到項目收入成本確認原則、項目資金審批流程管理等方面。
一方面,根據集團企業實際管理需要,整理匯總編制集團企業共享財務中心會計核算管理操作手冊,實現全集團會計核算業務執行統一會計準則、統一會計核算處理方法,從而提高財務會計數據的準確性和可用性。
另一方面,根據集團公司自身各項經濟業務的要求制定統一的協同辦公審批流程,財務共享平臺確定執行后統一發起線上協同審批流程,同時可添加附件查看審批。各審批節點均可通過電腦終端、手機APP軟件等方式查看審批。線上審批,可以避免因線下審批時間過長影響經濟業務完成效率的現象。
學習和運營管理共享服務平臺會顯著提高建筑集團企業管理效率,但大量的信息數據處理和多個終端網絡數據傳輸,在一定程度上會存在信息安全隱患,因此企業必須加強信息系統安全建設,保障信息安全,強化風險管理。應在集團單位內部加大企業員工的網絡信息安全教育知識普及、警示教育和講座等形式的線上線下培訓活動,聯系企業實際工作情況,邀請建筑施工行業內的專家為員工宣講建設財務共享服務中心的重要性及防范財務數據信息泄露風險的專題培訓班,避免讓管理人員在符合規定的工作范圍內出現財務信息泄露情況,增強財務管理工作風險意識。
同時,根據企業扎實推進數字化轉型及成本管控的進一步要求,設立專門的信息安全風險應對科室,實現全方位安全聯合管理體制。在有風險預警提示的協同辦公業務流程中另外增加法務合規部審核節點,延長重大特殊風險業務的審批流程,使重大經濟業務出現差錯的概率降低,可以更有效防控流程風險。
另外,設立由企業財務業務骨干和平臺維護管理人員共同組成的財務共享服務中心稽核管理小組,定期對財務共享服務中心的流程進行核查和分析,實時更新問題清單臺賬,及時發現存在問題的業務流程,并準確高效地進行升級處理。
與此同時,信息技術管理人員要嚴格設置規范的管理授權流程,授予每個員工工作賬號,對不符合管理權限要求的人員不能對其他部門數據信息進行審核查閱,給予賬號授權加密處理。構建集團內部網絡信息防火墻,在財務共享服務系統流程建立后,要保證業務管理流程的統一性和可操作性,軟件設計人員還應當根據建筑集團企業要求對流程進行細化和本土化處理,持續優化,不定時開展共享服務信息系統的突擊檢查工作。
信息技術人員要實時進行系統安全維護,定期備份公司重要的信息數據庫,降低數據庫意外丟失或被病毒攻擊的風險。選擇合適的數據平臺、建立完善的管理流程對建設共享服務中心尤為重要,所以共享中心的建設必須選擇適合本企業管理特點的財務管理數據平臺,在統一的數據平臺上合理規劃信息共享,切實提升信息技術安全防護水平以及發現隱患和快速處置的能力,設置安全保護屏障,保障數據信息安全,提高信息安全應急響應能力。
縱觀當前激烈競爭的情況,我國的建筑企業集團應通過建設財務共享服務中心開展數字化建設落地應用,提升施工項目管理水平,增強企業核心競爭力,提高企業的創造力。利用財務共享服務信息平臺進行新型信息財務管理,整合集團項目財務信息和資源數據,針對項目進行數字化建設,制定各項信息化共享管理標準,實現建筑集團企業管理模式向規范化和標準化過渡。設立集團企業財務共享中心,可以大幅度分散企業的業務經營風險,階段性實現集團企業的長遠發展。隨著建筑集團企業財務共享平臺的不斷升級改造,企業的財務管理統籌能力將大幅提升,建筑集團企業的財務管理工作必將跨越新的臺階,對提高集團企業的運營效率和降低項目風險都有著舉足輕重的作用。