“郵”路有你 “郵”愛傳遞
——記入選“中國好人榜”的大方郵政分公司普通郵寄投遞員周忠

畢節試驗區 李金貴 劉繼明

從用背簍背著郵件挨家挨戶投遞，到騎自行車、電動車載著郵件穿街走巷投遞，他用一份執著詮釋對郵政事業的熱愛，用一份堅守踐行“郵政綠”的初心使命……

他從1998年進入郵政系統，成為一名普通郵寄投遞員，24年來風雨無阻，面對不同的收件人，不變的是他作為一名郵政投遞員的堅定步伐，是他幾十年如一日用“郵政綠”書寫的一份濃濃的服務情懷和敬業操守——他就是2021年4月入選“中國好人榜”的大方郵政分公司普通郵寄投遞員周忠。

“郵”路抉擇 情系萬家

1968年10月，周忠出生于大方縣的一個普通家庭。在周忠的童年記憶里，每個周末去郵局領一份《中國少年報》，是最開心的事。1998年，帶著童年記憶中的美好與對未來的憧憬，30歲的周忠進入郵政系統，成為大方郵政分公司的一名普通郵寄投遞員，踏上了情系千家萬戶的郵政投遞服務之路。

取件、分件、送件……然后大街小巷去投遞，成為周忠日復一日的工作。“無論吃多少苦受多少累都不怕，每天必須精準及時地完成當天郵件投遞工作，這是情系千家萬戶的大事情，不能有絲毫差錯。”在大方郵政分公司，周忠分在第六段道，負責大方縣城奢香大道、紅旗大道、豐登大道等路段居民及單位郵件的投遞工作。對于周忠來說，既然選擇了成為一名郵遞員，就應該用心用情把郵遞工作當作一生的事業來做好。

上世紀九十年代的大方縣城，大部分地方都還是坑坑洼洼的土路、毛路、石子路和雜亂無章的建筑工地，晴天塵土飛揚，雨天泥漿流淌。第六段道投遞點多、面廣，居民、學校、單位等較為分散。“剛開始工作，沒有什么交通工具，送件基本靠走，郵包只能靠背。兩個肩膀和胸前各掛一個郵包，一天要跑上80余戶人家。”為了第一時間準確完成郵件投遞，周忠用背簍背著郵件去投遞，背著信件投遞大約持續了七八年時間。“三個沉甸甸的郵包加起來有50公斤左右，下班時渾身酸痛。每天準確及時地把郵件送到客戶手中，一切苦累都是值得的。”周忠說。

在交通不方便的年代，周忠常常要晚上八九點才送完郵件，拖著疲憊的身體回家。遇到下雨天，路面變得又濕又滑，泥土裹滿了周忠穿著布鞋的雙腳，鞋里面經常又濕又冷。每到冬天，周忠的雙腳經常生著凍瘡。

在郵件投遞路上，周忠用他的雙腳默默地丈量自己服務區域內的每一寸土地，用真心真情為每一位客戶提供優質服務。作為一名投遞員，周忠始終銘記服務工作的重要性，時刻牢記“人民郵政為人民”的服務宗旨。“投遞的每一份報紙、每一期刊物，傳遞的都是黨的聲音，自己的一言一行、一舉一動都代表著郵政的形象。”24年來，周忠始終高質量、高水平做好郵政服務工作，從未發生過缺報少刊、捎轉郵件現象，郵件妥投率始終保持在100%。

“郵遞員最大的幸福，就是讓郵件準時準點送到每一名收件人手中。”24年來，周忠用實際行動踐行初心使命，用一顆對郵政服務工作的熾熱之心，演繹了在平凡工作崗位上不平凡的執著堅守和敬業奉獻，讓郵件承載的愛與溫暖從他的手中傳遞……

“郵”路堅守 讓愛傳遞

在信件投遞的過程中，常常會收到許多地址無法核實的“死信”，但周忠并沒有將這些信件按“查無此人”處理，而是在走家入戶的過程中，通過信封上僅有的信息打探著消息，一次次破解信封上的“密碼”，一次次成功地將信件送達收件人手中，讓信件帶給他們心靈的慰藉。

24年來，周忠用一份堅守讓平凡的郵件投遞工作變得有溫度。在周忠的記憶里，令他印象最深刻的一次是一封來自某邊防部隊的信，收信人寫的是戰士母親的名字，地址沒有詳細寫到哪個村哪個組。“兒行千里母擔憂，想著邊防戰士很可能幾年都沒有回過家，這封信寄托了兒子對母親的思念，承載了母親對兒子的擔憂，無論如何要把這封信送到收信人的手中。”周忠說，拿到信件，他就暗下決心，千方百計尋找收信人。

周忠在每天送郵件的過程中，就挨家挨戶地打聽，誰家的孩子在外當兵。經過七八天的時間，周忠最終找到了這位子弟兵的母親。“拿到兒子寄來的信，那位老母親的眼淚嘩的一下就滴落在信封上。”周忠說，不僅難忘那位母親收到兒子寄來的信件時喜極而泣的模樣，也更加堅定了對自己工作價值和意義的認識。“每一封信件，不僅僅只是一封書信，更是一份責任、一份溫暖、一份愛心，不管有多么艱苦，我一定要堅持下去，把人間溫暖傳遞下去。”周忠說。

24年來，周忠每天不厭其煩地重復著取件、分件、送件……無論刮風下雨還是嚴寒酷暑，他都準時把每一封信件和每一份報刊送達，堅決不讓投遞的郵件在自己的手里過夜。

對待郵件，每逢雨雪天氣，周忠寧愿自己渾身被淋透，也絕不讓郵件沾上一點點水；對待收件人，不管男女老少，周忠都始終保持著熱情和藹的態度，時間久了，樸實、勤勞、任勞任怨的周忠給大家留下深刻印象，他也和大家結下了深厚的友誼。每當周忠把郵件交到收件人手中，他們都笑臉相迎，愿意和他拉拉家常聊聊天。

在郵件投遞路上，周忠始終用心用情對待郵件投遞工作，讓日復一日的郵件投遞工作飽含濃濃的人間溫情，用自己的行動演繹郵政投遞的溫暖故事。

“郵”路無悔 譽滿大方

“選擇了郵遞員這個職業，就應該全力以赴地送好每一份郵件，服務好每一名客戶，并為之無怨無悔地付出。”在周忠看來，成為一名郵遞員，就是選擇用一輩子的時光堅守這個平凡的崗位。為了這份平凡的堅守，周忠舍小家為大家，少了對家人的陪伴、多了對郵政投遞工作的付出，少了對孩子的照顧、多了對每一名收件人的責任。

2000年，周忠在結婚當天還在大街上送郵件，這件事也成了街坊鄰居、親朋好友的笑談，周忠因此被稱為“送郵件的新郎官”。周忠說：“我給自己規定，無論怎樣都要完成當天的投遞工作，完成了心里才踏實。”

24年來，周忠用雙腳默默丈量著“郵差路”，先后騎壞了7輛自行車和5輛三輪車，為千家萬戶架起信息暢通的橋梁，保障了群眾的通郵權。

24年來，周忠每天都要求自己把當天的郵件送完，偶爾當天找不到人沒有送達的，第二天會繼續聯系，直至把郵件送到客戶家里。

24年，8000多個日日夜夜的堅守，每當有人問起：“累嗎？”周忠總是憨笑著答道：“習慣了。”這一句“習慣了”正是對周忠堅守平凡崗位敬業奉獻精神的深刻詮釋，也是周忠用堅實行動履行“郵政綠”職責使命的真實寫照。

因為投遞工作出色，周忠先后獲得大方縣2012年度“先進工作者”稱號、中國郵政集團公司貴州省分公司2015年度“五星投遞員”稱號；被評為2018年度大方縣金融精準扶貧示范縣創建活動“服務之星”；在2020年全國郵政“五星閃耀”最佳處理中心和最佳投遞服務質量勞動競賽中，被評為“最佳投遞員”；2021年3月入選“貴州好人榜”；2021年4月入選“中國好人榜”。

24年“郵”路有你，24載“郵”愛傳遞，周忠用青春和汗水為郵政事業增光添采。他的身影成為堅守平凡崗位、敬業奉獻的一道最美風景。