陳嬌龍 胡成文 陸天雅 鄭緒才
2020年全球女性乳腺癌新發(fā)病例226萬,發(fā)病率在女性所有新發(fā)癌癥中高居第1位[1]。乳腺癌提倡綜合治療,手術(shù)治療是首選方法[2]。乳腺癌患者術(shù)后往往面臨知識、技能、信心不足等問題,而醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)指導(dǎo)可以優(yōu)化乳腺癌患者術(shù)后自我管理和康復(fù)能力,實(shí)現(xiàn)康復(fù)目標(biāo)。目前,我國乳腺癌患者術(shù)后自我管理形式多樣,但基于溝通價(jià)值以患者為中心的研究較少。患者問題提示清單(question prompt list,QPL)是一種基于證據(jù)的問題清單,清晰明確的主題分組可以解決患者和家屬向醫(yī)護(hù)人員獲取疾病知識時(shí)提問困難的現(xiàn)狀[3-4],是溝通的有益載體。多項(xiàng)研究表明[5-6],QPL可鼓勵(lì)和促進(jìn)患者獲得更多的疾病知識,患者利用QPL能更好地與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行臨床討論,更多地參與護(hù)理和決策過程。本研究通過證據(jù)分析、焦點(diǎn)小組訪談、專家咨詢,梳理乳腺癌患者術(shù)后自我管理內(nèi)容,設(shè)計(jì)患者QPL,以期指導(dǎo)不同的康復(fù)階段患者利用QPL向醫(yī)護(hù)人員獲取康復(fù)知識,進(jìn)一步提高患者術(shù)后自我管理能力和生存質(zhì)量。
課題組由7名成員組成,包括腫瘤護(hù)理學(xué)教授1名、乳腺腫瘤外科副主任醫(yī)師1名、護(hù)士長1名、主管護(hù)師2名和護(hù)理研究生2名。小組成員主要任務(wù)包括文獻(xiàn)檢索分析總結(jié)形成乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題條目池;組織焦點(diǎn)小組訪談形成問題提示清單初稿;設(shè)計(jì)問卷,進(jìn)行專家咨詢,整合專家意見,形成乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單。
由2名研究員以中文檢索詞:乳癌、乳房癌、乳腺癌、乳腺腫瘤、乳房腫瘤、手術(shù)、術(shù)后、自我管理、自我效能、自我護(hù)理;英文檢索詞:breast cancer、breast malignancy、breast neoplasm、breast tumor、surgery、operation、self-management、self efficacy、self-care、home exercises展開組合并設(shè)計(jì)多樣檢索策略檢索中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、維普信息資源系統(tǒng)、PubMed、Wiley Online Library、Web of Science、ProQuest碩博全文等數(shù)據(jù)庫。按照課題組設(shè)計(jì)選定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文獻(xiàn)篩選、質(zhì)量評價(jià)和資料提取,最終獲得13篇文獻(xiàn),納入研究的文獻(xiàn)(英文 11篇,中文2篇)質(zhì)量評價(jià)均在中等及以上水平。對納入研究的文獻(xiàn)根據(jù)信息提取表進(jìn)行資料提取。采用文獻(xiàn)分析法對相關(guān)循證資源進(jìn)行分析總結(jié),形成乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題條目池,含34個(gè)自我管理問題。
設(shè)計(jì)訪談提綱,在專家訪談前1周,按納入和排除標(biāo)準(zhǔn)確定訪談對象,將乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題以電子版發(fā)送給乳腺腫瘤相關(guān)臨床工作多年的專家。訪談當(dāng)天再次給專家發(fā)放紙質(zhì)版資料,現(xiàn)場請專家微信掃描二維碼回收專家一般資料信息、專家權(quán)威程度自評表并簽署知情同意書。在專家知情同意的情況下全程錄音并且配合筆錄。課題組2名成員共同完成錄音內(nèi)容的轉(zhuǎn)錄,采取Colaizzi分析法對獲得的文字資料進(jìn)行提煉,從臨床專家的角度為設(shè)計(jì)問題提示清單提供臨床依據(jù)。通過對10名臨床專家訪談資料的總結(jié)、提煉,乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單包含4個(gè)維度、17個(gè)主題、53個(gè)自我管理問題。
1.4.1 擬訂專家咨詢問卷 根據(jù)乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題編制專家咨詢問卷,包括3個(gè)部分:①問卷說明,包含研究介紹、概念界定、填表說明;②問卷主體,根據(jù)乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題設(shè)計(jì)指標(biāo)咨詢表;③專家基本信息:包含專家的基本信息、專家權(quán)威程度自評表、專家對內(nèi)容熟悉程度調(diào)查表。
1.4.2 專家的選擇 選取上海市、南京市和安徽省15名專家進(jìn)行咨詢,具體包括乳腺腫瘤護(hù)理專家5名、乳腺腫瘤醫(yī)療專家4名、淋巴水腫治療師2名、護(hù)理健康教育專家2名、心理學(xué)專家2名。專家選擇標(biāo)準(zhǔn):①本科及以上學(xué)歷;②專家工作年限不低于10 年;③主治醫(yī)生或主管護(hù)師及以上;④專業(yè)領(lǐng)域?yàn)槿橄倌[瘤,均知情同意。
1.4.3 實(shí)施方法 本階段共進(jìn)行2輪專家咨詢,參與2輪專家咨詢的為相同的15名專家,依據(jù)重要性專家根據(jù)干預(yù)方案中干預(yù)內(nèi)容的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行依次打分(5-非常重要、4-比較重要、3-一般重要、2-不重要、1-非常不重要)。在“補(bǔ)充及修改意見”欄,專家可填寫修改及補(bǔ)充意見,若專家對提示清單有其他方面的建議,則寫在“您的其他建議”處。2輪專家咨詢表主要以微信和郵件的形式發(fā)出,為了取得較好的回復(fù)率,咨詢表發(fā)出后1周,采用微信等方式溝通、提醒專家。指標(biāo)篩選原則:重要性賦值均數(shù)>3.50,變異系數(shù)<0.25,滿分率>20%,結(jié)合專家意見,最終確定乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單。
采用SPSS 23.0和Excel 2007統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和分析,采用頻數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述,問卷回收率、專家權(quán)威系數(shù)(Cr)、變異系數(shù)(CV)、Kendall協(xié)調(diào)系數(shù)(Kendall’s W)、重要性均數(shù)等進(jìn)行問卷可靠性和一致性檢驗(yàn)。
參與專家咨詢的共有15名專家,其中男3名(20.00%),女12名(80.00%);年齡≤40歲8名(53.33%),41~49歲5名(33.33%),≥50歲2名(13.34%);最高學(xué)歷本科7名(46.66%),碩士7名(46.66%),博士1名(6.68%);中級職稱10名(66.67%),副高級職稱5名(33.33%);從事專業(yè)年限≤20年11名(73.33%),21~30年3名(20.00%),>30年1名(6.67%);乳腺腫瘤護(hù)理專家5名(33.33%),乳腺腫瘤醫(yī)療專家4名(26.65%),淋巴水腫治療師2名(13.34%),護(hù)理健康教育專家2名(13.34%),心理學(xué)專家2名(13.34%)。
以問卷回收率計(jì)算專家積極系數(shù)[7],2輪咨詢各發(fā)放咨詢表15份,分別有效回收15份,有效回收率為100%,咨詢表回收率達(dá)70%以上即為高積極性,本研究專家積極性高。
以專家對課題研究內(nèi)容熟悉程度(Cs)和判斷依據(jù)(Ca)的均值來計(jì)算專家權(quán)威系數(shù)[8]。本研究通過專家自評計(jì)算專家權(quán)威程度,根據(jù)調(diào)查表獲取的資料,專家的判斷依據(jù)及內(nèi)容熟悉程度分別為0.963和0.893,經(jīng)計(jì)算得出專家的權(quán)威系數(shù)為0.928,表明專家的意見可信度高。
以Kendall’s W和CV表示專家意見協(xié)調(diào)程度[9]。本研究第 1輪專家咨詢?nèi)壷笜?biāo)的Kendall’s W系數(shù)為0.111~0.176,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);第 2 輪專家咨詢?nèi)壷笜?biāo)的Kendall’s W系數(shù)為0.108~0.255,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),說明專家協(xié)調(diào)程度較好。
本研究中第1輪專家咨詢,咨詢表設(shè)計(jì)包含74項(xiàng)咨詢指標(biāo)(4個(gè)一級,17個(gè)二級,53個(gè)三級),標(biāo)準(zhǔn)差范圍為0.00~0.95,滿分率為46.66%~100%,指標(biāo)重要性賦值均數(shù)范圍為4.27~5.00,表明專家意見集中度高。第2輪專家咨詢,咨詢表設(shè)計(jì)包含85項(xiàng)咨詢指標(biāo)(4個(gè)一級,19個(gè)二級,62個(gè)三級),標(biāo)準(zhǔn)差范圍為0.24~0.95,滿分率為33.33%~93.33%,指標(biāo)重要性賦值均數(shù)范圍為4.13~4.93,表明專家意見集中度高。
第1輪、第2輪專家咨詢結(jié)果均顯示指標(biāo)重要性賦值均值大于3.5,變異系數(shù)小于0.25,滿分率大于20%,保留第1輪、第2輪專家咨詢的各項(xiàng)指標(biāo)。第1輪專家咨詢中,專家提議調(diào)整指標(biāo)并增加了新指標(biāo),具體修改意見為:①知識管理。1名專家建議將“乳腺自檢與定期復(fù)查”改為“定期復(fù)查”;2名專家建議將“并發(fā)癥管理”分解到飲食、活動(dòng)、患肢康復(fù);1名專家建議增加“化療知識指導(dǎo)”;2名專家建議將各級指標(biāo)名稱規(guī)范統(tǒng)一。②技能管理。1名專家建議將“乳腺自檢”調(diào)整到“技能管理”;2名專家建議將二級指標(biāo)名稱規(guī)范統(tǒng)一,以方法結(jié)尾;1名專家建議將二級指標(biāo)按時(shí)間順序調(diào)整。③角色管理。1名專家建議將“體像改變”改為“體像改變與適應(yīng)指導(dǎo)”;2名專家建議將二級指標(biāo)名稱規(guī)范統(tǒng)一,以指導(dǎo)結(jié)尾。④情感管理。1名專家建議將“家屬支持”改為“家庭支持”;1名專家建議增加條目“精神撫慰”。最終形成乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單終稿,包括4個(gè)維度,19個(gè)主題和62個(gè)自我管理問題,見表1。

表1 乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單

續(xù)表

續(xù)表
乳腺癌患者術(shù)后自我管理主要涉及患肢功能鍛煉[10]、患者不良情緒及生活質(zhì)量[11]、患肢淋巴水腫[12]、化療期間PICC[13]、化療相關(guān)癥狀[14]等方面。乳腺癌患者術(shù)后自我管理形式多為醫(yī)護(hù)人員主導(dǎo),也有學(xué)者通過對患者積極賦能來提高患者參與度[15-16],但自我管理內(nèi)容的整體性、系統(tǒng)性、科學(xué)性不強(qiáng)。因此,本研究通過結(jié)合證據(jù)分析、焦點(diǎn)小組訪談、專家咨詢制訂了乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單,有利于提高患者向醫(yī)務(wù)人員提問、互動(dòng)的次數(shù),優(yōu)化臨床溝通方式,積極調(diào)動(dòng)患者的主觀能動(dòng)性,讓其主動(dòng)參與健康管理,提高生活質(zhì)量。
本研究通過證據(jù)分析、焦點(diǎn)小組訪談、專家咨詢制定的乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單具有科學(xué)性,分知識管理、技能管理、角色管理和情感管理4個(gè)維度,包括19個(gè)主題和62個(gè)自我管理問題。在設(shè)計(jì)具體問題時(shí),充分考慮到乳腺癌患者術(shù)后在知識管理、技能管理、角色管理和情感管理4個(gè)不同維度遇到的主要障礙。①知識管理。從時(shí)間軸出發(fā)設(shè)計(jì)包含疾病認(rèn)知、飲食知識、活動(dòng)知識、患肢康復(fù)、定期復(fù)查、化療知識6個(gè)主題,囊括了患者圍術(shù)期及延續(xù)護(hù)理階段全程的康復(fù)理論知識,以知識為基礎(chǔ),緩解患者對疾病的不確定性,提高心理應(yīng)激的能力,降低患者的焦慮、抑郁等負(fù)性情緒。醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)患者通過正確的知識來進(jìn)行自我管理,變被動(dòng)為主動(dòng),促進(jìn)康復(fù)。②技能管理。從時(shí)間軸出發(fā)設(shè)計(jì)包含握力球、起床操、康復(fù)操、引流管自我護(hù)理、乳腺自檢5個(gè)主題,幫助患者掌握乳腺癌術(shù)后需要的康復(fù)技能,減輕術(shù)后可能出現(xiàn)的不適癥狀及并發(fā)癥。③角色管理。包含體像改變與適應(yīng)指導(dǎo)、性行為與生育指導(dǎo)、綻放自信指導(dǎo)、回歸工作指導(dǎo)4個(gè)主題,從心理層面幫助其術(shù)后積極恢復(fù)疾病康復(fù)的信心,適應(yīng)術(shù)后的機(jī)體改變并很好的回歸工作。④情感管理。包含心理支持、家庭支持、社會(huì)支持、精神撫慰4個(gè)主題,指導(dǎo)患者重視自我疾病體驗(yàn),敢于表達(dá)自己的內(nèi)心感受,積極借助外力,實(shí)現(xiàn)身心全面康復(fù)。
乳腺癌患者術(shù)后主動(dòng)參與自我管理是滿足患者知識、技能、角色、情感需求的關(guān)鍵因素,然而,在不同的康復(fù)階段,了解患者首要解決的問題尤為重要,這能讓臨床醫(yī)護(hù)人員基于個(gè)性化更好的通過溝通完成健康教育計(jì)劃[17-18]。乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單可以很好地指導(dǎo)患者向?qū)I(yè)醫(yī)護(hù)人員表達(dá)其需求和首憂事項(xiàng),通過這樣的溝通橋梁,能使臨床醫(yī)生和護(hù)士更好地將康復(fù)教育計(jì)劃傳遞給患者[19-20],滿足患者的需求,促進(jìn)患者康復(fù)。
乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單不僅有利于提高患者向醫(yī)務(wù)人員提問、互動(dòng)的次數(shù),更有利于通過調(diào)動(dòng)患者的積極性來提高其自我管理能力、促進(jìn)健康行為、提高生活質(zhì)量。目前,國內(nèi)外對乳腺癌患者術(shù)后自我管理基于溝通價(jià)值設(shè)計(jì)問題提示清單的研究較少。本研究在證據(jù)分析、焦點(diǎn)小組訪談、專家咨詢的基礎(chǔ)上制訂了基于乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單,清單具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、適用性,充分體現(xiàn)了基于溝通價(jià)值的乳腺癌患者術(shù)后自我管理涉及的內(nèi)容,能滿足患者患病期間整體的知識、技能、角色、情感需求,提高其康復(fù)信心。
參與本研究的專家地域來源比較集中,因此構(gòu)建的乳腺癌患者術(shù)后自我管理問題提示清單可能存在一定的區(qū)域限制性,將進(jìn)一步開展實(shí)證研究進(jìn)行臨床實(shí)用性、可操作性驗(yàn)證和效果評估,為醫(yī)護(hù)人員開展乳腺癌患者自我管理相關(guān)干預(yù)提供借鑒和參考。