加強中醫藥繼教項目管理對繼教質量的影響探討

徐 誠

浙江省立同德醫院 浙江 杭州 310012

筆者就中醫藥繼續醫學教育項目的管理方面總結了相關經驗，與各位同行探討以提高繼續醫學教育質量。

1 中醫藥繼續醫學教育項目管理問題

1.1 認識不到位：由于外在諸多因素會發生變化，包括財務、審計、紀檢等多部門的制度和要求，主管部門政策和通知更新較快，如果管理人員和項目負責人不及時更新認識和理解，會導致繼續醫學教育項目管理出現偏差和嚴重失誤，直接影響到繼續醫學教育項目管理政策和制度的落實。項目負責人對政策和管理辦法認識不足，在項目申報、執行、核銷等環節會出現混亂，也與管理人員對政策和制度掌握程度和管理水平有關。

1.2 舉辦時間短：中醫藥繼續醫學教育項目是為了傳播中醫經典著作、名家流派的學術思想和臨床應用研究新進展，主要是使中醫藥新理論、新知識、新方法和新技術得到應用與推廣，但是存在舉辦時間短的缺點，這樣會導致管理工作緊張，舉辦時出現錯誤不能及時糾正。

1.3 宣傳招生不佳：筆者在項目管理過程中有遇到個別新立項的學科項目，由于學科發展時間不長，影響力不夠，以及初次立項經驗不足，導致項目宣傳渠道不暢，難以招到一定的學員，進而影響繼續醫學教育質量。

1.4 人員更換頻繁：繼續醫學教育項目專職管理人員不夠是目前普遍存在的問題，外加管理人員和業務科室人員的調動，導致中醫藥繼續醫學教育項目管理銜接上容易出現差錯。目前項目管理要求日益繁雜，管理制度上越加規范化和細致化，一般新的管理人員需要2～3年時間才能熟悉并自主開展工作。管理人員是影響繼續醫學教育質量的重要因素。

2 醫院開展中醫藥繼續醫學教育項目的實踐

2.1 加強制度建設和政策學習：為了更好地開展繼續醫學教育項目，我院制定了《繼續教育項目和學術會議管理辦法》（下稱《辦法》），規范了繼續醫學教育項目開展流程和相關規則，并且對積極申報并認真執行完成當年繼續醫學教育項目的負責人給予獎勵。根據主管部門新的要求，醫院及時調整繼續醫學教育管理規定，2021年1月對《辦法》進行了修訂，明確了各級責任分工，誰主辦、誰負責，增加了項目舉辦紀律的要求以及過程中不當言論的應急處理等內容。加強對各級中醫藥繼續醫學教育項目相關文件的學習，及時收集并歸檔成冊，成為管理人員的工具書，這樣會更快更好地勝任工作，極大地減輕了繼續醫學教育項目管理培訓任務。

2.2 加強繼續醫學教育項目的全過程管理：我院在中醫藥繼續醫學教育項目管理上一直堅持全過程管理，包括對項目申報、公布、舉辦、核銷等各個環節全過程把關和審核，并且派專人負責。每年3月份在所有項目公布后召開繼續醫學教育項目年度啟動會，主管領導重視，相關職能科室負責人參會，專職管理人員講解項目開展細則，分解每一個環節工作任務點，明確分工，總結上一年度遇到的問題和經驗，保障項目高質量規范開展。

2.3 結合互聯網進行網絡化、信息化、遠程化：目前互聯網日益發達，借助互聯網可以將繼教項目相關信息進行整理歸納，登記信息格式統一化，多類信息分門別類，易于查找。借助互聯網平臺開展中醫藥繼續醫學教育項目遠程化，方便學員在自由時間學習，打破地域的限制。充分利用互聯網設置招生平臺，我院每年在項目啟動會召開后將項目的預舉辦時間、地點和方式第一時間發布在醫院官網繼續教育板塊上，審核通過的招生通知也會在官網或微信公眾號發布，以方便大力宣傳和招生。

2.4 落實考勤制度嚴格學分證發放：學分證的發放需要學員全程參加并完成考核，落實考勤制度尤為重要，我們采用互聯網設置考勤機制，鎖定學員所在位置和考勤時間來進行嚴格考核，參加完每個項目都需要進行考試和評估，考勤考核通過的學員才能頒發學分證，項目全部結束后管理人員進一步核查項目通知、舉辦學時、學員名單等材料，層層審核，符合規范才能授予學分。

3 結語

中醫藥繼續醫學教育項目的管理應當結合醫院實際，融合醫院的中醫藥特色和項目特點，進行有針對性的個性化管理，我院一直致力于中醫藥繼續醫學教育項目的全程管理，管理規范貫穿項目實施全過程，取得了一定的管理經驗，保證繼續醫學教育高質量可持續發展，希望能為同行提供借鑒。