付晨
天津職業大學 天津 300410
在信息技術、新媒體等因素的影響下,圖書資源管理逐漸趨向于現代化、科技化、數字化方向發展。且與傳統管理方式相比,數字化管理具有多重優勢,所以需要深入研究高校圖書資源數字化管理的策略,通過數字化技術加快數字化建設進程,利用數字化管理手段提高圖書資源管理效率與質量。
數字化管理指的是利用計算機技術、網絡技術等先進技術以及統計技術量化管理對象與管理行為,從而實現研發、組織、服務、創新等職能的管理活動與方法[1]。
相比于傳統管理方式,數字化管理具有以下特點:①以人為本。數字化管理突破了傳統管理方式的時空限制,可以讓師生在任何時間、任何地點檢索圖書資源且可以根據師生需求推送相關信息,實現了以人為本的服務宗旨。②網絡化。在數字化管理的影響下,圖書信息組織形式從傳統的線性組織轉變為網絡化組織且信息個體成為有邏輯關系的互聯網結構,可降低圖書資源的檢索難度。③創新性。數字化管理創新了圖書資源的存在形式與展現形式,如在傳統的管理方式中圖書資源大多以紙質書籍以及文字等形式為主,而在數字化管理方式中圖書資源可以數字資源的形式存在,且可以通過音頻、視頻、圖像、動畫等形式展現具體內容。
在進行數字化管理時,圖書管理人員會將紙質圖書資源上傳至網絡中,所以師生可以直接利用網絡快速查詢所需資源。例如,在傳統的管理方式中師生需要按照提示先找到圖書的大致位置,之后再逐一檢索圖書,會消耗大量的時間。而在數字化管理中師生只需要將圖書名稱、關鍵詞等信息輸入到計算機中就可以在幾十秒內找到圖書資源。
在信息技術不斷發展的過程中,部分高校開始進行數字化建設,且部分高校之間構建了圖書資源共享系統,有效突破了資源限制、實現了資源共享。例如,北京大學與清華大學構建了文檔共享關系,實現了圖書資源的共享與互借,為師生提供了更多的圖書資源[2]。
在傳統的管理方式中,圖書資源多以紙質資源為主,而紙質資源會受到天氣、環境濕度、環境溫度等諸多因素的影響。在這種情況下,紙質圖書可能會出現破損、模糊等問題。而在數字化管理中圖書資源以紙質資源和數字化資源為主,而數字化資源受外界環境的影響較小,可以長期保存。
從實際情況來看,某一個人借閱紙質圖書之后其他人便無法借閱這一圖書,在一定程度上降低了紙質資源的利用率。而將紙質資源轉變為數字化資源可以解決這一問題,讓多人同時借閱同一本圖書,便可以提高圖書資源的利用率。
圖書資源管理包括諸多內容,例如圖書分類、圖書編目、圖書傳遞等,加大了圖書管理人員的工作負擔。而進行數字化管理可以讓圖書管理人員直接利用計算機開展各項工作,不僅可以提高工作效率也可以減少工作失誤,避免出現資源遺漏等問題。
在時代不斷發展的過程中,圖書資源數字化管理的內涵不斷變化,所以需要不斷創新數字化管理理念與方式。但部分高校的圖書資源數字化管理理念較為落后,導致數字化建設較為滯后。首先,部分高校對圖書資源數字化管理的認知較為片面,導致數字化管理內容十分單一。例如,部分高校認為數字化管理就是將紙質圖書資源轉變為數字化資源,沒有開展更深層次的管理工作。其次,部分高校沒有提高圖書資源數字化管理質量。例如,部分高校只是利用數字化手段為師生提供圖書資源檢索服務,沒有利用數字化手段分析師生的閱讀需求,也沒有根據師生的閱讀需求進行信息推送,導致圖書資源數字化管理仍然停留在起步階段。
圖書資源數字化管理需要先進技術與軟硬件設施的支持,而技術引進與設施采購都需要大量的經費。但部分高校在圖書資源數字化管理中投入的經費相對較少,加大了數字化管理難度。首先,高校的經費來源渠道較為單一,針對圖書資源數字化管理制定的經費額度也比較低,無法為數字化管理提供有效支持。其次,高校需要確保圖書資源的數量符合要求,所以每年都會利用大量的資金采購紙質圖書。在這種情況下,部分高校會在有剩余經費的情況下考慮數字化管理,不會為數字化管理提供大量的資金。
進行資源整合是進行數字化管理的前提和基礎,但部分高校的資源整合不夠完善,對圖書資源數字化管理產生了影響。一方面,部分高校的共享網絡存在網站容量小、網速低等問題,無法第一時間將大量的圖書資源錄入到系統中,也無法篩選有價值的信息,影響到了資源整合。另一方面,部分高校較為依賴自身獨立的運營系統,沒有與其他高校進行深度合作,所以無法整合更多的資源。
數字化管理的內涵十分豐富,不僅包括數字化資源,也包括數字化管理系統、數字化管理平臺等,但部分高校沒有根據圖書資源以及師生的閱讀需求搭建數字化圖書管理平臺,導致數字化管理缺乏支持。
數字化管理需要各種網絡系統與平臺的支持,但這些網絡系統與平臺可能會受到網絡攻擊等因素的影響,為此高校需要做好安全建設工作。但部分高校對網絡系統的了解相對較少,沒有根據實際情況進行數字化安全性建設,導致圖書資源受到了影響。例如,部分高校沒有在圖書數據庫中設置安全防護設施,導致數據庫受到破壞、圖書資源受到偷盜。
高校應高度重視數字化管理工作并利用先進的理念指導圖書資源數字化管理。首先,高校領導與圖書資源管理負責人需要全面分析數字化管理的內涵與意義并將圖書資源數字化管理納入到學校數字化建設計劃中。之后需要根據圖書資源管理現狀以及數字化管理需求進行頂層設計與全局規劃,為圖書資源數字化管理指明方向。其次,高校需要加大宣傳力度,營造濃厚的數字化管理氛圍,增進師生對數字化管理的了解。此外,高校需要通過有效手段創新數字化管理水平。例如,高校可以將閱讀需求預測系統、資源搜索系統、資源推薦系統以及知識社區系統結合起來,增強知識服務引擎的全面性,提高數字化管理水平。
從實際情況來看,高校若想提高圖書資源數字化管理質量就需要加大資金與技術投入力度,為數字化管理提供物質保障。①高校應全面分析圖書資源數字化管理的資金需求,設置圖書資源數字化管理專項資金,為數字化管理提供充足的資金。②高校應不斷調整圖書資源資金使用計劃并加大資金管理力度,提高數字化管理資金的占比。③高校應積極引進先進的數字化技術,例如大數據、云計算等,為數字化管理提供技術保障。④高校應按照需求采購軟硬件設施,例如數據庫、云平臺等軟件設施以及服務器、計算機等硬件設施,確保數字化管理工作能夠順利開展。
加強資源整合可以為數字化管理提供更豐富的圖書資源,所以高校需要利用數字化技術加強資源整合。首先,高校需要提高圖書資源數量并利用大數據技術進行資源的精準分類,為師生提供更多的圖書資源與文獻資料。其次,高校需要與其他學校聯合構建圖書資源共享系統,從而整合校外資源。例如,高校可以利用數字化技術與信息技術和當地其他學校共同構建圖書資源共享系統,讓師生隨時查閱系統中的圖書資源,這樣不僅可以降低圖書資源的采購成本,也可以與其他學校構建良好的合作關系。
數字化管理平臺可以為圖書資源數字化管理提供陣地,所以高校需要利用先進技術手段構建數字化管理平臺,為師生提供更優質的圖書服務。
4.4.1 在長期發展過程中,高校積累了大量的圖書資源,所以需要構建圖書資源數據庫,提高圖書資源存儲效率。在構建數據庫前高校需要對圖書資源進行分類處理,例如將圖書資源分為紙質資源、數字資源、網絡訂閱資源、網絡開放資源以及音頻資源、視頻資源等類型,為數據庫資源管理奠定基礎。之后,需要利用統一的數據標準構建包容性強的數據庫,將不同類型的資源都納入到數據庫當中。同時需要完善數據庫信息,將圖書資源的名稱、編號、作者、關鍵詞、出版時間、大致內容等信息輸入至數據庫中,降低資源檢索的難度。此外,需要利用自然語言處理技術等手段挖掘網絡資源的元數據,對元數據進行全面整理與分析,篩除其中的重復數據與不可靠數據,降低資源檢索難度[3]。
4.4.2 建設高性能的圖書資源管理系統。高校可以在校園局域網的基礎上構建圖書資源管理系統,讓校內師生利用該系統進行圖書資源的查詢與借閱。例如,高校可以利用校園局域網以及SaaS等數字化技術搭建網絡基礎設施以及軟硬件運行平臺,并將編目子系統、典藏子系統、期刊子系統、流通子系統結合起來,從而完善資源管理系統。
4.4.3 構建移動互動平臺。高校可以利用新媒體技術與通信技術構建移動互動平臺,突破傳統管理方式的時空限制,與師生構建良好的互動關系。例如,高校可以研發移動圖書館App,并完善App的人工服務功能,通過智能語音識別等數字化技術為學生提供特色服務。
保障圖書資源的安全也是進行數字化管理的關鍵任務,高校應利用先進的技術手段加強數字化安全性建設,避免圖書資源受到影響。首先,高校可以在圖書資源服務系統中應用網絡入侵檢測技術,實時檢測用戶以及系統的各類活動,科學評估用戶的操作行為;對系統威脅行為進行全方位檢測,并詳細記錄威脅行為的具體過程;通過分布式入侵檢測、智能化入侵檢測以及安全入侵檢測等方式攔截威脅行為,避免圖書資源受到破壞。其次,高校可以在圖書資源數據庫中應用防火墻技術與數據加密技術,加大對圖書資源的保護力度。例如,高校可以利用各種安全管理設施與軟硬件篩選設施在計算機網絡內外網之間構建相對隔絕的保護屏障,避免圖書資源數據庫受到外部因素的影響。
高校圖書資源數字化管理是較為復雜的系統工程,對理念、資金、設施等各個方面的要求較高,所以高校需要提高對圖書資源數字化管理的重視程度,不斷加強數字化建設并通過構建圖書資源信息網絡、標準化數據庫等數字化手段對圖書資源進行規范整理,從而提高圖書資源管理質量、滿足師生的閱讀需求。