誰來陪企業“闖中東”

回到二十年前，誰也想不到國產光伏產品成了中國的名片，數字能源項目可以在中東多地開花；誰也想不到一輛輛國產新能源汽車登上駛向歐洲的船，出現在英國、比利時等國的大街小巷。

早在公元前兩百年，絲綢之路就開始帶著中國產品走向西方。到現在，中企出海駛入快車道，大國戰略與產業競爭正重新塑造著新的全球市場格局。隨著“一帶一路”進入第十個年頭，全球疫情向好，全球化合作盡管有逆風，但仍然機遇大過于挑戰。

要說全球化哪里的機會更大，中東地區顯然是最大的風口。過往談起中東，似乎總離不開它的資源與財富，但如今的中東早已在講述一個關于科技和未來的新故事，數字化成為這個故事中最耀眼的篇章。

就像絲綢之路曾譜寫了中東與中國歷史過往，如今數字之路讓中國和中東在更高的起點再次攜手。

數字化轉型已成為世界主要國家普遍共識，中東亦如此。 在中東，從沙特、阿聯酋到科威特、卡塔爾等中東國家，通過各種“2030”“2035”愿景，早已開啟從能源型國家向多元經濟國家轉型的科技競備賽。

為此，中東開展了很多前瞻性的數字化項目。

NEOM新城是沙特“2030愿景”框架內的新城，根據規劃，這座沙漠中孕育出的未來之城不僅低碳環保，也將被數字技術所支撐，成為科幻味十足的賽博朋克城市；被稱為“明日世界”的迪拜云溪港是由伊瑪爾地產開發的國際化智慧社區，而它也是迪拜智慧城市發展的新標桿之一。

阿聯酋內閣批準了一項包含30多項舉措和計劃的數字經濟戰略，并成立數字經濟委員會，目標十年內數字經濟為經濟總額貢獻20%；2018年總部位于阿聯酋阿布扎比的人工智能與云計算公司G42成立，現已成為中東地區AI領域的主要參與者；科威特“2035國家愿景”鼓勵各行業發展數字經濟，加速科經濟數字化轉型；卡塔爾盧塞爾新城出臺數字化轉型戰略，以促進數字經濟增長。

在此契機下，中國在過去二十年的互聯網崛起中所積累的領先技術與數字化經驗，受到了渴望轉型的中東國家極大的歡迎。再加上近些年一帶一路合作不斷加深，從國家到民間，同屬亞洲的中國與中東，聯系越來越緊密。

對于渴望增長且具備實力的中國公司們而言，一切積極信號都在指向中東，從產品出海、品牌出海、技術出海到資本出海，走向中東已是大勢所趨；而與數字經濟相關的互聯網、電商以及云廠商都早已紛紛投入了這場浪潮。

但在更大的浪潮到來之前，數字化基建的根本離不開云計算與云服務。

這也是為什么中東六大海灣國家，包括巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、沙特阿拉伯和阿聯酋均把云計算的發展寫入了未來經濟發展的規劃之中，并且積極與各大云廠商對接。

今年2月沙特的LEAP 2023峰會上，一天時間，三家云廠商宣布了公共節點的開站。

Research And Markets的《中東地區云和數據中心增長報告》顯示，截至2020年底，中東有近13萬平方米的數據中心建筑群，且未來四年將以25%的速度繼續增長。

數字基礎設施建設，已成為衡量各國數字化進度的重要指標。然而，由于中東本地企業的研發實力較弱，數字化解決方案復雜，決策者往往更習慣從國際廠商購買相關技術和服務。

過往中東主要與歐美的云廠合作，但后者更偏向以全球統一的成熟產品和方案進行交付，后期運營與服務更多仰賴代理商，較少針對本地進行本土化和定制化服務。這種模式對于數字化基礎建設弱的中東政企帶來了不小的挑戰。

中國云廠商由此迎來了新的機會，但這不意味中東市場就是“低垂的果實”，這里的情況遠比想象中復雜。

中東市場的挑戰來源于其自身環境和需求的問題。

首先，中東部分國家客戶對云計算的認知還處在早期狀態，對于中國的云廠商、對于高階的產品與技術、對于業界成熟的商業模式，都仍有待更多市場溝通。

其次，中東大多數國家的云計算項目多由政府牽頭，對于安全合規上的要求極高，云廠商不僅需要考慮區域差異化帶來的商法財稅風險，還要兼顧數據安全方面的監管要求。

以沙特為例，該國就更偏向于選擇私有云。如果是公有云的方式，一定是公有云在沙特之內的；二是云平臺能力，沙特十分關注技術創新能否滿足未來發展需求，對原有資產或原有系統能否做到統一管理和監控。但目前各個政府部門間數據相對割裂，大型企業組織內擁有多種不同的部門，每個部門都會建立自己的一套系統，部門間普遍存在部門墻，數字化打通仍需功夫。

再者，中東不同國家、不同區域的語言、宗教、文化差異較大，在行業客戶的適配上，也存在拉通難、投入大等問題，跨境業務對于服務的本地化有著強烈需求。

再加上中東大多數國家的網絡基礎環境較差，時常會遇到因流量請求突發、網絡波動、網絡擁堵等，導致用戶體驗下降。

這些現實問題，都使得中東市場既誘人又難以突破，對掘金中東的數字化服務商們提出了不小的挑戰。

真正能在中東落地的廠商，都有著自己對市場的理解。而在眾多云廠商之中，華為云無疑扎根最深，也布局最久。

作為中國企業的國際化先行者，華為中東已經扎根23年，很多新產品的海外落地都是從中東開始，比如全球第一個3G項目，第一個FTTX項目，以及5G規模商用等，其終端產品在中東也頗受歡迎。據統計，多年來，華為與本地教育機構密切合作，累計為中東培養了15萬多名ICT人才。

深耕中東市場多年，華為云的策略是依靠技術能力和運營能力，腳踏實地地為中東建設好數字基座，開放共享前沿技術，用經驗和服務助力本地客戶成功，贏得信任。而到現在，華為云在中東走得非常成功，這種成功并非是運氣和偶然。

在基礎設施投入上，華為云在中東乃至中亞、非洲等關聯區域打造了多個本地節點和服務團隊。2021年，華為云阿布扎比Region正式開服，而沙特節點也計劃在今年正式啟用。此外，華為云還布局了10個CDN站點，覆蓋7個國家（阿聯酋、沙特、伊拉克、卡塔爾、阿曼、科威特及巴林），為中東地區客戶提供安全、可靠、低時延和本地化的服務。

在3月21日舉行的華為云中東非峰會上，華為云中東中亞云業務部總裁戴伯堯對云廠商在中東地區數字化浪潮中的角色予以了解讀，并強調華為云作為云技術使能者、生態的構建者，行業數字化轉型的實踐者，將加快技術創新與應用實踐，促進區域數字經濟繁榮。

“云是加速數字化的最佳方式已成為業界共識。我們需要幫助企業部署、使用和管理云，才能更好地應對數據安全、ROI優化、新技術應用等各方各面存在的挑戰。”

面對歐美大廠的直接競爭，中國云廠商們的技術開放探索與本地化努力，也正得到回應。

2022年，隨著海灣合作委員會國家（GCC）奉行的云優先政策，通信和信息技術監管局（CITRA）在2022年7月，批準華為云在科威特提供云服務，以支持科威特2035年愿景，尋求創造多元化、可持續的經濟發展。

華為云Stack已在沙特DEEM國家政務云平臺、阿聯酋Ankabut教育行業等推出了一系列產品和解決方案。華為云中東也推出了AI云服務，例如阿語OCR（光學字符識別）識別服務，為中東區域客戶業務場景提升效率。

再例如，中東卡塔爾的電商平臺服務提供商Ebdaa Digital Technology基于華為云增強SQL能力進行Mzad Qatar應用現代化改造，網站和移動應用1秒完成加載，速度提升50%。Mzad以更低的成本增強了用戶體驗，月訂購量增長23%，為電商公司進一步商業成功鋪平道路。

除了安全合規、本地化、全球業務平臺、綜合性生態等優勢，華為更大的優勢是其本地化的決心。據介紹，華為云在中東多國擁有成熟的本地化交付和項目管理團隊，假如客戶對產品不太熟悉，華為云會提供保姆式的原廠服務，比如說數據中心后續擴容的平臺計量計費、平臺定價，平臺產品的制定發布、市場活動等，華為云都可以為客戶一一解答服務。

其次，中東大型政企客戶的需求往往多樣而復雜，客戶對云的基礎設施和應用現代化改造均有需求，而這些上層應用的落地，往往需要高度定制化的開發。在TO B業務領域，華為云不僅自身擁有豐富的研發經驗，更擁有聚合國內伙伴企業一起進行定制化開發的能力。

作為行業數字化的“使能器”，在技術創新上，華為云打造了數字內容開發生產線MetaStudio、AI開發生產線ModelArts、軟件開發生產線CodeArts、數據治理生產線DataArts四條開發生產線，讓企業創新能夠觸手可及。在生態上，華為結合自身出海經驗與海外市場需求，打造了全球業務boosting解決方案，包括安全合規、應用加速、智能本地化、企業服務四大服務，針對游戲、電商、文娛社交、金融等行業的出海落地，提供全球一站式、一致性體驗的云服務，攜手中資企業開拓全球市場。

正如戴伯堯所說，中東市場對于新技術、新理念的包容性非常強，憑借自身優勢資源和稟賦，其數字化轉型必將贏得成功。而華為云也希望借此風口，成為一個中國企業與中東市場的“橋梁”，幫助中東實現宏大且務實的數字化轉型愿景。

（來源：虎嗅APP）

責任編輯/李雪曼