軟件企業(yè)推進業(yè)財融合的意義及路徑研究

文/賀利 （用友網(wǎng)絡科技股份有限公司）

軟件企業(yè)推進業(yè)財融合發(fā)展，有利于業(yè)財信息及時互通，高效反饋、有效防范、及時預警。通過加深財務人員對業(yè)務工作的了解，拓展財務管理內(nèi)容，提高財務管理價值創(chuàng)造，為企業(yè)經(jīng)營決策和業(yè)務發(fā)展提供助力。從業(yè)務發(fā)展來看，業(yè)財融合可以提高業(yè)務活動的規(guī)范性，強化財務人員和業(yè)務人員的全局意識，以企業(yè)的整體發(fā)展為工作目標，從而促進軟件企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

一、軟件企業(yè)推進業(yè)財融合的意義

（一）準確預測企業(yè)風險，風險控制前置

在市場競爭不斷加劇的情況下，為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，部分軟件企業(yè)會選擇拓展新業(yè)務，建立新的業(yè)務模式，甚至徹底改變原有業(yè)務模式，然而開展新業(yè)務，一定程度上可以提高企業(yè)的綜合實力，增強企業(yè)市場競爭力。但同時，業(yè)務拓展對企業(yè)內(nèi)部管理提出了新的要求，也增加了企業(yè)的風險。通過業(yè)財融合，有利于及時了解新業(yè)務的需求、特點及對企業(yè)發(fā)展的意義，進而及時制定相應財、稅、人、物資源配置及管理規(guī)范，提高企業(yè)風險預警能力，合理規(guī)避運行風險。財務人員參與到業(yè)務活動中，可以確保業(yè)務活動的規(guī)范性。此外，財務人員協(xié)助業(yè)務管理，就是將風險控制工作前置，能夠有效把控業(yè)務風險，為業(yè)務開展提供建議，提高企業(yè)風險防控能力，確保業(yè)務活動的順利開展。

（二）提高企業(yè)財務管理水平

當前，多數(shù)軟件企業(yè)的財務管理無法預測企業(yè)發(fā)展趨勢，財務管理偏重于事后管理，無法為企業(yè)的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)信息參考，造成這一問題的主要原因是財務部門與業(yè)務部門相互獨立，財務部門將自己定位為單純的管理部門而非協(xié)同管理部門，與其他部門的溝通聯(lián)系較少，業(yè)務語言與財務語言相互存在交流理解的斷層，無法及時準確獲取業(yè)務信息，同時也無法及時準確地宣貫財務政策，財務管理職能也就無法得到有效發(fā)揮。軟件企業(yè)通過推進業(yè)財融合，能夠加強財務部門與業(yè)務部門、管理部門的溝通聯(lián)系，及時獲取財務數(shù)據(jù)，及時分析其中存在的問題，并提出改進意見，確保財務信息的真實有效，提高財務管理能力。

（三）實現(xiàn)財務管理價值

提高經(jīng)營效益是企業(yè)經(jīng)營管理的主要目標，對此，軟件企業(yè)需要充分發(fā)揮財務部門的價值，促進財務管理工作的價值創(chuàng)造，提高資源利用率，從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益。通過業(yè)財融合，財務管理可以從財務會計向管理會計轉移，發(fā)揮管理會計職能，更好地體現(xiàn)出財務管理價值。

二、軟件企業(yè)業(yè)財融合體系建設關鍵點

（一）統(tǒng)一業(yè)務財務數(shù)據(jù)標準

統(tǒng)一業(yè)財數(shù)據(jù)標準是企業(yè)推進業(yè)財融合的基礎條件。業(yè)財融合的基礎是業(yè)財數(shù)據(jù)的融合，形成業(yè)財?shù)讓訑?shù)據(jù)庫。不同企業(yè)中，業(yè)財數(shù)據(jù)的整合方式也不同，但都是為了保證信息的有效傳遞、在業(yè)財信息融合過程中，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和口徑有利于數(shù)據(jù)的順利對接轉換，數(shù)據(jù)擴展、多維度分析。業(yè)財融合所需數(shù)據(jù)比較多，不僅包括業(yè)務和財務數(shù)據(jù)，還包括報表數(shù)據(jù)和資源數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的來源也不同，導致數(shù)據(jù)的標準存在一定差異，要減少數(shù)據(jù)之間的差異，就需要統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準。具體的方法是設立專門的標準部門，制定標準設立規(guī)則，進而統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，要求業(yè)財部門和其他部門按照既定的標準進行數(shù)據(jù)傳輸，以促進業(yè)財融合。同時，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準還需要確保業(yè)財部門完全落實業(yè)財融合各項工作，減少各部門工作差異性。

（二）提高數(shù)據(jù)處理水平

業(yè)財融合需要將財務工作融入業(yè)務活動中，不僅要基于財務管理要求規(guī)范業(yè)務流程，同時也要基于業(yè)務實質(zhì)不斷優(yōu)化財務管理要求，從而提高業(yè)務活動效率和規(guī)范性。將財務工作嵌入業(yè)務流程中，便于財務人員監(jiān)督和指導業(yè)務活動全過程，及時獲取業(yè)務中的信息，將之轉化為會計語言，及時了解業(yè)務的實際實施情況。傳統(tǒng)財務管理模式中，財務管理通常在事后進行審核，具有一定滯后性。而業(yè)財融合模式下，可以有效解決業(yè)務進展過程中發(fā)生的問題，降低錯誤對企業(yè)造成的損失。業(yè)財融合要求企業(yè)在業(yè)務部門設立財務崗位，指導和配合業(yè)務部門工作，這種情況下，可以高效地加深業(yè)財部門的相互理解，從而在業(yè)財融合工作中進行通力合作。

業(yè)財數(shù)據(jù)融合過程中，最重要的便是數(shù)據(jù)的流轉。數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的經(jīng)營管理中會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，企業(yè)在業(yè)財融合中，首先要加強數(shù)據(jù)的流轉速度和質(zhì)量。在此之前，企業(yè)應先明確各部門的職責，合理安排各環(huán)節(jié)的資源配置，明確具體要求，并對各環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督，確保各部門將自身職責落實到位，提高數(shù)據(jù)流轉效率。數(shù)據(jù)流轉時，需要將原始數(shù)據(jù)轉化成企業(yè)管理所需的數(shù)據(jù)信息。在控制數(shù)據(jù)質(zhì)量時，需要對各部門的流轉數(shù)據(jù)進行編寫，將相應的信息融合到相關部門，并對各流程進行監(jiān)管，從而降低外界因素對數(shù)據(jù)信息的干擾，確保數(shù)據(jù)的真實可靠性。通過這種方式可以保證數(shù)據(jù)在流轉過程中保持真實性，同時，還能保證數(shù)據(jù)流轉的有效性，提高數(shù)據(jù)處理水平。

（三）實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)共享

業(yè)財融合的主要目標是通過業(yè)財數(shù)據(jù)的融合，提高數(shù)據(jù)價值，從而支持企業(yè)經(jīng)營決策。對此，軟件企業(yè)要在保證信息數(shù)據(jù)安全傳遞的前提下，實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)的高效共享。完善信息共享機制，加強信息在部門之間的流動和共享，并對信息進行實時更新。通過信息共享機制，提高企業(yè)經(jīng)營能力，并找出企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，及時優(yōu)化和完善，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

企業(yè)最終的經(jīng)營成果是通過財務數(shù)據(jù)體現(xiàn)的。傳統(tǒng)的財務管理模式下，財務人員在事后對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行收集和轉換，數(shù)據(jù)核算具有滯后性。業(yè)財融合模式下，由于財務人員將管理前移，且業(yè)務人員也在主動配合，因而相比之下，財務人員可以更快、更有效地獲得經(jīng)營管理活動中的數(shù)據(jù)信息，并及時分析轉化，數(shù)據(jù)完整、真實，能夠直觀反映當前企業(yè)經(jīng)營情況。同時通過與市場上的信息進行對比，找出偏差，從而及時調(diào)整經(jīng)營策略。信息共享機制下，企業(yè)各部門能夠及時了解企業(yè)的基本情況，并為企業(yè)的經(jīng)營管理獻計獻策，提高企業(yè)財務信息質(zhì)量，從而為企業(yè)的經(jīng)營管理和決策提供支持。

三、軟件企業(yè)業(yè)財融合難點分析

（一）業(yè)財工作側重點不同

軟件企業(yè)在傳統(tǒng)管理模式下，業(yè)財部門相互獨立，工作側重點不同，業(yè)務部門更關注業(yè)績指標的完成，對企業(yè)的經(jīng)營管理不甚上心。而財務部門則關注企業(yè)的成本控制和資源的利用率，對業(yè)務影響因素關心不足。基于工作重點、觀念意識上的差別，導致業(yè)財部門很難深入合作。軟件企業(yè)在推進業(yè)財融合過程中，此問題尤為突出。例如，多數(shù)情況下，業(yè)財融合工作是由財務部門牽頭實施，業(yè)務部門沒有被委以重任，因此，業(yè)務部門參與業(yè)財融合工作的積極性不高，不利于業(yè)財融合的有效實施。同時，部分業(yè)務人員認為業(yè)財融合會增加自身工作量，由此產(chǎn)生抵觸心理。此外，業(yè)財融合需要將業(yè)務數(shù)據(jù)及時傳遞到財務部門，但是這樣會暴露業(yè)務部門工作的缺陷，導致業(yè)務部門積極性不高。

（二）業(yè)務人才短缺

企業(yè)的發(fā)展需要人才的支持。業(yè)財融合的有效實施需要專業(yè)的業(yè)財融合人才的參與。

目前來看，軟件企業(yè)多數(shù)員工還是習慣傳統(tǒng)的管理方式，專注于自己部門和崗位工作，沒有跨部門學習、交流和工作的意識，也沒有自我提升的意識，一定程度上阻礙了企業(yè)業(yè)財融合工作的推進。例如，財務部門只負責財務工作，對業(yè)務內(nèi)容和流程了解較少，導致信息不對稱的問題。同時，財務人員主要是在事后進行審核，并沒有參與到業(yè)務前期和中期，也就無法及時了解業(yè)務情況，掌握業(yè)務數(shù)據(jù)，加大了業(yè)財融合難度。

（三）業(yè)財融合過程缺乏溝通

對于軟件企業(yè)而言，實現(xiàn)業(yè)財融合需要各部門的通力配合，消除部門之間的信息壁壘，實現(xiàn)部門之間的高效溝通。但是在實際情況中，多數(shù)軟件企業(yè)財務部門與業(yè)務部門之間的交流較少，處于各自為政的狀態(tài)。業(yè)務部門不了解財務部門的工作標準和要求，財務部門則對業(yè)務內(nèi)容和流程了解不多，認為業(yè)務部門提交的數(shù)據(jù)資料問題很多，加大了其工作量和工作難度。這種情況下，業(yè)財部門沒有達成共識，其相互獨立，加大了業(yè)財信息獲取成本，導致軟件企業(yè)的業(yè)財融合工作難以實施。

四、軟件企業(yè)推進業(yè)財融合的具體路徑

（一）優(yōu)化管理理念，組建優(yōu)質(zhì)的業(yè)財融合團隊

軟件企業(yè)在推進業(yè)財融合時，首先要解決的問題是業(yè)財融合人才隊伍的建設。

首先，由于業(yè)財融合需要財務深入業(yè)務、業(yè)務深入財務，這對傳統(tǒng)的財務和業(yè)務職能、工作內(nèi)容等都提出了新要求，因而要想有效推進業(yè)財融合工作的實施，應先轉變業(yè)財人員管理理念。為此，在企業(yè)轉型發(fā)展過程中，要將業(yè)財融合管理理念引入到企業(yè)管理中，提升財務和業(yè)務人員對業(yè)財融合的重視。其次，軟件企業(yè)應構建高素質(zhì)業(yè)財融合人才團隊，全面負責企業(yè)業(yè)財融合相關工作。同時，為提升企業(yè)經(jīng)濟效益，企業(yè)應整合內(nèi)部資源，合理配置財務資源，促使企業(yè)員工對業(yè)財融合有更加深入的理解，明確劃分各崗位在業(yè)財融合中的職責，從而調(diào)動員工的積極性，提升財務整體管理水平，充分發(fā)揮業(yè)財融合價值作用。最后，在業(yè)財融合團隊組建過程中，企業(yè)應加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)。軟件企業(yè)可以在企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀的人才，對其進行業(yè)財融合相關知識、技能的培訓，使之符合業(yè)財融合工作需求。同時，企業(yè)應鼓勵財務人員走到業(yè)務第一線，全面了解業(yè)務內(nèi)容和流程，為業(yè)財融合的有效實施提供基礎條件。軟件企業(yè)還可以從外部招聘優(yōu)秀的業(yè)財融合人才，以優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)財融合團隊的結構，提高業(yè)財融合團隊整體素質(zhì)。尤其，對于采用財務共享模式的軟件企業(yè)，財務人員單一的專業(yè)化工作不利于峰值期間或突發(fā)事件期間業(yè)財人員補位，建立儲備業(yè)財團隊定期輪崗制度便顯得尤為重要。此外，軟件企業(yè)應加強業(yè)財部門管理目標的融合，基于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略，明確業(yè)財融合目標，并向業(yè)財部門負責人明確該目標，要求業(yè)財部門在意識和目標上達成一致，并在工作落實過程中，相互配合，共同促進業(yè)財融合目標的實現(xiàn)。

（二）全力發(fā)揮企業(yè)的信息技術優(yōu)勢

軟件企業(yè)在落實業(yè)財融合工作期間，需要處理大量數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)來源不同，相互獨立，并且數(shù)據(jù)之間有明顯的差異，數(shù)據(jù)處理工作量大，難度高。同時，軟件企業(yè)在業(yè)務拓展過程中，會增加數(shù)據(jù)的多樣性，進一步加大了數(shù)據(jù)處理的難度，因此，軟件企業(yè)應制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，確保各部門在信息傳遞過程中數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，提高數(shù)據(jù)處理效率。

首先，軟件企業(yè)應基于業(yè)財融合要求，將企業(yè)的經(jīng)營目標和管理模式相結合，充分應用各種先進的信息技術工具，例如人工智能技術，云計算技術，根據(jù)規(guī)范化數(shù)據(jù)標準進行數(shù)據(jù)錄入，利用系統(tǒng)的分析功能，提高數(shù)據(jù)分析能力。其次，企業(yè)要健全業(yè)財融合數(shù)據(jù)庫，并定期進行更新。最后，軟件企業(yè)應充分應用現(xiàn)有的信息化辦公系統(tǒng)，提高工作效率。并根據(jù)實際管理需求，對管理系統(tǒng)功能進行優(yōu)化和升級。在系統(tǒng)使用過程中，應定期對系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)，減少由于系統(tǒng)故障而造成的信息錯誤問題。

（三）完善管理制度體系

首先，軟件企業(yè)應健全業(yè)財融合體系，以指導業(yè)財融合工作的實施。目前來看，軟件企業(yè)應基于實際管理需求，根據(jù)業(yè)財融合工作實際需要和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立科學可行的業(yè)財融合管理制度，用制度約束和監(jiān)督業(yè)財融合工作實施的全過程，同時，也能有效解決業(yè)財融合工作中存在的問題。同時，管理制度執(zhí)行過程中，如果發(fā)生制度以外的問題，或者與制度相互矛盾的問題，企業(yè)管理層應及時調(diào)整制度，優(yōu)化管理機制，確保業(yè)財融合各項工作的順利落實。對于企業(yè)內(nèi)部各部門而言，要根據(jù)實際工作需要及時調(diào)整部門內(nèi)工作制度。例如，財務人員在全面了解現(xiàn)有管理制度不利于或者制約了業(yè)務發(fā)展時，應及時對財務管理制度進行修訂，確保制度符合實際工作需要。業(yè)務部門在完善部門制度時，也應符合現(xiàn)有財務管理要求，以確保后期業(yè)務與財務對接相關活動時順利進行，促進業(yè)財工作的有效融合，加強業(yè)財部門的協(xié)作配合。其次，各部門在日常工作中應嚴格制定管理制度，確保業(yè)財融合各項工作有效落實。最后，軟件企業(yè)還應建立激勵獎懲機制，以調(diào)動員工的工作積極性，督促員工積極投入業(yè)財融合工作中。此外，軟件企業(yè)應健全財務管理監(jiān)督機制，提升企業(yè)監(jiān)管體系的權威性，根據(jù)職責劃分，明確各工作流程職責歸屬，對業(yè)財融合工作進行全程監(jiān)督，確保業(yè)財融合工作有效落實，同時，也能發(fā)揮對員工工作的監(jiān)督作用，從而確保員工能夠認真履行各自職責。

（四）加快業(yè)務財務雙向融合

現(xiàn)今社會，各種先進的信息技術快速發(fā)展，拓展了軟件企業(yè)各部門溝通渠道，提高了信息溝通效率。但是由于傳統(tǒng)管理模式的影響，軟件企業(yè)多數(shù)部門各自為政，在工作中交集不多，包括財務部門和業(yè)務部門，導致業(yè)財部門之間信息、管理目標、工作流程無法實現(xiàn)有效融合，最終影響企業(yè)業(yè)財融合整體實施效果。為加快軟件企業(yè)業(yè)財融合進度，實現(xiàn)業(yè)務和財務的雙向融合，軟件企業(yè)應該充分利用信息技術，以加強業(yè)財部門的溝通融合，提高信息傳遞效率和質(zhì)量。首先，軟件企業(yè)應構建業(yè)財融合管理系統(tǒng)，加強對業(yè)務部門和財務部門溝通的監(jiān)督效率，強化對業(yè)財融合的管理，基于此管理系統(tǒng)，軟件企業(yè)可以實現(xiàn)財務信息的高效整合，財務報表的實時分析。同時，可以通過業(yè)財融合管理系統(tǒng)隨時查看各部門的管理情況，并將各部門的財務數(shù)據(jù)及時反饋給財務部門，以完善財務報表信息。其次，軟件企業(yè)應在內(nèi)部構建信息共享平臺，各部門隨時在信息平臺上上傳、下載信息，同時還能發(fā)表對平臺優(yōu)化、企業(yè)管理的意見。通過信息共享平臺，可以提高業(yè)財信息的共享效率和質(zhì)量，財務部門通過信息平臺能夠及時收集相關信息，并篩選出有價值的數(shù)據(jù)信息，從而為企業(yè)的經(jīng)營管理提供信息參考。

五、結語

綜上所述，數(shù)智化時代的到來，軟件企業(yè)面臨的市場競爭會逐漸加劇，這就需要企業(yè)調(diào)整管理方式，提高管理水平，從而促進企業(yè)綜合實力的提升。業(yè)財融合的有效實施可以提高企業(yè)財務管理水平，增強企業(yè)的競爭實力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。基于這一理念，軟件企業(yè)應提高對業(yè)財融合的重視程度，全面了解當前企業(yè)管理中存在的問題，加快財務與業(yè)務之間的融合，創(chuàng)建專業(yè)化業(yè)財融合團隊，利用先進的技術，提高業(yè)財融合效率，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)軟件企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。