探析人工智能時代企業(yè)財務會計如何向管理會計轉型

文/胡幽微 （湖北亞太建設監(jiān)理有限責任公司）

在新時期，我國企業(yè)逐漸與國際市場接軌，業(yè)務價值鏈逐漸延長，傳統(tǒng)財務會計只是簡單的籠統(tǒng)對賬，無法體現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流狀況，容易造成利潤扭曲等，不能真實反映企業(yè)真實狀況。此外，企業(yè)管理層無法獲得準確的財務數據，導致業(yè)務經營風險較大，對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展造成了負面影響。在人工智能時代，信息來源更廣泛，借助智能機器人從事繁瑣的核算事項，推進了企業(yè)管理會計工程的實施，從根本上扭轉了原有的財務會計的劣勢，實現(xiàn)了高質量發(fā)展目標。

一、企業(yè)管理會計概述

管理會計不同于一般財務工具，其是工商管理的一部分，是為了提高企業(yè)內部管理水平，促進企業(yè)可持續(xù)運營的管理工具。在信息經濟學的發(fā)展背景下，管理會計能夠利用多樣的信息生成“管理會計內部報告”，不同于財務會計只為企業(yè)提供財務數據，其可以發(fā)揮更為積極的作用，主要是對企業(yè)內部的經濟活動進行預測、決策及控制等，得出數據背后的實際經濟意義，為管理者提供有效信息，以期實現(xiàn)多樣化的決策目標，并促使決策方案向最優(yōu)化轉變。

二、人工智能時代企業(yè)財務會計向管理會計轉型的重要意義

（一）大數據時代的必然選擇

2017 年9 月出現(xiàn)了第一代財務機器人“德勤機器人”，據現(xiàn)場直播的視頻顯示，財務人員一天的工作量，交由財務機器人只需三四個小時即可完成。基于人工智能的發(fā)展，RPA 財務機器人擁有良好的準確性，在市場中已經獲取了許多大型集團的認可與肯定，智能化財務機器人的出現(xiàn)必然會對傳統(tǒng)財務會計帶來巨大的沖擊，但是財務機器人替代的是基礎的、重復性強的工作，對于需要發(fā)揮主觀能動性的管理工作暫時還無法完成，這也給基礎會計人員的發(fā)展帶來機遇。從事基礎會計工作的財務人員要想不被淘汰，需要探索新的發(fā)展途徑，管理會計便是其變革方向[1]。

（二）完善決策信息的必要工具

簡單的財務會計報告由于受到會計記賬準則的限制以及記賬人員的主觀經驗、經理人員的利益影響，很難反映企業(yè)資金的實際占用情況，比如固定資產可能存在閑置資產以及低效資產，應收賬款可能存在壞賬的可能等，財務報表都無法真實反映。但是管理會計可以從一定的目的出發(fā)，借助人工智能技術實現(xiàn)數據的及時獲取，確保信息的準確性，為企業(yè)的資金使用提供包括財務信息在內的政府政策信息、上游價值鏈的供貨商信息等。人工智能技術實現(xiàn)數據的及時獲取，確保信息的準確性，為提高資金使用效率提供科學的決策信息。

（三）促進戰(zhàn)略目標與短期目標相互協(xié)調

財務會計是在一個會計周期后對企業(yè)相關業(yè)務使用會計語言進行記錄，無法實現(xiàn)高附加值的管理工作及促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。但是，管理會計在人工智能時代下，借助大數據與算法對企業(yè)資源進行多方位的分析與評價，如價值鏈分析中的行業(yè)價值鏈分析、執(zhí)行成本動因分析等，抓住關鍵環(huán)節(jié)，將企業(yè)的短期目標與企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標相互結合起來，在實現(xiàn)短期目標的同時關注戰(zhàn)略目標，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，將有限的資源充分利用，提高企業(yè)經濟效益，促進高質量發(fā)展。

三、人工智能時代企業(yè)財務會計向管理會計轉型的困境

（一）財務管理理念存在偏差

企業(yè)管理者的理念在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展方向。因此，管理者是否具有戰(zhàn)略性思維與先進的學習意識，在很大程度上決定了企業(yè)管理會計的發(fā)展程度[2]。由于我國管理會計發(fā)展時間較短，還未形成一套符合我國市場環(huán)境的理論體系，目前還處于初級的探索階段，導致許多企業(yè)對于管理會計的認知還存在一定的偏差，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。

其一，認為管理會計仍舊是以會計核算為主的財務工具，對管理會計的資金投入僅限于促使財務人員學習管理會計知識，缺乏先進技術以及實操訓練，導致企業(yè)的管理會計應用僅僅停留在計劃層面。其二，部分企業(yè)的決策層，雖然了解財務會計已經無法適應人工智能時代下的管理趨勢，但是沒有意識到管理會計是一套完整的工程體系，只是照搬了國外或者我國先進企業(yè)的管理會計制度，沒有認識到管理會計的構建需要根據自身業(yè)務特點以及外部市場環(huán)境進行個性化設置，導致管理會計制度與自身業(yè)務發(fā)展不匹配，難以落地執(zhí)行，相關理論學習反而加大了財務人員的工作量。

（二）財務管理體系不完善

1.缺乏完善的財務內部控制體系

盡管對于管理會計的目標還未形成統(tǒng)一的觀點，但是戰(zhàn)略目標作為公認的管理會計目標與內部控制的目標卻是相通的。在人工智能下，企業(yè)所面臨的內外環(huán)境更為復雜，為了實現(xiàn)財務會計向管理會計轉型，完善的財務內部控制體系是必不可少的。但是，我國許多企業(yè)的內部控制還存在諸多缺陷。比如，信息在同一個部門之間傳輸較為順暢，但是不同部門之間信息不對稱問題嚴重，組織之間缺乏信息反饋，涉及多個部門的業(yè)務通常需要高層領導的多次協(xié)調才能順利完成，信息溝通成本較大且效率較低。此外，對于風險管理缺乏重視，許多企業(yè)都沒有完整的風險管理流程，缺乏風險預警機制，無法對風險進行提前識別，只是在風險發(fā)生后采取應急措施，給企業(yè)帶來巨大的損失，不利于企業(yè)長久發(fā)展。

2.缺乏完善全面預算管理體系

管理會計的預測、規(guī)劃、控制是基于合理的預算推動的，企業(yè)應當擁有完善的全面預算管理體系，借助預算目標實現(xiàn)企業(yè)長期戰(zhàn)略目標，發(fā)揮全面預算管理的全過程監(jiān)督職能，確保項目能夠按照預算計劃執(zhí)行，達到對業(yè)務規(guī)劃、控制的作用。但是目前一些企業(yè)對于全面預算管理工作投入不足，難以從制度層面給予預算管理必要保障。個別業(yè)務預算編制需要財務部門領導、多部門聯(lián)合參與，若預算編制脫離企業(yè)實際業(yè)務，合理性難以保證，可執(zhí)行性不高。此外，預算執(zhí)行剛性不足，個別企業(yè)為了目標達成，預算編制較為保守，項目執(zhí)行中多次追加預算資金，導致預算計劃反而成了浪費企業(yè)財力、物力的無效行為，給企業(yè)發(fā)展帶來負面影響。

（三）信息化建設不完善

管理會計價值的發(fā)揮依賴于企業(yè)處理數據信息的能力。在人工智能時代，借助互聯(lián)網信息系統(tǒng)對經營數據分析加工，為企業(yè)決策提供各種匹配的信息支持，是當下企業(yè)管理的主要趨勢。在我國推行的《管理會計應用指引第802 號——管理會計信息系統(tǒng)》中已經明確了管理會計信息化的重要性，但是目前許多企業(yè)的財務管理信息化仍停留在使用簡單會計憑證的階段，還遠遠沒有達到管理會計所需要的信息化水平，僅能提供零散的、未經分析處理的信息，不能滿足企業(yè)管理決策的需要。此外，存在賬務管理、記賬以及反結賬等功能的實際使用與實際管理權限相分離的情況，容易造成數據被篡改，引發(fā)企業(yè)信息泄露的問題。

（四）缺乏管理會計專業(yè)人才

人工智能時代下，為了適應多變的市場環(huán)境，企業(yè)逐漸將管理會計引入企業(yè)的日常經營中，但是財務人員作為管理會計的主要推動者，許多企業(yè)的財務人員仍不具備管理會計的基礎知識以及實操經驗。當前企業(yè)財務部門的工作人員仍舊是以財務會計為主，對管理會計的認識不足，缺乏必要的專業(yè)知識，管理會計工作難以展開[3]。

其一，管理會計工作不同于財務會計工作，不僅需要財務人員能夠對業(yè)務開展后的支出進行總結記錄，還需要具備一定的數據分析能力，但是財務人員長時間從事繁瑣的核算工作，數據分析能力較弱。其二，管理會計還需要對企業(yè)業(yè)務邏輯有所了解，但是許多企業(yè)沒有組織會計人員進行業(yè)務學習，導致企業(yè)會計人員對企業(yè)業(yè)務不熟悉，在項目進行中無法發(fā)現(xiàn)財務數據背后所代表的經濟含義，缺乏風險敏感度，不利于企業(yè)的業(yè)務展開。其三，會計人員對人工智能技術理解不到位，在使用財務軟件上存在一定的惰性心理，缺乏實操訓練，存在違規(guī)操作的現(xiàn)象，也制約了財務會計向管理會計轉型。

四、人工智能時代企業(yè)財務會計向管理會計轉型的相關措施

（一）轉變財務管理理念，推進管理會計

一方面，管理人員要意識到在人工智能時代，財務會計的運營模式已經不能適應企業(yè)的發(fā)展[4]，會計工作重心將從核算轉移到管理運營之中，需要盡快向精細化的管理會計轉型，發(fā)揮企業(yè)工作人員的主觀能動性，實現(xiàn)財務數據與業(yè)務流程的良性循環(huán)。邀請先進企業(yè)管理會計人員對企業(yè)的管理會計構建進行統(tǒng)籌規(guī)劃，盡快形成適合自身企業(yè)的管理會計體系。另一方面，企業(yè)需要認識到管理會計是全員參與、全過程監(jiān)督以及全方位分析的工程體系，需要建立專門的組織機構，從基層工作展開管理會計體系的構建，積極轉變傳統(tǒng)的財務會計思維，樹立管理會計新理念。

（二）完善財務管理體系，健全管理制度

1.健全財務內部控制體系

信息與溝通不僅是企業(yè)財務內部環(huán)境的一部分，更是管理會計的重要組成部分。高效的信息與溝通既需要處理企業(yè)內部信息，還要對企業(yè)的外部信息進行分析加工。因此，應實現(xiàn)雙向溝通，包括上級向下級的任務下發(fā)，以及下級向管理層、評級部門的信息反饋，還要注重企業(yè)與外部市場環(huán)境的溝通。作為企業(yè)管理層，對內保持同級之間信息共享，同時建立一套自下而上信息流通渠道，及時發(fā)現(xiàn)內部控制的薄弱環(huán)節(jié)；對外，構建開發(fā)、暢通的信息反饋渠道，完善企業(yè)的供應鏈相關信息。

此外，在財務內部控制體系搭建過程中，對風險的合理預警是十分重要的工作，也是管理會計的重要內涵，通過使用相應的管理會計方法，比如預算管理、作業(yè)成本法等，防范企業(yè)風險的發(fā)生。在人工智能時代，可借助智能工具對企業(yè)內在業(yè)務環(huán)節(jié)以及外部環(huán)境展開分析，建立風險監(jiān)測組織以及風險識別系統(tǒng)，有效地防控風險，降低企業(yè)的經營損失。

2.完善全面預算管理體系

管理會計作為預算目標規(guī)劃控制的關鍵手段，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要推手。全面預算管理是管理會計實現(xiàn)的必要條件，能夠將企業(yè)的有限資源合理配置，在明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前提下，做好規(guī)劃控制，保證短期目標的實現(xiàn)。因此，企業(yè)應當完善全面預算管理，進一步確保管理會計的有效實施。首先，根據價值鏈分析，借助人工智能，全面把控從原材料的供應商到消費者群體的相關活動，保障預算目標的合理性。其次，結合企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)歷史數據、行業(yè)數據與市場環(huán)境因素，制定合理的預算指標與預算執(zhí)行計劃，建立科學的作業(yè)流程。最后，通過執(zhí)行過程中對財務數據與預算計劃進行及時對比，針對偏差較大的點加以分析，不斷優(yōu)化內部業(yè)務流程，幫助實現(xiàn)當期的預算目標。

（三）加強系統(tǒng)信息化建設，更新財務軟件

在人工智能時代，企業(yè)之間的競爭不再是產品的競爭而是市場信息的競爭，誰能第一時間抓取關鍵信息，誰就能夠搶占更多的市場份額。財務會計所能提供的信息十分有限，已經不能滿足企業(yè)對于財務的要求，伴隨著互聯(lián)網和大數據高速發(fā)展，基本的會計核算工作和數據分析已經可以通過會計電算化、大數據集成等技術自動生成，很大程度上解放了財務人員的雙手，讓財務人員有更多的時間進行業(yè)務分析、行業(yè)分析等外部關鍵信息的分析，而不局限于企業(yè)內部財務數據分析[5]。

比如，通過實時商業(yè)智能儀表盤，財務人員能夠更快捷、更精準地進行外部市場環(huán)境分析，從而減少財務和業(yè)務風險。因此，企業(yè)應當盡快依靠人工智能，建立全面的管理會計信息系統(tǒng)，進一步完善企業(yè)的財務信息化建設。在各個業(yè)務系統(tǒng)之間實施統(tǒng)一的數據接口，確保數據傳輸的靈活性與準確性。

以ZY 公司管理會計信息化為例，該企業(yè)于2005 年成立，截至2021 年底已經成為全國具有影響力的企業(yè)，業(yè)務橫跨全國13 個省。公司成立17年以來，業(yè)績逐漸提升。但是企業(yè)管理會計信息化系統(tǒng)仍處于較低的運行程度，公司的財務管理信息化仍舊存在以傳統(tǒng)的財務會計系統(tǒng)為主、信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一權限等問題。針對管理會計信息化存在的問題，ZY 企業(yè)與信息部聯(lián)合進行了全方位的管理會計信息化搭建，分別建立了相應的權限劃分與系統(tǒng)職能分配。同時，將管理會計信息系統(tǒng)根據企業(yè)特征與外部環(huán)境分為財務分析系統(tǒng)、風險管理系統(tǒng)以及決策支持系統(tǒng)等。通過管理會計信息系統(tǒng)的搭建對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、風險管理以及與經營業(yè)務之間相關的營銷管理、成本管理等方面提供了大量數據支持以及管理報告，對企業(yè)決策作出了有力支持。

（四）培養(yǎng)管理會計人才，打造專業(yè)團隊

2022 年3 月25 日，財政部網站重磅發(fā)文，重申管理會計對于國家治理和經濟建設的重要性，并將管理會計的推進提升到新的戰(zhàn)略高度，而管理會計人才培養(yǎng)則是重中之重，企業(yè)應當加大管理會計人才培養(yǎng)力度，通過從外部引進管理會計專業(yè)人才和對內部財務人員加強培訓的方式,打造管理會計專業(yè)團隊[6]。

首先，管理會計工作需要全員參與，培養(yǎng)活動應當針對企業(yè)的全體工作人員，使全員都可明確個人崗位職責，了解崗位內的信息以及所應擔負的責任，確保在發(fā)生非正常事項時能夠分析原因，并聯(lián)系相關部門采取措施。其次，更新企業(yè)財務崗位，針對管理會計設置對應崗位。按照《中國管理會計職業(yè)能力框架》優(yōu)化企業(yè)內部財務人員的知識架構。同時，針對入職的管理會計人員進行繼續(xù)教育，提高管理會計的專業(yè)技能。鼓勵管理會計部門與業(yè)務部門的交流，建立財務BP 方式發(fā)揮管理會計職能。最后，加強財務人員對管理會計信息系統(tǒng)操作的熟練程度，提高工作效率，切實提升企業(yè)的價值創(chuàng)造能力。

五、結束語

綜上所述，在這個云計算、物聯(lián)網以及區(qū)塊鏈等互聯(lián)網技術交融滲透的數智時代，人工智能技術已經成為驅動經濟發(fā)展的新引擎，管理會計作為企業(yè)轉型的主要方面，正面臨一系列挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)只有轉變以往的財務管理理念，將管理會計作為企業(yè)管理的重點改革方向，完善企業(yè)財務管理制度，確保管理制度有效落實，加強信息化建設，積極探索適合自身企業(yè)現(xiàn)狀的財務信息化平臺，以專業(yè)人才為第一推動力，打造專業(yè)的管理會計團隊，確保企業(yè)財務會計向管理會計成功轉型。