三年新冠疫情,讓公關行業經歷了考驗。疫情防控政策調整,為公關行業2023年的發展帶來了新的希望。為此,中國國際公共關系協會(CIPRA)日前在京主辦了“開啟2023——展望公共關系行業研討會”,邀請業界和學界專家共同探討2023年公共關系行業的發展之路。
據相關數據預計,2023年中國公關行業規模將有望進一步提升,公共關系行業勢必迎來新發展。而新形勢下的公共關系行業如何迎接挑戰,超越自我,成為了全行業關注的話題。
第一,建立培養機制,提升行業職業化水平。公關行業的發展趨勢,會直接影響公關人員的流動趨勢。企業需要優化人才培養機制,吸引優秀人才,從而增強企業實力。
第二,企業要更加人性化,更加符合行業需求。數字化技術應用的不斷深入和內容的不斷升級,是新時代公共關系傳播的兩條主線。隨著技術不斷進步,公共關系行業更需要關注技術變化趨勢,為客戶提供更好的服務。
第三,時刻保持危機感,做好危機預案。危機意識是企業生存和發展的核心力,經歷了新冠疫情突如其來的考驗,公共關系行業要更加認識到,一個好的危機處理計劃,讓企業在面對危機時能夠從容決策、化被動為主動、有效減少危機爆發時的決策壓力。同時,公共關系行業應該時刻保持危機感,習慣并適應不確定性,減小突發事件對企業帶來的損害。
第四,注重海外傳播。防控措施調整后,必將有大批品牌涌向海外,因此,2023年,公共關系行業要特別關注海外傳播,幫助品牌講好中國故事,傳播好中國聲音,更好地傳播國家形象。
行業專家指出,2023年將開啟中國公共關系行業的“新發展時代”,民營企業在經歷階段性低谷之后也將迎來更為成熟的公關戰略升級。而更接地氣的人性化內容,將成為這個新時代最有力量的溝通要素。
中國國際公共關系協會成立三十多年,陪伴且見證了中國公關行業的發展與變遷。當下,中國公關行業迎來了開放、發展的春天,我們要科學把握發展機遇,積極應對各種風險挑戰,重視新技術,關注人與人、人與技術、人與自然的關系,與公共關系從業者一起迎接新的未來。