馬克思交往理論視域下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信行為研究

張蕊娜

（河南科技大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，河南 洛陽 471000）

引言

黨的二十大報告中提出：“推進(jìn)新型工業(yè)化，加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國。”[1]伴隨著中國駛向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國，高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信問題層出不窮，究其原因，與大學(xué)生自我教育、社會誠信教育、學(xué)校誠信教育密不可分。大學(xué)生自身缺乏對網(wǎng)絡(luò)誠信的認(rèn)識，容易受到個人主義、享樂主義等不良風(fēng)氣的影響，在面對虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界時，在利益的驅(qū)動下，很容易產(chǎn)生不誠信行為；社會對于網(wǎng)絡(luò)誠信的監(jiān)督不到位，網(wǎng)絡(luò)信用法制有待進(jìn)一步健全，在完善過程中的空窗期容易出現(xiàn)大學(xué)生誠信問題； 市場經(jīng)濟(jì)具有一定的功利性，在市場經(jīng)濟(jì)深入到高校學(xué)生的日常生活中后，往往會引發(fā)消極的情感，從而產(chǎn)生消極的效果；學(xué)校誠信教育的不全面和家庭網(wǎng)絡(luò)誠信教育的長期缺位，亦是重要影響因素。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中出現(xiàn)的失信問題給他們的成才、成長帶來了新的影響和挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)誠信問題的凸顯，國內(nèi)學(xué)術(shù)界加快了對網(wǎng)絡(luò)交往問題的研究。侯振武和楊耕[2]認(rèn)為交往是人類社會向前發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，與每個人的發(fā)展都有密切聯(lián)系。在具體研究的過程中，必須要將交往問題與馬克思主義社會發(fā)展的相關(guān)理論充分結(jié)合。曹衛(wèi)東[3]通過分析哈貝馬斯對馬克思交往理論的誤解，指出馬克思交往理論是更加科學(xué)的理論體系，其在指引社會關(guān)系中具有更現(xiàn)實的作用和意義。袁小云[4]以新時期互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢為背景，從當(dāng)前國內(nèi)和世界整體的環(huán)境角度，選取馬克思交往理論中關(guān)于不同組織之間的交往關(guān)系為具體的對象，分析馬克思交往理論對于現(xiàn)代社會的促進(jìn)作用。總的來說，運(yùn)用馬克思交往理論能夠緩解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往所面臨的困境。

一、馬克思交往理論視域下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信行為概述

在《德意志意識形態(tài)》中，馬克思和恩格斯根據(jù)資本主義商品經(jīng)濟(jì)和世界市場迅速發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了全球化的發(fā)展潮流，并指出了交往是各民族由孤立的“歷史”轉(zhuǎn)變成“世界歷史”的關(guān)鍵。隨著資本全球化的發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系而實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)交往成為人們新的交往方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所建立的分散化的社會關(guān)系形式，使人們具有高度的自主性，而匿名的虛擬人物不受現(xiàn)實的社會習(xí)俗、行為規(guī)范等制約，致使人們在網(wǎng)絡(luò)交往中道德感和負(fù)罪感也會降低。

（一）馬克思交往理論及其對網(wǎng)絡(luò)誠信行為發(fā)展的理論意義

交往是人類特有的生存和活動的形式，是人類全面發(fā)展所必需的條件。交往沖破孤立的民族和國家，把整個世界聯(lián)系在一起，使生產(chǎn)社會化和國家化，從而創(chuàng)造世界市場、世界經(jīng)濟(jì)、世界文化和世界民族[5]。馬克思交往思想是歷史唯物主義的一個重要內(nèi)容，和歷史唯物主義密不可分，它是在不斷地吸取歷史教訓(xùn)和總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展的，有著豐富的內(nèi)涵。以馬克思交往理論為指導(dǎo)，對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為進(jìn)行研究，既可以揭示交往的特殊發(fā)展規(guī)律，又可以破解或減輕網(wǎng)絡(luò)交往所遇到的種種困難。

第一，網(wǎng)絡(luò)交往的發(fā)展證實了交往是人特有的存在方式。交往是社會歷史演進(jìn)的內(nèi)在機(jī)制。馬克思認(rèn)為交往是一個總體范疇，包括物質(zhì)交往、精神交往和語言交往，不同層面的不同主體之間在交往實踐中進(jìn)行的物質(zhì)交往是精神和語言交往的基礎(chǔ)。交往是各民族的歷史轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆澜鐨v史”、實現(xiàn)歷史形態(tài)從低級到高級過渡的動力機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)交往是以新媒體科技為支撐的新型交往形式，是時代發(fā)展的產(chǎn)物。但是，交往的主體依然是人，依然以各種方式反映著人的社會屬性。馬克思認(rèn)為“人是一切社會關(guān)系的總和”[5]，人的社會性是區(qū)別于動物的本質(zhì)屬性。所以，不管在什么時期，人的發(fā)展都離不開交往。只不過，每個時期的特征都不一樣，社會交往的空間和媒介也不一樣。

第二，網(wǎng)絡(luò)交往的發(fā)展確證了交往是民族歷史向世界歷史轉(zhuǎn)變的契機(jī)。唯物史觀不是在每個時代中尋找某種范疇，而是始終站在現(xiàn)實歷史的基礎(chǔ)上，不是從觀念出發(fā)來解釋實踐，而是從物質(zhì)實踐出發(fā)來解釋觀念的形成[6]。馬克思提出，從近代歷史的發(fā)展來看，由各民族的歷史向世界歷史的轉(zhuǎn)變，其推動力并不是某種精神或思想，而是由于生產(chǎn)力普遍發(fā)展過程中形成的不同民族之間的交往。而民族之間的交往又“取決于每一個民族的生產(chǎn)力、分工和內(nèi)部交往的發(fā)展程度[7]。與傳統(tǒng)的交往方式相比，網(wǎng)絡(luò)交往超越了時空的限制，也打破了不同民族和國家之間的地域界限，逐步變成了全球性的交往。網(wǎng)絡(luò)交往為世界范圍的交往主體提供了跨越時空的平臺，普遍交往成為交往形式發(fā)展的歷史向度，為世界歷史進(jìn)行深入研究提供了現(xiàn)實依據(jù)。另外，在網(wǎng)絡(luò)交往過程中，人們很容易失去對自身道德自律的外部動力，進(jìn)而引發(fā)了責(zé)任缺失、誠信觀念淡化等一系列問題。

第三，網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用的分化確證了交往旨?xì)w是人全面發(fā)展的需要。人自由而全面的發(fā)展只有在共產(chǎn)主義社會中可以達(dá)到，共產(chǎn)主義為個人的全面發(fā)展造就了推動力。在馬克思看來，共產(chǎn)主義的實現(xiàn)，是建立在全球普遍交往基礎(chǔ)上的。通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，人們所從事的各種交往活動，形成了一種新的交往形式——網(wǎng)絡(luò)交往。互聯(lián)網(wǎng)所具備的匿名、公開等特點(diǎn)，使得人們在虛擬空間中表達(dá)自己的方式遠(yuǎn)較在現(xiàn)實世界中更加自由。在網(wǎng)絡(luò)這一虛擬的空間中，人們擺脫了現(xiàn)實的桎梏，能夠發(fā)揮自己的想象力，盡情馳騁。由于每個人都能最大程度地發(fā)揮自己的作用，使得每個人都很少受到外界的制約，具有更多的自主性。

（二）馬克思交往理論下的網(wǎng)絡(luò)誠信內(nèi)涵及特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)無法獨(dú)立于現(xiàn)實社會之外，它是現(xiàn)實社會的擴(kuò)展[8]。在網(wǎng)上進(jìn)行社交活動的主體都是“現(xiàn)實的人”。網(wǎng)絡(luò)空間的生存與發(fā)展所依靠的技術(shù)來自現(xiàn)實世界； 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所需的軟硬件設(shè)備，都是基于現(xiàn)實世界的各種物質(zhì)資源。總之，網(wǎng)絡(luò)空間不是純粹的虛擬，而是人們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在現(xiàn)實世界中創(chuàng)造出來的一個新的空間，是現(xiàn)實社會的延伸。網(wǎng)絡(luò)誠信是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的真實道德規(guī)范，是網(wǎng)絡(luò)主體在網(wǎng)絡(luò)空間活動中所應(yīng)遵循的一種道德準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)誠信是以虛擬空間為場所，深受網(wǎng)絡(luò)空間特征的影響。因此，網(wǎng)絡(luò)誠信不僅具有傳統(tǒng)誠信思想的特征，也具有平等性、廣泛性、實踐性的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下。

第一，平等性。無論個人的身份高低、國家的力量強(qiáng)弱，誠信關(guān)系中的主體地位都是平等的。網(wǎng)絡(luò)時代的誠信更符合當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢，強(qiáng)調(diào)自由競爭和公平正義，而且在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，平等和信任尤其重要。在網(wǎng)絡(luò)世界，彼此并不熟悉的人用虛擬的符號作為密碼，這就形成了一種平等的交流關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)誠信也因主體平等交流的關(guān)系而彰顯其平等性。

第二，廣泛性。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)與實際生活緊密結(jié)合，產(chǎn)生了大量的“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)，例如電子商務(wù)、電子醫(yī)藥、電子教育。誠信不僅存在于現(xiàn)實生活中的各行各業(yè)，也存在于互聯(lián)網(wǎng)空間的所有領(lǐng)域和每一個網(wǎng)民的交往中。人與人之間交往的基礎(chǔ)是誠信，只要存在著交往就需要誠信。網(wǎng)絡(luò)誠信作為構(gòu)建一個清朗的網(wǎng)絡(luò)空間的重要道德準(zhǔn)則，是對網(wǎng)絡(luò)主體普遍適用的一種道德要求，并且會隨著網(wǎng)民的不斷增多而越來越普及化。

第三，實踐性。交往是人類特有的存在方式，心有誠意，一定會用語言和行動來表達(dá)，網(wǎng)絡(luò)交往也是如此。誠信作為一種道德準(zhǔn)則，最終要體現(xiàn)在實踐中。實踐是網(wǎng)絡(luò)誠信的載體，也是實現(xiàn)誠信的橋梁，脫離了現(xiàn)實的實踐討論誠信，只是一句空話，沒有實際的意義。需要通過開展網(wǎng)絡(luò)誠信教育，使廣大網(wǎng)友建立起網(wǎng)絡(luò)的誠信意識，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的誠信準(zhǔn)則，建立網(wǎng)絡(luò)交往誠信觀念；將遵守誠信原則視為在網(wǎng)上進(jìn)行各種活動的基本原則，形成以誠待人的行為習(xí)慣。

二、馬克思交往理論視域下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信行為問題

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所建構(gòu)的去中心化的社會關(guān)系形式，使大學(xué)生具有高度的自主性，而其虛擬身份又缺乏現(xiàn)實社會習(xí)俗、行為規(guī)范等的制約。由于在虛擬場景中，人們通常不會去譴責(zé)違背道德準(zhǔn)則的行為，他們的道德意識、內(nèi)疚感會有所下降。個體脫離了傳統(tǒng)的團(tuán)體依賴，但不能輕易地從他所處的社會團(tuán)體中獲取精神力量，而他在虛擬網(wǎng)絡(luò)中所得到的精神關(guān)愛，沒有道德上的保證，很難有安全感[9]。因而，大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往時，往往會失去外在的道德自律動力，進(jìn)而造成道德意識的衰退，出現(xiàn)誠信價值觀模糊、社會責(zé)任感淡化、物化自我賺取流量、學(xué)術(shù)道德行為不端等失信行為。

（一）誠信價值觀模糊，借助網(wǎng)絡(luò)偽造身份

社會競爭日益加劇，父母對子女學(xué)習(xí)的重視程度也日益提高，而子女的道德素質(zhì)教育卻往往被忽略。還有一些父母出現(xiàn)“反誠信教育”，一面教導(dǎo)自己的孩子要誠實，一面自己又說出不誠實的話，做些不誠實的事。這種教育方式，會造成子女的誠信觀念模糊，從而產(chǎn)生錯誤的價值觀和誠信觀。高校學(xué)生正處于情緒和感情的爆發(fā)階段，為了抒發(fā)自己的情緒、滿足自身精神上的需要，利用各種網(wǎng)絡(luò)社交APP 結(jié)交朋友成為他們生活的一部分[10]。

馬克思交往理論最核心、最本質(zhì)的特征體現(xiàn)在其是基于唯物史觀形成的，該理論強(qiáng)調(diào)的是交往活動本身的物質(zhì)性和現(xiàn)實性。而網(wǎng)絡(luò)社交軟件中文字和語音交流是在虛擬社交中大學(xué)生最經(jīng)常使用的媒介，但由于缺少表情、語氣和行為表達(dá)，僅憑文字和語音難以認(rèn)清交往對象的真實身份。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)本身的虛擬性，使網(wǎng)絡(luò)交往行為也具有虛擬性和匿名性特征，這種虛擬性使人們在與他人交往的過程中，謊報自己的姓名和真實身份； 為了塑造完美的自身形象而虛構(gòu)身份； 騙取他人信任以謀取利益又將他人刪除等，這些“手段”在網(wǎng)絡(luò)社交中很常見。有些大學(xué)生偽造身份，在QQ 群、微信群里出售資料網(wǎng)課，在收到費(fèi)用后發(fā)出假資料，或者直接刪除聯(lián)系人，以及發(fā)布、散布未經(jīng)證實的消息在微博、QQ 群、微信朋友圈等社會網(wǎng)絡(luò)上已是屢禁不絕[11]。根據(jù)對重慶區(qū)域內(nèi)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)誠信調(diào)查數(shù)據(jù)，高達(dá)56%的受訪者認(rèn)為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)誠信水平一般，11%認(rèn)為比較差。大學(xué)校園里存在的網(wǎng)絡(luò)誠信問題應(yīng)該引起高校、政府和全社會的高度重視，并加以解決[12]。

（二）社會責(zé)任感淡化，濫用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)便利

科技是一把雙刃劍。馬克思指出：“技術(shù)的勝利，似乎是以道德的敗壞為代價換來的。……甚至科學(xué)的純潔光輝仿佛也只能在愚昧無知的黑暗背景上閃耀。我們的一切發(fā)現(xiàn)和進(jìn)步，似乎結(jié)果是使物質(zhì)力量具有理智生命，而人的生命則化為愚鈍的物質(zhì)力量。”[5]互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了便利，但也存在著許多不安全因素。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)越來越貼近生活，大學(xué)生群體中部分有心之人便利用這種便利，為自己謀利。

由于我國高校的教育體系和教育方式還沒有完成從“應(yīng)試”向“素質(zhì)”過渡，有部分學(xué)校還是只重視“知識”的教學(xué)，而忽略“綜合素質(zhì)”的培養(yǎng)。即使在倫理教育上，學(xué)校也常常過于注重學(xué)生對社會的責(zé)任，忽視了學(xué)生對自己行為責(zé)任感的培養(yǎng)；往往只講大道理，沒有針對生活中的具體事跡展開分析。對他們用政治教育來替代道德教育，在思想道德建設(shè)方面，忽略了德育工作。關(guān)于網(wǎng)購，38%的大學(xué)生表示周圍有“差評”勒索商家的行為，19.5%的人表示應(yīng)該阻止這類網(wǎng)購詐騙，18.3%的人表示“與我無關(guān)”[12]。一些大學(xué)生利用淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)購物平臺給予消費(fèi)者的“七天無理由退貨”的服務(wù)，不拆吊牌穿七天后退回，甚至有假貨換真貨行為的出現(xiàn)；利用美團(tuán)、餓了嗎AAP 點(diǎn)外賣，用差評威脅商家給予折扣或者予以免單；把“共享單車”“共享雨傘”當(dāng)成自己的東西。在網(wǎng)絡(luò)上不斷出現(xiàn)的“失信”現(xiàn)象背后，需要對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信問題進(jìn)行深刻反思[13]。

（三）鉆網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管漏洞，物化自我賺取流量

網(wǎng)紅直播帶貨作為正處于發(fā)展上升期的產(chǎn)業(yè)，是科技發(fā)展的結(jié)果，它可以有效地解決在線上和線下消費(fèi)的不足，并在一定程度上起到拉動國內(nèi)需求、促進(jìn)消費(fèi)的作用。在馬克思交往理論中，交往的根本目的應(yīng)該是人的自由全面發(fā)展，追求人格與人格之間的平等交流。這在網(wǎng)絡(luò)直播交往中表現(xiàn)為代表個體內(nèi)涵的精神交流，直播者與觀看者之間的平等交流。然而，網(wǎng)絡(luò)直播的高薪也令部分大學(xué)生盲目投身其中，通過各種方式博人眼球吸引流量謀求打賞[14]。

部分大學(xué)生在校園生活中存在較強(qiáng)的攀比和消費(fèi)欲望，在經(jīng)濟(jì)上還未樹立理性消費(fèi)觀念，在戀愛中存在欺詐心理，這些觀念促使他們?yōu)榈玫礁嗬娑_始欺騙他人，從而產(chǎn)生不誠實的行為。也有一些大學(xué)生的理性思維與分析能力較差，無法準(zhǔn)確認(rèn)識社會中的一些不良現(xiàn)象，錯誤地把負(fù)面的社會現(xiàn)象視為社會的本性，導(dǎo)致他們喪失了誠實原則。調(diào)查結(jié)果顯示，在963 位受訪大學(xué)生中，23.4%的人曾經(jīng)參加過“網(wǎng)上直播”。在網(wǎng)上直播的動機(jī)方面，有78.7%的大學(xué)生是因為娛樂，24.0%是為了展示自己的個性，16.0%是為了追求利潤[15]。部分大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)媒體中爆火以后，由于其缺少誠信守法意識，為實現(xiàn)流量變現(xiàn)，不惜夸大宣傳，銷售假冒偽劣產(chǎn)品；為了在直播中獲取禮物，通過賣萌逗樂表演獲得高回報，對金錢和物欲的理解出現(xiàn)了價值觀的扭曲，開始偽造家庭情況和身份背景以求獲得更多關(guān)注。市場機(jī)制下的低俗文化在網(wǎng)絡(luò)中不斷傳播，很容易對大學(xué)生的價值觀念產(chǎn)生不良的影響。

（四）學(xué)生主體意識薄弱，學(xué)術(shù)道德行為不端

隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展以及智能電子產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，大學(xué)普遍將傳統(tǒng)教學(xué)方式與現(xiàn)代科技相結(jié)合，促進(jìn)教育現(xiàn)代化。但部分大學(xué)生在學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)方式方面，仍然存在著中學(xué)階段的“應(yīng)試教育”“被動學(xué)習(xí)”心態(tài)。過于依靠教師授課，致使一些大學(xué)生沒有明確學(xué)習(xí)目的和動力。很多學(xué)生會從網(wǎng)上下載文章來完成作業(yè)和論文，也有一些學(xué)生剽竊網(wǎng)絡(luò)上的文字、圖片、視頻等，以自己的名義發(fā)布、傳播，這樣的做法不僅侵犯了他人的署名權(quán)，也會影響大學(xué)生自身的思想品德的提高[16]。

馬克思說，“權(quán)利永遠(yuǎn)不能超出社會的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及由經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所制約的社會的文化發(fā)展”[17]。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生積極主動、自覺的自我意識得以釋放，但因缺乏社交經(jīng)歷、價值觀判斷偏差、自我約束能力較弱等原因，傳統(tǒng)的思想品德教育與網(wǎng)絡(luò)自由文化的發(fā)展產(chǎn)生了沖突，導(dǎo)致大學(xué)生在學(xué)習(xí)、考試中表現(xiàn)出急功近利、弄虛作假、浮躁和不誠實。調(diào)查表明，低于40%的大學(xué)生說自己從來沒有作弊，高于60%的大學(xué)生說自己有過或頻繁地作弊[18]。特別是近年來，學(xué)術(shù)論文抄襲、剽竊等問題日益突出，致使一些大學(xué)生認(rèn)為抄襲作業(yè)、考試作弊等行為在情理之中。調(diào)查結(jié)果顯示，有43%的大學(xué)生對“感興趣課程的論文會認(rèn)真地完成，不感興趣的課程論文會拼湊抄襲”，8.2%的“徹底剽竊者”，他們會“直接從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)論文”[19]。在各種社會不誠實現(xiàn)象的影響下，大學(xué)生的價值觀、道德判斷變得模糊不清，從而產(chǎn)生了嚴(yán)重的誠信問題。網(wǎng)絡(luò)代課、網(wǎng)上找代考、代寫論文等行為屢見不鮮。

三、馬克思交往理論視域下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信行為優(yōu)化路徑

高校學(xué)生肩負(fù)著中華民族偉大復(fù)興的重任，他們的誠信問題直接影響中國特色社會主義建設(shè)、國家穩(wěn)定和人民幸福。而解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信問題，并采取有效的措施，需要提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信意識，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播交往過程，完善高校誠信教育機(jī)制。個人、家庭、高校、社會共同發(fā)力，才能營造風(fēng)清氣正的誠信氛圍，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信意識。

（一）提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信意識，正確認(rèn)識虛擬身份

馬克思交往理論中的交往并非抽象的，而是現(xiàn)實的、具體的，網(wǎng)絡(luò)交往對現(xiàn)實交往起到了很大的補(bǔ)充作用，并引發(fā)了交往方式的變革，造成網(wǎng)絡(luò)交往和現(xiàn)實交往的割裂。然而，人類交往的動力沒有變，始終是“人全面發(fā)展”的需要。堅持網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實交往的同頻共振，提高人們的網(wǎng)絡(luò)誠信意識，有利于推動人類的自由與全面發(fā)展。

第一，強(qiáng)化交往主體的本體認(rèn)知，激發(fā)主觀能動性。馬克思指出，回歸交往的實質(zhì)應(yīng)當(dāng)是人在交往中的主體地位得到全面實現(xiàn)，而不是依賴于物質(zhì)的交換[5]。這就需要交往主體的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中充分肯定彼此的個體價值，增強(qiáng)自我的主體意識，提升主體能力，建立起主體性，明確自己在網(wǎng)絡(luò)交往中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中應(yīng)恪守主體思維，激發(fā)主觀能動性，將“數(shù)字生存化”為我所用，將在現(xiàn)實生活中培養(yǎng)的誠實、尊重的交往原則轉(zhuǎn)化到網(wǎng)絡(luò)交往之中，從而使自己成為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的重要構(gòu)建者。

第二，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)社交觀念，理性認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)交往。高校應(yīng)該采取恰當(dāng)?shù)拇胧┘訌?qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中對自身行為的認(rèn)識與反思，使學(xué)生理性地認(rèn)識到，由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是人自己創(chuàng)造的，而不是支配人甚至是異化人的一種異己力量。同時，學(xué)校也需要強(qiáng)化大學(xué)生對虛擬環(huán)境的認(rèn)知，使學(xué)生清楚地意識到，網(wǎng)絡(luò)空間所創(chuàng)造的“花花世界”是真實世界的一個維度，而非任意妄為的法外之地，在網(wǎng)絡(luò)交往中也應(yīng)該遵守誠信。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)社會信用體系

馬克思認(rèn)為，法律“應(yīng)該是社會共同的，由一定的物質(zhì)生產(chǎn)方式所產(chǎn)生的利益和需要的表現(xiàn)。”[7]就是說，法律產(chǎn)生于人們相互關(guān)系中的某些需要和利益。網(wǎng)絡(luò)交往中的失信行為需要法律的規(guī)范，不管是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往中，還是現(xiàn)實的社會中，相應(yīng)的法律法規(guī)都是維持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)和保障。

第一，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用，把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成一個新的“思想文化”陣地。當(dāng)今世界，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，國內(nèi)外的大小事件都可以通過網(wǎng)絡(luò)看到，它給人們的生活帶來了巨大便利的同時，也充斥著大量的暴力、虛假信息等，影響大學(xué)生價值觀的培養(yǎng)，不利于其健康成長。各級有關(guān)部門要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)秩序的監(jiān)督和管理，建設(shè)健康安全的網(wǎng)絡(luò)空間。同時，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，建設(shè)以“誠信”為核心的主題網(wǎng)站，提高誠信教育的影響力和吸引力，拓展誠信教育的范圍，將之推向一個新的層次。

第二，完善網(wǎng)絡(luò)社會信用制度，建立健全網(wǎng)絡(luò)社會信用監(jiān)管體系。正如馬克思所說：“沒有無義務(wù)的權(quán)利，也沒有無權(quán)利的義務(wù)。”[17]任何交往主體在享受權(quán)利的同時，也必須共同承擔(dān)責(zé)任與履行義務(wù)。只有人們正確理解誠信在交往中的價值，在社會中建立起一套行之有效的信用制度，通過法律進(jìn)行保護(hù)，誠信的作用才能真正得以發(fā)揮。增強(qiáng)社會信用制度與體系，不僅是經(jīng)濟(jì)全球化的需要，也是對市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行整頓和規(guī)范的必然選擇。因此，國家不僅要強(qiáng)化與誠信相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)社會誠信體系建設(shè)，而且要加強(qiáng)對失信人的嚴(yán)厲打擊，促使其規(guī)范自己的行為，努力成為一個誠實守信的文明公民。

（三）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播交往過程，營造良好有序空間

社會發(fā)展進(jìn)程決定了交往內(nèi)容的深度和廣度，網(wǎng)絡(luò)直播交往的順利推進(jìn)更需要著力于交往內(nèi)容的提升。馬克思認(rèn)為，人的自我實現(xiàn)是揚(yáng)棄了對人和物的依賴關(guān)系，取而代之的是個體發(fā)展與社會發(fā)展相適應(yīng)的自我實現(xiàn)方式[5]。網(wǎng)絡(luò)直播交往需要社會各界、校內(nèi)校外合力共建公平自由的交往秩序。

一方面，高校需引導(dǎo)學(xué)生從直播的內(nèi)容中發(fā)掘個人的內(nèi)在本性。高校可以通過互動來提高學(xué)生交往的價值感，打造有助于推進(jìn)社會進(jìn)步、滿足大眾精神交往需求的網(wǎng)絡(luò)直播交往平臺。打造校園網(wǎng)絡(luò)主播，防止低俗、諂媚化的網(wǎng)絡(luò)社會形象，把新業(yè)態(tài)融入高校教育創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)情感的共鳴與價值認(rèn)同。同時，明確交往中各個主體維護(hù)良好交流環(huán)境的責(zé)任與義務(wù)，讓技術(shù)和資本讓位于純粹的交往，鼓勵深層次追問文化審美的精神內(nèi)容，推動大學(xué)生生活平穩(wěn)有序地發(fā)展。

另一方面，直播平臺和機(jī)構(gòu)需用法律來規(guī)范直播活動。從國家這個宏觀環(huán)境來看，針對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的制度和法律日漸完善，相關(guān)政策文件相繼頒布，“網(wǎng)絡(luò)直播黑名單”和“終身禁播”等懲罰措施已經(jīng)在嚴(yán)格執(zhí)行。直播平臺和機(jī)構(gòu)需要從微觀上加強(qiáng)法律法規(guī)、校紀(jì)校規(guī)等方面的意識。以法律法規(guī)約束網(wǎng)絡(luò)直播活動，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行為，倡導(dǎo)正向的網(wǎng)絡(luò)直播參與。以網(wǎng)絡(luò)直播為載體，以日常教育的方式，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)環(huán)境的監(jiān)管，維護(hù)個人權(quán)益不受侵害，共同構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)直播交往新生態(tài)。

（四）完善高校誠信教育機(jī)制，提升誠信教育實效性

系統(tǒng)的誠信教育是高校培養(yǎng)大學(xué)生誠信價值觀的重要途徑，在高校道德教育工作中具有十分重要的意義，也是高校德育工作中不可取代的重要環(huán)節(jié)。

一方面，以課程為基礎(chǔ)，完善內(nèi)容體系。以課程、學(xué)科課程為理論依據(jù)，完善高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信的教育內(nèi)容，對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為進(jìn)行規(guī)范，防止其陷入網(wǎng)絡(luò)誠信問題。高校可以通過舉辦或組織一系列網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)活動，確定網(wǎng)絡(luò)誠信的主題，利用校園廣播、專題講座、表演等形式對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)誠信教育，引導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信意識，在網(wǎng)絡(luò)交往中也要保持誠信。高校應(yīng)從多角度、寬范圍增強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信的思想政治教育，不斷創(chuàng)新和完善誠信教育內(nèi)容體系，促進(jìn)誠信教育工作內(nèi)涵式發(fā)展。

另一方面，利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高誠信教育實效性。高校可以對學(xué)校的官方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，開設(shè)“誠信教育”專欄，增強(qiáng)大學(xué)生的誠信意識。同時，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳播方式，比如建立學(xué)校官方公眾號、微博官方賬號，定期發(fā)布有關(guān)誠實守信的故事或者感人事跡，讓學(xué)生時時感受到學(xué)校的誠信教育。學(xué)校還可以組織學(xué)生參與網(wǎng)站和公眾號的管理工作，由學(xué)生撰寫新聞稿，讓思想政治教育真正做到以學(xué)生為中心，入腦入心。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所建立的去中心化的社會關(guān)系形式，帶來人們的高度自主性；而虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境缺乏現(xiàn)實社會習(xí)俗、行為規(guī)范等因素的制約，使得人們在網(wǎng)絡(luò)交往中的道德感和內(nèi)疚感也隨之下降，個人脫離了傳統(tǒng)的“群體性依賴”。而從虛擬世界中得到的“精神關(guān)愛”，由于缺少道德的保證，是不安全的，甚至充滿陷阱。因而，在網(wǎng)絡(luò)交往的過程中，人們往往會失去外部的道德約束，從而導(dǎo)致社會責(zé)任的缺失、誠信意識的弱化。

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的主要使用者，在網(wǎng)絡(luò)交往中出現(xiàn)偽造身份、濫用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)便利、物化自我、學(xué)術(shù)不端等失信行為，給高校學(xué)生的成才、成長帶來了影響和挑戰(zhàn)。文章以馬克思主義交往理論為基礎(chǔ)，通過分析當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信行為的現(xiàn)狀，運(yùn)用馬克思交往理論觀點(diǎn)，為解決當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失信行為提出了切實有效的建議和對策。一方面，研究有利于加強(qiáng)高校學(xué)生的誠信意識，促進(jìn)大學(xué)生自身素質(zhì)的提高；另一方面，有利于社會加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)、規(guī)范直播交往過程，高校完善誠信教育機(jī)制，提升大學(xué)生的誠信道德素養(yǎng)，樹立正確的價值觀和誠信觀，以實現(xiàn)大學(xué)生自主、平等、健康的成長。