新媒體視域下高校網絡素養教育高質量發展研究

張旖旎

（寧波大學教師教育學院 浙江 315000）

新媒體視域下，各類新媒體、新技術快速發展，人人都可以成為信息的編輯者、傳播者、分享者，所以對人的網絡素養提出較高的要求。大學生是網絡運用的主要群體，網絡素養理應作為評價其綜合素養的標準之一，高校應該對網絡素養教育引起重視。

一、網絡素養的含義與基本內容

（一）含義

關于“網絡素養”的含義，學界眾說紛紜，有學者認為網絡素養應包括知識技能、態度、道德取向、價值觀念和準則。也有學者從網絡認知的層面，將網絡素養定義為對網絡信息的分析與判斷能力。總體而言，網絡素養的含義包括兩個部分：第一，認知層面：對網絡資源與使用方法、網絡信息在學習與生活中的具體定位與作用等進行了解；第二，技能層面：對網絡有關的搜索工具進行熟練使用，進而將獲取到的信息的使用價值有效提升。新媒體視域下，對于大學生的網絡素養提出較高的要求，可以從教育學、德育學、信息學三個角度進行分析，對大學生網絡素養進行明確，即：責任規范素養、道德素養以及信息素養；同時，包括大學生對網絡的應用能力，包括網絡技術應用能力、網絡信息捕捉能力、網絡信息判斷能力以及網絡信息處理能力[1]。

（二）基本內容

新媒體視域下網絡素養的基本內容包括：第一，網絡認知能力。大學生不僅應該把握網絡特征、新媒體特征，而且還要掌握網絡倫理知識、使用方法與技巧等，能夠正確認識網絡對于自身發展的積極意義。只有大學生具備良好的網絡認知能力，才能在新媒體環境中熟練使用網絡工具，堅持正確的網絡態度，進而做正確的事。第二，網絡信息處理能力。新媒體視域下，網絡信息可謂是錯綜復雜，這就需要大學生能夠冷靜對待，判斷信息真假，這樣才能獲取對自己有利的信息，而規避會影響以及干擾自己的信息。第三，網絡自律能力。大學生相對自由，新媒體環境信息種類繁多，所以要求大學生具有自律能力，要對網絡使用時間、動機、網絡行為等各方面進行合理控制，要會管理自己的網絡意識，明確上網目標，從而對自己的網絡行為進行約束。第四，網絡道德修養。新媒體視域下，各類信息充斥互聯網平臺，其中很多信息質量低，缺乏道德素養。對于大學生而言，不能隨波逐流，需要具備網絡道德素養，用正確的道德標準嚴格要求自己的網絡生活，用正確的態度認真審視每一個信息，而不是盲目跟風。第五，網絡安全素養。虛擬性是網絡世界的基本特征，也是出現安全漏洞的根本原因，一旦出現安全問題，將可能帶來嚴重的損失，因此，新媒體視域下要求大學生具備一定的網絡安全素養，即：對自身隱私以及重要資料具備一定的保護意識；同時，善用網絡相關法律保護自己的權益，更加不能侵犯他人權益[2]。

二、新媒體視域下高校網絡素養教育現狀

（一）網絡素養教育團隊基本建立

高校網絡素養教育團隊是做好相關工作的關鍵。結合高校實際情況而言，任何一個教育機制、體制等方面的實施、建立，通常匯成相應的工作小組或者是領導小組，目的是充分整合各類優質資源，為相關工作有序開展奠定堅實的基礎。新媒體視域下，高校認識到網絡素養對于大學生的重要性，各大高校紛紛成立網絡素養教育小組或者是團隊，通常是由學校黨政領導干部擔任重要角色，由其牽頭發揮團隊成員的作用，共同開展教育工作。隨著新媒體的發展，開展網絡素養教育的人員逐漸增多，包括學校官網、官微的管理人員、各個部門負責宣傳的人員、心理輔導員、思政教育工作者、學生干部等。整體來講，大部分高校的網絡素養教育團隊基本建立，能夠為教育開展提供一定的支持。

（二）網絡素養教育初步實施

對于高校網絡素養教育而言，若要良性運作，往往需要一個良好的運轉目標，因此可以先確立目標，然后對教育進行不斷優化與調整，使其具有科學性、合理性、先進性，這樣的網絡素養教育才有現實意義與時代意義。最近幾年，各類新媒體、新技術快速發展，網絡素養教育在實施過程中需要依托多樣化的方式，才能適應網絡的瞬息萬變。結合實際情況，目前各大高校基于新媒體所實施的網絡素養教育主要采取的方式有：第一，與網絡文明有關的校園文化活動，倡導所有學生參與進來，使其擁有一定的參與感以及強化其主人翁意識。例如，網絡文化節、網絡志愿服務、網絡社會實踐等。第二，依托“線上+線下”宣傳渠道，對包括新媒體在內的各種信息進行宣傳，能夠在校園內部形成良好的網絡文化氛圍、媒體社交氛圍等。第三，結合新媒體，通過H5、短視頻等各種方式，強化大學生對于網絡素養的認可度，體現網絡素養教育的價值。

（三）網絡素養教育體系逐步完善

新媒體視域下，網絡素養教育在整個高校教育體系中有著非常重要的地位，加之國家對網絡的重視以及頒布了相關政策、撥款予以支持等，所以各大高校網絡素養教育體系逐步完善，體現在：第一，制度保障。高校結合自身實際情況，根據相關政策與規定，制定有關網絡素養教育的制度，為教育有序實施提供重要保障。第二，資金保障。部分高校結合新媒體發展特點與需求，設立專項資金，為網絡素養教育完善軟件硬件設施提供保障。第三，社會保障。新媒體、高校人才培養質量等均是全社會關注的領域，社會資源的充分支持可以為網絡素養教育有序開展提供保障[3]。

三、新媒體視域下高校網絡素養教育存在的問題

新媒體視域下，各類網絡技術、網絡媒體快速發展，雖然助力社會經濟快速發展，讓大學生開闊視野、探索世界、提升自我，但是網絡始終是把“雙刃劍”，必須客觀看待。雖然各大高校網絡素養教育取得一定成效，包括網絡素養教育團隊基本建立、網絡素養教育初步實施以及網絡素養教育體系逐步完善，但是從實際情況來看，也逐漸暴露出一些問題，具體如下：

（一）自我行為認知不成熟

能夠充分影響大學生網絡素養的關鍵是自我。大學生自我認知本身處在一個發展階段之中，三觀正在形成與完善，部分大學生的判斷力、辨別力、自制力等顯得比較薄弱。新媒體環境中，媒體門檻降低，各類信息充斥互聯網平臺；同時，經濟全球化不斷深入，各類外來思想滲透。面對如此網絡環境與媒體環境，大學生有著一定的好奇心，愿意探索新鮮事物，獵奇心理、探索能力比較強，一旦有什么熱點話題、新興應用等，又屬于自己喜歡的領域，那么便會積極參與進去，往往屬于比較活躍的參與者。但是大學生的綜合能力比較低，對于某些事物無法精準、客觀判斷，自制力比較低，善用網絡進行娛樂，所以大學生相對容易被一些錯誤信息帶偏以及網絡利用率比較低，更注重的是娛樂功能，也就會忽略教育功能。此外，大學生的網絡道德意識、網絡法律意識等還有較大的提升空間，所以高校網絡素養教育理應充分實施。

（二）教育的協調性、創新性不足

雖然部分高校網絡素養教育體系初步完善，但是協調性與創新性還有提升空間，主要與參與人員有著關系。目前，最大的問題是雖然教育團隊初步成立，但是參與人員沒有形成教育合力，整個協調配合力度不足，所以教育質量大打折扣。從實際教育方式來看，創新性不足，針對新媒體的網絡素養教育，依然采用的是傳統灌輸模式，導致學生對教育產生抵觸情緒。由于長期采用單一灌輸等模式，所以理論與實踐無法充分結合，最終難以滿足新媒體視域下大學生網絡素養教育的要求。客觀來講，目前大部分高校的網絡素養教育與新媒體發展還有一定的距離。當前，大部分高校雖然著手實施網絡素養教育，但是并未設置專門的課程，通常是將網絡素養教育滲透到一些馬克思主義理論等教育之中。如果沒有系統、規范的網絡素養教育課程或者是章節，那么教育將可能無法體現重要地位，學生不會充分重視。

（三）家庭與社會網絡素養教育缺失

新媒體已經全面滲透到全民日常生活與工作中。從實際情況來看，大部分家長認為自身對于新媒體以及網絡的使用、認知能力等方面不如孩子；同時，孩子進入大學之后，作為成年人需要父母給予信任，所以大學生是相對自由的，其中也有家長認為大學生應用網絡能力會更強，因此常常是放任不管以及不加以引導。也有這樣的家長，認為新媒體與網絡會影響孩子，將網絡視為洪水猛獸，在網絡方面的溝通，家長與學生之間會有一些問題。結合上述情況來看，意味著家庭網絡素養教育不足，這是高校網絡素養教育必須重視的領域，可以嘗試基于學校方面進行完善。新媒體環境中，現實社會以及網絡社會對大學生網絡素養有較大影響，具體來講：一方面，政府監管力度不足以及引導措施不科學，加之網絡文明相關法律法規的不完善，所以只是依靠道德層面進行約束是不夠的；另外一方面，新媒體視域下，各類社交媒體平臺快速崛起，平臺自律也非常重要，但是與之有關的教育引導很少，需要引起重視[4]。

四、新媒體視域下高校網絡素養教育高質量發展策略

（一）加大教育引導力度，強化大學生網絡自我管控能力

大學生是非常重要的網絡群體，更是新媒體主要使用者以及影響對象，所以網絡素養極為重要。但是大學生的網絡素養存在一定差異性，例如，性別差異、地域差異等。高校實施網絡素養教育的過程中，要善于從實際情況入手，對大學生進行引導，強化大學生本體認知，使其能夠對自身主觀能動性進行全面發揮，從而主動了解以及掌握新媒體的特征、網絡道德規范與準則、網絡素養基本內容等，從而明白網絡素養對其自身健康成長的價值。網絡本身是一個開放自由虛擬的空間，新媒體讓各種各樣的信息充斥網絡平臺，大學生更要理智甄別各種網絡信息，將感性認知逐漸上升到理性認知，從而做出正確的行為。具體來講：首先需要用專業理論知識武裝自己，有必要學習馬克思主義基本原理等相關知識，善用辯證的思維去看待新媒體環境中的各種事物；其次，結合網絡素養的含義與基本內容，對網絡相關知識與技能進行學習，可以完善自身的網絡理論框架，不僅可以提升辨別網絡信息的能力，而且能夠逐漸善于處理各類網絡信息；最后，應該主動積極參與相關講座，學習一些與新媒體有關的知識，可以從典型案例獲得實用技能，從而提升自身的網絡素養。

（二）加大互動交流力度，對大學生在新媒體平臺的體驗進行關注

新媒體環境下，各大媒體平臺的開放性、交流性，讓廣大網友可以隨時隨地編輯、發布、分享社會新鮮事物，例如，微信、微博、抖音等平臺，大學生屬于主要群體，部分學生會在交互性、體驗性很強的虛擬世界中迷失自我。因此，對于網絡平臺而言，有必要設置網絡素養體驗反饋環節，發動包括大學生在內的廣大網友參與其中，通過正能量的輿論導向，讓各界網友能夠在這里建言獻策。通過這樣的方式，可以讓大學生逐漸意識到自身的主體地位，堅持以理性思維對自己的網絡行為進行反思，然后反饋到互動專欄之中。新媒體視域下，網絡力量異常強大，一個熱點在短時間之內可能就形成輿情，并在各大新媒體平臺快速傳播。對于高校新媒體而言，應該主動積極肩負重任，制造正導向的熱點，這是網絡素養教育的關鍵，引導大學生通過高校新媒體進行互動交流，反饋自身在新媒體的體驗。對于新媒體視域下的網絡素養教育而言，本身需要大量的數據支撐，因此可以有必要引導學生通過高校新媒體以及各類媒體進行互動交流，然后通過關注以及搜集大學生在新媒體平臺的真實體驗情況，例如，大學生對于某個熱點的不同觀點、不同態度等，對數據信息進行分類，可以為教育實施與調整提供有價值的數據。關注大學生在新媒體平臺的體驗，網絡素養教育工作者可以進一步掌握大學生思想動態，以此為依據，可以對相關工作方案進行優化。

（三）加強協調配合，營造良好的大學生網絡素養培養環境

新媒體視域下，網絡素養教育需要學生、學校、家庭、社會齊頭并進。首先，環境會影響一個人，也會塑造一個人，良好的新媒體環境是大學生網絡素養教育開展的底氣，所以需要發揮宏觀引導作用，進一步做好網絡素養教育的頂層設計。其次，高校是育人的主要陣地，需要為大學生建設更加廣闊的育人平臺以及主動積極營造良好的媒體環境。最后，對于家庭而言，本身是學生成長的重要環境，家長應該明確家庭教育所承擔的使命，讓大學生在良好的家庭氛圍中潛移默化規范自身網絡行為。具體來講：第一，進一步完善網絡文明方面的政策、制度以及法律法規，特別是要強化監督。建議國家方面能夠結合新媒體特征，制定網絡文明行為規范標準，能夠統籌網絡信息部門、教育部門等齊頭并進建設良好的社會大環境。為大學生網絡素養教育規范化實施奠定基礎。第二，高校主動積極發揮自身優勢，有針對性開始相關課程、組織大學生網絡文明宣講團等。第三，強化家校協同育人。建議家長以身作則，對網絡文明相關知識進行學習，可以通過各大媒體平臺搜索相關知識，從而更新自己的教育理念。堅持言傳身教，主動積極配合學校，為網絡素養教育有序實施提供保障[5]。

結語

新媒體視域下，高校網絡素養教育是一項長期的、持續的、系統的工程，需要大學生、學校、家庭、社會等各個主體共同發揮作用，包括國家的宏觀政策、社會良好的環境、高校的育人優勢以及大學生道德觀念等，有利于進一步完善網絡素養教育體系。對于各大高校而言，為了落實立德樹人根本任務，應該將大學生網絡文明素養的提升作為整個高校教育的重要組成部分，迎合新媒體時代發展的需求，主動積極探索網絡素養教育的先進理念、先進方法，進而為創建文明和諧網絡文化大環境貢獻一份自己的力量。