全國廣電系統(tǒng)積極推進電視“套娃”收費和操作復(fù)雜治理工作

河北廣播電視局成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，統(tǒng)籌指導(dǎo)河北廣播電視臺、中國廣電河北網(wǎng)絡(luò)股份有限公司等單位，科學(xué)編制治理任務(wù)書、優(yōu)化設(shè)計圖、升級計劃表；做好數(shù)據(jù)分析，根據(jù)用戶反饋調(diào)整提升收視體驗。目前全省具備條件的52萬有線電視用戶、1540萬IPTV用戶實現(xiàn)開機即看直播電視、回看業(yè)務(wù)操作簡化、免費業(yè)務(wù)收看優(yōu)化、開機時長明顯變快，提前完成第一階段任務(wù)。

內(nèi)蒙古廣播電視局成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，建立工作協(xié)調(diào)機制和工作推進機制，多次召開專題會議、局務(wù)會議、專題工作會研究推進；積極協(xié)調(diào)組織內(nèi)蒙古廣播電視臺、中國廣電內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)集團有限公司和IPTV分發(fā)運營商密切合作完成相關(guān)重點工作。目前全區(qū)156.6萬有線電視和285.7萬IPTV用戶已實現(xiàn)開機看直播，提前完成第一階段任務(wù)。

黑龍江廣播電視局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)5個專項組，完善專項治理工作協(xié)調(diào)機制；黑龍江省網(wǎng)絡(luò)公司完成平臺首頁首屏功能及布局新版設(shè)計，完成導(dǎo)航欄設(shè)置“看電視”欄目、首頁直播窗口擴大到屏幕占比50%、首頁增設(shè)“免費專區(qū)”入口、增設(shè)“單片付費”專區(qū)、增設(shè)“回看”欄目等5項第一階段的整改工作任務(wù)；全省有線電視及IPTV已全部完成軟件開發(fā)及部署工作，90.73萬有線電視、130萬IPTV智能機頂盒落實了直播看電視、加強機頂盒看直播頻道引導(dǎo)、縮短開機時長、簡化回看流程、優(yōu)化免費內(nèi)容收看體驗等工作要求；開展操作復(fù)雜第一階段自評估工作，梳理、評估治理工作完成情況，全面評估治理效果。

山東廣播電視局取得階段性成果：實現(xiàn)有線電視開機即看直播，同時460萬有線智能機頂盒待機喚醒可在10秒內(nèi)完成；升級后的交互頁面可通過遙控器一鍵回看和一鍵直播功能進行快速切換；可通過名稱、角標等方式明確區(qū)分免費和收費節(jié)目；增加免費專區(qū)，為用戶提供電影、電視劇、少兒、綜藝、紀錄片等多種類型的優(yōu)秀免費節(jié)目。

湖北廣播電視局研究制定工作實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確階段工作目標和具體措施；設(shè)立7個專項工作組，建立日報、周報、月報等工作進展報告制度；指導(dǎo)湖北廣電網(wǎng)絡(luò)公司、湖北長江云新媒體集團（IPTV集成播控平臺）迅速采取措施，對開機看電視直播頻道、加強機頂盒看直播頻道引導(dǎo)、規(guī)范IPTV通用呼號、縮短機頂盒開機時間、簡化回看業(yè)務(wù)操作、優(yōu)化免費業(yè)務(wù)收看體驗等內(nèi)容整改到位；同時，實現(xiàn)開機進全屏直播、設(shè)備終端快速啟動、央視頻道新聞回看和省級頻道新聞回看等功能，新增直播分類跳轉(zhuǎn)功能。

湖南廣播電視局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)5個專項組，完善專項治理工作機制；湖南IPTV上線芒果大電視會員，影視類計費包大幅縮減，單點付費內(nèi)容權(quán)益提升至7天；完成全省所有蝸牛TV機頂盒“開機進直播”的能力升級；上線免費內(nèi)容專區(qū)，提供電視劇、電影、少兒、綜藝等1000余部媒資內(nèi)容；推出“廣電定制電視機”，無須機頂盒，一個遙控器即可操控直播、回看、點播等功能；湖南IPTV、和豐互聯(lián)網(wǎng)電視縮短機頂盒開機時間至35秒內(nèi)，并提供一鍵關(guān)閉開機廣告功能。

西藏廣播電視局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立3個專項工作組。有線電視機頂盒軟件開發(fā)及測試基本完成，首頁頁面整改已初步設(shè)計完成，開機總時長已縮短在35秒之內(nèi)。

陜西廣播電視局推進電視操作復(fù)雜治理，指導(dǎo)陜西廣電網(wǎng)絡(luò)公司升級終端305萬套，全省484.9萬IPTV用戶電視已實現(xiàn)首頁首屏開機即看電視頻道、開機就是電視直播；抽取約300個涵蓋不同年齡層、性別、區(qū)域等活躍度較高的收視人群，開展治理效果用戶評估，95%的用戶表示升級后的電視操作更簡單、更直接，尤其是看電視直播入口更好找，開機沒有廣告且開機時間大大縮減；85%的用戶表示“新聞回看”“免費專區(qū)”欄更加醒目、便捷。

甘肅廣播電視局指導(dǎo)督促各有關(guān)責(zé)任單位成立工作專班。甘肅IPTV優(yōu)化首頁布局，免費內(nèi)容首屏聚合，新增免費內(nèi)容近50%。完成全省517萬IPTV用戶開機默認直接進直播頻道；全部取消有線電視開機廣告播放。開展“廣播電視服務(wù)進社區(qū)”百日攻堅活動658場。

青海廣播電視局開展專項整治。全省具備條件的58.4萬戶有線電視、IPTV用戶已實現(xiàn)開機即看直播電視，開機時長明顯變快。下一步將幫助用戶完成遙控器合理設(shè)置，推廣語音、手機交互式等新型遙控器，以解決遙控器多、操作復(fù)雜問題。