油然而生的成就感

張公森

“我非常滿意，你們做到這份兒上，我哪還能不滿意……”這是我包抓化解完一起信訪問題后，華坪鎮三壩村七組信訪人王兆春的回復。

今年初，王兆春到我辦公室反映問題，說她家種有5.25畝黃連，經縣鎮村三級產業驗收組驗收，應領取產業補助資金1575元。最近，村里其他農戶的產業補助資金均已發放，而她家至今還有部分產業補助資金沒有領到。

同一個鎮、同一個村、同一批產業補助資金，為啥別人家都領到了，她家只兌現了一部分呢？這確實很奇怪。

經縣紀委監委領導批示，由我所在的派駐縣農業農村和水利局紀檢監察組包抓化解這一起信訪問題。帶著疑問，我與組里的同事到鎮村了解情況。我們調取了鎮村的原始產業驗收登記表，證實信訪人的確應該領取產業補助資金1575元。鎮村的工作人員還告訴我，王兆春也多次到鎮里和村里反映過這個問題，他們已經將問題解決了，不知道王兆春為什么還要上訪。

我問是如何解決的，工作人員說：“王兆春的丈夫叫劉立貴，該村二組也有一個村民叫劉立貴。產業驗收時，二組劉立貴家搞了1.8畝大豆復合種植，應該領取產業補助資金540元。銀行在打款時搞錯了，誤把七組劉立貴的1575元產業補助資金打入了二組劉立貴的銀行賬戶，把二組劉立貴的540元弄錯成450元，打入了七組劉立貴的銀行賬戶。于是二組劉立貴扣除自己應得的540元后，將余下的1035元交由鎮村干部轉交給七組的劉立貴。1035元加上原來打入七組劉立貴賬戶中的450元，與總數1575元相差90元。這90元我們商量好在今年下半年產業驗收時給予解決，信訪人當時表示認同呀。”

我問這樣解決的根據是什么，他們也沒拿出什么有力的憑證。

回到單位后，我們到銀行調取了三壩村產業兌現到戶表，發現表中七組劉立貴的銀行卡號和身份信息全是二組劉立貴的。我們又調取了兩個劉立貴的銀行賬戶流水記錄，發現銀行在今年2月1日和17日分別把1575元和540元打入二組劉立貴的銀行賬戶，而七組劉立貴的銀行賬戶并沒有450元的進賬流水記錄，在上報的產業兌現到戶表中也沒有找到這筆錢的記錄。

我終于明白了信訪人上訪的原因，是確實沒有領到鎮村工作人員調解時所說的早已轉入她丈夫銀行賬戶的450元產業補助資金，所以才再次上訪。

隨后，我們來到二組劉立貴家，向他出示了銀行流水憑證，指出本屬于他的540元產業補助資金已打入他的銀行賬戶，另打入其賬戶中的1575元產業補助資金，全是七組劉立貴的，不存在扣除540元的問題，并就工作人員的失誤給他帶來的麻煩表示歉意。在取得二組劉立貴的諒解并征得其同意后，我們帶他到鎮農商銀行代辦點從他卡里取出540元。在村委會人員的見證下，我將540元現金交到王兆春手中。當我問她對這個事處理結果滿不滿意時，她說出了本文開頭那番話。

對處理這個信訪件態度不認真、不負責的鎮村工作人員，我們也提出了批評。

能在短時間內圓滿化解這起信訪問題，作為基層紀檢監察干部，一種成就感油然而生。仔細想想，我不過是在職責范圍內做了一件小事，老百姓就如此感激，而諸如此類的“小事”，正是老百姓眼里的大事。如果個別干部在工作中疏忽大意，又在處理問題時不仔細、不講客觀實際，那么極易形成重復信訪類矛盾糾紛，由此可見加強干部作風建設的重要性。我們基層紀檢監察干部一定要扎實開展監督工作，及時解決群眾的“急難愁盼”。

（作者系鎮坪縣紀委監委派駐縣農業農村和水利局紀檢監察組組長）