大數據時代應用型地方高校教務管理數字化發展研究

摘要：新時代教務管理發展以全面提升應用型地方高校教務管理綜合質量為目的，從理論的角度進行分析，大數據是以現代互聯網為依托構建的新興技術體系，也可以將其作為互聯網發展的核心成果。在應用型高校教務管理系統實施過程中，更傾向于提升教務管理工作的效率，落實資源管控以及構建持續性發展空間；而從實踐的角度來講，需要進一步解決傳統教務管理工作遺留下來的大量問題，全面提升教務管理人員的數字化意識，打造完善的數字化載體和發展平臺，落實科學的人才隊伍培養以及管理模式創新，由此來增強應用型院校教務管理的現代化質量。

關鍵詞：大數據；應用型；高校；教務管理；數字化發展

一、前言

互聯網的發展促進了新時期各行各業的調整，而從教育事業發展的角度來看，信息技術也具備極強的應用價值，尤其是在應用型高校的發展過程中，教務管理能夠為院校的發展提供強有力的保障。而隨著新時期教育領域的不斷改革，全面實施教育數字化戰略行動，進一步打造互聯網與教育相結合的體系，加快推動教育數字轉型以及智能升級成了多方關注的重點。在這個過程中要強化數據挖掘和分析技術，構建基于大數據背景下的高校教務管理新模式，就需要探討大數據技術的高校教務管理系統發展新方向。

二、基礎理論分析

（一）大數據技術及應用場景

大數據又被稱為巨量資料，主要指的是在現代化發展的環境下，各行各業生產運營期間產生的主流信息，這些信息通過互聯網以及智能化軟件進行轉型之后，會形成龐大的數據信息流。這些數據以及信息往往體現了某一行業的發展狀態，事關重要機密以及日常的業務。而隨著新時期，社會發展水平都要逐步提升，依托于大數據所打造的大數據技術，主要強調通過現代化的方式合理地進行數據統計、儲存、分析、管理、應用[1]。其集成表現為數據庫、智能數據分析軟件、數據集合軟件，這些成果有著較強的現代化特點，具有海量的數據規模，能夠快速進行數據流轉，擁有多種數據類型同時價值密度較低，這也就促使大數據技術在短時間內快速融入各個領域，并且成了構建現代化社會的主要工具。而隨著智能云時代的到來，大數據技術又呈現出了更強的應用價值，比如可以結合某一主體或者組織的生產運營得出結論，這些數據能夠體現企業生產期間的各項狀態，更可以作為組織以及主體發展的主要依據。

（二）大數據技術在教務管理中的應用場景

1.增強教務管理的綜合素質

在常規的高校教務管理工作中，往往涉及大量的會議、對接、課題研討等，而通過單純的線下工作，必然會花費較長的時間，浪費過多的等待以及對接時間。但是以大數據技術為依托，不僅可以獲取各方主體工作過程中的數據信息，還可以通過數字化平臺減少不必要的時間損耗，有助于增強教務管理工作的綜合效率。比如可以通過線上申請、校園網頁等方式開展教務管理工作，工作人員也可以結合自身的實際情況，靈活地通過線上布置任務、提交申請，這種方式可以增強教務管理工作的綜合效率。

2.合理進行教務資源的利用和保存

當前，眾多學者通過研究和實驗發現，數據正成為與物質資源以及人力資產相提并論的重要生產要素，能夠反映組織以及主體發展過程中的詳細信息。因此在應用型本科院校發展的過程中，教務管理工作的落實更傾向于提升院校的競爭力和發展實力，在這個過程中不僅要收集院校自身發展期間的各項數據信息，還需要了解社會環境的發展動態。其間大數據技術所能夠提供的功能主要以數據統計、儲存、分類管理、分析、使用等等為主。

例如院校可以在教務管理工作開展期間，建立數據檔案系統，著重針對師生、教學科研、對外合作、日常工作、后勤等多個領域建立數據庫，通過網頁平臺可以實現內部搜索和查找[2]；也可以建立院校對外的網站以及對接平臺，有助于獲取不同區域教育管控工作的開展，動態掌握其中的政策以及發展方向，更可以了解其他院校的發展狀態。這些數據信息經過整合之后，可以為院校的教務管理工作提供更為明確的指向。

3.構建持續性的長遠發展規劃

我國當前已經進入了數字化時代，大數據成了推動各行各業發展和改革的主要成果，也成了社會未來發展建設的重點指向標。而應用型高校承擔著為社會提供高質量人才的重要責任，不僅要及時更新自身的管理體系和經營發展模式，還需要了解不同階段的發展目標，建立持續性的發展規劃。在這個過程中，大數據技術的主要應用功能在于通過數據挖掘和預測的方式，掌握院校的未來發展狀態，了解當前的發展情況，對于制定科學的教務管理決策、引導院校高質量發展有極強促進作用，而所制定的長遠發展方針，也可以輔助院校不斷進行創新。

三、應用型高校教務管理信息化轉型的典型問題

基于上述論述可知大數據技術已經成為應用型高校教務管理工作創新的主要工具，而結合當前的實際研究現狀來看，絕大部分的高校也紛紛進行了數字化和現代化創新，但是受到傳統教學遺留問題的影響以及其他因素的限制，部分應用型高校的教務管理工作還存在著較多的轉型難題。

（一）數字化意識缺失

該問題主要出現于一部分秉承實踐教學理念的高校中，教職人員團隊以及教務人員管理團隊工作時間較久，而傳統的教務管理方法以及理念根深蒂固，導致一部分人員對于數字化技術、大數據挖掘等現代化技術的認可程度較低；而一部分教務管理人員缺乏數字化管控意識，對于電腦以及相關程序的操作手法不夠熟悉，未能與時俱進地更新自身的能力以及觀念。導致部分高校在盲目進行教務管理數字化轉型的過程中，出現了大量的矛盾和阻礙，轉型效果不佳，且浪費了較多的人力和物力，并且未能打造多元化的制度反饋體系，數據技術的應用無法發揮實效，導致院校的改革和發展舉步維艱。

（二）缺乏完善的數字化教務管理載體

教務管理工作本身具備極強的復雜性和多元性，不僅需要為師生營造良好的教學環境，還需要結合院校自身的發展方向，打造完善的決策體系以及管理模式。這也就導致一部分應用型高校在進行教務管理系統改革的過程中，每一項業務都打造了一項數字化平臺或者信息化管控模式，導致最后院校的教務管理系統內容極為冗雜，不僅無法提升教務管理的多樣性和靈活性，還需浪費較大的時間精力區分不同的業務以及不同的管控方向，帶來了較多的難題。

（三）缺乏專業化的人才體系和管理團隊

絕大部分的應用型高校將重點放置在常規的教育基層管理人員培養方面，卻忽視了教務工作，依舊需要一支強大的人員團隊，尤其在以大數據技術為依托進行教務管理現代化轉型之后，人員團隊更需要具備信息化素養，才可以迎合教務管理數字化轉型的需求[3]。但是一部分高校的教務管理人員團隊未能及時更新，老員工缺乏信息化素養以及信息技能，新青年員工又缺乏專業化的培訓，在進行大數據教務管理系統融合的過程中，存在較多盲目行為以及形式化問題。這不僅會影響教務管理工作的可持續建設，也會導致大數據技術以及數字化技術的應用價值逐步削減，影響高校的發展穩定性。

四、應用型高校教務管理數字化轉型的優化對策

數字化轉型需要堅決定位轉型方向、轉型載體、轉型方法這三個重點內容，因此應用型高校在進行教務管理創新的過程中，也需要明確自身的發展，定位合理的建設轉型載體，構建多元化的創新方法，才可以為教務管理工作的優化提供參考。

（一）落實頂層設計，強化人員團隊數字意識和能力

在落實教務管理工作數字化轉型的過程中，需要將人員團隊的意識和能力培養放在首位，也是需要解決的關鍵問題。

一方面，教務管理系統需要堅持落實以人為本的原則，以適時發展為依托，進一步了解現有工作人員在教務管理工作中存在的各項問題總結經驗，并且分析未來的發展矛盾所在。堅持以大數據技術解決重難點問題為依托進行教務管理的改革，這樣才可以直指“病根”，為應用型院校的發展提供最為明確的方向[4]；

另一方面，教務管理系統的創新和建設依賴于高質量的人員團隊，因此要及時組織教務管理團隊參與相關的培訓，而培訓需要從思想意識引導和基礎能力培訓這兩方面落實。針對原有的教務管理團隊的老員工，要及時進行思想引導和理論創新，確保員工了解大數據技術的實際應用價值，分析現代化教務管理系統數字化轉型之后達成的各項成就以及顯著的效果。讓老員工能夠認識信息技術，參與到教務管理工作中的實際價值，才可以調動其積極性主動地接受新的管理模式。

在此基礎上還需要針對所有的新老員工落實技能方面的培訓，主要掌握數字化技術的應用原理、應用方法，開設關于數據挖掘方面的基礎課程，讓更多的教務人員學習相關知識。例如利用學校的計算機專業和網絡與新媒體專業的教師資源，開設面向教務管理人員的“數據計算智能”“非結構化大數據分析”等課程，并提供繼續教育學時，與評職稱掛鉤，激勵教務管理人員自主提高大數據分析技術和數字化管理能力。學習最為常見的教務管理軟件的操作模式，可以通過新老結隊的方式，進一步調動老員工的經驗和積極性，依托新員工的新想法和新思維，能夠讓教務管理團隊具備創新動力，可以避免教務管理工作出現懈怠的情況。

（二）構建完善的教務管理信息化轉型載體

應用型院校的發展所面臨的挑戰，主要來源于社會各界的人才需求以及學術關注領域，那么在進行教務管理工作改革的過程中，依托大數據技術以及數字化技術進行轉型，更需要建立起統一的發展規劃平臺，將復雜的業務統一化、冗雜的工作內容規范化，按照院校的未來發展需求進行合理分類，然后打造相應的數字化載體，能夠大大提升教務管理工作的綜合質量。例如，某高校在進行教務管理系統改革的過程中，首先建立了一體化的教務管理平臺，主要基于VRP數字校園系統，聯動了日常的考務系統、成績管理、后勤管理、教學決策、學生檔案等多個管理系統，可以通過一個網站實現多個業務的創新。這種方式不僅提升了教務管理的工作效率，也讓教務管理平臺不再單純地成為一個又一個羅列的網頁，而是真正做到統一規劃以及開發。每一個系統之間又涉及數據方面的對接，可以實現各個子系統的跳轉，而跳轉過程中也不需要重新登錄。教務管理系統可以供師生共同使用，結合后臺所設置的權限，分別注冊不同的賬號便可以體驗不同的服務。例如教務管理工作人員可以通過平臺進行數據分析、實現檔案管理，而學生可以通過平臺查詢成績、提交申請等等。除此之外，通過與基礎的教育工作進行融合，教務管理也有了更為豐富的內容，比如在班級可以直接張貼二維碼，學生能夠通過掃碼的方式直接進行上課簽到，降低了教師額外點名浪費的時間；同時校內的教務管理系統與校外也進行了多方的融合，比如貧困生補助、學生外出實習、考證和培訓等內容可以與相關機構進行對接[5]。這種方式進一步增強了教務管理系統的聯動性和多樣性，可以通過大數據技術以及信息技術打造跨領域以及跨空間的互動模式，縮減了不必要的時間，減少了冗余的程序，能夠為應用型院校的發展奠定良好基礎。

（三）構建持續化的教務管理創新方向

教務管理工作的創新要滿足院校發展的需求，同時也要進一步迎合新時期社會發展的方向，合理地利用信息技術進行管理體系的創新，在這個過程中要進一步發揮信息技術的應用價值，也需要提升應用型院校的主觀能動性，讓教務管理工作具備持續性發展的動力。

一方面，提供完善的教務管理，數字化轉型基礎主要以購置現代化設備、引進專業化人才、購買或者自主研發教務管理軟件和平臺為主，能夠讓教務管理系統始終處于良好的發展環境下，有充足的資源和途徑進行數字化創新。同時，大數據化并不是簡單地對數據存儲在計算機硬盤里，而需要進一步挖掘。如畢業論文（設計）管理系統可以進一步開發，挖掘出體現學生畢業論文水平的數據，統計分析出教學質量，展示出多年以來的教學變化以及趨勢，預測未來的發展方向并反饋到教學安排上。

另一方面，從資金投入的角度出發，可以建立教務管理數字化轉型專項資金，主要用于院校的日常管理工作和教務工作的改革方面，要完善數字化管控的流程，并且提供更多的升級空間。也可以通過吸引投資的方式與企業和相關組織進行合作，讓教務管理工作成為推動院校持續性發展的基礎，更可以為教務管理系統的試用、研發、管理、迭代升級，提供更多的可行性渠道。

五、結語

在當前的社會發展環境下，教務管理工作的改革能夠推動高校的繁榮發展，而應用型本科院校所面臨的社會發展形勢更為嚴峻，在落實人才培養創新的過程中打造數字化的教務管理系統，不僅需要合理應用大數據技術進行內部系統升級，還需要建立完善的平臺以及基礎保障，構建一支高質量的人員團隊，合理進行技術和資金投入，做好頂層設計及基層工作創新。不僅可以營造良好的學術氛圍和技術創新氛圍，也可以讓教務管理工作解決院校發展過程中的難題，提升業務效率和質量，有助增強應用型院校的創新和發展水平。

參考文獻

[1]陳彥孜.大數據背景下高職教務管理系統問題與對策研究——以廣東女子職業技術學院為例[J].電腦知識與技術，2022，18（15）：143-144.

[2]王曉麗.大數據時代高校教務管理工作的開展[J].江西電力職業技術學院學報，2022，35（04）：86-87.

[3]范文博.大數據背景下高職院校教學管理信息化提升路徑研究[J].科教導刊，2022，（06）：32-34+106.

[4]高紅梅，衛龍.數據挖掘在高校教務管理中的應用研究與思考[J].技術與市場，2021，28（04）：131-134+137.

[5]張積鑫，黃志超，遲玉紅.大數據下的教務管理系統研究與設計[J].電子制作，2021，413（03）：46-48+29.

基金項目：中國高校產學研創新基金項目“大數據技術對地方本科高校教務管理的影響研究”（課題編號：2021ITA02018）