微信公眾號學習平臺在教學中應用與探索

摘要：21世紀第二個十年是移動互聯網的信息時代，移動互聯網和智能手機的普及應用，帶來了人類生活、社交、娛樂方式的改變。特別是近年來，以微信、微博為代表的網絡新媒體的出現，影響著在校大學生的生活和學習行為。微信公眾號打破了時間和空間上的局限，突破傳統媒體教學模式，為廣大師生提供一個交流、分享信息的平臺。通過對微信公眾號在“信息技術基礎”課程教學中的應用研究，提出幾點應用策略的建議，旨在為提升“信息技術基礎”課程教學效果提供幫助。

關鍵詞：微信公眾號學習平臺；教學中應用；信息技術基礎課程

一、前言

隨著移動互聯網技術的快速發展，教育模式發生了巨大變革，微信公眾號作為一種新媒體方式應運而生。它是基于手機、電腦等終端設備而建立起來的一個開放型平臺。其最大特點在于“隨時隨地”交流溝通，在教學中應用到學習資源有多種形式。

二、移動學習及基于微信公眾號平臺的移動學習的內涵和研究現狀

移動學習是以智能手機、平板電腦等設備為終端，通過各種“媒體”工具，實現微型化教學活動的一種新模式[1]。它具有靈活性強、交互能力好和可定制性高等特點。目前，國內對微信公眾號平臺相關知識研究較少。在中國知網上，主要關注以下兩點：一是關于微課資源開發；二是微信公眾號建設及運營管理問題。其中有三個主要特點：一是強調微課設計要符合學生學習需求；二是注重實踐性和趣味性相結合的發展方向；三是關注重點突出，突破難點在于學生自主探究能力提升與教師專業素養提高兩方面。微信公眾平臺的建設需要教師在學習過程中充當主導角色，但基于微課內容制作應注重師生互動，而學生自主探究能力提升是基礎。

三、微信公眾號平臺設計與實現

（一）功能設計

根據課程標準的設計思路，筆者在前期調研中發現，公眾號推送消息時最關注的是學生學習狀態和興趣愛好。但從實際情況來看，大多數學校并沒有重視微信公眾平臺的功能。其次是缺少一個可以互動交流、相互補充對方信息能力強，同時又能夠激發用戶參與課堂活動，吸引讀者注意力程度較高的課程App。目前部分高校微信公眾平臺資源較為單一，內容不夠精煉，且缺乏一定的深度。微信公眾平臺上推出的課程可以讓學生在課后查閱，但不能滿足大多數用戶隨時隨地學習的需要，而且大部分高校微信公共號推送的消息，多數是“我說你聽”等互動性極弱和簡潔直接的內容。

一個功能齊全、互動性強的微信公眾平臺的功能設計應有以下功能。

1.首先編寫微信公眾號的基本信息，包括基礎課程內容，學習者需求以及興趣愛好等。

2.根據學生用戶的需要進行消息推送。主要是提醒與提示功能、題庫統計功能和自定義菜單權限設置等。

3.按照學情特點，設計微課類型模塊，并組建成小知識點群或者通過大屏幕展示出來給學生及教師們觀看。同時在微信公眾平臺上，為每一個學習者打開意見平臺，讓每個人都可以針對自己的學習情況進行單獨思考。

4.根據學習者的需求，在微信平臺上為每一個學習者推送自己感興趣的話題，讓每個人都可以針對自身需要觀看和發送信息。同時設置自定義菜單功能，便于學生自主選擇。

5.通過分階段群，發送到學校微課程教師及教育工作者手中。

6.根據學生的學習情況和教師給出推送消息類型，在群發界面上提供不同形式、不同內容以及合適的功能，方便每個階段群中每一個人都可以進行主動分析。

7.教師根據學生的學習情況和課堂掌握程度進行總結，并在下一個階段再次推送，直到每個層次群中所有內容全部符合要求。

8.學生根據教師所提要求進行自我評價。

（二）微信公眾號移動學習平臺的搭建

微信公眾號學習平臺是以移動互聯網技術為基礎，實現信息的獲取、發布和交換，并通過交互式傳播方式向用戶提供服務[2]。它具有互動性強、開放性高以及實時交流等特點。在教學中運用到基于位置定位系統的移動學習環境。利用手機端進行課前指導：引導學生了解周圍情況；確定上課時間、地點及教室、人數等內容；根據實際需要調整課堂進度與播放器數量，以滿足學生學習需要。微信公眾號教學平臺的搭建，將為師生提供一個方便、快捷、高效的互動交流環境。

對于微信公眾平臺的搭建，學習者通過在移動網絡環境下，根據自身需求，選擇自己需要使用或者感興趣的內容進行注冊。將個人信息、頭像以及朋友圈綁定到一個統一頁面中。注冊完成后，可登錄并查看相關功能模塊和參數設置等信息，查詢所需資源庫；當學生點擊主題時，可以進入分組討論組團，通過模式圖展示圖片，音頻、視頻下載或留言板互動交流，通過此操作來發布學習內容，同時也能進行學習評價，并對自己的表現做出自我反饋。微信公眾平臺搭建后，可根據教學需求，將不同功能模塊分門別類發布到相關信息中。例如，可以設置基礎知識、專業技能和實踐操作等內容與學生用戶交流；還可以在班級內建立群聊或者活動小組討論機制，收集資料或分享資源等，使學生隨時隨地掌握最新的理論觀點。課后，可在平臺中設置學習任務，學生通過微信公眾號自主完成作業或課后復習，可以根據自己的實際情況選擇不同版本的內容。

（三）學習模塊開發

學習模塊是微信公眾號的核心，主要分為三個大塊，分別為訂閱、評論和回復。

1.閱讀

在打開微信號后，可以選擇文章類型。推送主題內容時，需要注意的是標題要有一定的針對性，推送給用戶關注度高且符合自己需求內容；當讀者點擊主題圖文進入公眾平臺之后，可查看該話題是否感興趣，或者關注者已被分類到該區域，然后進行下一步篩選并返回首頁供使用者瀏覽和閱讀。

2.回復

可以通過添加公眾號內容，設置問題，進行問答，并在回答的同時對文章中未解決或未涉及的問題提出疑問。推送完成之后，需要及時關注粉絲反饋信息和微信消息。

3.評論與回復

根據用戶需求發送相關話題，供讀者閱讀后評價閱讀；當文章主題發布后，可查看全文，通過轉發、投票等方式了解粉絲的意見及建議，然后修改、完善內容，增加互動性以提升點擊率。

4.學習與討論

定期發布公眾號文章主題、內容，并將其反饋給粉絲，同時可進行答疑和評論。公眾號文章主題發布后，會在閱讀全文后對內容進行重新篩選，并將回復情況及時反饋給粉絲，讓讀者更加完善自己的學習。

（四）基于微信公眾號教學的學習平臺實現

微信公眾號教學的學習平臺主要基于訂閱號和服務公眾賬號，根據內容分類，可分為推送消息、文字信息閱讀以及語音回復等。用戶可以通過關注者注冊成為微信號源添加到微信群里。在學習過程中，要遵循“以人為本”的原則進行互動性交流溝通與反饋評價；注重師生間情感分享及相互理解能力等綜合素質培養；重視學生興趣特長發展和潛能開發，并提供更多的實踐機會，使教學內容更具趣味性、創新力及開放功能。

1.推送消息

在學習過程中，要注重師生、學生間的交流溝通，關注他們感興趣或有興趣的公眾號文章，并及時發布與教學內容相關的話題性強、互動積極性高的內容。微信功能還包括語音回復和圖文同步等多項輔助手段進行信息傳播及雙向反饋評價機制；同時，也可以通過微信號平臺發送文字、圖片、音頻、視頻等，向學習者傳遞學習任務中涉及的知識點，引起學生的興趣。

2.微信公眾平臺的功能實現

在學習過程中，可以通過設置“微博客”“微視頻+語音回復/朋友圈或微信推送信息”等多種形式進行互動交流。比如：通過建立一個師生之間的討論機制，學生將自己所關注的內容發表到大家面前；教師根據教學要求，對每個學生發布的文章內容進行針對性的分析和評價；針對個別比較突出者給予獎勵或表揚。這樣，既可以讓學生們在互動中增強學習興趣，又能培養同學之間的凝聚力，促進師生關系融洽。

3.微信公眾平臺的功能實現

學習者可以在微博客中發布自己感興趣的話題，或者與同學、老師討論本課內容，并對該課程相關知識點和重點難點問題進行答疑。這樣，學習者不僅可以通過微博客平臺進行互動，還能進一步了解本課的知識點和難點問題。

4.微信推送信息

在微博客中，學習者可以發布本章節的重點內容，也可發送文字、圖片或視頻來增加學習者對知識點和難點問題的了解。

（五）界面展示

在教學中，界面是用戶與內容之間的橋梁，它決定了知識點、信息發布方式和學習者接受程度等。在教學中，界面展示的重要性是不言而喻的，它為學習者提供了一種方便、快捷地獲取知識和信息資源的途徑。微信公眾號平臺界面設計要注重交互性與可視化。頁面設計應簡潔大方且清晰明快；功能實現時，應當充分考慮到用戶體驗需求，并將其作為一個重要因素加以考量；再者就是注意細節設置，以達到吸引學生注意力，增強交流效果，提高學習者對微信公眾平臺的信任度。

首先要完成微信公眾平臺課程資料的下載。目前有很多高校都開通了自己學校官方認證服務號系統，這些功能都是為了給學生提供更為便捷高效的學習平臺。教學中應注意以下兩點，第一，在界面展示時應該簡潔大方、操作方便和清晰生動；第二，內容的選擇上盡量采用易讀性強且易于理解的圖片或視頻。只有這樣，才能吸引學生的注意力，讓學習者更好地接受和理解所學知識。

（六）信息處理

信息處理是對數據的變換和重構，在不同類型、形式下進行分類存儲。當公眾號發布的內容完成后，下一步就是信息處理這一環節。在傳統教學模式中，學生學習課文時容易忽略一個重要因素：背景、時間和空間。但在信息技術基礎課程微信平臺環境下的課堂上，教師可以將所要表達的話題以文字或圖片方式發送到每一位同學手中，并進行同步操作反饋（例如回答問題），同時，也能夠通過編輯后臺即時呈現出交互內容信息。

1.文件壓縮

將需要呈現出文件內容的二進制碼改為副名表示。把符號轉換成字符串，再重新組織排列形成新字符，以保存目代碼，有多種編碼方式可供選擇使用也可以采用二維碼或者文本編碼直接插入信息中，實現變換意義和循環功能。

2.信息變換

在編碼過程中，需要對文件的長度進行編輯，將二進制數據化。將信息中的多個字元素按順序排列，使之成為新字符以便在不同頻帶上進行循環使用。如教師欄目、語音以及圖片等。

3.信息管理

當用戶打開菜單欄的信息后，系統可以根據不同版本進行檢索，如查找文獻、查看歷史記錄等。在本平臺上所輸入的標題條內容包含該文章作者的個人觀點以及對客觀事件的關注程度。

四、對該微信公眾號學習平臺進行實證研究和效果分析

本研究采用的方法主要是文獻調查法，問卷設計與制作，以咸陽職業技術學院2022級學生進行了實證研究，設計了合理的教學方案和教學流程，最后以調查問卷形式分析微信公眾號學習平臺在高職院校教學中的實施效果。首先，在閱讀了大量參考資料和教師發布的論文后進行預調研；其次，根據實際情況確定內容，如圖文結合、PPT、網絡資源等；最后，將各學段課例按順序編排成表格形式并對其結果做進一步統計及分析。本研究通過對微課、微視頻、PPT進行內容制作，并在課堂中實施，最終完成課程教案和練習冊等學習資源。根據調查問卷結果及用戶需求情況總結出以下結論：①使用微信公眾平臺可以有效解決教師上課時間緊缺問題；②該應用以圖文結合為手段實現互動性強的教學模式，吸引了大部分學生參與其中，提高他們注意力、學習能力與創造力；③微視頻具有很強的實踐意義，學生可以通過觀看微視頻學習相關知識。該微信公眾號教學平臺能幫助教師了解學生學習狀態，及時調整課堂教學內容和進度，提高師生互動性以及提升學生的自主思考能力[3]。

五、結語

本文以教學平臺作為研究對象，在學習者的角度上，通過微信公眾號課程學習，學生可以主動思考、積極交流和分享自己感興趣的話題與觀點。并且，微信公眾號推送消息時，學生也能自主地去獲取有用信息。同時，教師能夠根據不同用戶發布的內容進行針對性的教育引導；關注高校熱點問題，及時更新最新資訊；在加強師生互動討論等方面都體現了對學生教學情況的了解、掌握以及提升，從而提高課堂學習效果，使學生在學習過程中能夠得到更多幫助，提高教學質量。

參考文獻

[1]易卓，胡珊，湯艷，等.湖南農民大學生微信公眾號移動學習可行性調查及平臺設計[J].安徽農業科學，2022，50（12）：278-282.

[2]苗沖，萬健民.基于微信公眾號的移動學習平臺在中醫護理教育中的應用[J].中醫藥管理雜志，2022，30（10）：16-18.

[3]李江濤.微信公眾號在高中信息技術課程教學中的應用研究[D].牡丹江：牡丹江師范學院，2022.

基金項目：咸陽職業技術學院2022年度教學改革研究項目“微信公眾號在《信息技術基礎》課程教學中應用與探索”（課題編號：2022JYB12）