淺談企業職工科普工作的重要性

【摘" 要】科學技術與科學理念作為現代社會發展和改造世界的重要工具手段，其衍生出的科學理念已成為當前社會的主流意識形態觀念，而科學理念與科學知識已成為社會群眾判斷是非的主要標準之一。企業職工科普工作是一種依托企業資源、面向企業職工的社會性活動，對于提升企業職工科學素養、提高企業創新能力有著重要影響。基于此，論文對企業職工科普工作的重要性進行了分析，進而明確了企業職工科普工作的特點，最后針對性提出改善企業職工科普工作的建議，旨在為提高企業職工科普工作質量提供幫助。

【關鍵詞】企業；職工；科普工作

【中圖分類號】F272.9" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻標志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號】1673-1069（2023）11-0118-03

1 引言

21世紀后世界各國均以提高國家公民綜合素質作為提升國家綜合實力的重要內容之一，為實現這一目的，科普事業得到了長足發展。企業職工是企業這一盈利性經濟組織運轉的基礎，近年來企業職工科普工作取得了諸多成效。

企業職工科普工作具有整體內容廣泛、個體內容集中、科普依托產品、內容貼近生活、內容呈現形式靈活多樣的特點，在開展科普工作時也需要緊密貼合企業職工的科普需求，為職工的科學素養提升夯實基礎。

2 企業職工科普工作的重要性

2.1 簡化科普信息，貼近受眾生活

科普傳播內容所傳送的信息是由一系列相互關聯且有意義的符號組成，從內容結構層面來說，主要有科技知識、科學方法、科學思想以及科學精神4部分構成。企業職工科普工作主要是向信息接受者傳遞科學知識與科學方法，但是所傳遞的具體信息內容，則需要根據職工對象的具體需求進行篩選和加工。換言之，企業職工科普工作實際操作中，如何實現對科學知識的通俗化轉變、對復雜科技理論進行簡單化處理，是企業職工科普工作需要不斷探索的重點。除此之外，企業職工科普工作還會向職工們傳播科學思想并弘揚科學精神。企業職工科普不同于專業教育機構或教育院校的科學技術普及，企業職工科普工作往往會采用更加靈活的手段、更加豐富的途徑，以通俗易懂、貼近職工生活的語言形式向職工們宣傳科學思想、宣講科學方法，進一步拉進職工與科學技術的距離。由此可見，企業職工科普工作不僅能夠激發職工們學習科學知識的熱情，還能加深職工對科學方法的理解，對于職工的科學素養養成有著重要的促進作用。

2.2 滿足受眾精神文化需求

企業職工科普工作的主要受眾是企業職工。企業職工科普工作者在充分把握職工群體科普需求與對象特征的基礎上，能夠全面把握職工的興趣愛好與需求趨向，從而使企業職工科普工作內容、工作形式與方法均能契合職工的需求點。由此可見，企業職工科普工作開展的前提，就是滿足企業職工群體的特殊需求與特定利益。企業職工科普一方面可以滿足企業內部受眾的精神文化需求，另一方面也能進一步加深企業外部受眾對企業科學形象的了解，進而幫助企業打造出外在科學性與合理性的現代化企業品牌。馬斯洛需求層次理論認為，人的需求可按照生理、安全、歸屬（認同）、尊重以及自我實現由低至高的五層次需求構成，1954年馬斯洛以此為基礎，在《激勵與個性》一書中對人的求知需求與審美需求進行了探討。雖然上述兩種需求沒有列入馬斯洛需求層次理論，但馬斯洛依舊認為人的這兩個需求對于加強人的滿足感有著重要的促進作用。隨著現代社會科學技術的不斷普及，群眾對于求知的需求愈發明顯，也決定了大眾的知識需求必然會趨向于多元化發展。企業職工科普工作內容包括職業技能培訓和科學知識普及活動等，企業只有持續性開展科普教育工作，才能滿足企業職工的求職需求，進而提高職工的科學素養。

2.3 增強品牌競爭力，凝聚創新源動力

從傳播效果角度來說，企業職工科普工作的首要成效可概括為促進了企業品牌競爭力的提高，企業的外在形象得到了良好樹立。與此同時，借助企業職工科普手段，企業職工的向心力與凝聚力也將得到進一步提高，從而為企業的科學創新提供動力。現代市場競爭是一種多樣態的競爭形式，而隨著科學觀念深入消費者心中的同時，借助企業職工科普手段也能為企業獲取市場競爭力提供幫助。例如，上海世博會倒計時500天時，中國東方航空針對世博會進行了“普及知識·了解世博”的職工科普活動，該項活動不僅對職工們宣傳普及了世博知識[1]，也在世博理念方面激發了企業職工追求卓越的探索精神。這種活動的開展，能夠從內部與外部兩方面加深受眾對企業的認知度與認可度，對于促進企業美譽度提高、樹立良好的社會形象有著很強的促進作用。此外，隨著科學技術的迅猛發展，許多新興技術不斷涌現，企業的技術創新過程，實際上就是以追求經濟效益、社會效益為目的，以新興技術創新企業生產經營活動為手段的過程。借助企業職工科普工作能夠進一步加強職工的現代化生產理念，從而提高企業生產效率需求。對新興技術的不斷創新與推廣，其首要功效就是幫助企業凝聚了創新動力，進而為企業帶來卓越的經濟效益。

3 企業職工科普工作的特點

3.1 整體內容廣泛，個體內容集中

長期以來，政府部門和事業單位是科普事業的主要推動者，但是因為科普工作面向受眾為所有社會群眾，在科普內容設置上普遍存在針對性不強、內容整合性不高的問題。而企業職工科普工作面向受眾為企業職工，一定程度上解決了科普內容過于寬泛的問題。企業職工科普內容多以企業經營產品、企業行業涉及的科學領域和職工個人發展與專業技術培養等方面為主。企業可依托自身生產產品包含的科學知識和行業科學信息，向職工提供具有較強專業性的科普內容。與科技館、圖書館等科普組織相比，企業職工科普工作相對來說專注于某一特定領域，其領域分類甚至可以精確到某一具體產品或具體的技術手段[2]。例如，洋河酒廠以“白酒的地下宮殿”為主題，修建的酒文化博物館，再現了古槽坊釀造工藝，集釀酒歷史文化、科普教育為一體，向企業職工科普了白酒的制作工藝、文化品鑒等知識，職工對企業的生產模式與產品中蘊含的科學技術擁有了更明確的認識，也一定程度上向外部受眾表現出企業科學的、嚴謹的生產態度，很大程度上提升了企業的品牌專業性。

3.2 科普依托產品，內容貼近生活

企業職工科普工作開展過程中，不可避免地需要講述專業名詞和科學術語，但是因為專業名詞和科學術語是作為某一領域研究事物及其存在規律等內容的詞語，專業性較強，沒有接觸過這一領域內容的受眾很容易出現理解障礙。但是企業職工科普工作得以借助真實的生產車間和具體的企業產品，來向職工們呈現其中的科學知識。這種以具體的科技產品為載體的企業職工科普活動，很大程度上解決了科普工作中存在的受眾難以理解專業名詞和科學術語的問題。企業產品本身就具有嚴謹的科學性與普遍的實用性，而企業產品與職工工作息息相關，借助科學產品實現知識生活化的轉變，有利于職工們理解較為復雜的科學術語，結合產品實物也能幫助職工們加強對科普的關注度[3]。例如，2023世界移動通信大會上，華為以“邁向智能世界”為主題，全方位展示了華為在移動影像、運動健康、智慧辦公等領域的創新技術、旗艦產品和生態布局，傳達了“感官體驗主義”的風格，獲得科技與高級感的沉浸式體驗。

3.3 內容呈現形式靈活多樣

科學知識是對客觀世界的一種專門性抽象，本身具有較為復雜、晦澀的知識體系。如果僅用說教式、講解式的科學知識呈現方式，則很難達到科普的最終目的。從實際情況來說，在科普過程中對科學知識的呈現方式對于受眾掌握知識內容、理解科學理念有著深刻的影響。與其他科普工作相比，企業職工科普工作的呈現形式更為多樣，科普內容表現形式上具有更強的可選擇性[4]。例如，索尼科技館組織的職工科普活動，大多以游戲這一方式對科學知識進行呈現。在不同的游戲中均設有科普電子界面，在玩游戲的過程中企業職工能夠了解游戲運行的科學原理和游戲方法。企業職工科普活動的組織多以職工切身需求為內容選取的主要標準，因此在開展企業職工科普工作時也能幫助職工全面了解并體驗企業生產過程，以及行業的底層技術手段。

4 改善企業職工科普工作的建議

4.1 豐富群眾性創新活動平臺

中國科學技術協會（CAST）是一個具有較大覆蓋面、組織系統橫向跨越絕大部分自然科學學科和大多數產業部門的科學技術工作者的群眾組織，是我國科普事業發展的主力軍，需要持續深化自身的紐帶作用，針對我國企業職工搭建出一個具有指向性與社會性的科普平臺。此外，也可以組織一些整合民間資源的科技學術交流活動，職工在交流活動中得以學習到自己工作生活中難以接觸到的技術知識[5]。與此同時，作為企業工會組織，需要承擔起向職工進行科普教育的責任，配合企業人力資源和技術研發等部門，根據企業職工不同層次需求采取對應的激勵措施。一方面，盡可能圍繞企業生產經營和具體產品開展科普活動；另一方面，充分融入企業產品和所處行業的新興技術，保障企業職工科普活動規范性、合理性地開展并持續壯大。近年來，江蘇省總工會在持續打造“五小”“三個十大”等群眾性科技創新工作品牌，依托“江蘇工會服務網”建設線上江蘇省工匠學院，涵蓋工匠學堂、技能比武、工匠人才、技術創新、互動交流等內容，集在線學習、科普教育、交流互動、成果展示轉化等功能為一體，做到有學習、有考試、有證書、有積分、有獎勵，增加在線學習資源，滿足廣大職工提升學歷層次、技術技能及文化素質水平的需求。

4.2 完善科普制度體系

在鼓勵企業開展職工科普工作的同時，應借助合理的、完善的規章制度與政策進行約束，并為企業職工科普工作提供基礎保障[6]。一方面，制度的制定核心在于內容條例與規則的制定，可為企業和員工提供降低不確定性的保障措施；另一方面，借助規章制度與政策，也能充分利用企業資源、整合公眾資源，并有效遏制其中存在的隱患與弊端，為企業職工科普工作開展提供良好的制度環境。企業需要充分結合職工崗位技術技能需求，圍繞科普工作標準要求，從培訓、宣傳、教育、經費管理等方面制定相關制度。與此同時，企業還應充分發揮不同科技組織的作用，聯合工會職工技協、企業研發中心以及科研組織等，按照企業職工需求開展科普教育、技能培訓、繼續教育等活動。此外，為確保企業職工科普工作開展的有效性，還需要重視考核制度的搭建，將職工學習現代科學技術知識、接受科普教育程度作為企業管理人員與科普人員的一種考核指標，強化企業職工科普工作的持續開展。創新是企業發展的不竭動力，各級工會要廣泛深入開展“五小”等群眾性創新活動，進一步深化產業工人隊伍建設改革，拓寬產業工人成長成才通道，建立健全技能導向激勵機制，完善技能要素參與分配制度，實現多勞者多得、技高者多得。

4.3 豐富企業職工科普觀念

企業職工科普工作除了需要順應科普公益性要求外，也需要拓展科普思路與科普方式，在充分契合職工科普需求的基礎上，豐富科普涉及內容與范圍，進一步強化企業管理人員與領導人員對職工科普的重要性認識，進而提高企業競爭力，找到與企業職工科普的雙向融合點。第一，企業可借助企業職工科普工作大力宣傳“綠色科普”觀念，打造出正向的企業形象。例如，麥當勞曾針對職工群體開展“蜜蜂總動員”活動，傳遞綠色環保概念，旨在鼓勵職工支持綠色生產、助力環境保護事業發展。第二，“體驗科普”觀念的實施能夠幫助企業職工通過思維、知覺、行為乃至情感等方面的體驗，切實領悟到科普知識內涵，完成“體驗科普”觀念的實施開展。在職工與企業雙向互動的過程中，幫助職工了解企業產品蘊含的科學知識，并培養自身的科學精神[7]。例如，可通過邀請技術專家、“勞模工匠”進入企業進行現場科普講座的方式，與職工進行現場互動，對職工提出的問題進行解答，進一步豐富企業職工的科普體驗。

5 結語

綜上所述，科普工作本質上具有公益性特征，無論哪種科普形式的最終價值的都是謀求公共利益。企業職工科普工作是依托職工需求、整合企業資源、面向企業職工的一種社會活動，在考慮科普工作的公益性特征的同時，也需要滿足企業作為營利性經濟組織所具備的經濟效益需求。因此，企業職工科普工作在組織者與受眾方面具有目標上的雙重性。一方面，企業職工科普工作需要契合職工需求，從職工亟需了解、掌握的科學知識為著手點，有效合理地向企業職工普及科學知識并加深科學理念；另一方面，企業職工科普工作還需要以提高職工科學素養、促進企業創新力提高為目標，對于企業職工科普工作來說，兩個目標并不沖突，反而具有高度的契合性。因此，企業職工科普工作需要建立群眾性創新活動平臺、完善科普制度體系、豐富企業科普觀念，為實現上述兩個目標不斷改善科普工作內容。

【參考文獻】

【1】夏雯，朱晶晶，顧天敏，等.基于雙因素理論的公共衛生人員科普工作意愿及滿意度分析[J].中國衛生資源，2023，26（04）：410-416.

【2】陸唯怡，張舒嫻，馬沖等.基于德爾菲法的機構健康科普工作評價指標體系構建研究[J/OL].中國全科醫學：1-6[2023-12-29].http：//kns.cnki.net/kcms/detail/13.1222.R.20230504.1352.008.html.

【3】高婕，陳章，李怡欣.淺析科研單位科普工作對高水平科技自立自強的推動作用[J].產業創新研究，2022（20）：109-111.

【4】劉婧一.科技人力資源科普化的現狀與建議——以我國五省市科技工作者開展科普工作為例[J].今日科苑，2022（09）：57-70.

【5】李揚，朱巧.延安時期中國共產黨醫療衛生科普工作探究——以《解放日報》“衛生”欄目為例[J].科技傳播，2022，14（18）：28-32+39.

【6】操秀英.推動新時代科普工作邁上新臺階夯實社會主義現代化建設根基[N].科技日報，2022-09-05（001）.

【7】以創新和科普的雙重動力推動實現高水平科技自立自強——國新辦新時代加強科學技術普及工作有關情況發布會實錄[J].國際人才交流，2022（09）：15-21.