農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式創(chuàng)新發(fā)展及實現(xiàn)路徑探究

賀圣謙，女，漢族，貴州安順，碩士，講師，研究方向：消費者行為學。

摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，傳統(tǒng)的營銷方式已不適合如今競爭激烈的市場環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，衍生了電子商務，發(fā)展了網(wǎng)絡營銷模式。本文分析了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展及實現(xiàn)路徑，希望提升農(nóng)產(chǎn)品市場的銷售規(guī)模，同時提高消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任和滿意度。

關鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡營銷模式；創(chuàng)新發(fā)展；實現(xiàn)路徑

隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷正成為農(nóng)業(yè)行業(yè)的重要趨勢。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式限制了農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力和消費者的購買體驗。因此，創(chuàng)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式，尋找實現(xiàn)路徑，成為提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力和滿足消費者需求的關鍵任務。

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的內(nèi)涵及特點

（一）內(nèi)涵

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術和平臺，通過在線渠道進行農(nóng)產(chǎn)品的推廣、銷售和交易的一種市場營銷方式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷將傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售從線下擴展到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺建立農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售渠道。消費者可以通過電商平臺、農(nóng)產(chǎn)品直播、農(nóng)產(chǎn)品APP等途徑進行購買和交易。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷可以迅速將農(nóng)產(chǎn)品的消息傳播給更多的潛在消費者，例如農(nóng)產(chǎn)品的品種、產(chǎn)地、特點、價位及促銷等信息，提高消費者對農(nóng)產(chǎn)品的了解和認知。

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)還可以通過在線平臺打造自己的品牌形象、傳達品牌理念，并與消費者進行互動。通過品牌建設，提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度和美譽度。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷通過對消費者需求和偏好的數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)個性化推薦和定制化服務。根據(jù)消費者的購買歷史和偏好，提供個性化的產(chǎn)品推薦和定制化的服務，提高用戶體驗和滿意度。

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷通過對消費者行為和購買數(shù)據(jù)進行分析，可以洞察市場需求和趨勢，并進行精準營銷。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，制定針對性的銷售策略和營銷計劃，從而提高銷售效果。此外，用戶能在互聯(lián)網(wǎng)平臺上分享農(nóng)產(chǎn)品的使用心得、評價和建議，與其他用戶進行互動和交流。這種社交互動有助于增強用戶對農(nóng)產(chǎn)品的認同感，提高品牌影響力。

（二）特點

1.擴大市場范圍。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷可以突破傳統(tǒng)銷售的地域限制，將農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍擴大到全球市場。消費者無論身處何地，都能夠方便地購買到各地的農(nóng)產(chǎn)品。

2.信息透明與可追溯。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷使得農(nóng)產(chǎn)品的信息更加透明和可追溯。通過在線平臺，消費者可以獲取農(nóng)產(chǎn)品的詳細信息，包括產(chǎn)地、生產(chǎn)方式、質(zhì)量檢測等，增強了消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任感。

3.直接銷售模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷無需經(jīng)過中間商或零售商的環(huán)節(jié)，消除了傳統(tǒng)供應鏈中的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的直接銷售。同時，還可以減少不必要的成本，提高了農(nóng)民的收入。

4.定制化服務。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷為消費者提供了個性化的服務。消費者可以根據(jù)自己的需求和偏好選擇所需的農(nóng)產(chǎn)品規(guī)格、品類和數(shù)量，并享受定制化的服務，滿足個性化的需求。

5.促進農(nóng)產(chǎn)品品牌建設。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷有助于農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設和推廣。通過在線平臺，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以打造自己的品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。

6.提供便捷購買和配送方式。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷讓消費者可以隨時隨地方便地購買農(nóng)產(chǎn)品，并享受快捷的配送服務。這也增加了購買的便利性和消費者的滿意度。

7.增強用戶互動。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷通過在線平臺，可以讓消費者之間進行互動和交流，分享使用心得、評價和建議等。這增強了消費者對農(nóng)產(chǎn)品的認同感，加強了用戶互動和忠誠度。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式創(chuàng)新的必要性

首先，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道往往受到地域和時間的限制，覆蓋范圍有限。而通過創(chuàng)新的網(wǎng)絡營銷模式，可以將銷售渠道拓展到全球范圍，實現(xiàn)更廣泛的銷售和市場覆蓋。傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)無法滿足消費者的多樣化需求，而創(chuàng)新的網(wǎng)絡營銷模式可以提供更個性化、定制化的服務，增加產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢，提高市場競爭力。通過網(wǎng)絡營銷模式將農(nóng)產(chǎn)品與其他相關產(chǎn)品、服務或體驗相結合，還可以提升產(chǎn)品的附加值。例如，通過線上平臺推動農(nóng)旅融合，將農(nóng)產(chǎn)品與旅游體驗結合起來，增加產(chǎn)品的吸引力和附加值。

其次，網(wǎng)絡營銷模式可以提供更便捷、個性化的購物體驗。消費者可以隨時隨地瀏覽和購買農(nóng)產(chǎn)品，享受快捷的配送服務，同時也可以與農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進行互動和反饋，提升消費者的滿意度和忠誠度。創(chuàng)新的網(wǎng)絡營銷模式只需通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，就能深入了解消費者的需求、偏好和行為，從而準確把握市場趨勢和需求變化，做出更科學、精準的決策和營銷策略。因此，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式的創(chuàng)新，在推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的升級和優(yōu)化方面具有重要的作用。通過引入信息技術、物流配送和金融支付等創(chuàng)新手段，能夠提高供應鏈效率和產(chǎn)品質(zhì)量，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展。

此外，網(wǎng)絡營銷模式還可以直接連接農(nóng)民和消費者，減少中間環(huán)節(jié)，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格和農(nóng)民的收入。同時，通過精準營銷和定制化服務，提升農(nóng)產(chǎn)品附加值，進一步增加農(nóng)民的收益。網(wǎng)絡營銷模式的創(chuàng)新還可以幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)打造品牌形象，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。通過網(wǎng)絡平臺上的用戶互動和評價，也能夠增強消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任感，建立穩(wěn)定的消費關系。

綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式的創(chuàng)新可以擴大市場范圍，提供個性化服務，增加產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢，提升消費者滿意度和忠誠度，減少中間環(huán)節(jié)，增加農(nóng)民收益，打造品牌形象，提高產(chǎn)品附加值，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的升級和優(yōu)化，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展。

三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式創(chuàng)新發(fā)展的實現(xiàn)路徑

（一）建立農(nóng)產(chǎn)品電商平臺

搭建專門的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，提供農(nóng)產(chǎn)品的在線購買和交易功能，能讓消費者足不出戶購買到優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。

首先，在建立農(nóng)產(chǎn)品電商平臺之前，要先了解農(nóng)產(chǎn)品市場的需求、競爭格局和潛在機會，然后確定適合的定位和發(fā)展方向。根據(jù)市場調(diào)研結果，制定自己的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺規(guī)劃和發(fā)展策略，包括平臺的定位、目標用戶群體、產(chǎn)品品類和供應鏈管理等。技術方面可以尋找專業(yè)的技術團隊或合作伙伴，提供電商網(wǎng)站或APP的開發(fā)、設計和運維等技術支持，以保證平臺的穩(wěn)定性和良好的用戶體驗。

其次，建立農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，收集和管理農(nóng)產(chǎn)品的相關信息，包括產(chǎn)地、品種、質(zhì)量檢測等，以確保產(chǎn)品信息的準確性和及時性。并加強與農(nóng)產(chǎn)品供應商建立合作關系，確保農(nóng)產(chǎn)品的供應穩(wěn)定性和質(zhì)量可控。通過建立一套高效的供應鏈管理系統(tǒng)，確保訂單處理和物流配送的順暢進行。同時也需要充分關注用戶體驗，提供便捷的購物流程和多樣化的支付方式。例如，推出個性化推薦、優(yōu)惠活動等增值服務，以提升用戶滿意度和忠誠度。

最后，還可以通過廣告、推廣活動、社交媒體等渠道，宣傳和推廣農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，建立品牌形象，提高平臺的知名度和美譽度。借助數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，了解用戶需求和行為習慣。根據(jù)數(shù)據(jù)結果，優(yōu)化平臺運營策略，提高銷售效果和用戶體驗。同時，售后服務也非常重要，建立健全的售后服務制度，及時處理用戶的問題和投訴，提供退換貨服務，能夠增加消費者對購物的信任感。另外，也應遵守相關法規(guī)和政策，確保平臺的合規(guī)經(jīng)營，重點關注產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和食品安全，從而保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。

（二）充分引入農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)

農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)是通過信息化技術手段，追蹤記錄農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、流通和銷售等全過程信息，以確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全和可追溯性。農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)可以提供消費者對農(nóng)產(chǎn)品的來源和生產(chǎn)環(huán)境等信息的透明度，增加消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任度，促進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全管理的提升。

農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)主要是通過各種信息技術手段，如物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、移動終端等設備，收集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各類數(shù)據(jù)，如土地利用、播種、施肥、農(nóng)藥使用、生長過程、采摘及運輸?shù)取Ｍㄟ^合理的管理和存儲這些數(shù)據(jù)，可以方便后續(xù)的查詢和分析。消費者僅需通過掃描農(nóng)產(chǎn)品包裝上的溯源碼或使用手機APP等方式，就能查詢農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)者信息、加工過程、運輸渠道等相關信息，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全程追溯。目前溯源系統(tǒng)多采用物聯(lián)網(wǎng)技術，通過傳感器和標簽等設備實時采集數(shù)據(jù)，并通過云計算、大數(shù)據(jù)分析等技術對數(shù)據(jù)進行處理和分析，提供可視化的數(shù)據(jù)展示和查詢服務。農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)能幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平，減少質(zhì)量問題和風險，提高市場競爭力。同時也可以幫助消費者更好地了解產(chǎn)品信息，選擇更安全、更放心的農(nóng)產(chǎn)品。然而，在建立農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)時，應注意保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，并遵循相關法律法規(guī)的要求。

（三）提供農(nóng)產(chǎn)品定制化服務

定制化服務的核心是了解消費者的需求和偏好。通過市場調(diào)研、用戶反饋等方式收集消費者的需求信息，包括口味、包裝、規(guī)格和配送等方面，以便為其提供符合個性化需求的產(chǎn)品和服務。

農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和加工企業(yè)根據(jù)消費者的個性化需求可以進行定制化生產(chǎn)和加工。例如，根據(jù)消費者的要求種植特定的品種，或在加工過程中根據(jù)消費者的口味要求進行調(diào)整。除了產(chǎn)品本身，包裝和配送也可以進行個性化定制。消費者可以選擇產(chǎn)品的包裝材料、包裝設計和個性化定制標識等。同時，可以靈活選擇產(chǎn)品的配送方式和時間，以滿足個性化需求。

另外，定制化服務也體現(xiàn)在營銷活動中。企業(yè)可以根據(jù)消費者的個性化需求，開展針對性的促銷活動，如定制化優(yōu)惠券、禮品套裝等，從而增加消費者的購買欲望。通過對消費者的購買行為和偏好進行數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以實施個性化推薦，向消費者提供符合其偏好的農(nóng)產(chǎn)品和服務。

農(nóng)產(chǎn)品定制化服務能夠滿足消費者個性化需求，提高產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。企業(yè)在提供定制化服務時，需要充分了解消費者需求，建立良好的溝通和反饋機制，并靈活調(diào)整生產(chǎn)和運作流程。

（四）引入農(nóng)產(chǎn)品共享經(jīng)濟

農(nóng)產(chǎn)品共享經(jīng)濟通常通過在線共享平臺實現(xiàn)，這些平臺連接了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費者，為他們提供交流、合作和交易的機會。通過這些平臺，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以發(fā)布產(chǎn)品信息，而消費者可以選擇購買或參與農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

共享經(jīng)濟平臺可以提供農(nóng)產(chǎn)品供需信息的監(jiān)測和預約服務。消費者能夠了解到不同地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品種類、價格和質(zhì)量等相關信息，并提前預約購買。同時，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者也可以根據(jù)市場需求合理規(guī)劃種植和生產(chǎn)計劃。

農(nóng)產(chǎn)品共享經(jīng)濟注重農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者資源共享，例如共同使用農(nóng)田、設備和勞動力等。通過共享資源，可以提高資源的利用效率和降低生產(chǎn)成本，同時也能夠降低環(huán)境影響。共享經(jīng)濟平臺還可以提供農(nóng)產(chǎn)品的配送和物流服務，確保農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費者手中的快速和安全，這也減少了傳統(tǒng)分銷渠道的環(huán)節(jié)，降低了物流成本和產(chǎn)品價格。

此外，農(nóng)產(chǎn)品共享經(jīng)濟還能促進資源的有效利用，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，同時也為消費者提供了更多的選擇和便利。然而，在實施農(nóng)產(chǎn)品共享經(jīng)濟時，也需要考慮信息安全、質(zhì)量監(jiān)管和風險管理等問題，以此確保交易的公平性和安全性。

（五）加強農(nóng)產(chǎn)品品牌建設

加強農(nóng)產(chǎn)品品牌建設對于提升農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力、增加產(chǎn)品附加值和保護地方特色具有重要意義。

首先，要明確定位農(nóng)產(chǎn)品品牌的特點和優(yōu)勢，找到與競爭對手的差異化。例如，可以突出農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境、種植方式和食品安全等方面的特點，以及地域上的獨特性，打造獨具特色的品牌形象。通過品牌名稱、標識、設計和包裝等方面來打造農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象，這些元素能夠傳達產(chǎn)品的核心價值和特點，吸引消費者的眼球，并與產(chǎn)品的特色相匹配。

其次，加強農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制和食品安全管理，確保產(chǎn)品符合相關標準和法規(guī)。建立質(zhì)量檢測體系，從生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)全程監(jiān)控，并獲得相關認證，如有機認證、地理標志認證等，以增加消費者對產(chǎn)品的信任度。與此同時，建立多元化的銷售渠道，包括線下的超市、農(nóng)產(chǎn)品專賣店、農(nóng)村集市等，以及線上的電商平臺、社交媒體等。通過與零售商、批發(fā)商和電商平臺合作，增加產(chǎn)品的曝光度和銷售渠道，提升品牌知名度和銷售額。

此外，制定合適的市場營銷策略，包括廣告宣傳、促銷活動、產(chǎn)品展示和推廣等。利用傳統(tǒng)媒體、社交媒體、口碑營銷等方式，向目標消費者傳遞農(nóng)產(chǎn)品品牌的價值和優(yōu)勢。并與消費者建立良好的互動和反饋渠道，了解他們對產(chǎn)品的需求和反饋。可以通過線上調(diào)研、反饋表格、社群平臺等方式進行溝通，根據(jù)消費者的意見和建議進行改進和創(chuàng)新。另外，也要充分挖掘農(nóng)產(chǎn)品背后的文化、歷史和故事，將其融入品牌建設中。通過講述農(nóng)產(chǎn)品的故事，增加產(chǎn)品的認知和情感價值，吸引消費者對產(chǎn)品的關注和購買。

然而，農(nóng)產(chǎn)品品牌建設需要長期的持續(xù)努力和投入，在這一過程中要注意保護品牌形象和維護品牌信譽，同時加強與相關機構和合作伙伴的合作，共同推動農(nóng)產(chǎn)品品牌的發(fā)展。

（六）優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理

首先，需建立準確的市場需求預測，并與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商等各個環(huán)節(jié)進行協(xié)同規(guī)劃。通過信息共享、協(xié)作和合理的資源配置，實現(xiàn)供需平衡。謹慎選擇合適的供應商，并充分考慮其產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定性、交貨時間和價格等因素。建立良好的供應商關系，并與供應商合作優(yōu)化供貨流程。其次，通過合理的庫存管理，避免過剩或不足的情況發(fā)生。利用先進的技術工具，如物聯(lián)網(wǎng)和自動化系統(tǒng)，實時監(jiān)控和跟蹤庫存水平，避免庫存積壓和損失。同時，選擇合適的運輸方式和物流合作伙伴，以提供快速、安全和成本效益的物流服務。優(yōu)化運輸路線，批發(fā)商與零售商的配送計劃，并采用現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)，提高運輸效率。此外，積極利用信息技術來支持供應鏈管理，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等。通過實時數(shù)據(jù)的收集和分析，進行決策制定、需求預測、優(yōu)化庫存和物流計劃等，提高供應鏈的可見性和敏捷性。

優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理需要綜合考慮多個方面。通過持續(xù)不斷地改進和創(chuàng)新，才能提高供應鏈的運作效率和競爭力，從而提供更好的產(chǎn)品和服務。

四、結束語

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷已成為提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力和滿足消費者需求的關鍵任務。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展需要各方的共同努力，只有通過多方合作與協(xié)同，才能推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式的健康發(fā)展，從而為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展作出更大的貢獻。

作者單位：賀圣謙 貴州商學院

參" 考" 文" 獻

[1]郭少聰，董曼培，何雅潔.河北省農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)模式的信息化發(fā)展策略研究[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2021（05）：36-38.

[2]張圣明，呂明星，初雨等.特色農(nóng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀和互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究——以揚中秧草為例[J].市場周刊，2020（05）：76-77.

[3]劉巖.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式創(chuàng)新發(fā)展及實現(xiàn)路徑研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019（4）：357.

[4] 謝萌.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式創(chuàng)新發(fā)展及實現(xiàn)路徑選擇[J].明日，2019（13）：2-3.