禮之箴言：和而暖正而寬

和顏悅色，以微笑溫暖生活的每一處細節。職場中的相處，恪守寬容、自然、嚴正、彼此尊重的原則，以禮相待，以禮潤心。

粲然一笑

做一個明媚愛笑的人，有格局、有智慧，溫柔而有力量，一起微笑，一起變得更好。

有個詞叫“眉開眼笑”，意思是眉頭舒展，眼含笑意。放松去笑，自然調動口眼鼻眉肌，嘴角上翹，眉毛上揚，眼睛略瞇，臉肌收攏，這樣才能呈現出真誠友善的態度和良好的修養，縮短人與人之間的距離。

謙和為要

一個在職場中善于說話、善于溝通的人，必定能獲得更多的合作與幫助。

職場交流，要注意不把交談聊天當辯論。辯論只在必要的時候才有意義。

如果同事之間意見不統一，對于那些原則性并不很強的問題，沒有必要做無謂的爭辯。也不要總是當眾炫耀自己，即使自己業務能力很強，人緣很好，或者獲得老板賞識，也應該保持謙虛本色，團隊的和諧氣氛是工作順利開展的重要因素。

勿論是非

靜坐常思己過，閑談莫論人非。古訓中的智慧，依然帶著有效的實踐意義。

不要議論他人———工作方面可以與同事有不同立場見解，但不要在背后議論他人，尤其是議論他人是非。在客觀的基礎上，嚴謹、包容，和而不同。

職場交往，多聽少說、多做少說，是尊重他人也是保護自己。

作者簡介

宮正：沈陽廣播電視臺首席主持人、公益人、禮儀文化傳播者；遼寧省孤兒學校名譽副校長；沈陽市文史研究館研究員；沈陽市慈善總會副會長；中國成人教育協會禮儀專委會專家組專家；《禮儀培訓師培訓服務規范》標準起草委員會顧問；中華慈善突出貢獻（個人）獎獲得者；遼寧省及沈陽市慈善大使；沈陽市禮儀文化推廣大使；正儀正行公益發起人。