◎吳少平 王 紅
ChatGPT一經出現便引發熱議,將英國作家查爾斯·狄更斯在《雙城記》中敘述的“最好的與最壞的、智慧與愚蠢、信任與懷疑的時代”演繹得繪聲繪色。在這一段時間,有人恐慌,有人興奮。有人喜歡用它,因為它很有用,很強大;有人禁用它,認為它是高科技剽竊,不道德。如果你跟TA聊過天,一定會震撼于它極廣的涉獵:既能批改作業,還能撰寫論文;既能創造詩歌,也能修改代碼;寫文案易如反掌,做方案也不在話下。聊到TA,我們還會想到其他人工智能應用。比如大家熟知的AlphaGo、自動駕駛、蘋果Siri智能語音助手…… 它們都很強大,但始終感覺是機器。而這一次,TA確實驚嚇到了人類——因為它的回答非常像人,并且人類已經做出了情感上的回應。過去幾個月,有不少論文將TA列為了作者。對于這種做法,目前人們還頗有爭議,比如《Nature》等雜志明文禁止將TA列為作者。
面對TA,作為教師,我們的內心有沒有一絲恐慌或擔憂?教師職業會不會真的被替代?教師工作最不能被TA替代的部分是什么?
我們所處的時代,人類的科技革新間隔越來越短,技術的迭代越來越快。人工智能的快速發展,讓人既期待又害怕——期待的是,有很多產業的智能化正在改變著我們的生活,進一步把人類從繁重的體力勞動中抽離開,并能提供越來越豐富的精神助力;害怕的是,人工智能能處理的事務越來越多,可能會引起一些行業的大規模失業,于是我們開始擔心自己會被人工智能取代,從而變得一無是處,最終被社會淘汰。
人工智能的發展究竟能達到什么樣的高度,我們不得而知。但可以肯定的是,以TA為代表的人工智能將會像洪水般涌來,滲透到我們工作生活的點點滴滴,教育行業也不例外。TA是人工智能技術應用的一種,是一個電腦程序、基于大型語言模型的聊天機器人,確實有很多用途,但也存在局限性,比如寫文章或論文,能提供框架和基本文字表述,但缺乏深入分析、缺少創造力和批判性反思;還有文本上偏見,因為訓練TA的數據主要是英文、并且是2021年之前的文本數據。因此,我們堅定認為人類可以和TA分工合作,發揮各自所長;我們應該拋棄幻想和成見,去發展那些真正無法被人工智能取代的能力——比如創造力和提供情緒價值,去升級認知、創造知識,提供情感支持,創造滿意的服務體驗等。
據有關分析,未來TA最有可能代替的職業中,教師排在第五位。當前,“關于ChatGPT替代教師職業”的熱議不絕于耳。顧明遠先生表示,“技術不能替代老師,更不能替代老師講課”;朱永新指出,“未來是‘人機共教’的時代,教師作為一種職業不會被取代,并不意味著所有教師都不會被淘汰”;胡小勇認為,“AI教育應用需引導。‘數據投喂’不能產生創造力,未來教師要注重培養學生創造力”。可見,在教育界,學者們還是傾向于認為教師是人工智能不可替代的。
教育隨著時代的發展而發展,教育目標的變化,教學內容、教學資源、教學方式方法也隨之變化,對教師功能和能力要求也不一樣。[1]教師職業不可替代性在于,其功能和角色因應智能教育時代要求而轉變,以及其核心能力不被人工智能所取代。隨著知識更新的加速、信息化和人工智能技術所帶來的獲取知識途徑的擴展,教師不再只是傳授知識,而是利用智能技術全面地了解學生,幫助學生學會認知、學會思考;不是“給予”什么,而是幫助學生學會合作、學會創新,為學生奠定“自主獲取的基礎”的能力;不是按照統一標準培養學生,而是發現學生的“不同”,努力讓學生成為有效而積極的學習者,為學生奠定“幸福與成功的基礎”的能力。也就是說,教師的功能和角色應從“知識的傳授者”轉變為“思維的激發者”,從“施與者”轉變為“助產者”,從“塑造者”轉變為“發現者”。[2]教師核心能力在于善育思維力、善育自信力、善育學習力,這是人類智能在思維、情感、價值觀等方面優于機器智能的地方,或者說是機器智能無法替代的。
前不久,中國教育報記者與ChatGPT進行了對話。關于其“能不能取代教師”的問題,TA自己指出教師不能完全被人工智能取代,還列出了人類的TA取代不了的能力。比如:情感表達、創造力、人際互動等。關于其“是否勝任人才培養”的問題,TA認為自己可以扮演學習輔助工具、問答機器人等角色,但在情感交流、人際互動、教學體驗等方面存在局限性。不少研究者通過研究和應用TA,實踐總結出TA在教育領域的應用場景和實用指南,比如焦建利教授給出了《中小學教師ChatGPT的30種用法》。可以說,審慎地應用TA所擅長的領域是一種積極的態度。
特斯拉公司CEO、OpenAI(ChatGPT為該公司研發產品)創始人之一馬斯克稱贊TA:這是全新的世界,跟家庭作業說再見!有報道稱:89%美國大學生用ChatGPT寫作業。因此,美國許多高校禁用這個工具。面對機器智能對教師的挑戰,正所謂堵不如疏,我們的作業形式需要改變,要找到新的考核方式。例如,在帶研究生寫論文時,我們不反對學生使用TA輔助寫作,學生可以利用TA進行文獻梳理和得出文章初步內容,但必須根據自己的研究實際,建構寫作框架,并且會要求其先提交框架并闡述原因和想法,再通過集體討論確定下來,接著是根據確定的框架進行寫作,最后還需主題分享和集體研討,不斷在思想碰撞中完善論文。
在這個過程,至少有三點是TA無法替代的:一是作業考評的過程安排本身,除了幫助學生建立寫作框架、碰撞思維、寫出論文的主要目的外,還要鍛煉其善用工具的學習力,以及建構道德觀和考驗其德行,這些TA不能做到的;二是TA雖然可以給出文章寫作參考,但學生必須講明文章行文思路和邏輯,還要聽取師生集體討論的建議,這不是一個一問一答的聊天機器人能勝任的;三是研討過程是師生情緒、情感互動的結果,體現師生關系和人文關懷,這些TA也做不到。因此,人工智能和教師應該分別做所擅長的,教師應該在教育教學中不能只看重知識傳授,而更注重學生的思維建構、健康自信人格培育、情感意志等的發展。這些最不能被替代的部分,才是教師專業獨特價值之所在。
“教師的師德包含很多方面,例如精神、道德、審美和情感等,但情感的敏銳是其中的基礎。”[3]圍繞TA對教師替代和教育教學影響的主題,我們利用搜集到的三十多篇文章,做了一個詞云圖(如圖1)。不管是涉及教師職業工作、教師能力素養還是教育教學方法,我們發現,情緒、情感支持等詞是提及最多的、TA無法替代的核心關鍵詞。這些凸顯的關鍵詞,恰好印證了蘇霍姆林斯基關于師德的理解。可以說,師德中的情感是最基礎的,提供良好的情感價值就是師德,這是TA最不能替代的。

圖1 教師不被ChatGPT替代的關鍵詞①圖中以字體大小代表頻次多少。部分詞為系統重復顯示,不代表頻次數。
基于前面的提問和三點思考,我們認為教師核心能力不再是知識的傳授能力,而在于激發學生思維與學習能力的生長,在于培養基于現實關系的、具有鮮活人格特征的人,這些功能的實現有賴教師工作中的情感價值(師德)。師德是在和諧師生關系中理解和滿足學生個性化需求;是給予學生有溫度的心理和情感支持;是教師的愛、智慧和責任等專業品質的傳遞和影響。教育的發生,就建立在師生這種情感關系中,這種情感關系是師德的核心,是教師不可替代性的底層邏輯。②核心觀點來自王紅教授在廣州市教育局主辦的新時代羊城“師·說”活動第一季主題演講。
因此,在ChatGPT的挑戰之下,教師們應強化師德修煉,做到師德師能一體化發展。一方面要聚精神、樹榜樣,涵養師德。特別是養成愛崗敬業、終身學習、扎根實踐、勇于創新等師德精神,關注學生個性發展和情感需求,建立良好的師生關系,引導學生正確使用人工智能技術,培養其合乎倫理的道德原則和美德。另一方面要好學習、勤實踐,強化師能。特別是提高教師數字素養和人機協作能力,利用人工智能技術輔助教育教學,提高教學效能和教育質量。總之,就是要讓師德成為教師最硬核的專業底氣,讓教師成為用核心的師德師能支撐起來的無可替代的人。