紅帽：企業數字化轉型“三步走”

王永

開源對于軟件、ICT行業和數字經濟的影響顯而易見。尤其是疫情下，各行各業都對數字化轉型提出了很高的需求，需要利用敏捷性來滿足業務的即時需求，以適應充滿不確定性的未來。

此時，如何把握市場機遇，成為企業在制定和布局數字化戰略過程當中必須解決的問題：一方面，大部分企業數字化轉型只注意技術，忽略了企業本身的文化組織，這需要企業的CEO做出決定，授權給相關人事；另一方面，數字化轉型不只是IT部門負責，而是CIO與業務部門共同完成。因為，數字化轉型的根本是業務的轉型。

作為全球企業級開源企業，紅帽總結全球企業數字化轉型實踐經驗，洞察數字化轉型未來科技技術發展，結合中國本土市場、政策和技術特征，發布了《中國企業數字化轉型圖譜》：從開放混合云架構、云原生應用現代化、自動化、開放性組織學習、開源賦能以及信息化+產業化，六大數字化轉型戰略方向，到每個方向的細分落地場景與解決方案，再到能夠提供支持與賦能的開放技術與工具，與客戶及合作伙伴共創企業開源生態，落地數字化技術應用場景，推動企業業務增長，共同邁向企業數字化轉型的下一步。

基于《中國企業數字化轉型圖譜》，紅帽將幫助客戶完成數字化轉型分為三步：第一步，針對企業CIO和CTO，紅帽推出數字轉型開放領導力思維工坊，把開放思維、領導力、組織和文化導入整個數字化過程中；第二步，針對企業管理層，推出開放創新實驗營。以4-12周為一個周期，通過與客戶的項目經理做創新方面的探討；第三步，紅帽技術專家面對面+技術體驗營。由紅帽的技術專家跟客戶的技術專家做一個體驗云，把紅帽技術再加上市面上的開源的技術，協助客戶做更好的對技術的探討。

“《中國企業數字化轉型圖譜》是整體的思維框架和經驗的積累，紅帽會根據客戶的需求推出定制化服務，不管是金融行業、電信和制造業，我們會通過一些免費的訓練營的方式對客戶展開一些更進一步的互動。” 紅帽全球副總裁兼大中華區總裁曹衡康表示，針對客戶具體的情況、行業特點和客戶特點會制定具體的路線圖和圖譜。

例如，當我們提到多云，始終避不開管理復雜的難題。雖然開源技術被廣泛應用，但如果把開源技術應用分成兩個陣營，會發現開發應用的陣營已經在使用所有的開源方法和技術，而在IT運營領域，確實另外一番景象。也正是如此，使得操作人員在管理多云環境時，需要使用不同的技術和管理方式，缺乏一致性的體驗。

“紅帽有的產品，不僅是操作系統、PaaS平臺或者是應用開發平臺，每一個技術堆棧都做到了向下對所有的技術架構都可以兼容，也就是說我們的操作系統的運營人員或者更高一層次，IT的運營管理人員在操作或者進行IT管理運維的時候，進行云管理運維的時候或者是其他的平臺級的運營管理時，只要跟紅帽的平臺打交道。”曹衡康認為，紅帽提供了一致性的平臺，幫用戶簡化了操作復雜性的同時，優化成本，提高了兼容性。此外，紅帽已經把兼容性從多云環境擴展到邊緣側，不僅是IT管理，OT管理也可以通過紅帽一致性的IT管理方式以“兩化融合”的管理方式進行管理。

不過當前數字化轉型對于用戶而言，不再是做不做，而是要解決“落地”難的問題，這也對下一代的技術底座提出了更高的要求。

在曹衡康看來，下一步的數字化轉型技術底座需要滿足四個特點：兼容性，數字化轉型包括有架構、應用、網絡各個方面，要做得兼容，不是一家廠商能做到的。紅帽在開源做了近30，很大一部分原因是兼容性，目前全世界有5000多家硬件廠商、4000多家軟件廠商跟紅帽都有認證兼容。

開放性，紅帽所做的事情就是把最好的開源的拿來做，變成企業級的產品和服務，所以開放就是大的創新。

敏捷性，數字化轉型其實就是要快，這也是為什么云原生開發應用比較火熱的原因。云原生開發的方式相比傳統快很多，將項目周期從幾個月縮短至幾周。

便利性，在任何環境要做到能開發的環境，不用說必須要在某一個特定的環境開發，這便利很多。另外數字化轉型很重要的一個底層技術服務就是自動化程度要很高，這也是為什么這一次因為疫情造成數字化轉型加速，就是自動化的需求在增大。

“紅帽眼中的自動化是個綜合的體系，通常由多種紅帽產品和Ansible配合共同協作。比如工業領域傳統的工業領域也有自動化，但這些自動化通常都是非常封閉的，都是專有廠商做專有的PLC、軟件等，是一個封閉體系。”曹衡康透露，紅帽現在也和整個的生態伙伴在嘗試著在中國和全球組建一個生態伙伴朋友圈，把封閉的工業的控制體系逐步變為一個解耦的開放的體系。“每個行業遇到的情況挑戰是不一樣的。對紅帽而言，可以在一個開發的體系，跟不同類型的，甚至是在不同領域互相競爭的合作伙伴展開很好的合作。因為大家相信紅帽開放的體系和平臺。也就是說，在社區、客戶和合作伙伴中，紅帽會發揮連接、支撐體系的作用，共同往下一步演進的發展，真正變成生態性的企業。”