朱璟琳：讓孩子被“看見”

紅蓮

朱璟琳，2009年畢業于上海師范大學社工專業，同年進入上海市兒童福利院從事社工工作，現擔任上海市兒福院業務科副科長。這個看似瘦弱的女子，在青少年、兒童社工服務領域服務了十多年，為很多兒童帶去了溫暖和希望，她自己也從實踐中收獲了書本上無法學到的知識。

還在大學讀書時，朱璟琳在一次講座中，萌發了到鄉村進行田野調查的愿望。一次偶然的機會，她來到湖南的鄉村，接觸到了留守兒童。與他們相處之后，她決定做一名能夠幫助青少年的社工。此后，她又到自閉癥兒童小組實習，正是這份經歷，讓她決定堅持下去。

容納孩子 讓他們的情感被“看見”

2009年，上海市兒福院成立了專門為學齡期兒童提供服務的學生部，作為社工專業畢業的高材生，她來到這個新成立的部門，義無反顧踏上了幫助兒童的社工之旅。

剛進入新部門的朱璟琳，將自己的學習融入工作實踐中。她滿懷熱忱，一心只想當所有孩子們知心大姐姐。

沒多久，朱璟琳就遇見了一位女孩：菁菁。這個女孩，正準備從中學退學。經過了解后得知，菁菁小時候曾被診斷為智力低下，在后來成長的過程中，沒有受到好的教育，導致性格喜怒無常，容易走極端。

朱璟琳利用自己的專業知識，呵護她、鼓勵她，慢慢解開了菁菁的心結。在朱璟琳看來，父母和孩子的親密關系，都是在日常的茶米油鹽中建立起來的。因此對于脫離父母的孩子來說，社工需要盡力地“復造”這樣的環境，在與孩子們的長久相處中，建立彼此的信任與深度的聯結。為此，朱璟琳給予菁菁很多無微不至的關懷。

受到更多關愛的菁菁，表現越來越好。經過不斷的努力，她考上了中專。在中專，菁菁不僅是學生會主席，成績也始終在年級前列。最后，菁菁又通過自己的努力考上了大學。菁菁也是兒福院里僅有的幾位以中專生身份考入大學的孩子。2018年，菁菁正式離院，現在一家外企工作，自食其力，書寫著嶄新的獨立女性篇章。

朱璟琳見證了菁菁的成長，十多年來，她一直對菁菁不離不棄。菁菁的變化，也讓朱璟琳頗為欣慰。她覺得孩子們最渴望的就是理解和接納，作為社工，她要做的就是成為他們的“容器”，不斷地接住他們的情感，無論是壓抑的、激烈的，還是痛苦的、極端的。而容納孩子們的過程，也是他們的情感被“看見”的過程。當他們不斷被“看見”，每一個獨立的生命就越能被激發出不可思議的能量來。朱璟琳深有感觸地說：“生命只要被好好款待了，處處都有奇跡發生。”

如今，在這座占地72000平方米的花園之家里，生活著幾百位從天南地北“別人家”來的孩子。命運雖然向他們開了一個殘酷的玩笑，但好在生活不會總是無情，孩子們在這里擁有了一個不一樣的大家庭。

“兒福院”讓孩子受益 也培養出更多優秀社工

其實，朱璟琳也在不斷成長。孩子們的巨大進步，逼迫著朱璟琳不斷去創新，全方位提升孩子們的各種素質。朱璟琳為此策劃了多個項目，“童創童藝”就是其中一個典型。因為朱璟琳本身喜歡畫畫，在這個項目設計中就加入了不同的繪畫課堂，讓孩子們參與其中，發揮藝術天分，同時對接不同的平臺資源，把孩子們的作品放進“公益福袋機”，形成公益自循環鏈，然后再通過設計大賽，為孩子們提供展示自我的機會，孩子們在這個過程中受益頗多。

除了服務孩子們以外，朱璟琳還參與實習生社工的栽培工作。社會工作作為一門實踐性學科，大學只能教理論，而兒福院就是“夢想試驗田”。她想盡己所能地讓大學生堅守他們的熱愛，未來將社工作為自己一生逐夢的事業。

為此，她設計了“心義工”項目，在保留公益反哺的前提下，將生命教育、公益孵化等各種創新點融合進來，讓很多年輕的志愿者走進公益集市、社區醫院，傳遞更多愛的能量。朱璟琳最受感觸的就是曾經參與項目的一個男孩，從“心義工”志愿者團隊開始，自發參與到更多公益活動中，包括每年進博會都能看到他活躍的身影。在這個男孩子身上，她看到了“心義工”這個項目持久的生命力。

十多年來，朱璟琳最大的感受就是，整個社會對公益的認識不斷提升，人們開始給予社工更多的認可。朱璟琳說，她開始做一個更大的夢，一個社工專業被更廣泛認同的夢，“雖然堅持的夢想不一定都會實現，但奇跡只會發生在那些堅持夢想的人身上！”