融媒體時代下如何培養年輕記者的調查研究能力

伴隨著社會經濟的發展和現代網絡與信息技術的進步，傳媒行業的生態發生了很大的變化，新媒體的出現對傳統媒體造成了一定的沖擊，也在很大程度上推動了傳媒行業從業者工作方式的轉變，對傳媒行業從業者的業務能力提升提出了更加明確與具體的要求，尤其是在對新聞素材真實性的調查和對新聞深層內涵的研究上。進入新時期以后，資深記者們同時迎來了機遇與挑戰，過往積攢的經驗并不完全能夠適應融媒體時代的傳媒生態，剛入行的年輕記者也難以獲得更多的指導，想要更快投入工作就需要參加針對性的學習與培訓。基于此，本文圍繞融媒體時代下如何培養年輕記者調查研究能力的主題展開探討，從當前年輕記者開展調查研究過程中存在的問題出發，結合市場生態與發展趨勢來探尋能夠有效促進年輕記者業務能力提升和思維認識成長的渠道。

年輕記者開展調查研究存在的問題

從定義上講，調查研究指的是通過深入現場的考察來探究客觀事物真相、性質和發展規律的活動，是人們認識社會與改造社會過程中的一種科學方法，其中調查主要包含的工作在于通過各種途徑和運用各種方法來有計劃、有目的地了解事物真實情況，研究主要包含的工作在于通過對調查過程中收集到的材料進行去粗取精、去偽存真，以及通過由此及彼、由表及里的思維加工來認識客觀事物的本質與規律。

在新聞傳播領域，記者們開展的調查研究工作通常是基于新聞線索和新聞素材進行的，主要通過對當事人或其他相關人士進行的訪談，以及對新聞事件發生地附近的走訪調查來進行，以新聞報道的特殊要求為指導，所以在調查人們對某一社會現象的看法時也可以通過問卷調查的形式展開。

在傳統媒體時代，記者經過較為嚴格的深度報道訓練，較為熟悉調研報道流程。而隨著采編隊伍的年輕化，年輕記者面對新聞采訪這類復雜的調查研究時會出現心有余而力不足的情況，由此也暴露出了一些問題。

“速度”綁架了“深度”

習近平總書記曾在《把握好新聞工作的基點》一文中明確地提出了“調查研究是新聞工作者的基本功，是新聞工作者成才的根本途徑。只有堅持調查研究，才能把自己鍛煉成思想端正、作風扎實、業務過硬的新聞工作者”這一觀點，也指出了部分新聞工作者調查研究不夠深入的問題。從本質上來講，新聞報道應當是調查研究結果的一種總結和體現，這也意味著調查研究應當是貫穿整個新聞采編與新聞報道全過程的，而不單單只是記者工作過程中的某一個環節，其關鍵在于對當事人、當事地、當事調查機構的認識與了解，是一種面對面可以實際觸碰到的活動。

融媒體時代，新聞傳播速度往往意味著流量。這就導致許多記者在“第一時間”上下足功夫，而對難度大、花費精力大的“第二落點”缺少興趣，甚至一些新聞單位的考核也是簡單地用流量來衡量新聞價值。在片面追求速度的背景下，深度報道、調研報道的重要性往往會被忽視。

缺乏主觀能動性

要想獲得有價值的信息，調查研究就不能只是“調查研究”，為調查而調查和為研究而研究，實質上都是在完成一項無用的工作。提前設計好的劇本與“精心”準備好的場景布置都偏離了調查研究的實質，無法起到解決問題的作用。而這一點在年輕記者的工作中最容易出現，受限于工作經驗的不足和對新聞價值認知的不足，部分年輕記者在調查研究過程中拍攝的影像資料和收集到的新聞信息，都只能證明他們去過現場、做過調查，這種不受主觀能動性引導的調查活動實際上并沒有太多的研究價值，也聽不到群眾真實的聲音和看不到基層存在的問題，無法真正體現出新聞的作用與價值。

“材料”取代了采訪

交流溝通能力可以說是新聞記者的基本素養之一，而在有效的調查研究活動中，記者的交流溝通能力往往能夠起到決定性的作用。

從實際操作情況看，大多數記者在撰寫調研報道的時候，盡管做到了人到基層，但是大多停留在到基層拿材料的層面，或者是事先功課準備不足，導致調研內容缺少深度和角度。此外，融媒體時代直播、連線等新聞播報方式的發展與普及，要求記者要具備良好的口頭表達能力與隨機應變能力，調查研究過程中與當事人或其他相關人士的溝通則更加強調有效性。而大部分年輕記者在與采訪對象面對面交流的過程中都存在不夠專業和缺乏技巧的問題，這就導致最后的采訪效果大打折扣。

只有見聞，沒有提煉

調查研究中的“調查”和“研究”可以說是一次活動中的兩個環節，先有調查，收集到材料以后再進行研究。如果說采訪調查過程中更看重的是記者們的交流溝通能力，研究探索過程中更看重的就是記者們的總結提煉能力。年輕記者在總結提煉環節暴露出來的問題主要有兩個方面，一個方面是不能很好地對實踐調查過程中收集到的材料和采訪稿進行分析總結，以提煉出關鍵信息進行深度挖掘，另一個方面是不能很好地總結自己在調查過程中的問題與不足，難以完成對采訪技巧的優化，業務能力提升速度太慢。

融媒體時代下如何培養年輕記者調查研究能力

融媒體實際上就是一種利用媒介載體將傳統媒體與新媒體的資源優勢、內容優勢、宣傳優勢、利益優勢融合到一起的多元融合媒體，比新媒體多了一份權威性和規范性，比起傳統媒體又實現了技術、平臺與工作模式上的革新，方便了傳媒行業從業者實際工作的開展和業務能力的提升。基于這樣的大背景，媒體平臺在針對年輕記者展開對其調查研究能力的培養時就需要綜合傳統模式下的記者隊伍建設制度、記者崗位競爭制度與新模式下的信息技術學習平臺、信息技術資源工具來確定具體的實施方案，既要保留以老帶新、以師帶徒的傳統來為年輕記者積攢更多實戰經驗，又要充分地將信息技術與網絡平臺利用起來以培養年輕記者的工作意識，幫助年輕記者形成一套更為系統與全面的工作認知，同步推動其思維意識的發展與實踐能力的提升。

以師帶徒，讓年輕記者深入一線積攢經驗

從某種層面上來說，新聞行業是一個注重資歷與經驗的行業，傳統的人才培養機制與體系中，“師傅”與“徒弟”之間的幫帶關系比比皆是，在提升年輕記者成長速度和培養記者隊伍配合默契方面有著重要的意義。結合時代背景來看，信息技術的引入改變了新聞記者的工作方式，也將一些“新東西”帶入了新聞記者的視野當中，在信息時代背景下成長起來的年輕記者在學校里大都接觸過以信息技術作為載體的新興媒體傳播方式，還沒有形成思維定式的他們，在接納與學習新事物方面很多時候都優于工作多年的資深記者，而資深記者在多年工作實踐中積攢下來的經驗則會讓他們在完成最基礎的調查研究工作時顯得游刃有余。

基于這一背景，這種“以師帶徒”的人才培養模式就體現出了多方面的優點，一是能夠推動記者工作模式的創新；二是能夠維系記者工作的傳承，在給予年輕記者鍛煉機會的同時也能保證新聞的最終報道效果；三是能夠讓年輕記者少走彎路，讓他們能夠在每一次深入一線參與的調查實踐中都學到東西，進而完成工作經驗的基礎積累。

定期考核，以日標為驅動激發主觀能動性

進入媒體融合時代以后，過去能力結構較為單一的文字記者和攝影攝像記者都開始向全媒體記者的方向轉型，這也意味著年輕記者在進入工作單位以后所面臨的職業方向選擇變得更加多元化。剛出學校的他們大都還保有較強的學習能力，能夠更快地適應各種以現代信息技術為載體的工作方法，在業務能力的提升上具有一定的優勢，可以說缺乏的只有主觀意識。基于此，媒體單位需要通過設定成長目標和進行定期考核的方式來驅動年輕記者自覺進行自我提升，同時分層次、分階段地為他們設置學習任務，先要完成理論層面的知識積累，然后才能更好地引導他們學會如何在實踐中運用理論知識解決實際問題。

查漏補缺，從意識層面入于提升思想高度

進入融媒體時代以后，捕捉能力、鑒別能力、融合能力、創新能力和溝通能力成了新聞行業調查研究工作中記者應當具備的核心業務能力。對于年輕記者來說，大部分人可能會在其中某一種能力上表現比較突出，但很少能夠兼具所有能力。對此，媒體單位在培養年輕記者的過程中就需要注重“查漏補缺”，將意識層面的培養作為基礎，積極推動年輕記者思想觀念的轉變，讓他們能夠對自身的定位有更為明確的認知，以便在開展調查研究時秉持著服務民眾的意識來推進工作，進而學會站在群眾的視角思考問題和挖掘新聞，讓調查和報道能夠真正反映民生問題與民眾需求。實際上，新聞領域開展調查研究工作的重點之一也在于有沒有真正深入基層，去關心弱勢群體和引導正確輿論，因此提升年輕記者的思想高度，使其能夠與基層民眾共情也應當被看作是年輕記者調查研究能力培養工作中的一部分內容。

發展潛力，由思維發散帶動實踐能力提升

從功能性的角度來說，新聞調查研究工作最大的作用和意義在于對新聞素材價值的挖掘，要做到這一點除了需要保證新聞素材本身就具有深度探索與深度挖掘空間以外，還需要記者具備敏銳的新聞感知力和發散性思維，這與記者本身的能力與素質是否得到有效開發有著極大的關系。基于此，媒體單位就需要有意識且有針對性地對年輕記者的潛力進行開發，在工作實踐中注重為年輕記者提供思維發散的空間，以此來拓展新聞報道的思路和提高新聞報道的新穎性，最終達成由思維發散帶動實踐能力提升的目的。但是，想要進一步提升年輕記者的思維發散能力實際上還需要他們本人的努力，年輕記者需要有在調查實踐中不斷摸索與學習的毅力，敢于嘗試，這樣才能找到問題并完成自我提升。

突出細節，借助信息技術創新調查研究方法

融媒體時代可以說是一個信息迅速增長的時代，備類媒體層出不窮，甚至普通的大眾也能夠在各種不同的平臺上發布新聞信息。面對數量繁多且復雜的新聞源，怎樣才能將調查研究做出新意，在同一個新聞采編報道中展現出獨特的風格，是如今的新聞記者需要思考的問題。面對“突出新聞細節”這一基本要求，借助信息技術來創新調查研究方法就成了一種必然且有效的方式。以探究社會現象時常用的問卷調查為例，傳統的紙質問卷調查需要將問卷發到受訪者手中，待其填寫完成以后再發回給調查媒體，不僅麻煩且消耗的時間也長。而融媒體時代的問卷調查則可以通過互聯網和智能設備來完成，調查媒體只需要設計好問卷并將其發布到相應的平臺上，受訪者就可以隨時隨地進行填寫，這種方式在一定程度上擴大了調查面，最終調查出來的結果也會更加準確。

總而言之，調查研究是新聞工作能夠持續開展的核心，也是新聞工作者們的立身之本，對維護新聞真實性、樹立媒體權威性和提升新聞影響力具有重要的價值和意義。而在實際的調查實踐中，記者作為調查研究的主體，其本身的調查研究能力將直接關系到最終調查研究結果的真實性與準確性，融媒體時代的到來降低了新聞傳媒行業的從業門檻，但對于專業記者調查研究能力的培養也比以往有更高的要求，內容更復雜，任務也更艱巨。對此，除了媒體單位需要為提升記者隊伍專業性而做出努力以外，年輕記者們自己也需要有意識且積極主動地參與到學習與培訓當中，在系統思維與創新思維的引領下堅持不懈、循序漸進地提升個人的職業素養與業務能力，以為大眾提供真實全面的新聞報道。