融媒體背景下廣播電視臺新媒體矩陣傳播的實踐與思考

隨著媒體環境的不斷演變和觀眾需求的日益多樣化，傳統廣播電視臺面臨著前所未有的挑戰。新媒體平臺以其觸達率、覆蓋率高，引流效果好等優勢受到各地主流媒體青睞，各地主流媒體在如何打造新媒體宣傳矩陣方面做了大量摸索和實踐。在融媒體時代背景下，傳統廣播電視臺需要積極適應變革，探索新的傳播方式與模式。在這一背景下，新媒體矩陣的概念應運而生，成為廣播電視臺轉型升級的重要策略之一。本文旨在通過分析融媒體背景下廣播電視臺新媒體矩陣傳播的實際與問題，探討如何在媒體融合中提升廣播電視臺的傳播效果和競爭力。

媒體融合背景下廣播電視臺的新媒體矩陣概念

當前，媒體融合進程不斷加快、深化，廣播電視臺的新媒體矩陣概念成為了行業關注的焦點。新媒體矩陣是指廣播電視臺利用多種媒體平臺和渠道，多角度、多層次、多形式進行信息傳播和內容呈現的策略和模式。傳統的廣播電視臺在面對數字化媒體環境的沖擊時，需要擁抱新技術和新媒體，以更加靈活和多樣化的方式與觀眾進行互動和溝通。新媒體矩陣的概念強調了傳統廣播電視臺在傳播過程中的多元化和綜合化。通過構建新媒體矩陣，廣播電視臺能夠在不同的媒體平臺上發布內容，與觀眾進行互動，并將各種媒體傳播形式相互融合，提供更加全面和多角度的信息呈現。媒體矩陣的核心是多種傳播形態的整合，在功能上實現了去中心化、全民參與和資源共享，實時的新媒體信息交互能夠更便捷地服務于社會。新媒體矩陣的構建需要考慮多個要素，包括內容策劃與生產、平臺選擇與整合、用戶參與與互動等。

新媒體矩陣的重要性及傳播特點

新媒體矩陣的重要性

隨著數字化媒體的快速發展，傳統廣播電視臺單一的傳播方式已經不能滿足觀眾對媒體行業的需求。新媒體矩陣作為一種全新的媒體傳播模式，可以幫助廣播電視臺積極拓寬傳播渠道，借助新媒體形成多維化、立體式的傳播矩陣，從而提高傳播效果和用戶參與度。一方面，新媒體矩陣提供了多平臺、功能互補的傳播渠道。廣播電視臺可以從自身實際情況出發，在各大新媒體平臺開設賬號增強吸引力，逐步生產出備類新媒體產品，為搭建新媒體矩陣打下良好的基礎，形成各平臺相互聯動又具有差異化的傳播格局。觀眾可以通過不同的設備和渠道獲得內容，不僅擴大了觀眾的覆蓋面，提升了媒體的影響力。另一方面，新媒體矩陣強調內容的個性化和定制化。傳統廣播電視臺通過調研和分析觀眾的興趣和需求，可以為觀眾提供更加精準和符合其喜好的內容，實現高效的受眾信息交互。而觀眾通過個性化的推薦算法和用戶參與機制，也可以獲得自己更為感興趣的內容推薦，參與感和滿意度大大增強。

新媒體矩陣的傳播特點

新媒體矩陣具有一系列獨特的傳播特點，因此在媒體融合背景下得到了廣泛應用。首先，新媒體矩陣能夠實現內容的多終端傳播。傳統的廣播電視臺只能通過有限的頻道或時間段傳播內容，而新媒體矩陣通過將內容在多個平臺上發布，如互聯網、社交媒體、移動應用等，使觀眾能夠在不同的終端上獲取和分享信息，擴大了傳播范圍。其次，新媒體矩陣強調互動性，實現了觀眾與廣播電視臺的雙向互動。觀眾不再是被動接收信息的對象，而是可以通過社交媒體等平臺與廣播電視臺進行互動和反饋。例如，觀眾可以通過評論、轉發、點贊等方式與廣播電視臺進行實時互動，促進信息的傳播和交流。此外，新媒體矩陣還利用數據分析和個性化推薦等技術手段，為觀眾提供更符合其興趣和需求的內容。通過對觀眾行為數據的分析，廣播電視臺可以了解觀眾的偏好，從而進行精準推薦，提供定制化的內容體驗，增強傳播效果和用戶黏性。這些特點使新媒體矩陣能夠更好地適應融媒體時代的發展趨勢，增強傳播效果，滿足觀眾的多樣化需求。廣播電視臺應充分發揮新媒體矩陣的傳播特點，利用新技術手段，提供更豐富、多樣化的內容，與觀眾建立更緊密的互動關系。

福州廣播電視臺“新聞110”新媒體矩陣的構建

“新聞110”新媒體矩陣建設背景

“新聞110”品牌IP源于福州廣播電視臺電視新聞節目《新聞110》，該節目開辦于2000年1月10日，立足福州本地、貼近群眾、深入基層，反映突發事、新鮮事、感人事、不平事，積極發揮輿論監督作用。

隨著互聯網的發展，越來越多的電視用戶轉為新媒體平臺用戶。如何借助新媒體平臺的傳播優勢，推動電視端的《新聞110》向全媒體轉型，實現從“新聞”到“新聞+”、從“單一傳播”到“多元復合”，成為迫切需要解決的問題。為此，福州廣播電視臺堅持“移動優先”戰略，以創新移動新聞產品、運用移動傳播技術為重點，全新打造傳統電視優勢與新媒體優勢相結合、充分彰顯媒體特色的“新聞110”新媒體矩陣，構建起“電視、網、端、微”等多位一體的媒體傳播格局。它不僅能夠幫助廣播電視臺拓寬傳播渠道，吸引更多年輕觀眾，還能有效提升媒體的影響力和知名度。

“新聞110”新媒體矩陣發展概況

“新聞110”新媒體矩陣依托“新聞110”品牌IP，以“福視悅動”手機客戶端為核心，系統整合網站、微信公眾號、微博、今日頭條、抖音、快手、企鵝號等平臺，全面對接并打通《新聞110》電視欄目，全力打造多渠道、廣覆蓋、傳播有效的新媒體矩陣，將新聞內容與新媒體多樣化傳播平臺結合，實現多媒體編發、多平臺推送，全天候、全時段、全方位呈現。目前，已形成涵蓋福視悅動客戶端、福州明珠網、新聞110微信公眾號、新聞110視頻號、新聞110今日頭條、新聞110新浪微博、新聞110抖音、新聞110快手等平臺的新媒體矩陣。

經過矩陣化運營，2022年，新聞110微信公眾號粉絲數比上一年大幅增加，微博、今日頭條、抖音等各大平臺粉絲總數突破361萬，新媒體各平臺綜合影響力大幅度提升。其中，新聞110微信公眾號已常態化進入福建微信影響力指數榜；新聞110快手號獲評快手“2022年度影響力媒體”。“新聞110”品牌IP進一步強化，成為福州本土具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力的新型主流新媒體平臺矩陣之一，有力推動了媒體深度融合與高質量發展。

融媒體背景下廣播電視臺新媒體矩陣傳播的實踐經驗

發揮集群效應，實現多平臺內容發布與互動

通過多平臺的內容發布與互動，傳統廣播電視臺可以更廣泛地觸達不同群體的受眾，實現信息的全方位傳遞，同時也能更深入地了解不同平臺受眾的個體化、特色化、差異化需求和反饋，與受眾建立更加緊密的關系。

作為福州廣播電視臺輿論監督王牌節目，《新聞110》堅守“快速反應、輿論監督、為民服務、效益優先”的定位，其“我為群眾辦實事”專欄持續關注民生熱點。為更好打通與電視端聯動渠道，福視悅動客戶端、福州明珠網、新聞110微信公眾號等平臺也同步設置“我為群眾辦實事”板塊，實現傳統新聞的跨平臺傳播。同時，新聞110微信公眾號開通爆料維權、節目點播渠道，打通與電視端的聯動，第一時間收集線索，聯系相關部門，切實為老百姓解決生活中的困難事、煩心事。2022年備平臺共收到反饋訴求1800余件，制作播出新聞節目近500條次，記者現場調解及推動部門解決辦結事項超180件。相關融媒體產品通過新聞110新媒體矩陣推送傳播，引發社會強烈反響和相關政府職能部門的高度重視。

如何使用好新媒體矩陣，發揮不同平臺的傳播優勢，擴大電視節目的影響力？“新聞110”新媒體矩陣進行了積極探索和實踐。例如，電視端節目《托管餐成“脫管餐”？》在新聞110微信公眾號、新聞110頭條號、福視悅動客戶端、福州明珠網等平臺拆解為《廁所在廚房！雞鴨肉“冒充”牛肉！每天送餐到福州多所學校附近托管機構……》《突擊檢查！剛剛，又一批校外托管機構餐食安全問題暴露》《餐食來源存疑！樹入托管這個謊，撤得不值！》等系列報道，并在每篇報道結尾配發“小新有話說”評論，提升新聞報道的廣度和深度，引發網友大量轉發、評論。

在新聞110抖音、快手、視頻號等平臺，則針對短視頻平臺受眾的特點，在電視新聞節目基礎上重新編輯系列短視頻進行推送，如《福州一小店專為托管機構送餐！餐品配送至哪些托管？記者跟蹤調查！》《記者跟蹤調查！食材放廁所門口、雞鴨肉當牛肉賣……福州這家小店專為托管機構送餐！》等，真正實現針對新聞報道各平臺“量體裁衣”、精準發力。

深耕本土，打造“現象級”新聞產品

在推進新媒體矩陣構建的過程中，福州廣播電視臺以“新聞110”品牌IP為核心，不斷提升優質內容生產能力，把正能量和大流量結合起來，借助音視頻、圖解、H5等媒體技術，推出具有鄉土情懷、人文情懷的融媒爆款產品，致力于講好新時代的“福州故事”。

2022年，在福州市“3820”戰略工程實施30周年宣傳報道中，“新聞110”新媒體矩陣推出融媒體H5產品《夢開始的地方》，H5立足福州廣播電視臺視頻資源豐富的優勢，查找選用了上世紀九十年代至今的數段珍貴新聞畫面，帶領用戶“穿越”時空，重溫“3820”戰略工程提出至今福州所取得的豐碩成果。發布后引發刷屏效應，累計參與互動點贊人次超過100萬，實現傳統媒體積累的內容生產優勢、信息傳播優勢與新媒體技術優勢的深度融合。

打造“現象級”新聞產品，除了在新媒體技術方面下功夫，保持優質內容的輸出始終是提升媒體影響力的“定海神針”。福州廣播電視臺通過打造IP化的網紅記者、網紅主播，將新聞報道和個人視角有機結合，讓新聞產品更加凸顯個性化、故事性和體驗感，創作推出一批精品短視頻，有效提升了融媒產品的觸達率和傳播影響力，助力提升福州文化軟實力。例如：打造“新福州人”汪文心的網紅IP，以汪文心名字中的“心”和福州的別稱“榕”相組合，精心策劃推出了《心心向榕》以及衍生的《你不知道的福州》系列短視頻，通過“新聞110”新媒體矩陣積極推送，多角度、多形式、全平臺覆蓋宣傳，助力福州出國走紅。

據不完全統計，2021年以來，“新聞110”新媒體矩陣發布的新聞報道中，瀏覽量達十萬及以上的爆款數量超過3500篇（條），極大地提升了福州廣播電視臺在新媒體平臺的影響力。

借力發力，實現流量“裂變”

在媒體融合背景下，廣播電視臺如何從傳播渠道角度進行融合創新，借力發力，在推進媒體融合過程中實現流量“裂變”至關重要。

2022年，福州廣播電視臺與福州市城市管理委員會合作開展《破解城市精細化管理難點——城管局長談城管》系列融媒訪談，邀請福州各城區七位城管局長進行直播互動，使傳統的“電視問政”向“全媒體問政”轉變。節目在“新聞110”新媒體矩陣推出后，總在線參與人數超3500萬人次，引發廣泛關注與討論，進一步推動傳統媒體用戶和新媒體用戶的整合與轉化，有效彌補傳統媒體互動性欠缺的短板。

此外，福州廣播電視臺積極借助新媒體矩陣各平臺優勢，精準定位，搭建了“云瞰福州”融媒慢直播平臺，實現了4K和高清慢直播信號匯聚、監控、播控、分發等功能，具備24小時全時段慢直播需求。平臺圍繞福州“閩江之心”核心區兩岸，通過6個不同慢直播點位鏡頭，全時空展現“兩岸兩島三橋”的獨特景觀。慢直播信號覆蓋新聞110抖音號和微信視頻號頭部流量平臺，通過伴隨式、沉浸式的慢直播，匯聚不同的網絡群體在直播間形成信息交互，提高受眾黏性，進而加強口碑效應。截至2022年12月底，“云瞰福州”融媒慢直播在新聞110抖音號、微信視頻號的總訪問量達280萬人次，成為福州廣播電視臺媒體融合實踐的“助力器”。

綜上所述，廣播電視臺在媒體融合發展背景下構建新媒體矩陣具有重要的意義。通過充分利用新媒體平臺、整合傳播渠道、與觀眾建立互動關系，廣播電視臺能夠不斷提升傳播效果、觀眾參與度，以及自身的影響力、公信力，更好地適應和引領融媒體時代的發展。但新媒體矩陣建設只是融合和轉型的第一步，未來，隨著科技的不斷進步和觀眾需求的變化，廣播電視臺還需不斷探索創新，持續優化和完善新媒體矩陣傳播，發揮“1+1gt;2”的平臺聚合、擴散作用，真正實現向“融媒體”“全媒體”的轉變，以更好地服務觀眾，講好新時代的中國故事。