用勞模精神書寫人生“芳”華

□ 本刊記者 李懿

“她就是我們職工的娘家人，總是想我們所想，關心我們的工作與生活，我們很感謝她。”這個被快遞小哥親切稱為“娘家人”的，就是晉城市快遞行業工會聯合會主席楊芳。多年來，楊芳堅守一線、辛勤付出，與時俱進、敢為人先，高質量服務快遞員隊伍，開創了晉城市快遞行業工會工作新局面，2022 年榮獲山西省五一勞動獎章，今年榮獲全國五一勞動獎章。

勤學善思 知行合一

上任伊始，楊芳就對自己高標準、嚴要求。為使自己盡快進入角色，楊芳堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐，深入學習領會黨的二十大精神，系統學習《工會法》《勞動法》和《中國工會章程》等有關法律法規知識。她總是虛心向工會的老同志請教學習，經常深入快遞行業一線進行調查研究，廣泛了解快遞從業人員群體所需所求所想。幾年來，楊芳記下了數萬字的學習調研筆記，對更好開展工作進行了深刻思考總結，真正做到了以知促行、知行合一。

敬業大愛 溫暖員工

2020年，單位組建快遞行業工會聯合會，楊芳作為晉城市郵政管理局一名普通勞務派遣人員兼行業工會主席。她兢兢業業，將行業工會的工作做得有聲有色。

一直以來，快遞行業常常是一人身兼數職，行業工會委員代表通常是各企業員工，日常工作多而雜，沒時間來完成工會工作。行業工會建立后的首要工作就是建立基層工會，完善組織功能，吸納快遞員加入工會組織。這項工作聽起來簡單，做起來復雜。為了盡快組建企業基層工會，楊芳每周都深入到快遞企業，給企業相關負責人講解基層工會相關政策，動員快遞從業人員積極加入工會。在她不厭其煩的努力下，短短三個月時間內，組建了快遞基層工會8家，發展會員794人，覆蓋該市市級所有品牌快遞企業。

值得一提的是，在維護快遞小哥合法權益，關心關愛快遞小哥方面，楊芳也取得了優異的成績。

——依法維權工作取得新突破

快遞小哥作為基層服務工作者，從業人員流動性大，員工的權益很難得到保障，勞動合同簽約率低，社保福利低等問題層出不窮。按照工會“組織起來、切實維權”要求，楊芳把維權工作作為工會發揮職能作用的首要任務來抓。全市8 個基層工會組織，有2 個企業建立了職代會制度；有3 家企業實行廠務公開，公開率達95%；有4 家企業簽訂了勞動合同，強化了安全生產和勞動保護工作。2022年，晉城市郵政管理局聯合市交通運輸局等九部門聯合印發《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的實施方案》。她細化措施，主動落實文件要求，深入企業開展普法工作，積極推動從業人員優先參加工傷保險，同時協助有關部門推進職工醫療、失業和意外保險等保障制度的建立和完善工作，維護快遞小哥人身安全，配合相關部門開展了近百次安全生產大調研、大檢查，保護了廣大職工生命和財產安全。

——送溫暖工作取得新成效

快遞小哥是維持城市正常運轉不可或缺的力量，承擔著老百姓日常寄遞需求的重要任務，疫情期間，快遞小哥負重承壓、冒疫奔忙，努力把每一個包裹送到客戶手中。為了提高快遞小哥們的獲得感與安全感，關心關愛快遞小哥就成了楊芳工作最重要的部分。每年她積極對接市總工會組織開展關愛快遞員“暖蜂行動”“迎新春送溫暖”和“快遞從業青年服務月”活動，冬送溫暖、夏送清涼，疫情期間為快遞小哥送上口罩、消毒水等防疫物資，累計惠及從業人員6000 余人。2022年，積極開展“維護女職工權益特別關愛行動”，婦女節為全市近50 名40 周歲以上快遞業女職工爭取到免費“兩癌”篩查服務。同時為幫助行業困難職工，鼓勵他們樹立生活信心，保持樂觀心態，勇敢面對逆境，她積極組織開展幫扶困難職工活動，把日常幫扶與節日幫扶有機結合起來，推進了“送溫暖”活動的經常化、規范化和制度化。

——多舉措提高快遞小哥幸福感與獲得感

快遞小哥日常總是奔波在大街小巷，“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”是他們面臨的最實際的問題。為切實解決快遞小哥實際困難，楊芳主動作為，多方協調溝通，兩年內建立了300 多個“戶外者勞動驛站”，快遞小哥可以在那里吃飯、喝水、如廁、上網、小憩，感受到家的溫馨。2022年，她爭取市總專項經費20 萬建立了1 個就業形態勞動者工會組織建設示范點，為中通快遞配備了1個“職工書屋”，更高質量地滿足了快遞小哥休息、學習等多元化需求。

為進一步豐富快遞從業人員的業余生活，楊芳組織開展了豐富多彩的文體活動。2021年舉辦了行業演講比賽、建黨100 周年文藝匯演及趣味運動會等，各項活動增進快遞企業之間的相互交流，增強了從業人員的凝聚力和向心力，豐富從業人員業余生活。2022 年舉辦了以“建功全方位推動高質量發展 爭當新時代最美勞動者”為主題職工職業技能競賽活動，進一步調動了廣大職工學知識、練技能的積極性，大力提升了快遞小哥的榮譽感、幸福感，讓大家以良好的精神風貌投入到日常的工作生活中去。

與時俱進 務實創新

日常工作中，楊芳時時處處嚴格自律，做出表率，以人格的魅力感染職工，樹立了工會的形象。疫情期間，她率先垂范，沖鋒在前，聞令而動，組建了一支快遞行業疫情防控志愿隊伍，持續奮戰在疫情防控第一線，帶領快遞小哥逆行奔跑、傳遞溫暖，全力保障市民的生活物資、藥品等急件的投遞。她創新思路，主動探索黨工團共建融合機制，聯合晉城市快遞行業黨委、快遞協會聯合舉辦首屆“晉城最美快遞員”評選、文藝匯演和職工職業技能比賽等活動，得到了全市郵政、快遞企業的高度重視和積極響應，推動了黨工團共建互促、同頻共振，一體化推進。“黨工團共建不是一陣風、花架子，我們將以實實在在的活動為載體，以科學、務實的方法來突出活動特色，完善共建體系，為全市快遞行業形象增添光彩。”楊芳對黨工團共建充滿信心。

談到今后的工作，楊芳直言，工會工作關系職工切身利益，必須更好發揮工會組織“調節器”“穩壓器”“傳感器”的作用，用心去聽、用心去想、用心去做，讓工會組織的“連心橋”兩頭都靠岸，不斷增強工會組織的凝聚力，提高工會組織的威信。

心聲

學習勞模精神、弘揚勞模精神不只是在槍林彈雨中的輝煌，也不是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。楊芳同志勤懇務實，善于學習，積極勤奮，對本職工作兢兢業業，我剛來單位時給予了我很大的幫助。我們都很佩服她，在工作中也會向她學習，努力成為像她一樣優秀的人。

——晉城市郵政管理局 張馨月