國有企業青年員工思想調研工作的實踐與思考

［摘 要］開展思想動態調研，是了解掌握員工思想狀態，提高思想政治工作針對性和實踐性的有效手段。在日新月異的社會變化和持續深化的企業改革等環境形勢下，員工思想政治工作，尤其是青年員工的思想政治引領面臨諸多新的問題和情況。為全面了解青年員工思想動態，進一步提升團青組織服務青年的精準度，提高思想政治引領工作有效性，本文以筆者所在單位為例，著重以青年員工作為研究對象，分析青年員工思想方面的特點和問題，并提出意見和建議，旨在總結思想政治工作經驗，探索新方法、新途徑，不斷提高國有企業思想政治工作實效。

［關鍵詞］國有企業；思想調研； 青年員工； 實踐

［中圖分類號］D26文獻標志碼：A

［作者簡介］任華，女，山西柳林人，中國石化銷售股份山西石油分公司，經濟師，碩士，研究方向：黨建管理研究、企業經營管理。

開展思想政治工作是我們黨的優良傳統和政治優勢，也是推動企業經營管理有序的發展重要經驗方法，能夠為企業管理提供強大的精神動力。隨著經濟社會的不斷發展和企業持續深化改革，員工的思想動態和心理狀態也在發生著變化，思想觀念、思維方式、行為規范呈現出前所未有的特點。因此，只有全面、深入地掌握員工的思想狀況，才能為員工群眾答疑解惑，進而理順員工群眾的思想情緒，化解各種矛盾糾紛，從而促進公司員工思想狀況整體穩定提高，推動企業全方位高質量發展。

1 做好企業青年員工思想動態調研工作的重要意義

1.1 新時代思想政治工作的必然要求

習近平總書記強調：“要把思想政治工作作為企業黨組織一項經常性、基礎性工作來抓，把解決思想問題同解決實際問題結合起來。既講道理，又辦實事，多做得人心、暖人心、穩人心的工作?！币虼?，新時代的思想政治工作，必須從思想入手，從心出發、以理服人、積極創新，以易于接受的形式方法，為員工群眾提供科學的思想基礎和正確的指引，思想政治工作才能做到有的放矢、對癥下藥，才能增強針對性和實效性。

1.2 新形勢下思想政治工作的必然選擇

員工思想調研是開展思想政治工作經常用到的一種工作方法，是在一定的時間范圍內，對員工思想進行調查、歸納、預測、防范，最終解決問題的過程。當前，企業持續深化改革，社會迅猛發展，只有積極通過員工思想調研才能真正了解員工的所思所盼，從而制定出務實有效的方法舉措，進而促進員工價值觀念、思想道德、黨性修養、敬業精神的整體提升，最終達到激發員工創新創效能力，保持企業強大凝聚生命力的目的［1］。因此，做好思想動態研究，對推進企業經營發展目標的實現具有深遠的意義。

1.3 新環境下企業和諧發展的必然需求

國有企業通過改革創新不斷提高企業質效、提升企業活力和市場的競爭力，也對思想政治工作的開展提出了更高的要求、更嚴的標準。近年來，隨著企業三項制度改革的不斷深入，企業在有效增強活力和競爭力的同時，也使得一些員工特別是青年員工，在情感上難以接受、思想上感到茫然、心理上受到沖擊，既期盼改革的節奏快一點，又希望改革的動作輕一點。因此，新的環境下，對于涉及青年員工群眾切身利益的改革，更要開展好思想調研工作［2］。要充分利用召開座談會、個別訪談、線上問卷、實地調研等方式方法，深入細致地開展思想調研工作，并將思想調研貫穿決策的全過程，為改革舉措的制定實施提供重要的參考。

2 青年員工思想動態調研的實踐做法

2.1 青年員工思想動態調研問卷基本情況

近期開展的調查問卷情況如圖1所示，參與調查問卷的青年員工共有1 409名。其中，共產黨員238人，占問卷人數的16.891 %；基層一線員工1 004人，占問卷人數的71.256 %；5年以上工齡員工1 072人，占問卷人數76.082 %；28歲以上青年員工1 186人，占問卷人數的84.173 %，大專以下學歷的967人，占問卷人數的68.630 %。中級以上技能水平人員僅有317人，占問卷人數的22.498 %。通過調研發現，公司青年員工隊伍思想狀態總體穩定，重視技能學習，關注企業發展情況，對企業發展充滿信心，對企業發展目標高度認同。

2.2 青年員工隊伍思想動態主要特點

一是普遍期盼企業發展。調研問卷顯示，在推進改革，實現全面進步、高質量發展的目標進程中，63.31 %的青年員工更加關心企業發展，68.49 %的青年員工更加關心生產經營和改革發展，76.08 %的青年員工對企業發展前景充滿信心。從座談會反饋情況來看，大多數青年員工愛企愛崗敬業，有強烈的意愿為公司做大做強貢獻自己的力量，盼望能夠有更多的機會、通過較好的平臺使個人的崗位能力盡快得到提高，愿意支持本單位各項工作。

二是職業提升需求強烈。在當前新形勢新任務背景下，員工熱愛工作，學習愿望強烈，對提升素質能力提出了更高的要求。80.91 %參與問卷調研的青年員工重視提升自身的技能水平，認為學習能夠提升工作能力。90 %以上的青年員工對提升個人技術能力有著強烈愿望，希望公司能夠提供更多參加培訓、參與師傅傳幫帶的機會，學習掌握更多的崗位技能，使自己能夠更好地適應工作崗位的需要，尤其是對于業務技能提升、心理抗壓訓練等方面的培訓愿望強烈。

三是成長需求呈現多元化。當前青年員工成長發展的內外部環境發生了較為深刻的變化，廣大青年員工的需求更加廣泛多元［3］。比如，青年員工對婚戀方面的需求增加，一半以上的青年員工在工作之余，提出了增加讀書、運動、烹飪、旅游、文娛等方面的活動需求，新媒體、網絡成了青年員工滿足上述需求的主要途徑。

四是更加關注時政大事。相當多的青年員工十分關注國際形勢、國家社會重大活動。受訪員工對國家對外政策關注密切；大部分員工表現出很強的扶弱助困的意愿，愿意參與志愿活動。從這些特點可以看出，廣大青年員工愛黨愛國情懷濃烈，有較強的社會責任感，希望國家繁榮昌盛、國際地位持續提高。

2.3 當前員工思想方面存在的問題及原因

一是青年員工思想壓力增大。近年來，企業改革持續深化，公司機構精簡高效，部分青年員工對工作崗位的變化和調整感到不適應。部分青年員工對企業薪資期望值過高，存在心理現實落差，感覺生活壓力加大。加之企業的工作性質決定了部分青年員工必須經常駐守一線，節假日無法照顧家庭。問卷數據顯示，子女教育、住房貸款及贍養老人已成為青年群體較為突出的矛盾。有受訪員工表示“節假日無法正常休息，家中老人無法照顧，孩子缺失陪伴，缺乏美好生活的滿足感?！?/p>

二是骨干青年人才流失問題比較明顯。受薪資待遇、工作環境的影響，基層一線工作崗、專業技術崗位吸引力不強，青年員工技術力量流失現象明顯。加之每年進入企業的青年員工數量有限，進出比例差距較大，導致部分專業崗位人員缺員。調查問卷顯示，19.87 %的青年員工認為源頭引進不足、人才總量不夠。

三是團青工作力量有待加強。基層團干工作事情多、工作壓力大，常常身兼數職，隊伍力量略顯不足［4］。一些團干業務能力欠佳，工作沒抓手，工作經驗欠缺。調查問卷顯示，35.91 %的青年員工對本單位團青組織工作評價一般；24.77 %的青年員工認為本單位團青組織活動沒有吸引力；33.29 %的青年員工對所在團青組織不了解甚至不知道，團青組織在團員青年中的組織力、號召力、影響力明顯不足。

3 對策及措施

當前國有企業應當堅持問題導向的原則，以解決青年員工關心關注的問題為重點，統籌經營管理中的問題，全力解決青年員工的思想問題。通過補齊管理上的短板，完善“學習提升、崗位建功、評先選優、服務培養”四個工作機制，持續加強對青年員工的思想引導、組織領導，不斷激發青年員工活力和動力。

3.1 進一步推進思想政治教育

堅持以思想引領、價值引領、觀念轉變為重點，教育和引導青年員工以奮發有為、一往無前的奮斗姿態，向著企業的規劃目標前進。認真學習黨的二十大精神，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作［5］。積極開展青年精神素養提升工程，組織開展“青年大學習”行動、青工政治輪訓，著力推進傳統媒體與新媒體融合，創新學習教育的內容和形式，進一步提升思想教育的實際效果。

3.2 進一步加強人才政策宣貫落實

全面梳理公司有關青年員工發現培養、選拔使用方案政策，進一步加大政策宣貫解釋力度，加快完善青年員工成長通道建設，積極落實“師帶徒”“雙推優”等服務青年成長機制，引導青年員工結合自身實際，做好職業規劃，以目標引領促進青年員工不斷增強鍛煉，提升崗位建功的自覺性、積極性、主動性。

3.3 進一步提高崗位技能培訓質量

積極開發分層級、分專業的標準化、系統化培訓課程，著力增強崗位技能培訓的針對性、實用性、系統性，加強培訓效果測試，將培訓測試結果與崗位勝任能力掛鉤，并運用到薪酬評定、職位晉升等中，督促全體員工積極主動學習提升、努力掌握崗位技能，確保培訓投入有效轉化為能力提升；定期組織開展座談交流、現場實踐等崗位能力提升活動，豐富培訓方式，營造學習氛圍。

3.4 進一步提高團青工作質量

堅持黨建帶團建的工作思路，認真細化具體措施，優化完善團青組織，選優配強團干部，確保團組織和工作的全面有效覆蓋，不斷提升團組織的質效。深化“號、手、崗、隊”“一團一品”等品牌項目建設，圍繞企業改革發展和經營管理開展創新創效、攻堅比武等多種形式的崗位建功活動，團結并帶領廣大青年員工立足崗位、錘煉品格、實干擔當。

3.5 進一步做實做細企業人文關懷

堅持問題導向，青年員工需要什么，團青組織就著力提供什么，將解決思想問題與實際問題統籌融合，推動團干部、團代表聯系服務青年機制運行，加強青年員工心理健康幫扶和EAP（員工援助計劃）服務，幫助青年員工疏導思想、緩解壓力；將關心關愛員工落實到日常工作生活中，強化員工生日祝福、節日關懷、困難幫扶等暖心舉措，不斷改善員工工作生活條件和環境，大力組織開展興趣課堂、志愿服務、參觀學習、素質拓展等形式多樣、內容豐富的文化活動，踐行企業文化，激發企業活力，使青年員工迅速成長為企業的技術骨干和中堅力量。

參考文獻

［1］李荔楓. 國有企業思想政治工作的實踐與思考［J］. 支部建設，2022（13）：44-45

［2］何云. 新時期企業思想政治工作的實踐策略探尋［J］. 智庫時代，2021（33）：54-55

［3］宋曉波. 青年員工思想動態調研研究［J］. 數字化用戶，2019（4）：260-261

［4］朱金華，劉洋. 國企高學歷職工隊伍思想動態調研與管理［J］. 當代電力文化，2022（12）：58-59

［5］李小霞. 淺談如何做好職工思想動態調研和思想教育引導工作［J］. 企業文化（中旬刊），2018（11）：92.