中職電類學生專業技能學習質量評價探究

張金剛

【摘要】提升質量已經成為現階段我國職業教育發展的迫切需求。如何提升質量，應該充分發揮評價指揮棒作用，評價首先要有高質量的標準。引入ISO質量管理體系，選擇工學一體化教學模式，加強校企合作，深化產教融合，根據企業生產內容和要求提煉典型工作任務，挖掘崗位需求、知識、技能、職業素養，并轉化成操作性強的教學標準，讓評價切實可行，促進質量提升。

【關鍵詞】提升質量；教學評價；工學一體；ISO質量管理；教學標準

在當前形勢下，中職電類學生需求量大，提升質量尤為關鍵。質量需要衡量標準，引入ISO質量管理體系，在工學一體化教學模式引領下，加強校企合作，深化產教融合，根據企業生產內容和用人需求，提煉典型工作任務和崗位標準，制定出符合學校實際契合用人需求操作性強的教學標準。

一、中職電類學生專業技能學習質量提升的重要意義

我國經濟經過長期高速增長，已經在體量規模上達到一定的水平，建立了較為齊全的工業體系。但是經濟增長質量不高，核心競爭力不強。特別是新冠肺炎疫情嚴重沖擊，日趨復雜嚴峻和不確定的外部形勢以及經濟下行壓力，可能存在逆全球化趨勢風險，給國內改革發展帶來嚴峻挑戰。突破各種制約成功實現第二個“一百年奮斗目標”，除了要大力發展高水平科技之外，還急需數以億計的高技能高素質勞動者帶動產業結構優化升級，職業學校是高素質勞動者非常重要的來源，社會發展穩定就業也需要高質量技能培訓，電類專業技能目前廣泛應用于生產生活的各個領域，提高職業學校電類專業技能學習質量是當務之急也是重中之重。

二、中職電類學生專業技能學習質量現狀與問題分析

按照教育部發布的《職業教育專業目錄（2021年）》，電類專業主要涉及能源、交通、建筑、水利、裝備制造、電子信息等領域近42個專業。洋浦經濟開發區高級技工學校（后面簡稱洋浦技校）開設專業方向或者學習課程與其中大多數專業關聯或者涉及。隨著黨的十八大以來，國家對職業教育越來越重視，職業教育發展也取得很大進步，但是人才培養質量不高，社會認可度較低仍然是客觀存在的事實。以洋浦技校電類專業學生為例來說明。

洋浦技校位于國家級經濟開發區—洋浦經濟開發區，區內產業聚集，學校區位優勢明顯。電類專業是學校建校之初就設立的專業之一，經過十多年的發展，雖然在硬件建設方面有所改變，但是特色不明顯，區內企業用人單位評價不高，家長褒貶不一，沒有形成品牌效應。畢業生對就業與學校普遍評價不高。專業技能質量方面：學生省級競賽最好成績二等獎1次，三等獎2次。2012年后電類專業招生逐年下降，且沒有女生報名，2018年只有不足40人報名。

造成中職學校專業發展困境的原因，歸根結底是學生培養質量不高，主要體現在以下幾個方面。首先是職業教育國家教學標準體系認知欠缺不到位，人才培養方案制定沒有經過充分調研與科學論證。教學標準與人才培養方案跟實際脫節，沒有起到引領指導監督與檢測目的。其次是教學實施過程中的培養體制、運行機制選擇單一，落實不到位。場地設施，教學資源得不到充分有效保障，教學管理制度制定不科學等，這些都嚴重制約人才培養質量的提高。然后是人才培養質量標準不夠清晰具體，特別是教學質量評價形式手段方法單一，對于教育教學的反饋改進缺乏時效性和針對性。最后是學生應有的專業技能和素養沒有體現出來。

以上幾方面的原因，導致教師教學目的不明確，學生培養目標不清晰，課程安排缺乏系統性連貫性，知識技能培養針對性不強，最終形成教師很忙碌，學生很糊涂，學校很尷尬，用人單位和家長不滿意的一個窘境。

三、通過評價促進中職電類學生專業技能學習質量提升的建議與探究

提升學生的學習質量，教學評價起到至為關鍵的指揮棒作用。只有標準方案制定合理，實施過程符合內在規律特點，管理理念契合實際需求，這些前提具備且扎實的情況下開展的評價才是科學有效，可以充分發揮積極效果的評價。

1.扎實推進校企合作，深化產教融合機制

充分利用國家大力發展職業教育技工教育的政策導向和推行新型學徒制契機，抓住海南建設自由貿易港對高素質技能人才的迫切需求，加強與洋浦經濟開發區內外企業的溝通聯系，深入校企合作，深化產教融合。成立企業負責人、人力資源主管、車間主管、技術骨干參與的校企合作教學指導委員會，為學校的教學標準與人才方案制定，質量管理理念推行，工學一體化模式實施，教學評價落實等環節中，提供決策參考與指導引領作用。

2.充分調研了解需求，科學論證制定教學標準與人才培養方案

為了充分發揮評價的指揮棒作用，首先要建立一套切實可行的教學標準與方案。

第一，充分了解行業企業常見工作任務以及用人需求。以洋浦經濟開發區內企業為重點，利用1-2年時間，盡可能實現對海南島內所有相關聯企業調研。梳理挖掘企業生產實際工作內容，結合學校實際進行加工整合，轉化成典型工作任務，形成教學內容，及時融入新技術、新工藝、新規范，并且體現在教學標準與人才培養方案中。

第二，充分了解學生家長需求。通過家訪、學校開放日、家長會等活動，利用微信群、現場調查問卷、面對面訪談等手段，從就業、升學、入伍等方面充分了解家長的期許和意見。進一步充實明確人才培養目標。

第三，充分了解學生特點。要不斷總結歸納學生心理特點、學習特點，理清學生的心理學習方面的動機，以及職業生涯規劃方面的目標追求，動態選擇調整學生喜聞樂見的教學方法手段。

第四，充分開發利用學校現有資源。根據以上調研結果，梳理出的知識、技能、職業素養目標，結合學?，F有的硬件、軟件資源，對教學標準體系中的培養目標、人才培養規格進行精簡提煉，提高實踐性和可操作性。

通過教學標準體系的梳理和制定，讓教師清楚教什么，達成什么樣的目標，該做什么樣的準備和評價改進，讓學生明白應該學什么，學到什么程度。教學標準的制定為教學實施和教學評價做好指引。這里特別強調一點就是目標要可評價可測量。

3.推進工學一體化教學模式

工學一體化教學模式是依據國家職業標準及技能人才培養標準，以綜合職業能力培養為目標，將工作過程和學習過程融為一體，培育德技并修、技藝精湛的技能勞動者和能工巧匠的人才培養方式。2009年起，人社部開始逐步推行工學一體化教學模式，實踐結果表明，工學一體化教學模式符合職業教育人才培養特點和內在要求，也是提升技能人才培養質量的重要舉措。

4.引入ISO質量管理體系

IS0標準的主要特點是質量管理控制的全程性、全員性、全面性，強調服務第一和組織質量管理體系的持續改進，融匯了當今世界最先進的質量管理理論和最典型的質量管理實踐。具備“四個階段”“七個原則”特點，其中四個階段分別是“計劃、執行、檢查、處理”；七個原則分別是：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、持續改進、循證決策、關系管理。四個階段對應工學一體化教學模式的標準制定、教學實施、評價、反思總結；七個原則分別對應學生技能水平和職業素養、教師引導、校企和家長參與、工學一體化學模式、評價改進、過程數據收集、及時加強校企家長學生溝通。

ISO質量管理體系用于工學一體化教學模式下電類實訓課程的評價，具有很重要的指導意義，可操作性強，契合度高的特點。

5.電類學生專業技能學習質量評價探究

相關概念。專業技能：是指從事某一職業所必需的專業理論知識和實踐操作能力，也就是對所學知識的掌握和應用程度。學習質量：學校、家庭、社會根據教學標準與人才培養方案對學生在某一階段應該達到的相關要求的一項評價。

評價功能。評價應該具有診斷、反饋、激勵、鑒定、導向和發展功能。通過評價讓學生及時發現自己的優勢與不足，在有針對性提升學習質量過程中，不斷激發學生學習興趣，調動學生積極性，不斷體會成就感，樹立自信心， 從而促進學生的全面發展。通過評價讓教師及時調整教學策略與方法，優化教學內容。通過評價及時促進學校在政策引導、標準方案修訂、建設投入、發展規劃等方面考量更有針對性，更能促進學生、教師、學校的全面發展。

評價策略。在工學一體化教學模式和ISO質量管理體系指引下，結合經過梳理修訂的教學標準，以“多元智能理論”與“中國學生發展核心素養”為指導，強化過程評價，結果評價與增值評價有機融合，達到全面客觀科學的綜合評價目的。

評價實施。診斷評價。學生入學及每門課程開始之前，通過測驗、調查問卷、觀察學生表現等方法，對學生的知識技能基礎、職業素養、態度興趣等方面進行量化和質性評價，并將評價內容與結果用檔案形式進行記錄保存，為教學準備和策略選擇提供參考，為增值評價與綜合評價做好基礎準備。

過程評價。過程評價主要包括課前、課中、課后三個部分（見表1）。根據工學一體化教學模式及ISO質量管理理念，依據診斷性評價結果，對學生進行分組，依據教學標準和方案確立知識、技能、素養三維目標和重難點。圍繞“三維目標”設計環節、活動，制作任務書，并對每個任務的環節、活動設置評價細則。每個任務4張評價表，1張用于知識技能評價，其余3張表專門用來素養評價。過程評價的知識技能部分：課前、課后由線上系統自評及教師評價等完成并記錄；課中部分可以由回答問題、展示講解、任務書完成、過關測試等活動組成，其中回答問題、展示講解由教師當眾在白板上記錄，任務書完成，過關測試在任務書上記錄，最終都整理在知識技能評價表上（見表2）。素養評價部分：由教師評價、學生自評、小組評價組成，各1張表。素養評價可以由精神狀態、學習準備、儀容儀表、尊重他人、參與討論、回答問題、操作規范、6S標準落實、集體榮譽感、做事效率等要素組成，素養質性評價用語通常由“一般”“較好”“滿意”“非常滿意”“優”“良”“中”“差”等組成。素養評價表可以參照表2進行設計?？梢愿鶕嶋H情況對過程評價各個要點進行賦分量化。

結果評價。一個學期時間內，結果評價主要由期末測試結果與平時任務過程評價結果按照一定比例量化而成，每個任務的總評成績可以看成每個任務學習期間的結果評價。期末測試內容同樣來源于企業典型工作任務，按照職業技能等級測試標準與要求進行，同時融入技能大賽標準要求。學期末結果評價，一般要邀請企業、家長代表參與。

增值評價。每個任務都由知識技能評價與素養評價4張表組成，知識技能評價1張表，素養評價3張表，按照檔案袋評價方法進行記錄保存，每個任務結束后進行一次比較，找出有進步的學生。

綜合評價。通過增值評價發現學生的進步；通過過程評價全面記錄學生的學習效果；通過素養評價突出對學生職業素養的養成教育，通過檔案袋評價方法，更加全面綜合評價學生。在每個任務中，及時評出最佳小組、學習質量標兵、素養先進個人、個人進步獎。通過不同角度，全方位評價學生。及時發現問題，及時反饋，及時鼓勵，充分調動積極性，激發學習興趣，促進學生全面發展。

四、總結

需要強調的是，學校要不斷加大投入，保障教學所需的場地、設施設備和配套軟件資源，探索“崗課賽證”融合育人模式，把學校日常管理要求，學生職業技能等級認定制度有機結合，不斷增加信息化評價作用，融入思政元素，通過多元評價方式，促進學生學習質量全面提升，從而讓家長放心，用人單位滿意。

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本文系海南省中職教育科學規劃專項課題“ISO質量管理在中職電類專業實訓課上的應用研究”（課題編號：QZJ20200668）階段性成果。