摘? 要:隨著經濟社會的不斷發(fā)展和互聯(lián)網技術的突飛猛進,高校圖書館學科服務平臺應運而生。文章借鑒軟件系統(tǒng)分層BIM設計理念(即分為資源層、核心層、界面層、操作層四大功能模塊),基于LibGuides系統(tǒng)搭建框架,擁有服務主體和服務客體兩種角色。為學科用戶搭建起學科服務平臺,有利于學科用戶獲取學科資源,也有利于學科服務工作的順利開展。
關鍵詞:LibGuides;學科服務平臺;學科服務
中圖分類號:TP311;G250.7? 文獻標識碼:A? ? 文章編號:2096-4706(2023)02-0127-04
Research on the Construction of Library's One-stop Search Subject Service Platform Based on LibGuides
—Taking the Library of Sichuan Tourism College as an Example
YANG Tingting
(The Library of Sichuan Tourism College, Chengdu? 610100, China)
Abstract: With the continuous development of economic society and the rapid development of Internet technology, the subject service platform of university library comes into being. This paper draws on the design concept of software system layered BIM (namely, it is divided into four functional modules: resource layer, core layer, interface layer and operation layer), builds a framework based on LibGuides system, and has two roles of service subject and service object. Building a subject service platform for subject users is conducive to the acquisition of subject resources by subject users and the smooth development of subject services.
Keywords: LibGuides; subject service platform; subject service
0? 引? 言
圖1為關鍵詞共現(xiàn)網絡圖,圖中“圓圈”越大代表該研究方向關注度越高,由圖1得出,學科服務、學科資源、高校圖書館學科等都是未來研究的熱門話題,這些內容與學科服務平臺建設密不可分[1]。正是因為大數據時代的到來和教科研學術環(huán)境的巨大改變,學科用戶的信息需求變得日益復雜化、綜合化和深層化造成了用戶對學科服務平臺的重視,由于四川旅游學院教師對提高教學和科研服務的需求,使得圖書館的學科服務平臺建設迫在眉睫。由于數字化的普及,LibGuides作為美國Spring Share公司開發(fā)的圖書館的內容管理與知識共享的開源軟件系統(tǒng)[2,3],被越來越多的高校使用。本文筆者設想,利用LibGuides構建本校學科服務平臺,方便學科用戶更加便捷的獲取學科資源,同時為了方便學科用戶,該學科服務平臺將采用一站式檢索方式,這將成為我校學科服務工作的重大突破,從根本上帶動我校學科服務發(fā)展[4]。
1? 研究內容
學科服務工作的發(fā)展時間并不久,起步也比較晚,能夠借鑒的經驗也比較有限,這些成功經驗一般都是來自比較成熟的研究型高校圖書館探索總結出來。雖然我國高校逐漸將精力放在開展學科服務工作方面,可是根據開展的情況來看,成果并不明顯。主要是因為對學科服務的理解并不到位,也缺乏系統(tǒng)的學習。很多高校的做法就是將別人的成功模式生拉硬拽,沒有結合自己的實際情況,比如師生層次,教學側重點和研究側重點等,基于這種情況,考慮到我校圖書館的實際情況,必須從系統(tǒng)觀的視角,對作為應用型本科院校的四川旅游學院做整體發(fā)展做全面規(guī)劃,從未來我校的發(fā)展規(guī)劃方面著手,對圖書館的學科服務工作進行深入研究,目標在于設計四川旅游學院學科服務平臺,基于LibGuides系統(tǒng)搭建框架。借鑒軟件系統(tǒng)分層BIM設計理念,即:資源層、核心層、界面層、操作層四大功能模塊;擁有服務主體和服務客體兩種角色[5,6]。
1.1? 資源層
該模塊主要利用LibData的功能,整合圖書館儲備充足的學科資源,也就是說將圖書館的紙質資源、電子資源、地方網絡文化資源和特色、科研所材料等資源,這些內容豐富多彩,將用戶作為核心,為用戶提供更多服務,從以下幾個方面出發(fā)為用戶提供資源:(1)平臺為用戶提供專業(yè)化服務;(2)學科服務平臺越來越專業(yè)化。
1.2? 核心層
該模塊代表著應用型本科院校圖書館學科服務工作所需環(huán)境的提供者,是整個學科服務系統(tǒng)中的載體。當然,學科服務載體的場所是不受限制,而且形式也同樣不受限制,不一定是真實空間,也可以是虛擬空間,比如信息共享空間、學科交流平臺、學術空間等,為學科用戶創(chuàng)造更加包容、更加舒適的學科環(huán)境。
1.3? 界面層
該模塊是學科服務的具體實施層面,在整個學科服務系統(tǒng)中起到了關鍵作用,這個層面的設計直接影響了整個學科系統(tǒng)的運作界面層的工作內容是設計應用型本科院校圖書館的服務對象、層面、內容、趨勢等多個方面,其內容是圍繞著學科用戶的多方面需求開展,比如用戶信息素養(yǎng)教育、教學工作、科研工作支撐、學科發(fā)展等多個服務項目,幫助高校圖書館塑造服務品牌,使應用型高校圖書館的學科服務定位更加精準,采取的方式更加有效。
1.4? 應用層
應用層是整個體系設計中最為高級的層次,設計的主要內容是包含了學科服務的群體。主要是將不同的群體進行分層,分析不同的客戶群體的需求,針對不同的需求提供不同層次的服務。應用型本科院校圖書館在學科服務工作可以從多個方面提升,一方面圖書館的工作人員需要參加培訓,不斷地提升自身,建立專業(yè)的學科服務館員團隊,另一方面同時可以從學院著手,聘請有圖情背景的教師參加到學科服務館員團隊中,或者選拔具有高素質的學生作為學科館員,從多維度來建設學科服務團隊。同時學科服務的設計體系需要遵循應用型本科院校人才方案,需要深入分析人才培養(yǎng)方案,掌握學校培養(yǎng)人才的方向,以及不同學科用戶的實際需求,因人而異實施個性化服務。
2? 平臺需求分析
2.1? 系統(tǒng)架構
學科館員和學科用戶是構成學科服務平臺的部分。用戶作為服務客體又分為學校師生、教學團隊、科研團隊。教師根據自身的需求,在網頁上瀏覽,選擇合適的學科;對于學生,可以通過信息素養(yǎng)教育后,檢索和自身相關的學科信息;對于學科館員,則可以對學科信息進行管理。平臺總體架構如圖2所示。
2.2? 平臺功能說明
學科服務平臺構建過程中有兩端,一個是管理端,另一個是用戶端,二者具有不同的功能。
2.2.1? 管理端
管理員(學科館員)根據流程登錄到用戶管理界面,在該端口能夠對用戶進行分類管理;同時用戶提出學科需求,管理員按照要求審核進行下一步操作。管理端如圖3所示。
2.2.2? 用戶端
用戶根據操作流程登錄用戶端,用戶根據自身需求選擇相應的內容,每個模塊都會為用戶提供相應的服務,用戶根據需求會檢驗收到的服務是否與之相呼應。用戶端功能結構如圖4所示。
3? 系統(tǒng)概要設計
3.1? 系統(tǒng)功能結構圖
系統(tǒng)功能結構圖如圖5所示。
3.2? 主要數據庫表設計
3.2.1? 用戶表
用戶表用于記錄學科用戶信息,如表1所示。
3.2.2? 管理員表
管理員表用于記錄學科館員信息,如表2所示。
4? 平臺詳細設計與實現(xiàn)
4.1? 平臺搭建
LibGuides是內容管理與知識共享的開源軟件系統(tǒng)。它作為學科服務平臺體系里面的內容分為四個部分:SSP首頁、指南界面(Guides)、頁(Page)、模塊(Box),依次為遞進關系,一組Guide構成SSP,一組Page構成一個Guide,一組Box模塊構成一個Page。學科館員可根據LibGuides提供的通用模板直接創(chuàng)建各式各樣的Guide、Page及Box,將館內資源整理為有學科特色的個性化界面。本校圖書館已經對本館的資源做好了整合工作,本館只有一種檢索平臺,所以在構建學科服務平臺的時候,必須遵循相同原則,在源代碼中找到空位編寫代碼就能做到:
4.2? 系統(tǒng)功能實現(xiàn)
4.2.1? 用戶管理模塊
管理員根據操作流程進行登錄,根據最新的情況,對用戶信息進行最新的操作。用戶信息查看界面如圖6所示。
4.2.2? 用戶登錄模塊
用戶根據操作流程登錄后的界面如圖7所示。
4.2.3? 學科模塊
用戶根據提示進行操作。某個學科資源界面如圖8所示。
4.2.4? 聯(lián)系我們模塊
用戶可以在聯(lián)系我們頁面中,根據自身的需求向學科館員咨詢業(yè)務。用戶界面如圖9所示。
5? 結? 論
本文詳細介紹了基于LibGuides的一站式檢索學科服務平臺的設計、開發(fā)以及實現(xiàn)的完整過程。可是我校圖書館作為專升本的應用型本科高校圖書館,由于歷史發(fā)展原因,還存在一些特定問題,造成該平臺建設存在很多問題:(1)用戶界面形式過于簡單。(2)平臺建設過于粗糙。(3)學科服務平臺建設是為了更好地實現(xiàn)學科服務工作,展現(xiàn)學校特色,整個平臺建設無法全面體現(xiàn)學校文化特色。
針對以上問題,本文筆者建議從以下幾個方面入手:(1)資金支持,四川旅游學院作為應用型本科院校圖書館要想順利開展學科服務工作離不開資金支持,圖書館需要從多方面爭取資金支持,從國家層面、學校層面等,有了資金的支持能夠加快圖書館學科服務的基礎設施建設,使圖書館的各類資源更加豐富,進而讓學科用戶享用到更多學科資源;圖書館館員在未來的工作過程中,能夠獲得更多的培訓學習機會,不斷地增加提升自身學科素質的機會,館員專業(yè)背景不斷變強,亦可以根據工作體會,不斷地完善缺乏的內容,同時亦可以聘請專業(yè)圖書情報教授為館員提供一些新的想法,豐富于內容之中。(2)我校圖書館在學科服務方面缺乏經驗,作為新生代圖書館要想做好學科服務工作,必須大膽的聯(lián)合其他公共圖書館獲取情報信息,共建資源,充分發(fā)揮圖書館所在地方的經濟優(yōu)勢。在學科建設過程中,需要重視和其他區(qū)域聯(lián)盟交流的機會,充分利用聯(lián)盟平臺的優(yōu)勢,更全面完善學科服務平臺。(3)我校圖書館在開展學科服務工作必須了解學科用戶的需求,開展這項工作必須確保工作落在實處,不摻雜任何不良內容,做到真正讓學科用戶受益。而且做學科服務平臺也就是做品牌做口碑,結合高校的文化宗旨,打造學科服務工作,做好學科服務平臺建設,提升學科服務工作質量進而提升學校的口碑。例如,四川旅游學院圖書館開展的“旅途人”文化系列活動,形成了品牌項目,讓全校師生都能夠借助這個平臺進行交流,讓圖書館充分發(fā)揮自身作用。通過舉辦各種活動,讓全校師生對圖書館的認同感逐步加深。與此同時,圖書館為提升學科用戶的信息素養(yǎng)能力,開展圖書館資源利用培訓。在學科服務品牌的推動下,四川旅游學院圖書館學科服務工作已經取得了一定的成績,為建設體現(xiàn)學校文化特色的學科服務平臺打下了堅實的基礎。通過以上方式,我校學科服務平臺建設工作能夠不斷完善,成為圖書館學科服務工作的“亮點”?!斑m者生存”這句古語用來形容圖書館的學科服務工作最為貼切。我校圖書館必須牢牢抓住機遇,以學科服務平臺建設作為圖書館興起之路,將圖書館的價值發(fā)揮到最大。
參考文獻:
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作者簡介:楊婷婷(1989.06—),女,漢族,黑龍江哈爾濱人,初級助理館員,碩士研究生,研究方向:圖書館學。
收稿日期:2022-09-08
基金項目:四川旅游學院社會科學一般項目(2022STCUSK58)